1. Sosyal Medyada İtibar Yönetimi: Gezi Parkı Olaylarında
Hükümetin Sosyal Medya Politikası
Özlem Tuğçe KAYMAZ
Yeditepe Üniversitesi
2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı
3-4 Ekim 2013, İstanbul

2. SOSYAL MEDYADA İTİBAR YÖNETİMİ:
GEZİ PARKI OLAYLARINDA
HÜKÜMETİN SOSYAL MEDYA
POLİTİKASI
ÖZLEM TUĞÇE KAYMAZ,MA
YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
2

3. İtibar yönetimi adına baskıcı bir
rejim uygulanmalı mıdır?
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
3

4. • Sosyal medyanın hayatımızdaki önemi
• Sosyal mecraların itibar ile ilişkisi
• Kurum ve kuruluşların sosyal medya ile ilgili
ilişkisi
• Hükümetin ve Devlet temsilcilerinin sosyal
medya ile olan ilişkileri
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
4

5. • Bir anlamıyla güven anlamına gelen itibar
sarsılmaması ve korunması gereken bir imajdır.
• Türk dil kurumu “itibar” kelimesini; saygınlık
olarak tanımlamaktadır.
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
5

6. İtibar Nedir?
• Stuart Hall’a göre itibar yaratılması zaman
alan, satın alınamayan ve kolay zarar görebilen
hassas bir kaynaktır ( Hall 1992: 134-143).
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
6

7. Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
7

8. Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
8

9. Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
9

10. Milletvekili Siyasi Parti Takipçi Sayısı
• Recep Tayyip Erdoğan AK Parti 2.443.831
• Kemal Kılıçdaroğlu CHP 1.125.140
• Ahmet Davutoğlu AK Parti 578.344
• Egemen Bağış AK Parti 560.975
• Devlet Bahçeli MHP 473.520
• Bülent Arınç AK Parti 398.694
• Suat Kılıç AK Parti 359.267
• Mehmet Şimşek Ak Parti 333.518
• Hakan Şükür AK Parti 253.485
• Muharrem İnce CHP 215.794
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
10

11. Gezi Parkına Müdahaleler
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
11

12. Taksim Gezi Parkı Genel Görünüm
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
12

13. Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
13

14. Taksim Stadı
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
14

15. Gezi Parkı
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
15

16. Gezi Parkı
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
16

17. Gezi Parkı
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
17

18. Gezi Parkı Olayları
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
18

19. Gezi Parkı Olayları
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
19

20. #direngeziparki
Hashtag Tweet Adetleri
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
20

21. Gezi Parkı Direnişi
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
21

22. Ana Akım Medya ile İtibar İlişkisi
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
22

23. 29 Mayıs Günü Saat Kırımlı Toplam
Tweet Sayısı
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
23

24. #occupygezi
Hashtag Tweet Adetleri
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
24

25. #bubirsivildirenis
Hashtag Tweet Saygısı
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
25

26. Tweet Sayısı
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
26

27. #tayyipistifa
Hashtag Tweet Adetleri
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
27

28. Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
28

29. Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
29

30. Sonuç
• İktidar itibarı “devlet” itibarını nasıl
etkilemektedir?
• Polis, medya organları, bazı markalar mevcut
örnekten itibar olarak nasıl etkilenmiştir?
• Muhalefet partilerinin itibarı nasıl
etkilenmiştir?
• Sosyal medya organlarının itibarı nasıl
etkilenmiştir?
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
30

31. Teşekkürler...
Öneri ve Sorularınız için;
tugcekaymaz12@gmail.com
Özlemtuğçekaymaz-Yeditepeünversitesi-
2013
31