SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  35
‫התקשורת‬ ‫מיומנות‬
‫לבוש‬ ,‫אריזה‬ ,‫עטיפה‬ – ‫החיצוני‬ ‫האני‬
-‫בסיסית‬ ‫איכות‬
‫מילוליים‬ ‫מסרים‬
‫הפנימי‬ ‫האני‬ – ‫מילוליים‬ ‫ובלתי‬
‫מילוליים‬ ‫והבלתי‬ ‫המילוליים‬ ‫המסרים‬ ‫מטיב‬ ‫מורכבת‬ ‫תדמית‬
‫של‬ ‫המסרים‬ ‫טיב‬ .‫החברתית‬ ‫סביבתו‬ ‫אל‬ ‫מאדם‬ ‫המוקרנים‬ ‫השונים‬
‫אלה‬ ‫כל‬ .‫התקשורת‬ ‫ומיומנויות‬ ‫החיצוני‬ "‫וה"אני‬ ‫הפנימי‬ "‫ה"אני‬
.‫האדם‬ ‫של‬ ‫האישית‬ ‫התדמית‬ ‫את‬ ‫קובעים‬
,‫הציפיות‬ ,‫הידע‬ ,‫התקוות‬ ,‫הרגשות‬ ‫ממכלול‬ ‫מורכב‬ – "‫הפנימי‬ ‫"אני‬
,‫שפיתח‬ ‫עצמית‬ ‫הערכה‬ ,‫שנרכש‬ ‫החיים‬ ‫ניסיון‬ ,‫הזכרונות‬ ,‫החלומות‬
‫שיש‬ ‫המידע‬ ‫סה"כ‬ – ‫החיים‬ ‫במהלך‬ ‫שנצברו‬ ‫וההצלחות‬ ‫התסכולים‬
.‫עצמו‬ ‫על‬ ‫לאדם‬
‫עצמנו‬ ‫על‬ ‫לאחרים‬ ‫מספקים‬ ‫שאנו‬ ‫המידע‬ ‫מכלול‬ – "‫החיצוני‬ ‫"אני‬
‫על‬ ‫וישפיע‬ ‫יקלט‬ ‫זה‬ ‫מידע‬ .‫שלנו‬ ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫על‬ ‫מידע‬ ‫כולל‬
.‫תדמיתנו‬
" "‫על‬ ‫דימוי‬ ‫אחר‬ ‫ה‬
" "‫אני‬ ‫ה‬
- " "‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫אני‬ ‫ה‬
‫משוב‬
‫מסר‬
‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫את‬ ‫לנו‬ ‫יאשר‬ ‫הוא‬ ‫שלילי‬ ‫משוב‬ ‫נקבל‬ ‫אם‬
‫לעצמנו‬ ‫לאמץ‬ ‫להמשיך‬ ‫שנעשה‬ ‫המעשים‬ ‫את‬ ‫ויצדיק‬ ‫שבנינו‬
,‫התנהגות‬ ‫באמצעות‬ ,‫המסרים‬ ‫באמצעות‬ : ‫נמוך‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬
.‫תגובה‬ ‫דרכי‬ ,‫המאמצים‬ ‫באמצעות‬
?‫ממנו‬ ‫חזרה‬ ‫דרך‬ ‫שאין‬ ‫מעגל‬ ‫זה‬ ‫האם‬ : ‫שאלה‬
."‫האגוזים‬ ‫"מפצח‬ – ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫את‬ ‫לפצח‬
‫כישלונות‬ ‫אלו‬ ‫ולבדוק‬ ‫לבחון‬ – ‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫ניסיון‬ ‫צבירת‬ ‫ע"י‬
‫שאינם‬ ,‫נשלטים‬ ‫בלתי‬ ‫חיצוניים‬ ‫בגורמים‬ ‫קשורים‬ ‫ואלו‬ ‫בנו‬ ‫קשורים‬
.‫אותם‬ ‫ולכוון‬ ‫לשלוט‬ ‫יכולת‬ ‫כל‬ ‫לנו‬ ‫ואין‬ ‫אלינו‬ ‫קשורים‬
‫אי‬ : ‫כגון‬ ‫מטעמים‬ – ‫באיחור‬ ‫עבורה‬ ‫לראיון‬ ‫הגענו‬ ‫אם‬ :‫למשל‬
.‫שלנו‬ ‫כשלון‬ ‫זה‬ – ‫כראוי‬ ‫הערכות‬ ‫אי‬ ‫או‬ ‫בזמן‬ ‫התעוררות‬
‫שעברנו‬ ‫השגויים‬ ‫המסרים‬ ‫מה‬ ‫נברר‬ – ‫הכשלון‬ ‫גורמי‬ ‫את‬ ‫לאתר‬
‫נמנע‬ ‫וכך‬ ‫למענינו‬ "‫"שיעבדו‬ ‫מסרים‬ ,‫אחרים‬ ‫במסרים‬ ‫אותם‬ ‫ונחליף‬
.‫מכשלון‬
: ‫ע"י‬ ‫כישלון‬ ‫מניעת‬ – ‫מוכרים‬ ‫ובלתי‬ ‫חדשים‬ ‫במצבים‬ ‫תפקוד‬
‫והבלתי‬ ‫המילוליים‬ ‫המסרים‬ ‫בחירת‬ ,‫בדייקנות‬ ‫מטרות‬ ‫הגדרת‬
.‫אותנו‬ ‫שישרתו‬ ‫מילוליים‬
.‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫ניסיון‬ ‫לצבירת‬ ‫מחסום‬ – ‫שלילי‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬
‫לחוסר‬ ‫וגם‬ ,‫ואלכוהול‬ ‫לסמים‬ ‫להתמכרות‬ ‫קיצוניים‬ ‫במצבים‬ ‫מוביל‬
.‫קיצוניים‬ ‫במקרים‬ ‫מוחלט‬ ‫תפקוד‬
‫ניסיון‬ ‫ברכישת‬ ‫מותנה‬ ,‫להצלחה‬ ‫מאיץ‬ – ‫חיובי‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫לעומת‬
‫גישה‬ ‫עם‬ ‫אופטימלית‬ ‫בצורה‬ ‫לתפקד‬ ‫לאדם‬ ‫מאפשר‬ ,‫חיובי‬ ‫חיים‬
‫העצמי‬ ‫בערך‬ ‫המעטה‬ ‫וללא‬ ‫שבו‬ ‫החיוביות‬ ‫לתכונות‬ ‫ריאליסטית‬
.‫המציאותי‬ "‫ל"אני‬ ‫גישה‬ ‫תוך‬ ‫שלו‬
‫לשלוט‬ ‫מעצמנו‬ ‫מאמץ‬ ‫וגיוס‬ ‫התאמצות‬ ‫דורש‬ ‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫ניסיון‬
‫לקבלת‬ ‫בסיסי‬ ‫כתנאי‬ ‫שלנו‬ ‫המסרים‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫מקסימלית‬ ‫בצורה‬
.‫שלנו‬ ‫לציפיות‬ ‫שיתאים‬ ‫משוב‬
‫ש‬ ‫או‬" "‫הטקסט‬‫ולא‬ ‫משובש‬ ‫להם‬ ‫מגיש‬ ‫שאני‬
.( ) ?‫אשמתי‬ ‫ברור‬
" "‫לא‬ ‫שהם‬ ‫משום‬ ‫נכון‬ ‫לא‬ ‫אותי‬ ‫קוראים‬ ‫הם‬ ‫האם‬
.( )?‫אשמתם‬ ‫לקרוא‬ ‫יודעים‬
‫העצמי‬ ‫הדימוי‬
‫מודעים‬ ‫ולא‬ ‫מודעים‬ ‫ובלמים‬ ‫מחסומים‬ ‫הסרת‬
.‫הירח‬ ‫של‬ ‫האפל‬ ‫הצד‬ ‫יישאר‬ ‫לעולם‬
‫פער‬ ‫הוא‬ - ‫הפנימי‬ ‫לאני‬ ‫החיצוני‬ ‫ה-אני‬ ‫בין‬ ‫פער‬
.‫העצמי‬ ‫ובתפיסת‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫פער‬ – ‫תדמית‬
‫השמח‬
‫לחלות‬ ‫הנוטה‬
‫הבריא‬ ‫המאמין‬
‫הקורבן‬
‫הנכשל‬
‫המצליח‬
‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫סביבון‬
‫רואה‬ - "‫קיברנטיקה‬ ‫"פסיכו‬ ‫בספרו‬ ‫מאלץ‬ ‫מאקסוול‬ ‫ד"ר‬
.‫לשינוי‬ ‫מוצא‬ ‫נקודת‬ ‫ראליסטי‬ ‫העצמי‬ ‫בדימוי‬
.‫הצדקה‬ ‫ללא‬ ‫נמוך‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫פיתוח‬
