1. Universidad San Buenaventura Cali
Ingeniería Industrial
Alexander Varón Sandoval
Liliana Gamboa
Iván Felipe Trujillo
Anderson Villaiza
Obama Inc.
Actualmente el fenómeno de la globalización ha contribuido a que se estén desarrollando
constantes cambio en cuanto a sus tendencias políticas, sociales, culturales y económicas.(Riveros,
2009).La aparición de las TIC ha participado en la diversificación de la información por los
diferentes canales de distribución y comunicación a nivel mundial. La revolución de las TIC ha
creado una amplia variedad de medios y alternativas para que se puedan realizar proyectos que hace
algunas décadas eran impensados (Monfort, 2007). Muchos sectores de la economía y la sociedad
incluyendo áreas empresariales importantes como el marketing y las finanzas, se han visto
favorecido directa o indirectamente de estos cambios globales con la aparición de nuevas
herramientas prácticas que agilizan y facilitan el cumplimiento de objetivos estratégicos a cualquier
nivel organizacional(Masaaki & Helsen, 2002). Una de estas herramientas, y quizás la más
relevante es el Internet.
El Internet es el medio informático que revoluciono al mundo.Su utilización y las modernas
innovaciones en este, han roto un sin número de barreras y tendencias socioculturales que
repercutieron en diferentes aspectos políticos y económicos a escala universal.(Tecnología, 2006)
El uso adecuado de una de sus principales herramientas, que son las redes sociales apoyadas por el
E-marketing, ayudo a subir al actual presidente de Estados Unidos Barack Obama.

2. No es una novedad que hace algún tiempo el E-Marketing se instalo como el medio más efectivo
para realizar publicidad en nuestra región. Sin desconocer el hecho de que haceaproximadamente
unas tres décadas una persona en Estados Unidos permanecía una hora en un computador y
actualmente permanece entre 2 y 3 horas(Fernández, 2002), estas cifras cautivaron a las
organizaciones, en diseñar estrategias para promocionar artículos vía web. Los grandes resultados
obtenidos por el E-marketing motivaron a que no solamente se aplicara a la comercialización de
bienes y servicios, sino que también sirvió de base para el diseño de varias campañas electorales
para la consecución de votos. Sin embargo ninguna estrategia tuvo tanto orden, medición, control,
estudio indicado de factibilidad y ante todo excelentes resultados como la que implanto Barack
Obama en su campaña para alcanzar la presidencia de los Estados Unidos.
La estrategia que se desarrolló en la campaña electoral del presidente Barack Obama tuvo como
principal base de éxito el uso adecuado e innovador de las más modernas tecnologías además del
desarrollo de un equipo multidisciplinar de expertos. La estrategia en una forma más particular
caracterizo y priorizo las actividades en la campaña realizando adecuados estudio y segmentación
de mercados de los votantes por regiones geográficas, condiciones sociales, hábitos como votantes,
edades entre otros ayudaron a enfocar variadas estrategias depersuasión, buscando distinguir y
afinar las exigencias de cada grupo poblacionalnorteamericano con la finalidad de adherirse a la
campaña del actual presidente de EE UU (LIBERT, 2009); incluso se creó un comic del hombre
araña que involucraba la salvación del día de la posesión del presidente Obama(ForoMarketing,
2009). El uso apropiado de los medios de comunicación, SMS, redes sociales como( Facebook,
Twitter, MySpace, sitos web entre otros), alianzas estratégicas como la que se dio con el dueño de
Facebook contribuyeron a que hubiera un flujo directo, integrado, rápido y expandido de
información que reclutara la mayor cantidad de votantes en relativamente poco tiempo y a bajo
costo; cabe resaltar que la utilización de estos medios buscaba además involucrar a tantas personas
como fuera posible e incluso hacer que estas se sintieran identificadas con la campaña y todo lo que

3. Obama representaba, por otra parte se buscaba también financiamiento de los mismos seguidores
para la campaña y para esto enviaban un correo a cada uno de ellos de parte de Barack Obama,
Michael Obama (primera dama) o JoeBiden (Vicepresidente) invitando a sus seguidores a donar 5
dólares o la cantidad que pudieran a la campaña lo cual les iba a dar el privilegio de entrar en un
sorteo en el cual podrían tener la oportunidad de asistir a un evento y conocer a Michael Obama,
Barack Obama y por si fuera poco a la legenda del baloncesto Michael Jordan (Marketing Directo,
2012).Alrededor de 4 millones de personas hicieron donaciones promedio de $53 dólares cada
una(Gestion, 2012). Fueron este tipo de estrategias de marketing las que llevaron a que Obama se
convirtiera rápidamente, además de un político de éxito, en una marca reconocida a nivel mundial
(Abella, 2009)
El éxito de la estrategia de diversificación de mercados en la campaña electoral se basa primero en
un buen estudio de factibilidad para penetrar el mercado potencial y segundo en un buenmecanismo
para realizar el “marketing mix” dando a conocer y posicionando el producto favorablemente en la
mente del cliente con el fin de que se lo apropie, lo entienda y lo quiera conseguir.
En el último capítulo del libro llama la atención la efectiva estrategia utilizada por Barack Obama
para posicionarse en la mente de los votantes como la encarnación del cambio después de un
periodo presidencial que hizo colapsar la economía estadounidense y derramo mucha sangre con
guerras transnacionales. Después de haber pasado por una de las crisis financieras más difíciles de
la historia para los Estados Unidos en al año 2008, él aprovecho este entorno social de miseria
basado en la imagen deteriorada de la política económica y exterior de su predecesor George W.
Bush, en este contexto buscó ganar confianza por su liderazgo, credibilidad en el éxito, carisma,
apertura a la escucha de las opiniones del público, y obviamente genero una revolución en la
nación.
Al observar este panorama se concluye que no solamente la tez morena de Barack Obama y el
apoyo de una minoría en Estados Unidos hizo posible el éxito de la campaña de marketing del

