براي شروع فعالیت بازاریابی و صادرات به صورت اصولی پیشنهاد می شود در نخستین گام دانش خود را در این زمینه ارتقا دهید. بدین منظور مطالعه کتابهاي مرتبط با بازاریابی، امور گمرکی و ترخیص کالا، قوانین و مقررات صادرات و واردات کالا و اصول و چارچوب حقوقی قراردادهاي بین المللی بازرگانی که از سوي اتاق بازرگانی و صنایع و معادن تهران، موسسه مطالعات و پژوهشهاي ۱ بازرگانی وابسته به وزارت بازرگانی و دیگر موسسات انتشار مییابد، توصیه میشود

1. ‫ی‬‫ز‬‫امر‬‫ر‬‫ف‬‫ت‬‫ر‬‫تجا‬(‫ات‬‫ر‬‫صاد‬)
‫ان‬‫ر‬‫ته‬ ‫دانشگاه‬

2. .1‫ی‬‫مشتر‬ ‫با‬ ‫تعامل‬‫و‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
.2‫آن‬ ‫ی‬‫گذار‬ ‫قیمت‬‫و‬‫کاال‬‫های‬ ‫ویژگی‬
.3‫داد‬‫ر‬‫قرا‬‫انعقاد‬‫و‬‫ش‬‫ر‬‫سفا‬
.4‫پرداخت‬
.5‫حمل‬
.6‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫فعالیتهای‬ ‫یه‬‫و‬‫ر‬
2
‫مطالب‬‫وس‬‫ؤ‬‫ر‬

3. ‫جی‬‫ر‬‫خا‬‫ش‬‫و‬‫فر‬‫و‬ ‫خرید‬‫فرآیند‬
3

4. ‫ی‬‫مشتر‬‫با‬‫تعامل‬ ‫و‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
4

5. ‫تعیین‬‫هدف‬ ‫های‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫مشتریان‬‫و‬
‫ک‬ ‫مشخص‬ ‫و‬ ‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫تعیین‬ ،‫اتی‬‫ر‬‫صاد‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫گام‬ ‫نخستین‬‫ردن‬
‫ایجاد‬ ‫شرکت‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫که‬ ‫بود‬ ‫خواهد‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫هایی‬‫ز‬‫نیا‬
‫نماید‬‫می‬ ‫تقاضا‬.
5

6. ‫هدف‬‫های‬‫ر‬‫کشو‬‫کردن‬ ‫پیدا‬‫چگونگی‬
.1‫اینترنت‬ ‫در‬ ‫موجود‬ ‫ی‬‫تجار‬ ‫اطالعاتی‬ ‫و‬ ‫ی‬‫آمار‬ ‫های‬‫بانک‬
**‫ن‬‫همچو‬‫پایگاه‬comtarde.un.org‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫که‬ ‫متحد‬ ‫ملل‬
‫جها‬ ‫سطح‬ ‫در‬‫کاال‬‫ت‬‫ر‬‫تجا‬ ‫به‬ ‫مربوط‬‫اطالعات‬ ‫و‬ ‫آمار‬ ‫کلیه‬ ‫برگیرنده‬‫ر‬‫د‬‫ن‬‫است‬.
.2‫ها‬‫ر‬‫کشو‬ ‫گمرک‬ ‫های‬‫ر‬‫آما‬ ‫از‬ ‫استفاده‬
6

7. ‫سایت‬ ‫معرفی‬comtarde.un.org7

8. ‫ر‬‫کشو‬‫اساس‬‫بر‬‫ی‬‫آمار‬‫اطالعات‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬8

9. ‫کاالیی‬ ‫ه‬‫و‬‫گر‬‫اساس‬‫بر‬‫ی‬‫آمار‬‫اطالعات‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬9

10. ‫ایران‬‫گمرک‬‫شهای‬‫ر‬‫گزا‬‫از‬‫استفاده‬10

11. ‫کاال‬ ‫ات‬‫ر‬‫وا‬‫و‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫ماهانه‬‫و‬‫انه‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫شهای‬‫ر‬‫گزا‬11