. ‫למימוש‬ ‫ופוטנציאל‬ ‫מאיכויות‬ ‫התעלמות‬
? ‫בולמת‬ ‫או‬ ‫מקדמת‬ ‫התדמית‬ ‫מכלול‬
‫התנהגות‬ ‫מאפייני‬ ,‫מעבירים‬ ‫שאנו‬ ‫המסרים‬ ‫מתקשרים‬ ‫כיצד‬
.‫החברתי‬ ‫הסגנון‬ ‫את‬ ‫שיוצרים‬
‫של‬ ‫סגנונם‬ ‫לבין‬ ‫שלנו‬ ‫החברתי‬ ‫הסגנון‬ ‫בין‬ ‫הגומלין‬ ‫יחסי‬ ‫מהם‬
?‫אחרים‬ ‫אנשים‬
‫המסרים‬ ,‫שלנו‬ ‫החיצונית‬ ‫ההופעה‬ ,‫שלנו‬ ‫הבסיסיות‬ ‫האיכויות‬
.‫מילוליים‬ ‫הבלתי‬
‫לזהותם‬ ‫שניתן‬ ‫אנשים‬ ‫דפוסי‬ ‫יש‬ .‫מקרית‬ ‫אינה‬ ‫האנושית‬ ‫ההתנהגות‬
.‫ולמיינם‬
.‫אחר‬ ‫אצל‬ ‫ולהידחות‬ ‫אחד‬ ‫אצל‬ ‫להתקבל‬ ‫יכול‬ ‫התנהגות‬ ‫דפוס‬ ‫אותו‬
‫שלו‬ ‫התנהגות‬ ‫דפוס‬ ‫סמך‬ ‫על‬ ‫בעתיד‬ ‫אדם‬ ‫יעשה‬ ‫מה‬ ‫לנבא‬ ‫ניתן‬
.‫בעבר‬
‫יוכלו‬ ‫שבהם‬ ‫חברתיות‬ ‫בסיטואציות‬ ‫להשתתף‬ ‫נוטים‬ ‫אנשים‬
‫ומתבצרים‬ ‫רגילים‬ ‫אליהם‬ ‫ההתנהגות‬ ‫בדפוסי‬ ‫בנוחיות‬ ‫להשתמש‬
.‫שונה‬ ‫מהתנהגות‬ ‫ונמנעים‬ ‫בהם‬
‫את‬ ‫שמעלה‬ ‫מתח‬ ‫ירידת‬ ‫לעומת‬ ,‫בתקשורת‬ ‫קצר‬ ‫מגבירים‬ ‫מתח‬ ‫מצבי‬
.‫בתקשורת‬ ‫האפקטיביות‬
‫)מעגלים‬ .‫הגנה‬ ‫כמנגנון‬ , ‫התמודדות‬ ‫פני‬ ‫על‬ ‫מועדף‬ – "‫נוחיות‬ ‫אזור‬ "
(.‫חברתיים‬
‫ובכך‬ ‫להיכשל‬ ‫דרכים‬ ‫ימצא‬ "‫"כשלון‬ ‫בעצמו‬ ‫הרואה‬ ‫אדם‬
.‫העצמי‬ ‫בשיפוט‬ ‫צדק‬ ‫כי‬ ‫לעצמו‬ ‫יוכיח‬
‫לעצמו‬ ‫יצור‬ = ‫צדק‬ ‫לאי‬ ‫קורבן‬ ‫הוא‬ ‫כי‬ ‫המאמין‬ ‫אדם‬
.‫הרגשתו‬ ‫תתאם‬ ‫שבהם‬ ‫מצבים‬
?‫נמוך‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫פיצוח‬
‫השלילי‬ ‫החיים‬ ‫ניסיון‬ ‫על‬ ‫שיתגבר‬ ‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫ניסיון‬ ‫צבירת‬
.‫הנמוך‬ ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫להיווצרות‬ ‫שגרם‬
.‫ענגדו‬ ‫פועל‬ ‫הוא‬ ‫בו‬ ‫נדבוק‬ ‫שאם‬ ‫החיים‬ ‫בניסיון‬ ‫דבקים‬ ‫אנשים‬
‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫נסיון‬ ‫לרכישת‬ ‫סיטואציות‬ ‫בניית‬
‫האפשריים‬ ‫הכישלון‬ ‫גורמי‬ ‫של‬ ‫מקסמאלי‬ ‫ניטרול‬
‫סתירה‬ ‫המסרים‬ ‫סוגי‬ ‫לשני‬ ‫יתייחס‬ ‫המסר‬ ‫מקבל‬
‫מילולי‬ ‫הבלתי‬ ‫המסר‬ ‫יגבר‬ ‫מביניהם‬
‫תנועות‬ ,‫יציבה‬ ,‫חיצוניית‬ ‫הופעה‬ – ‫מילולי‬ ‫הבלתי‬ ‫המסר‬
‫סטאטוס‬ ‫סמלי‬ ,‫קול‬ ‫מאפייני‬ ,‫גוף‬
"‫חזור‬ ‫"אל‬ ‫הוא‬ ‫התקשורת‬ ‫תהליך‬ – ‫התקשורת‬ ‫בכלי‬
‫ל"התחיל‬ ‫שניתן‬ ‫הביניאישית‬ ‫התקשורת‬ ‫לעומת‬
."‫מההתחלה‬
‫אפשרי‬ ‫שדה‬ ‫בכל‬ ‫רצופות‬ ‫הצלחות‬ ‫של‬ ‫שורה‬ – ‫הצלחות‬ ‫תרגול‬
‫פרטני‬ ‫מעבדה/קבוצה/טיפול‬ ‫בתנאי‬ ‫אפילו‬
‫להצלחתנו‬ ‫כתנאי‬ ‫בעבר‬ ‫אותנו‬ ‫שהכשילו‬ ‫המסרים‬ ‫החלפת‬
.‫בעתיד‬
‫רצוייה‬ ‫תקשורתית‬ ‫למיומנות‬ ‫זקוקים‬ ‫אנחנו‬ – ‫המקרים‬ ‫בשני‬
‫ביותר‬ ‫לנו‬
‫הפער‬ ‫את‬ ‫נצמצם‬ ‫משוב‬ ‫לקבלת‬ ‫פתוחים‬ ‫שנהיה‬ ‫ככל‬
‫עם‬ ‫שלנו‬ ‫התקשורתית‬ ‫המיומנות‬ ‫מידת‬ ‫את‬ ‫ונעלה‬ ‫התקשורתי‬
.‫הסביבה‬
‫מתכנני‬ ‫למענם‬ ‫בנו‬ ‫כשלון‬ ‫דפוסי‬ ‫על‬ ‫להתגבר‬ ‫לסטודנטים‬ ‫לעזור‬ ‫כדי‬
‫ובכך‬ ‫בהדרגה‬ ‫עלתה‬ ‫שלהם‬ ‫הקושי‬ ‫שרמת‬ ‫מבחנים‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫הניסוי‬
‫הציונים‬ .‫מצטברת‬ ‫השתפרות‬ ‫הרגשת‬ ‫להפנים‬ ‫לסטודנטים‬ ‫איפשרו‬
‫והמיסו‬ ‫שלהם‬ ‫העצמי‬ ‫הבטחון‬ ‫את‬ ‫חיזקו‬ ‫הסטודנטים‬ ‫שקיבלו‬ ‫הטובים‬
‫שחל‬ ‫השינוי‬ .‫המתימטית‬ ‫בחשיבה‬ ‫להם‬ ‫שהיה‬ ‫המחסום‬ ‫את‬ ‫לאט‬ ‫לאט‬
‫דרך‬ ‫על‬ ‫אותם‬ ‫והעלה‬ ‫התפקוד‬ ‫רמת‬ ‫את‬ ‫העלה‬ ‫שלהם‬ ‫העצמי‬ ‫בדימוי‬
‫החיים‬ ‫בתנאי‬ ‫גם‬ ‫אל‬ ‫מעבדה‬ ‫בתנאי‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫בציונים‬ ‫שיפור‬ – ‫ההצלחה‬
.‫הריאליים‬
‫הסטודנטים‬ ‫שרכשו‬ ‫החיים‬ ‫נסיון‬ .‫לא‬ ?‫מדומה‬ ‫הצלחה‬ ‫זוהי‬ ‫האם‬
‫גם‬ ,‫שהם‬ ‫ממה‬ ‫יותר‬ ‫להיות‬ ‫לא‬ ‫ביעילות‬ ‫לתפקד‬ ‫להם‬ ‫איפשר‬ "‫ה"נכשלים‬
.‫פחות‬ ‫לא‬
‫הריאליסטי‬ ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ - ‫הפנימיות‬ ‫האיכויות‬ ‫על‬ ‫נבנה‬ ‫בתפקוד‬ ‫שיפור‬
‫להם‬ ‫איפשר‬ ‫שהוא‬ ‫השגוי‬ ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫במקום‬ ‫לעצמם‬ ‫פיתחו‬ ‫שהם‬
.‫להצלחה‬ ‫הכשלון‬ ‫את‬ ‫ולהפוך‬ ‫כישוריהם‬ ‫את‬ ‫לפתח‬ ,‫השגיהם‬ ‫את‬ ‫לקדם‬
‫חברים‬
‫לעבודה‬
‫ידידים‬ ‫שכנים‬
‫משפחה‬
‫רחבה‬
‫מסגרת‬
‫דתי‬ ‫פולחן‬
‫חברתית‬ ‫רשת‬
–‫חברה‬ ‫צפופה‬
‫שבטית‬
‫צבאית‬ ‫יחידה‬
‫לעבודה‬ ‫חברים‬
‫ידידים‬
‫שכנים‬
‫גרעינית‬ ‫משפחה‬
‫פוליטית‬ ‫מסגרת‬
,‫התנדבותית‬
‫דתית‬
‫חברתית‬ ‫רשת‬
‫דלילה‬
–‫מיומנות‬ ‫מחייב‬
‫וגמישות‬ ‫חברתית‬
