1. Innovar desde el diseño
de Experiencia de Usuario
Ivan Wolcan
@ivanwolcan
DCV, GUI, IxD
Experiencia de Usuario
Usabilidad, Accesibilidad, Diseño y Tecnología
En el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

4. ¿Quién
no
escucho
alguna
ves?
“Vos
que
sos
creativo,
necesitamos
algo
innovador”
“Pero
este
diseño
no
es
innovador”
“El
cliente
quiere
algo
innovador”
(hablando
de
una
interface
de
carga
de
productos
para
ecommerce)

5. ¿Qué es la innovación?

6. ¿Qué
es
la
innovación?
• No es un
descubrimiento

7. Humphry Davy
¿Qué
es
la
innovación?
• No es un
descubrimiento
• No es una invención Warren de la Rue (1840)
Thomas Edison (1880)

8. ¿Qué
es
la
innovación?
• No es un
descubrimiento
• No es una invención
• No es una obra de
arte

9. ¿Qué es la innovación?

10. ¿Qué
es
la
innovación?
Producir algo nuevo
producto servicio proceso

11. ¿Qué
es
la
innovación?
La transformación de una idea en algo útil
innovación

12. ¿Qué
es
la
innovación?
Invención es transformar dinero en ideas,
innovación es transformar ideas en dinero

13. ¿Qué
es
la
innovación?
Es agregar valor para el cliente y para el
productor

14. ¿Qué
es
la
innovación?
Darle a la gente nuevas formas de hacer
lo que hacen

15. Tipos de innovación

16. Tipos
de
innovación
Innovación evolutiva

17. Tipos
de
innovación
Innovación disruptiva o radical

18. Algunas tendencias

19. Inhouse
R&D

20. Inhouse
R&D

21. Embudo
de
Innovación
InvesEgación
Desarrollo
Límite
de
la
empresa
Proyectos
Mercado

22. Innovación
Abierta
InvesEgación
Desarrollo
Nuevo
mercado
Límite
de
la
empresa
Proyectos Mercado
actual

23. Innovación
Abierta
•Frameworks
•Open source
•Pago de licencias
•Contratar SME
•Outsourcing
•Contacto con centros educativos
•Etc.

24. Innovación
tecnológica
Innovación
centrada
en
usuarios

25. De
poseer
a
acceder
(lo
importante
es
vivir
la
experiencia)
Del disco al MP3
Del DVD a la película
Juego directo a consola
Del libro al texto
Del auto a la mobilidad

26. Long
Tail

27. Long
Tail

28. Long
Tail

29. Long
Tail

30. Long
Tail
Experiencia de Usuario
Usabilidad, Accesibilidad, Diseño y Tecnología
En el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

31. ¿Que pasa dentro de las
empresas?

32. Las
empresas

33. Las
empresas

34. Las
empresas

35. Las
empresas

36. Las
empresas
Innovar es
asumir riesgos

37. Las
empresas
Innovar es
romper reglas

38. Las
empresas
Minimizan riesgos y hacen reglas

39. Como se hace para ser innovador

43. Design
Thinking
-­‐
Human-­‐centered
innovaEon
FacEbilidad Innovación
(Técnica)
• Profundo
entendimiento del
AtracEvo
y
consumidor
Viabilidad
usable
(Usuario) (Negocio) • Colaboración
• Visualización

45. Brainstorming

46. Brainstorming
-­‐
Reglas
•No decir “no” (decir “y además”)
•Construir sobre ideas de otros
•Evitar cuestionar
•Mantener el foco
•Buscamos Cantidad
•Mantenerse en una idea por vez

47. Brainstorming
-­‐
Curva
de
atención

48. Brainstorming
-­‐
Curva
de
atención

49. Brainstorming
-­‐
Curva
de
atención
Zona de flujo de ideas
Zona de peligro de
estancamiento

50. Brainstorming
-­‐
Curva
de
atención
Explicación del contexto donde
Idea o solución
se vislumbra un problema

51. Brainstorming
-­‐
Curva
de
atención
Explicación del contexto donde
Idea o solución
aplica esta solución

52. Brainstorming
-­‐
Curva
de
atención
Zona de flujo de ideas
Zona de peligro de
estancamiento

53. Brainstorming
-­‐
ObjeEvo
100 ideas

60. Conclusión
Experiencia de Usuario
Usabilidad, Accesibilidad, Diseño y Tecnología
En el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

61. La
innovación
la
hacen
individuos
con
imaginación,
creaEvidad
y
poder
de
resolución
de
problemas

62. Somos
los
protagonistas
de
esta
era
Analisis de usuarios para una innovación centrada
en usuarios
Proceso creativo de obtención de ideas
Prototipado iterativo
Experiencia de Usuario
Usabilidad, Accesibilidad, Diseño y Tecnología
En el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

63. Somos
los
protagonistas
de
esta
era
pantallas tangibles
Experiencia de Usuario
Usabilidad, Accesibilidad, Diseño y Tecnología
En el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

64. Somos
los
protagonistas
de
esta
era
Nuevas formas de
relacionarnos
Experiencia de Usuario
Usabilidad, Accesibilidad, Diseño y Tecnología
En el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

65. Somos
los
protagonistas
de
esta
era
Mejora de las experiencias
Experiencia de Usuario
Usabilidad, Accesibilidad, Diseño y Tecnología
En el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

66. Somos
los
protagonistas
de
esta
era
Acceso y estructura de la
información
Experiencia de Usuario
Usabilidad, Accesibilidad, Diseño y Tecnología
En el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

67. Somos
los
protagonistas
de
esta
era
Cambio en el modo de
interactuar con objetos
Experiencia de Usuario
Usabilidad, Accesibilidad, Diseño y Tecnología
En el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

68. El mundo que nos rodea esta
diseñado en su totalidad.
Salgamos a hacer nuestro trabajo

69. No deje de completar su evaluación online
ux2012.com.ar/encuesta
¡Muchas gracias!
Innovar desde el diseño
de Experiencia de Usuario
Ivan Wolcan
Experiencia de Usuario
Usabilidad, Accesibilidad, Diseño y Tecnología
En el marco del Día Mundial de la Usabilidad.