12. ‫هدف‬‫ر‬‫کشو‬ ‫انتخاب‬‫های‬‫ر‬‫معیا‬(1)
‫مو‬‫ش‬‫ک‬ ‫ی‬‫مو‬‫س‬ ‫از‬‫مابه‬‫ش‬‫م‬ ‫مدمات‬‫خ‬‫ما‬‫ی‬‫موالت‬‫ص‬‫مح‬ ‫ات‬‫ر‬‫ماد‬‫ص‬ ‫م‬‫ج‬‫ح‬ ‫بیشترین‬ ‫که‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کشو‬‫مدا‬‫ب‬‫م‬ ‫ر‬
‫برگزید‬،‫شده‬ ‫سال‬‫ر‬‫ا‬‫آنها‬ ‫به‬.
.1‫مد‬‫م‬‫ی‬‫برگز‬‫های‬‫ر‬‫مو‬‫م‬‫ش‬‫ک‬ ‫در‬ ‫مابه‬‫م‬‫ش‬‫م‬ ‫مای‬‫م‬‫ه‬‫کاال‬‫ما‬‫م‬‫ی‬‫موالت‬‫م‬‫ص‬‫مح‬ ‫ات‬‫ر‬‫ماد‬‫م‬‫ص‬ ‫مد‬‫م‬‫ن‬‫و‬‫ر‬ ‫مد‬‫م‬‫ی‬‫با‬‫ب‬ ‫م‬‫م‬‫س‬‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ه‬
‫ا‬‫مای‬‫م‬‫ه‬‫د‬‫و‬‫فر‬‫و‬‫از‬‫ر‬‫م‬‫م‬‫ف‬‫و‬‫داد‬ ‫ار‬‫ر‬‫م‬‫م‬‫ر‬ ‫مو‬‫م‬‫ر‬‫ر‬‫بر‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫م‬‫م‬ ‫مته‬‫م‬‫ش‬‫گر‬ ‫مال‬‫م‬‫س‬ ‫منه‬‫م‬‫پ‬‫ما‬‫م‬‫ت‬‫مه‬‫م‬‫س‬ ‫مانی‬‫م‬‫م‬‫ز‬ ‫ه‬‫ز‬‫ما‬‫م‬‫ب‬‫ما‬‫م‬‫م‬‫ت‬
‫مرد‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ک‬ ‫مین‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ع‬‫م‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مد‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ن‬‫و‬‫ر‬ ‫من‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ی‬‫ا‬‫در‬ ‫ماالنه‬‫م‬‫م‬‫م‬‫س‬.‫متو‬ ‫ما‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ب‬‫ات‬‫ر‬‫ماد‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ص‬ ‫مد‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ن‬‫و‬‫ر‬ ‫ات‬‫ر‬‫م‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ی‬‫توی‬‫مین‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ب‬‫ماط‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ب‬‫ت‬‫ر‬‫ا‬‫مای‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ه‬‫یر‬
‫شو‬ ‫رو‬‫ر‬‫بر‬ ‫باید‬‫ارتصادی‬‫شد‬‫ر‬ ‫و‬ ‫رکود‬ ،‫م‬‫ر‬‫تو‬ ‫مانند‬ ،‫مقصد‬ ‫ر‬‫کشو‬ ‫ارتصادی‬‫د‬.
12