‫מעגלים‬ ‫מחליף‬ ‫הוא‬ .‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫למעגל‬ ‫ממעגל‬ ‫האדם‬ ‫נע‬ ‫המודרנית‬ ‫בחברה‬
‫שנובעים‬ ‫התנהגות‬ ‫דפוסי‬ ‫מחליף‬ ‫איתם‬ ‫ויחד‬ ,‫ביום‬ ‫פעמים‬ ‫כמה‬ ‫חברתיים‬
.‫למעגל‬ ‫ממעגל‬ ‫השונים‬ ‫חוקים‬ ‫מקודקס‬
‫של‬ ‫ומהירה‬ ‫נכונה‬ ‫קליטה‬ ,‫וגמישות‬ ‫חברתית‬ ‫מיומנות‬ ‫מחייב‬ ,‫שכזה‬ ‫חיים‬ ‫אורח‬
.‫חדשים‬ ‫אנשים‬
‫בלתי‬ ‫במסגרת‬ ‫החי‬ ‫אדם‬ ‫מאשר‬ ‫יותר‬ ‫הרבה‬ ‫במיטבו‬ ‫להיות‬ ‫האדם‬ ‫את‬ ‫מחייב‬
.(‫השבטית‬ ‫החברה‬ ‫כמו‬ ) .‫משתנה‬
‫האדם‬ ‫הוא‬ ‫שמצליח‬ ‫ומי‬ ,‫וודאות‬ ‫אי‬ ,‫למתחים‬ ‫גורם‬ ‫שכזה‬ ‫חיים‬ ‫אורח‬
‫וכיצד‬ ‫הראשוני‬ ‫הרושם‬ ‫של‬ ‫החשיבות‬ ‫את‬ ‫ויודע‬ ‫קשר‬ ‫ליצור‬ ‫שיודע‬ ,‫התקשורתי‬
.‫לצרכיו‬ ‫אותו‬ ‫לרתום‬
‫בהצלחה‬ ‫שיועבר‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ציבור‬ ‫יחסי‬ ‫קידום‬ ‫שדורש‬ "‫"מוצר‬ ‫כמו‬
‫יציבותו‬ ,‫הבד‬ ‫סוג‬ , ‫צבעיו‬ , ‫שלו‬ ‫האיכויות‬ ‫בהדגשת‬ ‫ויימכר‬
‫מנת‬ ‫על‬ ‫התקשורת‬ ‫בכלי‬ ‫פרסום‬ ‫מסע‬ ‫נדרש‬ – ‫במים‬ ‫ועמידתו‬
‫ומעלות‬ ‫יתרונות‬ ‫את‬ ‫הפוטנציאלי‬ ‫הקונים‬ ‫ציבור‬ ‫לידיעת‬ ‫להביא‬
.‫בשוק‬ ‫הצלחתו‬ ‫סיכויי‬ ‫את‬ ‫להעלות‬ ‫כך‬ ,‫המוצר‬
‫ניסיון‬ ‫לקדם‬ ,‫השכלה‬ ‫לשפר‬ ‫עליו‬ ,‫המוצר‬ ‫כמו‬ – ‫האדם‬ ‫גם‬ ‫כך‬
‫כושר‬ ,‫ומנהיגות‬ ‫הבעה‬ ‫כושר‬ ,‫שונים‬ ‫בתחומים‬ ‫הישגיים‬ ,‫חיים‬
.‫ויצירתיות‬ ‫רגישות‬ ,‫אנליטי‬
.‫התדמית‬ ‫את‬ ‫בונים‬ ‫אלה‬ ‫איכויות‬ ‫כל‬
‫לי‬ ‫ידוע‬
‫את‬ ‫רואה‬ ‫שאני‬ ‫השמשות‬
‫דרכן‬ ‫עצמי‬
‫לי‬ ‫ידוע‬ ‫לא‬
‫מודע‬ ‫התת‬ ‫איזור‬
‫בפני‬ ‫שאטומות‬ ‫השמשות‬
‫לאחרים‬ ‫ידוע‬ :‫שמשה‬ ‫הגלוי‬ ‫התחום‬
‫מכלול‬ ‫זהו‬ ‫ראשונה‬
, ,‫מחשבות‬ ‫התנהגויות‬
,‫לי‬ ‫הידועים‬ ‫רגשות‬
‫עצמי‬ ‫על‬ ‫לי‬ ‫וברורים‬
‫אני‬ ‫זה‬ ‫עם‬ ‫לאחרים‬ ‫וידועים‬
.‫ומוכר‬ ‫נוח‬ ‫מרגיש‬
–" "‫עיוורון‬ ‫ה‬ ‫תחום‬
‫בפני‬ ‫אטומה‬ ‫זו‬ ‫שמשה‬
‫מורכבת‬ ‫היא‬ ‫אחרים‬ ‫ובפני‬
‫אינני‬ ‫שאני‬ ‫מודע‬ ‫לא‬ ‫מחומר‬
‫וגם‬ ‫לחלקו‬ ‫או‬ ‫לכולו‬ ‫מודע‬
.‫לאחרים‬
‫לאחרים‬ ‫ידוע‬ ‫לא‬ , :‫התנהגויות‬ ‫הסמוי‬ ‫התחום‬
, ,‫רגשות‬ ‫מחשבות‬ ‫דעות‬
‫ואותם‬ ‫בעצמי‬ ‫מכיר‬ ‫שאני‬
‫בפני‬ ‫לחשוף‬ ‫שלא‬ ‫בוחר‬ ‫אני‬
‫שיפגע‬ ‫מחשש‬ ‫אחרים‬
,‫באופן‬ ‫שאתפס‬ ‫שלי‬ ‫המעמד‬
.‫אחרים‬ ‫בעיני‬ ‫נכון‬ ‫לא‬
, -‫מודע‬ ‫התת‬ ‫תחום‬
‫אך‬ ‫לאחרים‬ ‫שקופה‬ ‫שמשה‬
‫הם‬ ‫דרכה‬ ‫בפני‬ ‫אטומה‬
‫בחלקים‬ ‫מבחינים‬
– ‫והתנהגותי‬ ‫מאישיותי‬
.‫לו‬ ‫עיוור‬ ‫שאני‬ ‫חלק‬
‫לאיך‬ ‫מודע‬ ‫לא‬ ‫שהאדם‬ ‫ככל‬
‫אותי‬ ‫תופסים‬ ‫שאחרים‬
" ,‫קלקול‬ ‫נוצר‬ ‫אותי‬ ‫ורואים‬
"‫בין‬ ‫הפער‬ ‫שהוא‬ ‫תקשורת‬
‫עצמי‬ ‫על‬ ‫חושב‬ ‫שאני‬ ‫מה‬
‫תופסים‬ ‫שאחרים‬ ‫איך‬ ‫לבין‬
.‫אותי‬
:‫הבאות‬ ‫העובדות‬ ‫את‬ ‫בחשבון‬ ‫להביא‬ ‫צריכה‬ ‫לזולת‬ ‫מסר‬ ‫העברת‬
.‫ביניהם‬ ‫סתירה‬ ‫תהיה‬ ‫ושלא‬ ‫מילוליים‬ ‫הבלתי‬ ‫מהמסרים‬ ‫יתרשם‬ ‫המסר‬ ‫מקבל‬
.‫עמדה‬ ‫וקובע‬ ‫משכנע‬ ‫להיות‬ ‫מילולי‬ ‫הבלתי‬ ‫למסר‬ ‫תגרום‬ ‫כלשהי‬ ‫סטייה‬
‫שניתן‬ ,‫אישית‬ – ‫הבין‬ ‫התקשורת‬ ‫לעומת‬ , "‫חזור‬ ‫"אל‬ ‫תקשורת‬ ‫היא‬ ‫המדיה‬
.(‫תדמית‬ ‫)שיפור‬ .‫מהתחלה‬ ‫ולהתחיל‬ ‫אחורנית‬ ‫לגלגל‬
‫ל"קצר‬ ‫גורמים‬ – ‫ברורים‬ ‫לא‬ ‫מסרים‬ ‫והעברה‬ ‫תקשורת‬ ‫במצבי‬ ‫שליטה‬ ‫חוסר‬
."‫תקשורת‬ ‫"קלקול‬ ‫או‬ "‫בתקשורת‬
‫התמודדות‬ ‫בסיכויי‬ ‫פוגע‬ ,‫חיובית‬ ‫תדמית‬ ‫הקרנת‬ ‫ובולם‬ ‫מונע‬ – ‫בתקשורת‬ ‫קצר‬
‫יעדים‬ ‫להשגת‬ ‫פריצה‬ ‫על‬ ‫ומקשה‬ ‫פעילות‬ ‫אזורי‬ ‫הרחבת‬ ‫על‬ ‫מקשה‬ ,‫להצלחה‬
.‫הקיימים‬ ‫בתחומים‬ ‫חדשים‬
‫לדבוק‬ ‫ולא‬ ‫תגובות‬ ‫של‬ ‫רחב‬ ‫מגוון‬ ‫לאמץ‬ – ‫הנוחיות‬ ‫איזור‬ ‫את‬ ‫להרחיב‬
.‫לצרכים‬ ‫מתאים‬ ‫שלא‬ ‫מצומצם‬ "‫ב"רפרטואר‬
‫אחרים‬ ‫של‬ ‫תגובות‬ ‫על‬ ‫סובלנות‬ ‫ביתר‬ ‫להגיב‬ – ‫ההגנתיות‬ ‫סף‬ ‫את‬ ‫לעלות‬
.(‫רמזור‬ ‫שיטת‬ ) .‫כלפינו‬
‫שלנו‬ ‫הפרודקטיביות‬ ‫על‬ ‫לשמור‬ ‫כדי‬ ‫מתח‬ ‫מצבי‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ללמוד‬
) ‫המטרות‬ ‫בהשגת‬.(‫אפרת‬ ‫שיטת‬
.‫עצמו‬ ‫על‬ ‫מידע‬ ‫לקבל‬ ‫האדם‬ ‫של‬ ‫והקושי‬ ‫העצמי‬ ‫פער‬ ‫צמצום‬
."‫הפנימי‬ ‫ה"אני‬ ‫מעורבות‬
.‫רגשי‬ ‫בווידוי‬ ‫אובייקטיבי‬ ‫למשוב‬ ‫זקוקים‬ ,‫עצמנו‬ ‫על‬ ‫לעדות‬ ‫פסולים‬ ‫אנו‬
‫משוב‬ ‫לנו‬ ‫לתת‬ ‫לאחרים‬ ‫תאפשר‬ ‫עצמנו‬ ‫לגבי‬ ‫פתיחות‬ ,‫כך‬ ‫לצורך‬
‫נקרין‬ ‫ואיתה‬ ‫שלנו‬ ‫התקשורתית‬ ‫המיומנות‬ ‫את‬ ‫נעלה‬ ‫ובכך‬ ‫אובייקטיבי‬
.‫חיובית‬ ‫תדמית‬
עניין של תדמית   סוזי איציק

