2. Orientação para Novos
Funcionários
Conhecendo sua nova atribuição
Familiarizando-se com seu novo ambiente
Conhecendo novos colegas de trabalho
4. Visão Geral de Hoje
• Objetivos1
• Competências2
• Técnicas3
5. Objetivos
Ser receptivo;
Manter o cliente
sempre satisfeito;
Fazer com que o
cliente sempre visite
a empresa;
Oferecer os
produtos;
6. Técnicas
Identifique-se e cumprimente o cliente;
Faça a coleta dos dados do cliente;
Nome
Telefone
Endereço
E-mail
Oferecer os produtos;
Fechar venda do produto;