13. ‫هدف‬‫ر‬‫کشو‬ ‫انتخاب‬‫های‬‫ر‬‫معیا‬(1)
2.‫به‬ ‫بایست‬ ‫می‬ ‫هدف‬ ‫ر‬‫کشو‬ ‫انتخاب‬‫در‬‫ر‬‫صاد‬ ‫امر‬‫در‬ ‫شرکت‬ ‫سابقه‬ ‫ن‬‫همچو‬ ‫عوامل‬،‫ات‬
‫ز‬‫با‬‫در‬ ‫رابت‬‫ر‬‫ان‬‫ز‬‫می‬ ،‫خدمات‬‫یا‬ ‫محصوالت‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫ت‬ ‫و‬‫خدمات‬ ‫یا‬‫محصوالت‬ ‫نوع‬‫و‬‫ار‬
...‫نمود‬ ‫توجه‬.
4.‫ب‬ ‫س‬‫ر‬ ‫مقصد‬ ‫ر‬‫کشو‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬ ‫فعال‬ ‫ج‬‫ر‬‫خا‬ ‫و‬ ‫داخل‬ ‫ربای‬‫ر‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫سه‬‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫باید‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫ا‬
‫داد‬‫ار‬‫ر‬‫ر‬ ‫مطالعه‬.
13

14. ‫هدف‬‫ر‬‫کشو‬ ‫انتخاب‬‫های‬‫ر‬‫معیا‬(3)
5.‫در‬‫ه‬‫ز‬‫و‬ ‫بر‬ ‫موثر‬ ‫عوامل‬ ،‫ادامه‬‫ن‬‫همچو‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ارتص‬ ‫وضعیت‬ ،‫یع‬‫ز‬‫تو‬ ‫های‬‫کانال‬،‫ادی‬
‫مقصد‬ ‫ر‬‫کشو‬ ‫در‬ ‫وکار‬‫کسب‬ ‫و‬ ‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫فرهنگ‬ ‫و‬‫فرهنگی‬ ‫های‬‫تفاوت‬‫بایست‬‫می‬
‫شوند‬‫فهرست‬.
‫عالوه‬‫گمرک‬ ‫های‬‫تعرفه‬ ‫نظیر‬ ،‫هدف‬ ‫ر‬‫کشو‬ ‫به‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫اه‬‫ر‬ ‫سر‬ ‫بر‬ ‫موجود‬ ‫موانع‬ ‫آن‬ ‫بر‬،‫ی‬
‫و‬ ‫امللل‬‫بین‬ ‫های‬ ‫تحری‬،‫ت‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫مق‬ ‫و‬ ‫روانین‬...‫شوند‬‫معین‬ ‫بایست‬ ‫می‬.
14

15. ‫ی‬‫مشتر‬ ‫یافتن‬
‫مشتریان‬‫کردن‬ ‫پیدا‬ ‫شهای‬‫و‬‫ر‬:
.1‫شرکت‬‫در‬ ‫ي‬‫تجار‬ ‫هاي‬ ‫هیأت‬ ‫جلسات‬ ‫در‬ ‫مشارکت‬‫یا‬ ‫امی‬‫ز‬‫اع‬ ‫هاي‬ ‫هیأت‬ ‫در‬
‫ر‬‫کشو‬
.2‫امللل‬ ‫بین‬ ‫هاي‬ ‫نمایشگاه‬
.3‫اي‬ ‫منطقه‬ ‫میدانی‬ ‫مطالعه‬
.4E-marketing‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫اینترنت‬
.5‫مشترك‬ ‫گانی‬‫ر‬‫باز‬ ‫اهاي‬‫ر‬‫شو‬ ‫و‬ ‫ها‬‫اتاق‬
.6‫گانی‬‫ر‬‫باز‬ ‫دفاتر‬(‫ت‬‫ر‬‫تجا‬ ‫توسعه‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬)
.7‫ي‬‫تجار‬ ‫ایزنان‬‫ر‬
.8‫ها‬ ‫اتحادیه‬
15