Contenu connexe

Similaire à עניין של תדמית סוזי איציק

פרק 9 משיכה ויחסים - מתומצת
פרק 9   משיכה ויחסים - מתומצתפרק 9   משיכה ויחסים - מתומצת
פרק 9 משיכה ויחסים - מתומצתtalyasadon
 
התפתחות רגשית וחברתית בגיל ההתבגרות
התפתחות רגשית וחברתית בגיל ההתבגרותהתפתחות רגשית וחברתית בגיל ההתבגרות
התפתחות רגשית וחברתית בגיל ההתבגרותShaby Haim
 
מביישן לפלרטטן
מביישן לפלרטטןמביישן לפלרטטן
מביישן לפלרטטןStas Segin
 
אינטליגנציה חברתית מהי - סוזי איציק
אינטליגנציה חברתית   מהי - סוזי איציקאינטליגנציה חברתית   מהי - סוזי איציק
אינטליגנציה חברתית מהי - סוזי איציקבית משפט מחוזי חיפה
 
מוסף החינוך של מעגלים 2017
מוסף החינוך של מעגלים 2017מוסף החינוך של מעגלים 2017
מוסף החינוך של מעגלים 2017maagalim
 
מתבגרים
מתבגריםמתבגרים
מתבגריםErez Naar
 
מצגת עבור מואה 1
מצגת עבור מואה 1מצגת עבור מואה 1
מצגת עבור מואה 1nitsan1960
 
יסודות האימון היהודי
יסודות האימון היהודייסודות האימון היהודי
יסודות האימון היהודיBSDjewishcoaching
 
AFTD Hebrew 1 - Assumption-focused dynamic therapy heb pres 1
AFTD Hebrew 1 - Assumption-focused dynamic therapy heb pres 1AFTD Hebrew 1 - Assumption-focused dynamic therapy heb pres 1
AFTD Hebrew 1 - Assumption-focused dynamic therapy heb pres 1Dan Klarman
 
ירון זיו - גשטאלט –תרפיית התבנית
ירון זיו - גשטאלט –תרפיית התבניתירון זיו - גשטאלט –תרפיית התבנית
ירון זיו - גשטאלט –תרפיית התבניתירון זיו
 
States of Mind: can they be communicated and compared?
States of Mind: can they be communicated and compared?States of Mind: can they be communicated and compared?
States of Mind: can they be communicated and compared?Yoav Francis
 
OPAR פרק - קלט חושים ורצון
OPAR פרק - קלט חושים ורצוןOPAR פרק - קלט חושים ורצון
OPAR פרק - קלט חושים ורצוןAnochi.com.
 
