Inteligencia de negocios

1. ACTIVIDAD 1: Inteligencia de negocios:
Se define Business Intelligence como el conjunto de metodologías, aplicaciones y
tecnologías que permiten reunir, depurar y transformar datos de los sistemas
transaccionales e información desestructurada (interna y externa a la compañía)
en información estructurada, para su explotación directa (reporting, análisis OLTP /
OLAP, alertas...) o para su análisis y conversión en conocimiento, dando así
soporte a la toma de decisiones sobre el negocio.
La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa u
organización, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que
proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de negocio:
entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, eliminación de
islas de información, control financiero, optimización de costes, planificación de la
producción, análisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un producto concreto,
etc...
http://www.sinnexus.com/business_intelligence/
Es el conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y
creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una
organización o empresa.
Se refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones.
Abarca la comprensión del funcionamiento actual de la empresa, bien como la
anticipación de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos
para respaldar las decisiones empresariales.
Las herramientas de inteligencia se basan en la utilización de un sistema de
información de inteligencia que se forma con distintos datos extraídos de los datos
de producción, con información relacionada con la empresa o sus ámbitos y con
datos económicos.
YANKUIK
Podemos encontrar diversas definiciones para “Inteligencia de Negocios” (BI por
sus siglas en inglés de Business Intelligence), no obstante se podría resumir como
una área/subciencia de las Tecnologías de la Información cuyo objetivo es
transformar los datos (en cualquier forma) en información para la toma de
decisiones (de cualquier ciencia).
Otra definición corta que me ha gustado es la que usa Ralph Kimball, conocido por
muchos como uno de los padres del Business Intelligence, << La Inteligencia de
Negocios es un conjunto de técnicas que provee a la gente de negocios,
información y herramientas necesarias para la toma de decisiones a nivel
operacional y estratégica>>

2. ACTIVIDAD 2: Proveedores que ofrecen productos de Inteligencia de
Negocios
Hoy en día muchas empresas comparten datos claves con sus proveedores para
que ellos puedan anticipar los niveles presentes y futuros del inventario y hacer los
ajustes inevitables que ayudaran al negocio. Compartir la información es la clave
es donde la inteligencia de negocios es importante.
uno de los proveedores de productos de inteligencias es bitam es un proveedor de
soluciones de gestión del rendimiento corporativo que incluye soluciones de
inteligencias de negocios.
los productos de bitam son:
Artus
Papiros
Advisor
Ektos
Stratego
Los proveedores de business inteligente cuyos productos analizan una gran
cantidad de datos de ventas, clientes, personal, están añadiendo la capacidad
wireless (transmisión inalámbrico). existen varios proveedores de este tipo de
tecnologías entre las más destacadas podemos mencionar a información builders
quien lanzo tell meby e- mail el cual da acceso a los clientes a la información por
medio de celulares
Ipanorama http://ipanorama.mx/web/#multiple
Solución de negocios
Explora los diferentes indicadores de cada departamento (Ventas, Inventarios,
Administración, etc) en un solo lugar. Visualiza tus datos de una manera sencilla y
fácil de navegar, intuitiva y con alto nivel de interacción
Acceso Web
Sin importar donde te encuentres podrás ver la información de tu negocio en un
navegador web. Tu información estará disponible para ti en cualquier parte y
podrás ver la información más relevante de cada área que te interese.
Perfiles de Seguridad
El Director General de una empresa podrá ver toda la información de los
diferentes departamentos. Los gerentes de área o departamento podrán ver la
información relevante para ellos.
Correo Tropicalizado

3. Diseñaremos un correo personalizado (en formato te texto) de fácil entendimiento
conteniendo un resumen ejecutivo para mantener informados a los tomadores de
decisiones.
ACTIVIDAD 3: Costos de los servicios de Inteligencia de negocios
Objetivo:
El objetivo básico es el apoyo a la toma de decisiones en la organización. Esto
genera una ventaja competitiva proporcionando información privilegiada para
responder a los problemas.
Funciones:
Explora los diferentes indicadores de cada departamento (Ventas, Inventarios,
Administración, etc) en un solo lugar. Visualiza tus datos de una manera sencilla y
fácil de navegar, intuitiva y con alto nivel de interacción.
El Director General de una empresa podrá ver toda la información de los
diferentes departamentos. Los gerentes de área o departamento podrán ver la
información relevante para ellos.
Costos:
 La contratación de servicios de Inteligencia de negocios, en términos
generales algunos son costosos, por ejemplo una empresa consultora
mexicana ofrece un paquete básico de planeación y consultoría de 20
horas, tiene un costo de 1,700.00 dólares por mes, durante 3 meses como
mínimo.
 Yankuik ofrece sus servicios de Inteligencia de negocios la cual conlleva
tecnología de licencia del software. (Dependiendo de la compañía, varían
desde los $1,000 USD hasta más de $15,000 USD)