16. ‫امی‬‫ز‬‫اع‬‫هاي‬‫هیأت‬‫در‬ ‫شرکت‬
‫ي‬‫مجر‬ ‫مانهای‬‫ز‬‫سا‬‫همچن‬ ‫و‬ ‫ر‬‫کشو‬ ‫از‬ ‫خارج‬ ‫به‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ي‬‫تجار‬ ‫هاي‬ ‫هیأت‬ ‫ام‬‫ز‬‫اع‬‫ین‬
‫در‬ ‫امللل‬ ‫بین‬ ‫ي‬‫تجار‬ ‫هاي‬ ‫هیأت‬‫میزبانی‬ ‫و‬ ‫پریرش‬‫ر‬‫کشو‬:
‫ان‬‫ر‬‫ای‬ ‫ت‬‫ر‬‫تجا‬ ‫توسعه‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬
‫اتارهاي‬‫و‬ ‫معادن‬ ،‫صنایع‬ ،‫گانی‬‫ر‬‫باز‬‫ي‬‫ز‬‫ر‬‫کشاو‬
‫ها‬‫اتحادیه‬،‫ها‬‫انجمن‬‫ت‬ ‫غیردولت‬ ‫صندورهاي‬ ‫و‬ ‫اتی‬‫ر‬‫صاد‬ ‫تشکلهاي‬ ،‫وسعه‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
 iranfair.com
16

17. ‫بین‬‫هاي‬ ‫نمایشگاه‬‫املللی‬
1.‫های‬ ‫نمایشگاه‬ ‫در‬ ‫شرکت‬‫امللل‬ ‫بین‬(‫نمای‬ ‫سانی‬‫ر‬ ‫اطالع‬ ‫سایتهای‬ ‫وب‬‫های‬ ‫شگاه‬
‫بین‬‫امللل‬)
http://www.eventseye.com
http://www.expodatabase.com
http://www.auma.de
http://www.tsnn.com
2.‫کردن‬ ‫پیا‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫نمایشگاه‬ ‫این‬ ‫ربل‬ ‫های‬ ‫ه‬‫ر‬‫دو‬ ‫در‬ ‫کنندگان‬ ‫شرکت‬ ‫مشاهده‬
‫آنها‬ ‫تماس‬ ‫اطالعات‬
17

18. 9.‫میدانی‬‫مطالعه‬-‫اي‬ ‫منطقه‬
‫در‬‫و‬‫مان‬‫م‬‫ز‬ ‫مه‬‫ک‬‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫من‬‫ی‬‫ا‬‫مه‬‫ن‬‫هزی‬‫مر‬‫ب‬‫م‬‫گ‬‫ر‬‫باز‬ ‫مان‬‫س‬‫شنا‬‫ر‬‫کا‬‫از‬ ‫مأتی‬‫ی‬‫ه‬،‫مد‬‫ش‬‫با‬ ‫می‬‫م‬‫مز‬‫ی‬‫ن‬‫انی‬
‫ام‬‫ز‬‫م‬‫م‬‫م‬‫ع‬‫ا‬ ‫مر‬‫م‬‫م‬‫ظ‬‫ن‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫م‬‫م‬‫م‬‫مدف‬‫م‬‫م‬‫ه‬‫ر‬‫مو‬‫م‬‫م‬‫ش‬‫ک‬‫مه‬‫م‬‫م‬‫ب‬
‫ف‬
‫متقیما‬‫م‬‫م‬‫س‬‫م‬‫مرکت‬‫م‬‫م‬‫ش‬ ‫مک‬‫م‬‫م‬‫ی‬ ‫م‬‫م‬‫م‬‫ن‬‫ف‬ ‫و‬‫مد‬‫م‬‫م‬‫ن‬‫گرد‬‫می‬‫و‬‫مه‬‫م‬‫م‬‫ب‬
‫ز‬‫پردا‬ ‫می‬ ‫ان‬‫ر‬‫خریدا‬ ‫شناسایی‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫میدانی‬ ‫رو‬‫ر‬‫بر‬ ‫و‬ ‫مطالعه‬‫ند‬.
‫مت‬‫م‬‫ب‬‫ث‬‫همچ‬‫و‬‫مع‬‫م‬‫ی‬‫ز‬‫تو‬ ‫ما‬‫م‬‫ی‬ ‫ش‬‫و‬‫مر‬‫م‬‫ف‬ ‫داد‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫م‬‫م‬‫ر‬ ‫مد‬‫م‬‫ق‬‫ع‬ ،‫مدگی‬‫م‬‫ن‬‫نمای‬ ‫مر‬‫م‬‫خ‬‫ا‬ ‫ما‬‫م‬‫ی‬ ‫ما‬‫م‬‫ط‬‫اع‬ ،‫مرکت‬‫م‬‫ش‬‫مین‬‫م‬‫ن‬
‫م‬‫ش‬‫ک‬‫در‬،‫مومی‬‫ب‬ ‫ماي‬‫ه‬ ‫مرکت‬‫ش‬ ‫ما‬‫ب‬ ‫مستقی‬ ‫یابی‬‫ر‬‫باز‬ ‫ر‬‫منظو‬ ‫به‬ ‫داد‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ر‬ ‫عقد‬‫مدف‬‫ه‬‫ر‬‫و‬
‫گردند‬ ‫می‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫این‬ ‫شامل‬ ‫نیز‬.
18