תת תרבות נוער עבריין
תת תרבות נוער עברייןתת תרבות נוער עבריין
תת תרבות נוער עברייןPrachie Yvgeni
 
תת תרבות נוער עבריין
תת תרבות נוער עברייןתת תרבות נוער עבריין
תת תרבות נוער עברייןPrachie Yvgeni
 
מצגת התמודדות ומניעת אובדנות לצוות החינוכי
מצגת התמודדות ומניעת אובדנות לצוות החינוכימצגת התמודדות ומניעת אובדנות לצוות החינוכי
מצגת התמודדות ומניעת אובדנות לצוות החינוכיDana Yaakov- karmon
 
מחשבות שליליות לאתר
מחשבות שליליות לאתרמחשבות שליליות לאתר
מחשבות שליליות לאתרAmi Sender
 

Similaire à עניין של תדמית סוזי איציק (20)

פרק 9 משיכה ויחסים - מתומצת
פרק 9   משיכה ויחסים - מתומצתפרק 9   משיכה ויחסים - מתומצת
פרק 9 משיכה ויחסים - מתומצת
 
אימון מנהלים
אימון מנהליםאימון מנהלים
אימון מנהלים
 
Maslul (4)
Maslul (4)Maslul (4)
Maslul (4)
 
התפתחות רגשית וחברתית בגיל ההתבגרות
התפתחות רגשית וחברתית בגיל ההתבגרותהתפתחות רגשית וחברתית בגיל ההתבגרות
התפתחות רגשית וחברתית בגיל ההתבגרות
 
מביישן לפלרטטן
מביישן לפלרטטןמביישן לפלרטטן
מביישן לפלרטטן
 
אינטליגנציה חברתית מהי - סוזי איציק
אינטליגנציה חברתית   מהי - סוזי איציקאינטליגנציה חברתית   מהי - סוזי איציק
אינטליגנציה חברתית מהי - סוזי איציק
 
מוסף החינוך של מעגלים 2017
מוסף החינוך של מעגלים 2017מוסף החינוך של מעגלים 2017
מוסף החינוך של מעגלים 2017
 
מתבגרים
מתבגריםמתבגרים
מתבגרים
 
Mens group therapy
Mens group therapyMens group therapy
Mens group therapy
 
שפת הגוף - קול הגוף מרגיש
שפת הגוף - קול הגוף מרגיששפת הגוף - קול הגוף מרגיש
שפת הגוף - קול הגוף מרגיש
 
מצגת עבור מואה 1
מצגת עבור מואה 1מצגת עבור מואה 1
מצגת עבור מואה 1
 
יסודות האימון היהודי
יסודות האימון היהודייסודות האימון היהודי
יסודות האימון היהודי
 
AFTD Hebrew 1 - Assumption-focused dynamic therapy heb pres 1
AFTD Hebrew 1 - Assumption-focused dynamic therapy heb pres 1AFTD Hebrew 1 - Assumption-focused dynamic therapy heb pres 1
AFTD Hebrew 1 - Assumption-focused dynamic therapy heb pres 1
 
ירון זיו - גשטאלט –תרפיית התבנית
ירון זיו - גשטאלט –תרפיית התבניתירון זיו - גשטאלט –תרפיית התבנית
ירון זיו - גשטאלט –תרפיית התבנית
 
States of Mind: can they be communicated and compared?
States of Mind: can they be communicated and compared?States of Mind: can they be communicated and compared?
States of Mind: can they be communicated and compared?
 
OPAR פרק - קלט חושים ורצון
OPAR פרק - קלט חושים ורצוןOPAR פרק - קלט חושים ורצון
OPAR פרק - קלט חושים ורצון
 
תת תרבות נוער עבריין
תת תרבות נוער עברייןתת תרבות נוער עבריין
תת תרבות נוער עבריין
 
תת תרבות נוער עבריין
תת תרבות נוער עברייןתת תרבות נוער עבריין
תת תרבות נוער עבריין
 
מצגת התמודדות ומניעת אובדנות לצוות החינוכי
מצגת התמודדות ומניעת אובדנות לצוות החינוכימצגת התמודדות ומניעת אובדנות לצוות החינוכי
מצגת התמודדות ומניעת אובדנות לצוות החינוכי
 
