3. Crear crecimiento dentro de la compañía es un rol crítico del
equipo de administración. El crecimiento puede caracterizarse
por un incremento en los ingresos, la población empleada, el
número de locaciones o una locación principal más grande o
una combinación de las tres. De acuerdo con los recursos
empresariales en línea All Business, el equipo de
administración debe anticipar el crecimiento de la compañía y
establecer medidas para acomodarse a él. Las técnicas de
administración, como evaluar la competencia, observar datos
históricos de ventas en varios mercados objetivos, proyectar
cambios en mercados objetivos y comparar recursos
disponibles con los recursos necesarios son parte de la
administración de crecimiento.
7. EL MERCADEO
El mercadeo: cuando las ventas se
estancan, las empresas empiezan a
considerar el mercadeo. Sin
embargo, su primera reacción es
pensar a quién van a contratar y no
cómo implementar una estrategia
transversal que los haga crecer. Es
decir, se piensa en el marketing más
como una persona que ocupa un
cargo o un departamento, que como
un “modo de vida” de la empresa.
8. LA MARCA
• La marca: casi paralelamente al desarrollo de mercadeo
en la compañía, el empresario siente la necesidad de ver
más competitiva su marca. Generalmente, decide
modificar el diseño de su logotipo pensando que la
marca es sinónimo de imagen gráfica. Al sentirse más
grande, piensa un poco más grande. El problema es que
no se contemplan los atributos y valores de la marca,
que son los que soportan la personalidad de la misma y
su relación con sus públicos de interés, y a su vez
hacen que un consumidor o usuario la prefiera sobre
otras de la competencia.
9. LA INNOVACION Y LA
GENTE
La innovación: la mayoría de
empresarios cree que la innovación es un
asunto de tamaño. Es decir, que sólo
empresas grandes tienen acceso a lo que
se conoce como innovación y que se
asocia, generalmente, con tecnología y
grandes presupuestos de investigación y
desarrollo. Por estas razones, es que hay
poca innovación en Colombia, porque no
se desarrolla tecnología y el imaginario
es que sólo de allí provienen los avances.
En este sentido, para generar innovación
se debe producir valor para el
consumidor o usuario final, mediante
novedades producidas en la mezcla de
mercadeo de los productos y/o servicios
de la empresa.
La gente: ninguna de las anteriores
fuentes de crecimiento se maneja por
sí sola. Todas, sin
excepción, requieren personas. Por
ello, el recurso humano necesita
potenciarse desde la administración
de las empresas, tengan o no un
departamento de recursos humanos.
De hecho, la experiencia de este
consultor evidencia que “la mayoría
de empresas en Colombia, que son
pymes, no cuentan con esta área y
por tanto no se generan programas
que mejoren las habilidades y
competencias de su gente”.
11. CRECIMIENTO ECONOMICO
EN COLOMBIA
A pesar del crecimiento económico sostenido de los últimos años los niveles de pobreza
en Colombia siguen aumentando. Los datos estadísticos reflejan claramente que el modelo
de crecimiento colombiano es anti-pobres. Muchos factores, principalmente la política
económica del país, han permitido que la desigualdad aumente y se siga desplazando más
colombianos a la pobreza mientras que la economía del país se encuentra en expansión.
Este artículo es fruto de un estudio del autor (La pobreza en Colombia: Persistencia,
estrategias para su reducción y el fracaso del modelo neoliberal) más profundo, integral y
sistemático sobre la pobreza en Colombia utilizando la metodología de diagnóstico
diferencial propuesta por el profesor Jeffrey Sachs.