19. ‫سایتهای‬‫وب‬B2B
 http://www.alibaba.com
 http://www.ecplaza.net
 http://www.kompass.com
 http://www.tradezone.com
 http://www.hktdc.com
 http://www.ec21.com
 http://www.ameinfo.com
 http://www.exportbureau.com
 http://www.globalsources.com
 http://www.worldbid.com
 http://www.tradeKey.com
 http://www.etradeasia.com
 http://www.b2bfreezone.com
 http://www.importers.com
 http://www.toocle.com
 http://www.tpage.com
 http://www.ttnet.net
 http://www.go4worldbusiness.com
 http://www.zawya.com
 http://www.alilinks.com
19
‫سایتهای‬‫از‬‫استفاده‬‫یا‬‫و‬ ‫سایت‬‫وب‬ ‫ی‬‫انداز‬ ‫اه‬‫ر‬B2B

20. ‫سایت‬‫وب‬ ‫معرفی‬alibaba20

21. ‫در‬‫کاال‬ ‫ی‬‫جستجو‬alibab21

22. ‫در‬‫کاال‬‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫صفحه‬alibaba22

23. ‫در‬‫کاال‬‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫صفحه‬alibaba23

24. ‫منابع‬
 Import/ export: How to take your business across boarder, Carl
A.Nelson, 2009.
 The Buy-Ship-Pay model, UN/CEFACT, 2010.
 Wikipedia.org
 Tpo.ir
 tccim.ir
24

26. ‫اهداف‬:
‫نمایی‬ ‫انتخاب‬ ‫خود‬ ‫کاالی‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫اتی‬‫ر‬‫صاد‬ ‫هدف‬ ‫های‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫چگونه‬.
‫بیابی‬ ‫خود‬ ‫کاالی‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫مناسب‬ ‫مشتریان‬‫چگونه‬ ‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫این‬ ‫در‬.
‫سوال‬:
‫است؟‬‫مشتریان‬‫کردن‬‫پیدا‬‫های‬‫ش‬‫و‬‫ر‬‫جز‬‫یر‬‫ز‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬‫از‬ ‫یک‬‫کدام‬
1.‫شرکت‬‫امی‬‫ز‬‫اع‬ ‫هاي‬ ‫هیأت‬‫در‬2.‫اینترنت‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬3.‫میدانی‬ ‫تحقیقات‬4.‫مورد‬‫سه‬‫هر‬
‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫تعیین‬ ،‫اتی‬‫ر‬‫صاد‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫گام‬ ‫نخستین‬‫چیست؟‬
1.‫مشخص‬‫آن‬ ‫از‬ ‫هایی‬‫ز‬‫نیا‬ ‫کردن‬‫ار‬‫ز‬‫با‬2.‫ی‬‫تجار‬ ‫هیئت‬‫با‬ ‫اه‬‫ر‬‫هم‬3.‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫تعامل‬4.‫اینترنت‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
26