מחשבות שליליות לאתר
מחשבות שליליות לאתרמחשבות שליליות לאתר
מחשבות שליליות לאתר
 

עניין של תדמית סוזי איציק

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5. ‫התקשורת‬ ‫מיומנות‬ ‫לבוש‬ ,‫אריזה‬ ,‫עטיפה‬ – ‫החיצוני‬ ‫האני‬ -‫בסיסית‬ ‫איכות‬ ‫מילוליים‬ ‫מסרים‬ ‫הפנימי‬ ‫האני‬ – ‫מילוליים‬ ‫ובלתי‬
  • 6. ‫מילוליים‬ ‫והבלתי‬ ‫המילוליים‬ ‫המסרים‬ ‫מטיב‬ ‫מורכבת‬ ‫תדמית‬ ‫של‬ ‫המסרים‬ ‫טיב‬ .‫החברתית‬ ‫סביבתו‬ ‫אל‬ ‫מאדם‬ ‫המוקרנים‬ ‫השונים‬ ‫אלה‬ ‫כל‬ .‫התקשורת‬ ‫ומיומנויות‬ ‫החיצוני‬ "‫וה"אני‬ ‫הפנימי‬ "‫ה"אני‬ .‫האדם‬ ‫של‬ ‫האישית‬ ‫התדמית‬ ‫את‬ ‫קובעים‬ ,‫הציפיות‬ ,‫הידע‬ ,‫התקוות‬ ,‫הרגשות‬ ‫ממכלול‬ ‫מורכב‬ – "‫הפנימי‬ ‫"אני‬ ,‫שפיתח‬ ‫עצמית‬ ‫הערכה‬ ,‫שנרכש‬ ‫החיים‬ ‫ניסיון‬ ,‫הזכרונות‬ ,‫החלומות‬ ‫שיש‬ ‫המידע‬ ‫סה"כ‬ – ‫החיים‬ ‫במהלך‬ ‫שנצברו‬ ‫וההצלחות‬ ‫התסכולים‬ .‫עצמו‬ ‫על‬ ‫לאדם‬ ‫עצמנו‬ ‫על‬ ‫לאחרים‬ ‫מספקים‬ ‫שאנו‬ ‫המידע‬ ‫מכלול‬ – "‫החיצוני‬ ‫"אני‬ ‫על‬ ‫וישפיע‬ ‫יקלט‬ ‫זה‬ ‫מידע‬ .‫שלנו‬ ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫על‬ ‫מידע‬ ‫כולל‬ .‫תדמיתנו‬
  • 7. " "‫על‬ ‫דימוי‬ ‫אחר‬ ‫ה‬ " "‫אני‬ ‫ה‬ - " "‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫אני‬ ‫ה‬ ‫משוב‬ ‫מסר‬
  • 8.
  • 9. ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫את‬ ‫לנו‬ ‫יאשר‬ ‫הוא‬ ‫שלילי‬ ‫משוב‬ ‫נקבל‬ ‫אם‬ ‫לעצמנו‬ ‫לאמץ‬ ‫להמשיך‬ ‫שנעשה‬ ‫המעשים‬ ‫את‬ ‫ויצדיק‬ ‫שבנינו‬ ,‫התנהגות‬ ‫באמצעות‬ ,‫המסרים‬ ‫באמצעות‬ : ‫נמוך‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬ .‫תגובה‬ ‫דרכי‬ ,‫המאמצים‬ ‫באמצעות‬ ?‫ממנו‬ ‫חזרה‬ ‫דרך‬ ‫שאין‬ ‫מעגל‬ ‫זה‬ ‫האם‬ : ‫שאלה‬ ."‫האגוזים‬ ‫"מפצח‬ – ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫את‬ ‫לפצח‬
  • 10.
  • 11. ‫כישלונות‬ ‫אלו‬ ‫ולבדוק‬ ‫לבחון‬ – ‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫ניסיון‬ ‫צבירת‬ ‫ע"י‬ ‫שאינם‬ ,‫נשלטים‬ ‫בלתי‬ ‫חיצוניים‬ ‫בגורמים‬ ‫קשורים‬ ‫ואלו‬ ‫בנו‬ ‫קשורים‬ .‫אותם‬ ‫ולכוון‬ ‫לשלוט‬ ‫יכולת‬ ‫כל‬ ‫לנו‬ ‫ואין‬ ‫אלינו‬ ‫קשורים‬ ‫אי‬ : ‫כגון‬ ‫מטעמים‬ – ‫באיחור‬ ‫עבורה‬ ‫לראיון‬ ‫הגענו‬ ‫אם‬ :‫למשל‬ .‫שלנו‬ ‫כשלון‬ ‫זה‬ – ‫כראוי‬ ‫הערכות‬ ‫אי‬ ‫או‬ ‫בזמן‬ ‫התעוררות‬ ‫שעברנו‬ ‫השגויים‬ ‫המסרים‬ ‫מה‬ ‫נברר‬ – ‫הכשלון‬ ‫גורמי‬ ‫את‬ ‫לאתר‬ ‫נמנע‬ ‫וכך‬ ‫למענינו‬ "‫"שיעבדו‬ ‫מסרים‬ ,‫אחרים‬ ‫במסרים‬ ‫אותם‬ ‫ונחליף‬ .‫מכשלון‬ : ‫ע"י‬ ‫כישלון‬ ‫מניעת‬ – ‫מוכרים‬ ‫ובלתי‬ ‫חדשים‬ ‫במצבים‬ ‫תפקוד‬ ‫והבלתי‬ ‫המילוליים‬ ‫המסרים‬ ‫בחירת‬ ,‫בדייקנות‬ ‫מטרות‬ ‫הגדרת‬ .‫אותנו‬ ‫שישרתו‬ ‫מילוליים‬
  • 12. .‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫ניסיון‬ ‫לצבירת‬ ‫מחסום‬ – ‫שלילי‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫לחוסר‬ ‫וגם‬ ,‫ואלכוהול‬ ‫לסמים‬ ‫להתמכרות‬ ‫קיצוניים‬ ‫במצבים‬ ‫מוביל‬ .‫קיצוניים‬ ‫במקרים‬ ‫מוחלט‬ ‫תפקוד‬ ‫ניסיון‬ ‫ברכישת‬ ‫מותנה‬ ,‫להצלחה‬ ‫מאיץ‬ – ‫חיובי‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫לעומת‬ ‫גישה‬ ‫עם‬ ‫אופטימלית‬ ‫בצורה‬ ‫לתפקד‬ ‫לאדם‬ ‫מאפשר‬ ,‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫העצמי‬ ‫בערך‬ ‫המעטה‬ ‫וללא‬ ‫שבו‬ ‫החיוביות‬ ‫לתכונות‬ ‫ריאליסטית‬ .‫המציאותי‬ "‫ל"אני‬ ‫גישה‬ ‫תוך‬ ‫שלו‬ ‫לשלוט‬ ‫מעצמנו‬ ‫מאמץ‬ ‫וגיוס‬ ‫התאמצות‬ ‫דורש‬ ‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫ניסיון‬ ‫לקבלת‬ ‫בסיסי‬ ‫כתנאי‬ ‫שלנו‬ ‫המסרים‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫מקסימלית‬ ‫בצורה‬ .‫שלנו‬ ‫לציפיות‬ ‫שיתאים‬ ‫משוב‬
  • 13. ‫ש‬ ‫או‬" "‫הטקסט‬‫ולא‬ ‫משובש‬ ‫להם‬ ‫מגיש‬ ‫שאני‬ .( ) ?‫אשמתי‬ ‫ברור‬ " "‫לא‬ ‫שהם‬ ‫משום‬ ‫נכון‬ ‫לא‬ ‫אותי‬ ‫קוראים‬ ‫הם‬ ‫האם‬ .( )?‫אשמתם‬ ‫לקרוא‬ ‫יודעים‬
  • 14. ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫מודעים‬ ‫ולא‬ ‫מודעים‬ ‫ובלמים‬ ‫מחסומים‬ ‫הסרת‬ .‫הירח‬ ‫של‬ ‫האפל‬ ‫הצד‬ ‫יישאר‬ ‫לעולם‬ ‫פער‬ ‫הוא‬ - ‫הפנימי‬ ‫לאני‬ ‫החיצוני‬ ‫ה-אני‬ ‫בין‬ ‫פער‬ .‫העצמי‬ ‫ובתפיסת‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫פער‬ – ‫תדמית‬
  • 15.