4. ACTIVIDAD 4: Inteligencia de Negocios en empresa de Matehuala:
MARINELA
1-. ¿Qué tipo de Inteligencia de negocios utiliza la empresa?
Principalmente la inteligencia de negocios es el Hand held, un aparato que utilizan
para la distribución de los productos, en el cual se presenta el inventario diario por
vendedor, 4 semanas de historial de venta de cada cliente, la realización de
operaciones matemáticas para saber cuánto producto ofrecer por cierta cantidad
monetaria, los datos para realizar las facturas, la cantidad de cambios de
producto, estadísticas de productividad y venta, el arqueo y al momento de llegar a
cada tienda lee el código de barras y automáticamente descifra cuanta cantidad
hay existente en la tienda y cuanto producto debe dejar. Los puntos anteriormente
mencionados algunas de las aplicaciones que les ofrece el hand held, sin
mencionar muchas otras, sin embargo solamente lo utilizan para realizar sus
labores de venta.
La Inteligencia de negocios también es utilizada en las camionetas de distribución
con GPS, pues estas viajan a lugares lejanos y se cuida que estén vigilados el
transporte y el producto, sin dejar a un lado la seguridad del conductor, ya que
estos transportes son gobernados, llamados así porque no es permitido que
corran a velocidades mayores a 90 Km/h, en caso de alcanzar más velocidad de la
permitida, al transporte automáticamente se le disminuye para evitar accidentes
por alta velocidad.
2-. ¿Desde cuándo se implementó el uso de la Inteligencia de negocios?
Tienen un tiempo aproximado de 8 años.
3-. ¿Qué beneficios le ha traído a la empresa?
Gracias a este hand held ahora podemos hacer más rápida la liquidación del
producto, las operaciones se agilizan más y sobre todo las actividades de venta
nos toman menos tiempo. Y con las camionetas principalmente el cuidado y
seguridad producto-conductor.
4-. ¿Cuál es el objetivo de haberlo implementado?
El principal objetivo del uso de esta Inteligencia de negocios es el mejoramiento en
los procesos de venta, por la agilidad con operaciones más rápidas y eficientes, la
exactitud y menor probabilidad de tener error en las operaciones matemáticas y
algo aún más importante existe mayor control en el inventario tanto por vendedor
como el de toda la sucursal.

5. 5-. ¿Qué desventajas se han tenido con el uso de Inteligencia de negocios?
Una desventaja que quizá se pueda tener es la falta de entendimiento al uso del
programa o el sistema, pues hay trabajadores mayores que en muchas de las
ocasiones no entienden cómo usarlos o bien debido a la tecnología creen que los
pueden descomponer.
Otra de las desventajas, es que la mayor parte del día lo utilizamos y esto provoca
daños en la vista.
6-. ¿Existe alguna capacitación a los empleados para el uso de la Inteligencia
de negocios?
Sí, al proporcionarnos los hand held nos brindan una capacitación para el correcto
uso, y si aún no está bien entendido nos vuelven a dar una recapacitación, en
muchas de las ocasiones nos tenemos que acercar cuantas veces sea necesario
para aclarar cualquier duda en el manejo de hand held.
7-. ¿Qué tan frecuente hay actualizaciones en el sistema?
Aproximadamente cada 6 meses la información es depurada de los hand held, por
ejemplo quitar toda la información de los productos que no se venden, las
devoluciones de mercancía. O bien se les da un mantenimiento diario para evitar
fallas y desconfiguraciones cuando se usa.
8-. ¿Para qué áreas utilizan la Inteligencia de negocios?
Principalmente para las ventas de producto, venta de tiempo aire a tiendas que
cuentan con terminal para comprar T.A. y el control de inventario.
9-. ¿Qué observaciones o propuestas puede brindar para mejorar el
sistema?
En lo personal se propone que sean más rápidos, pues en ocasiones el aparato se
alenta y no se pueden realizar la operaciones de manera eficiente. Otra propuesta
es que la pantalla sea a color por lo general todos son a blanco y negro.
10-. ¿El sistema le provoca alguna dificultad durante su trabajo?
Sí, en lugares lejanos como ranchos o comunidades, los aparatos se
desconfiguran y es necesario volver hasta la sucursal para que los ingenieros los
vuelvan a configurar, otra dificultad son las fallas en la batería cuando no quieren
cargar.