4. presidente estadounidense. Hubo muchos factores que facilitaron este logro como algunos rasgos de
su personalidad como el liderazgo, la conformación de un equipo de trabajo sólido con asesoría de
expertos con buenos antecedentes, el favorable posicionamiento en la mente de los votantes y un
manejo acertado de canales de comunicación virtuales. Un factor determinante en el éxito de su
campaña de marketing, fue la implementación constante de la innovación para adaptar el uso de
nuevas tecnologías informáticas de acuerdo a sus objetivos electorales.
Sin duda el buen manejo de un plan de marketing por parte de sus asesores, y la buena utilización
de las herramientas y medios tecnológicos, lograron que Obama llegara a la presidencia de los
Estados Unidos, recordando que aplico a la reelección y quedo nuevamente como presidente de esta
nación. Pero tenemos que recordar que en los años 60 hubo muchos movimientos a favor de los
derechos humanos(Isa, 2005), y sobre todo derechos a favor de las personas afro(Sánchez), se
puede evidenciar como personajes tan importantes en la historia como Martin Luther King
(Colombia, 2004) o Malcolm X(malcolmx.com, 2007), a pesar de que tenían pensamientos
diferentes, tenían el mismo objetivo, el cual era llegar a la igualdad y justicia de los derechos
humanos de las personas afro, lo que los diferenciaba es que Luther King lidero el movimiento
integracionista, el cual tenía como objetivo llegar a la equidad de las personas afro, por medio del
dialogo y con argumentos certeros a los opositores y sobre todo al gobierno de los Estados Unidos,
gracias a esto Luther King pudo anular algunas clausulas del código negro en Carolina del Sur. Uno
de los momento más importantes y conmovedores fue el día de la marcha de Washington, en donde
proclamo su discurso: “tengo un sueño”(Youtube, 1963), donde pudo expresar todo su deseo de
igualdad y justicia para todos sus compatriotas y hermanos en el mundo. Por otra parte Malcolm X
era más extremista y quería arreglar el problema de su gente por medio de las armas, liderando el
movimiento separatista, este personaje era tildado de racista, ya que odiaba a las personas de color
blanco, a demás constantemente tenia debates con su contemporáneo Martin Luther King. Con la
muerte de Malcolm X, que por cierto, muy controvertida y misteriosa, se conformo un grupo de

5. personas afro que inspirados por un fragmento de la declaración de Independencia de Thomas
Jefferson(National Archives, 1776) y con la muerte mencionada anteriormente, conformaron el
famoso grupo de las panteras negras(Federación Universitaria Nacional, 2011), estas personas
querían igualdad, respeto y justicia para las personas de color blanco y dieron mucho de qué hablar
durante un largo tramo de la historia. Con este breve resumen sobre los movimientos por la lucha de
los derechos de las personas afro (aunque faltaron por nombrar muchos más personajes que a través
de la historia lucharon por estos derechos), podemos ver un poco más afondo el logro que implica
que una persona afrodescendiente pueda llegar a la presidencia de uno de los países más poderosos
del mundo. Es por esto que Obama busco el trato igualitario, se basaba en la paz y la esperanza, y
su mensaje estaba dirigido a estadounidenses, afroamericanos, latinos e inmigrantes y con ello
cerraba las puertas a la discriminación (Castro Martinez, 2012).
Vender un producto o un servicio es vender una idea y para esto se necesita encontrar la manera
adecuada para trasmitirla, saber cómo, donde, cuando, y a quien comunicársela, el marketing es lo
que nos ayuda a definir las estrategias y procesos adecuados para lograr este objetivo. (Castro
Martinez, 2012). Este libro nos muestra que además de vender productos o servicios en grandes
empresas debemos realizar estrategias de marketing que nos permitan vender nuestra hoja de vida,
que nos permitan vendernos como profesionales y de esta manera poder identificar virtudes y
falencias que puedan llevarnos a alcanzar las metas que nos proponemos.
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