  • 17. ‫רואה‬ - "‫קיברנטיקה‬ ‫"פסיכו‬ ‫בספרו‬ ‫מאלץ‬ ‫מאקסוול‬ ‫ד"ר‬ .‫לשינוי‬ ‫מוצא‬ ‫נקודת‬ ‫ראליסטי‬ ‫העצמי‬ ‫בדימוי‬ .‫הצדקה‬ ‫ללא‬ ‫נמוך‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫פיתוח‬ . ‫למימוש‬ ‫ופוטנציאל‬ ‫מאיכויות‬ ‫התעלמות‬
  • 18. ? ‫בולמת‬ ‫או‬ ‫מקדמת‬ ‫התדמית‬ ‫מכלול‬ ‫התנהגות‬ ‫מאפייני‬ ,‫מעבירים‬ ‫שאנו‬ ‫המסרים‬ ‫מתקשרים‬ ‫כיצד‬ .‫החברתי‬ ‫הסגנון‬ ‫את‬ ‫שיוצרים‬ ‫של‬ ‫סגנונם‬ ‫לבין‬ ‫שלנו‬ ‫החברתי‬ ‫הסגנון‬ ‫בין‬ ‫הגומלין‬ ‫יחסי‬ ‫מהם‬ ?‫אחרים‬ ‫אנשים‬ ‫המסרים‬ ,‫שלנו‬ ‫החיצונית‬ ‫ההופעה‬ ,‫שלנו‬ ‫הבסיסיות‬ ‫האיכויות‬ .‫מילוליים‬ ‫הבלתי‬
  • 19. ‫לזהותם‬ ‫שניתן‬ ‫אנשים‬ ‫דפוסי‬ ‫יש‬ .‫מקרית‬ ‫אינה‬ ‫האנושית‬ ‫ההתנהגות‬ .‫ולמיינם‬ .‫אחר‬ ‫אצל‬ ‫ולהידחות‬ ‫אחד‬ ‫אצל‬ ‫להתקבל‬ ‫יכול‬ ‫התנהגות‬ ‫דפוס‬ ‫אותו‬ ‫שלו‬ ‫התנהגות‬ ‫דפוס‬ ‫סמך‬ ‫על‬ ‫בעתיד‬ ‫אדם‬ ‫יעשה‬ ‫מה‬ ‫לנבא‬ ‫ניתן‬ .‫בעבר‬ ‫יוכלו‬ ‫שבהם‬ ‫חברתיות‬ ‫בסיטואציות‬ ‫להשתתף‬ ‫נוטים‬ ‫אנשים‬ ‫ומתבצרים‬ ‫רגילים‬ ‫אליהם‬ ‫ההתנהגות‬ ‫בדפוסי‬ ‫בנוחיות‬ ‫להשתמש‬ .‫שונה‬ ‫מהתנהגות‬ ‫ונמנעים‬ ‫בהם‬ ‫את‬ ‫שמעלה‬ ‫מתח‬ ‫ירידת‬ ‫לעומת‬ ,‫בתקשורת‬ ‫קצר‬ ‫מגבירים‬ ‫מתח‬ ‫מצבי‬ .‫בתקשורת‬ ‫האפקטיביות‬ ‫)מעגלים‬ .‫הגנה‬ ‫כמנגנון‬ , ‫התמודדות‬ ‫פני‬ ‫על‬ ‫מועדף‬ – "‫נוחיות‬ ‫אזור‬ " (.‫חברתיים‬
  • 20. ‫ובכך‬ ‫להיכשל‬ ‫דרכים‬ ‫ימצא‬ "‫"כשלון‬ ‫בעצמו‬ ‫הרואה‬ ‫אדם‬ .‫העצמי‬ ‫בשיפוט‬ ‫צדק‬ ‫כי‬ ‫לעצמו‬ ‫יוכיח‬ ‫לעצמו‬ ‫יצור‬ = ‫צדק‬ ‫לאי‬ ‫קורבן‬ ‫הוא‬ ‫כי‬ ‫המאמין‬ ‫אדם‬ .‫הרגשתו‬ ‫תתאם‬ ‫שבהם‬ ‫מצבים‬
  • 21. ?‫נמוך‬ ‫עצמי‬ ‫דימוי‬ ‫פיצוח‬ ‫השלילי‬ ‫החיים‬ ‫ניסיון‬ ‫על‬ ‫שיתגבר‬ ‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫ניסיון‬ ‫צבירת‬ .‫הנמוך‬ ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫להיווצרות‬ ‫שגרם‬ .‫ענגדו‬ ‫פועל‬ ‫הוא‬ ‫בו‬ ‫נדבוק‬ ‫שאם‬ ‫החיים‬ ‫בניסיון‬ ‫דבקים‬ ‫אנשים‬ ‫חיובי‬ ‫חיים‬ ‫נסיון‬ ‫לרכישת‬ ‫סיטואציות‬ ‫בניית‬ ‫האפשריים‬ ‫הכישלון‬ ‫גורמי‬ ‫של‬ ‫מקסמאלי‬ ‫ניטרול‬
  • 22. ‫סתירה‬ ‫המסרים‬ ‫סוגי‬ ‫לשני‬ ‫יתייחס‬ ‫המסר‬ ‫מקבל‬ ‫מילולי‬ ‫הבלתי‬ ‫המסר‬ ‫יגבר‬ ‫מביניהם‬ ‫תנועות‬ ,‫יציבה‬ ,‫חיצוניית‬ ‫הופעה‬ – ‫מילולי‬ ‫הבלתי‬ ‫המסר‬ ‫סטאטוס‬ ‫סמלי‬ ,‫קול‬ ‫מאפייני‬ ,‫גוף‬ "‫חזור‬ ‫"אל‬ ‫הוא‬ ‫התקשורת‬ ‫תהליך‬ – ‫התקשורת‬ ‫בכלי‬ ‫ל"התחיל‬ ‫שניתן‬ ‫הביניאישית‬ ‫התקשורת‬ ‫לעומת‬ ."‫מההתחלה‬
  • 23. ‫אפשרי‬ ‫שדה‬ ‫בכל‬ ‫רצופות‬ ‫הצלחות‬ ‫של‬ ‫שורה‬ – ‫הצלחות‬ ‫תרגול‬ ‫פרטני‬ ‫מעבדה/קבוצה/טיפול‬ ‫בתנאי‬ ‫אפילו‬ ‫להצלחתנו‬ ‫כתנאי‬ ‫בעבר‬ ‫אותנו‬ ‫שהכשילו‬ ‫המסרים‬ ‫החלפת‬ .‫בעתיד‬ ‫רצוייה‬ ‫תקשורתית‬ ‫למיומנות‬ ‫זקוקים‬ ‫אנחנו‬ – ‫המקרים‬ ‫בשני‬ ‫ביותר‬ ‫לנו‬ ‫הפער‬ ‫את‬ ‫נצמצם‬ ‫משוב‬ ‫לקבלת‬ ‫פתוחים‬ ‫שנהיה‬ ‫ככל‬ ‫עם‬ ‫שלנו‬ ‫התקשורתית‬ ‫המיומנות‬ ‫מידת‬ ‫את‬ ‫ונעלה‬ ‫התקשורתי‬ .‫הסביבה‬
  • 24. ‫מתכנני‬ ‫למענם‬ ‫בנו‬ ‫כשלון‬ ‫דפוסי‬ ‫על‬ ‫להתגבר‬ ‫לסטודנטים‬ ‫לעזור‬ ‫כדי‬ ‫ובכך‬ ‫בהדרגה‬ ‫עלתה‬ ‫שלהם‬ ‫הקושי‬ ‫שרמת‬ ‫מבחנים‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫הניסוי‬ ‫הציונים‬ .‫מצטברת‬ ‫השתפרות‬ ‫הרגשת‬ ‫להפנים‬ ‫לסטודנטים‬ ‫איפשרו‬ ‫והמיסו‬ ‫שלהם‬ ‫העצמי‬ ‫הבטחון‬ ‫את‬ ‫חיזקו‬ ‫הסטודנטים‬ ‫שקיבלו‬ ‫הטובים‬ ‫שחל‬ ‫השינוי‬ .‫המתימטית‬ ‫בחשיבה‬ ‫להם‬ ‫שהיה‬ ‫המחסום‬ ‫את‬ ‫לאט‬ ‫לאט‬ ‫דרך‬ ‫על‬ ‫אותם‬ ‫והעלה‬ ‫התפקוד‬ ‫רמת‬ ‫את‬ ‫העלה‬ ‫שלהם‬ ‫העצמי‬ ‫בדימוי‬ ‫החיים‬ ‫בתנאי‬ ‫גם‬ ‫אל‬ ‫מעבדה‬ ‫בתנאי‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫בציונים‬ ‫שיפור‬ – ‫ההצלחה‬ .‫הריאליים‬ ‫הסטודנטים‬ ‫שרכשו‬ ‫החיים‬ ‫נסיון‬ .‫לא‬ ?‫מדומה‬ ‫הצלחה‬ ‫זוהי‬ ‫האם‬ ‫גם‬ ,‫שהם‬ ‫ממה‬ ‫יותר‬ ‫להיות‬ ‫לא‬ ‫ביעילות‬ ‫לתפקד‬ ‫להם‬ ‫איפשר‬ "‫ה"נכשלים‬ .‫פחות‬ ‫לא‬ ‫הריאליסטי‬ ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ - ‫הפנימיות‬ ‫האיכויות‬ ‫על‬ ‫נבנה‬ ‫בתפקוד‬ ‫שיפור‬ ‫להם‬ ‫איפשר‬ ‫שהוא‬ ‫השגוי‬ ‫העצמי‬ ‫הדימוי‬ ‫במקום‬ ‫לעצמם‬ ‫פיתחו‬ ‫שהם‬ .‫להצלחה‬ ‫הכשלון‬ ‫את‬ ‫ולהפוך‬ ‫כישוריהם‬ ‫את‬ ‫לפתח‬ ,‫השגיהם‬ ‫את‬ ‫לקדם‬
  • 25.
  • 26.
  • 28. ‫צבאית‬ ‫יחידה‬ ‫לעבודה‬ ‫חברים‬ ‫ידידים‬ ‫שכנים‬ ‫גרעינית‬ ‫משפחה‬ ‫פוליטית‬ ‫מסגרת‬ ,‫התנדבותית‬ ‫דתית‬ ‫חברתית‬ ‫רשת‬ ‫דלילה‬ –‫מיומנות‬ ‫מחייב‬ ‫וגמישות‬ ‫חברתית‬
