Se trata de la sesión de interaprendizaje sobre la Planificación Estratégica del Diplomado de Gerencia de los Servicios de Salud de la Escuela de Enfermería de la Universidad de Los Andes. Mérida, Venezuela.

1. Universidad de Los Andes
Facultad de Medicina
Escuela de Enfermería
Departamento Administrativo Social
Diplomado en Gerencia de Servicios de Salud
MÓDULO II:
EL GERENTE Y LA ORGANIZACIÓN
Tema II: Planificación
Estratégica
Facilitador:
Dr. MPH. José Ivo Contreras Briceño
Mérida, Venezuela, 2013

2. Competencia específica a desarrollar
Habilidad para generar una visión integral
del proceso de Planeación Estratégica,
como una herramienta en la toma de
decisiones directivas en una institución o
pequeña empresa.
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3. Reflexión sobre el cambio personal hacia la
excelencia
1. Dequeismo
2. Yoismo (Mi experiencia)
3. Los míos
4. Mi propiedad
5. El instinto
6. El sabelotodo
7. La memoria infalible
El compromiso:
8. El Teórico
Agenda para el
9. Yo pienso
cambio
10.Mis panas
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4. Vamos a realizar una técnica como
táctica para el cambio organizacional
LA BOTELLITA
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5. LA PLANIFICACIÓN COMIENZA RESPONDIENDO TRES
PREGUNTAS:
• ¿ DONDE ESTAMOS HOY ?
• ¿ HACIA DONDE NOS DIRIGIMOS?
• ¿ COMO LLEGAREMOS HASTA AHÍ ?
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6. Paradigmas de la Planificación
Antiguo
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Estática
Controladora
Tomadora de decisiones
técnicas
Orientada a la metas
Lo público vs. lo privado
Centralizada
Impositiva
Sectorial
Unidireccional
Hacia el deber ser
Nuevo
1.
2.
3.
4.
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6.
7.
8.
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10.
Estratégica
Empresarial
Constructora de consensos
Orientada al proceso
Cooperación pública –
privada
Descentralizada
Participativa
Holística
Interactiva
Hacia el poder ser
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7. El Plan Estratégico Paso A Paso:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Misión / Visión
Factores críticos de éxito
Diagnóstico
Escenarios
La estrategia:
Establecimiento de controles
Plan de contingencias:
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8. ¿DONDE ESTAMOS HOY?
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
ANÁLISIS
INTERNO
ANÁLISIS
EXTERNO

9. RELACIÓN ENTRE EL SERVICIO Y EL ENTORNO
MERCADO
LABORAL
ASPECTOS
CULTURALES
FAMILIARES
PACIENTES
ASPECTOS
POLÍTICOS
ASPECTOS
SOCIO ECONÓMICOS
COMPETIDORES
SERVICIO
REGULADORES
PROVEEDORES
FINANCIADORES
SOCIEDADES
CIENTÍFICAS
ASOCIACIÓN DE
TRABAJADORES
ORGANIZACIONES
OFICIALES
Cesar D Marina
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10. Misión
Es la razón de ser y el sentido de la
organización es lo que define su
característica. Allí comienza el proceso
gerencial.
ELEMENTOS
1.Identidad: ¿Quiénes somos?
2.2. Actividad: ¿A qué nos dedicamos?
3.Finalidad u objetivos: ¿Para quién lo
hacemos?
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11. Vamos a realizar una Misión
Lluvia de ideas
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13. 1.- Misión del Diplomado de Gerencia
Un
equipo
interdisciplinario
de
profesionales con el compromiso de
mejorar las prácticas gerenciales en una
organización para el crecimiento personal,
familiar y laboral.
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14. Una visión poco común, dos arcoíris en un
viaje entre Barinas y Mérida
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15. Visión
Futuro relativamente remoto (diez a veinte
años) donde la empresa o servicio se
desarrolla en las mejores condiciones
posibles de acuerdo a los sueños de los
usuarios internos y externos.
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16. Vamos a hacer la Visión
• Técnica: Fichas y visualización del
consenso
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17. Características de la Visión
• Medible.
• Atractiva
• Posible
• Estratégica
• Entendible
• Inspiradora
• Tiempo
Ser un equipo exitoso,
comprometido,
realizado,
productivo, estable,
en un plazo de cinco
años.
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20. 2.- Factores críticos de éxito
Internos: Están referidas a la organización,
los procesos. Los recursos de la empresa, el
personal; producto del análisis cualitativo
de éstas se debe identificar las Fortalezas y
Debilidades.
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21. 2.- Factores críticos de éxito
Externos: referidas al contexto que rodea la
empresa, el mercado, los competidores, el
ambiente económico, ambiente político,
ambiente social, la comunidad, los
gremios; producto de este análisis se debe
identificar las Amenazas y Oportunidades.
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22. Vamos a hacer equipo
• Técnica: El Coro
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23. Análisis DOFA (FOLA, FODA)
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24. Análisis DOFA (FOLA, FODA, POLA)
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25. Estrategias FO, FA, DO, DA
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ivojosebrice@gmail.com
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