  • 29. ‫מעגלים‬ ‫מחליף‬ ‫הוא‬ .‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫למעגל‬ ‫ממעגל‬ ‫האדם‬ ‫נע‬ ‫המודרנית‬ ‫בחברה‬ ‫שנובעים‬ ‫התנהגות‬ ‫דפוסי‬ ‫מחליף‬ ‫איתם‬ ‫ויחד‬ ,‫ביום‬ ‫פעמים‬ ‫כמה‬ ‫חברתיים‬ .‫למעגל‬ ‫ממעגל‬ ‫השונים‬ ‫חוקים‬ ‫מקודקס‬ ‫של‬ ‫ומהירה‬ ‫נכונה‬ ‫קליטה‬ ,‫וגמישות‬ ‫חברתית‬ ‫מיומנות‬ ‫מחייב‬ ,‫שכזה‬ ‫חיים‬ ‫אורח‬ .‫חדשים‬ ‫אנשים‬ ‫בלתי‬ ‫במסגרת‬ ‫החי‬ ‫אדם‬ ‫מאשר‬ ‫יותר‬ ‫הרבה‬ ‫במיטבו‬ ‫להיות‬ ‫האדם‬ ‫את‬ ‫מחייב‬ .(‫השבטית‬ ‫החברה‬ ‫כמו‬ ) .‫משתנה‬ ‫האדם‬ ‫הוא‬ ‫שמצליח‬ ‫ומי‬ ,‫וודאות‬ ‫אי‬ ,‫למתחים‬ ‫גורם‬ ‫שכזה‬ ‫חיים‬ ‫אורח‬ ‫וכיצד‬ ‫הראשוני‬ ‫הרושם‬ ‫של‬ ‫החשיבות‬ ‫את‬ ‫ויודע‬ ‫קשר‬ ‫ליצור‬ ‫שיודע‬ ,‫התקשורתי‬ .‫לצרכיו‬ ‫אותו‬ ‫לרתום‬
  • 30. ‫בהצלחה‬ ‫שיועבר‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ציבור‬ ‫יחסי‬ ‫קידום‬ ‫שדורש‬ "‫"מוצר‬ ‫כמו‬ ‫יציבותו‬ ,‫הבד‬ ‫סוג‬ , ‫צבעיו‬ , ‫שלו‬ ‫האיכויות‬ ‫בהדגשת‬ ‫ויימכר‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫התקשורת‬ ‫בכלי‬ ‫פרסום‬ ‫מסע‬ ‫נדרש‬ – ‫במים‬ ‫ועמידתו‬ ‫ומעלות‬ ‫יתרונות‬ ‫את‬ ‫הפוטנציאלי‬ ‫הקונים‬ ‫ציבור‬ ‫לידיעת‬ ‫להביא‬ .‫בשוק‬ ‫הצלחתו‬ ‫סיכויי‬ ‫את‬ ‫להעלות‬ ‫כך‬ ,‫המוצר‬ ‫ניסיון‬ ‫לקדם‬ ,‫השכלה‬ ‫לשפר‬ ‫עליו‬ ,‫המוצר‬ ‫כמו‬ – ‫האדם‬ ‫גם‬ ‫כך‬ ‫כושר‬ ,‫ומנהיגות‬ ‫הבעה‬ ‫כושר‬ ,‫שונים‬ ‫בתחומים‬ ‫הישגיים‬ ,‫חיים‬ .‫ויצירתיות‬ ‫רגישות‬ ,‫אנליטי‬ .‫התדמית‬ ‫את‬ ‫בונים‬ ‫אלה‬ ‫איכויות‬ ‫כל‬
  • 31.
  • 32. ‫לי‬ ‫ידוע‬ ‫את‬ ‫רואה‬ ‫שאני‬ ‫השמשות‬ ‫דרכן‬ ‫עצמי‬ ‫לי‬ ‫ידוע‬ ‫לא‬ ‫מודע‬ ‫התת‬ ‫איזור‬ ‫בפני‬ ‫שאטומות‬ ‫השמשות‬ ‫לאחרים‬ ‫ידוע‬ :‫שמשה‬ ‫הגלוי‬ ‫התחום‬ ‫מכלול‬ ‫זהו‬ ‫ראשונה‬ , ,‫מחשבות‬ ‫התנהגויות‬ ,‫לי‬ ‫הידועים‬ ‫רגשות‬ ‫עצמי‬ ‫על‬ ‫לי‬ ‫וברורים‬ ‫אני‬ ‫זה‬ ‫עם‬ ‫לאחרים‬ ‫וידועים‬ .‫ומוכר‬ ‫נוח‬ ‫מרגיש‬ –" "‫עיוורון‬ ‫ה‬ ‫תחום‬ ‫בפני‬ ‫אטומה‬ ‫זו‬ ‫שמשה‬ ‫מורכבת‬ ‫היא‬ ‫אחרים‬ ‫ובפני‬ ‫אינני‬ ‫שאני‬ ‫מודע‬ ‫לא‬ ‫מחומר‬ ‫וגם‬ ‫לחלקו‬ ‫או‬ ‫לכולו‬ ‫מודע‬ .‫לאחרים‬ ‫לאחרים‬ ‫ידוע‬ ‫לא‬ , :‫התנהגויות‬ ‫הסמוי‬ ‫התחום‬ , ,‫רגשות‬ ‫מחשבות‬ ‫דעות‬ ‫ואותם‬ ‫בעצמי‬ ‫מכיר‬ ‫שאני‬ ‫בפני‬ ‫לחשוף‬ ‫שלא‬ ‫בוחר‬ ‫אני‬ ‫שיפגע‬ ‫מחשש‬ ‫אחרים‬ ,‫באופן‬ ‫שאתפס‬ ‫שלי‬ ‫המעמד‬ .‫אחרים‬ ‫בעיני‬ ‫נכון‬ ‫לא‬ , -‫מודע‬ ‫התת‬ ‫תחום‬ ‫אך‬ ‫לאחרים‬ ‫שקופה‬ ‫שמשה‬ ‫הם‬ ‫דרכה‬ ‫בפני‬ ‫אטומה‬ ‫בחלקים‬ ‫מבחינים‬ – ‫והתנהגותי‬ ‫מאישיותי‬ .‫לו‬ ‫עיוור‬ ‫שאני‬ ‫חלק‬ ‫לאיך‬ ‫מודע‬ ‫לא‬ ‫שהאדם‬ ‫ככל‬ ‫אותי‬ ‫תופסים‬ ‫שאחרים‬ " ,‫קלקול‬ ‫נוצר‬ ‫אותי‬ ‫ורואים‬ "‫בין‬ ‫הפער‬ ‫שהוא‬ ‫תקשורת‬ ‫עצמי‬ ‫על‬ ‫חושב‬ ‫שאני‬ ‫מה‬ ‫תופסים‬ ‫שאחרים‬ ‫איך‬ ‫לבין‬ .‫אותי‬
  • 33. :‫הבאות‬ ‫העובדות‬ ‫את‬ ‫בחשבון‬ ‫להביא‬ ‫צריכה‬ ‫לזולת‬ ‫מסר‬ ‫העברת‬ .‫ביניהם‬ ‫סתירה‬ ‫תהיה‬ ‫ושלא‬ ‫מילוליים‬ ‫הבלתי‬ ‫מהמסרים‬ ‫יתרשם‬ ‫המסר‬ ‫מקבל‬ .‫עמדה‬ ‫וקובע‬ ‫משכנע‬ ‫להיות‬ ‫מילולי‬ ‫הבלתי‬ ‫למסר‬ ‫תגרום‬ ‫כלשהי‬ ‫סטייה‬ ‫שניתן‬ ,‫אישית‬ – ‫הבין‬ ‫התקשורת‬ ‫לעומת‬ , "‫חזור‬ ‫"אל‬ ‫תקשורת‬ ‫היא‬ ‫המדיה‬ .(‫תדמית‬ ‫)שיפור‬ .‫מהתחלה‬ ‫ולהתחיל‬ ‫אחורנית‬ ‫לגלגל‬ ‫ל"קצר‬ ‫גורמים‬ – ‫ברורים‬ ‫לא‬ ‫מסרים‬ ‫והעברה‬ ‫תקשורת‬ ‫במצבי‬ ‫שליטה‬ ‫חוסר‬ ."‫תקשורת‬ ‫"קלקול‬ ‫או‬ "‫בתקשורת‬ ‫התמודדות‬ ‫בסיכויי‬ ‫פוגע‬ ,‫חיובית‬ ‫תדמית‬ ‫הקרנת‬ ‫ובולם‬ ‫מונע‬ – ‫בתקשורת‬ ‫קצר‬ ‫יעדים‬ ‫להשגת‬ ‫פריצה‬ ‫על‬ ‫ומקשה‬ ‫פעילות‬ ‫אזורי‬ ‫הרחבת‬ ‫על‬ ‫מקשה‬ ,‫להצלחה‬ .‫הקיימים‬ ‫בתחומים‬ ‫חדשים‬
  • 34. ‫לדבוק‬ ‫ולא‬ ‫תגובות‬ ‫של‬ ‫רחב‬ ‫מגוון‬ ‫לאמץ‬ – ‫הנוחיות‬ ‫איזור‬ ‫את‬ ‫להרחיב‬ .‫לצרכים‬ ‫מתאים‬ ‫שלא‬ ‫מצומצם‬ "‫ב"רפרטואר‬ ‫אחרים‬ ‫של‬ ‫תגובות‬ ‫על‬ ‫סובלנות‬ ‫ביתר‬ ‫להגיב‬ – ‫ההגנתיות‬ ‫סף‬ ‫את‬ ‫לעלות‬ .(‫רמזור‬ ‫שיטת‬ ) .‫כלפינו‬ ‫שלנו‬ ‫הפרודקטיביות‬ ‫על‬ ‫לשמור‬ ‫כדי‬ ‫מתח‬ ‫מצבי‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ללמוד‬ ) ‫המטרות‬ ‫בהשגת‬.(‫אפרת‬ ‫שיטת‬ .‫עצמו‬ ‫על‬ ‫מידע‬ ‫לקבל‬ ‫האדם‬ ‫של‬ ‫והקושי‬ ‫העצמי‬ ‫פער‬ ‫צמצום‬ ."‫הפנימי‬ ‫ה"אני‬ ‫מעורבות‬ .‫רגשי‬ ‫בווידוי‬ ‫אובייקטיבי‬ ‫למשוב‬ ‫זקוקים‬ ,‫עצמנו‬ ‫על‬ ‫לעדות‬ ‫פסולים‬ ‫אנו‬ ‫משוב‬ ‫לנו‬ ‫לתת‬ ‫לאחרים‬ ‫תאפשר‬ ‫עצמנו‬ ‫לגבי‬ ‫פתיחות‬ ,‫כך‬ ‫לצורך‬ ‫נקרין‬ ‫ואיתה‬ ‫שלנו‬ ‫התקשורתית‬ ‫המיומנות‬ ‫את‬ ‫נעלה‬ ‫ובכך‬ ‫אובייקטיבי‬ .‫חיובית‬ ‫תדמית‬