SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  19
Velkommen til
Samling i Stavanger 12. september 2017
Jannicke Røgler, rådgiver, Buskerud fylkesbibliotek
Slideshare.net/janniro
Program for dagen
Tid Innhold Innleder
Kl 1000-1030 Introduksjon til 23 offentlige
ting
Jannicke Røgler,
Buskerud
fylkesbibliotek
Kl 1030-1115 Skatteetaten på nett Ole-Aleksander Greve
og Aleksander Aalvik
Kl 1125-1215 Gjennomgang av de første
tingene
Jannicke
Kl 1215-1300 Lunsj
Kl 13.00-1500 Vi fortsetter gjennomgangen av
tingene
Jannicke
Hvilke forventninger har du til kurset?
23 ting om…
Målet med kurset:
• Utforske og lære om de viktigste
digitale offentlige tjenestene
• Bli bedre i stand til å veilede
publikum i bruk av tjenestene
• Utforske en ny måte å lære på
Digitalt førstevalg i det offentlige siden 2012
Nettbaserte tjenester
er hovedregelen for
kommunikasjon med
det offentlige.
Bakgrunn for kurset
• Digidel 2017 og Digihjelpen
• KS og KMD som pådrivere
• Bibliotekansatte trenger
mer kunnskap for å veilede i
offentlige digitale tjenester
Hvem strever
digitalt?
Mange måter å beregne dette på, men vi vet:
Eldre over 65 år
De utenfor arbeidslivet bl.a.
trygdede/hjemmeværende
1. generasjons innvandrere fra ikke-vestlige
land
Mennesker med ulike nedsatte funksjonsevner
Andre svake brukere (f. eks ungdom)
(Kilder: SIFO og Norsk mediebarometer)
God digital kompetanse
kan bidra til:
• Informerte valg (deltakelse i
demokratiet)
• Ivaretagelse av plikter og rettigheter
• Sikker kommunikasjon for å ivareta
sensitiv informasjon
• Bruke av digitale tjenester i
kommunikasjonen med det offentlige
• Mestringsfølelse
• Bruk av helse- og velferdsteknologi
Digihjelpen – kommunale
veiledningstilbud
• Videreføring av Digidel 2017
• Avtale mellom KS og KMD
• Utvikling av kommunale veiledningstilbud i
grunnleggende digital kompetanse
• Kartlegging av eksisterende tjenester sendes
til alle kommuner
Mål:
Den digitale
borger på
nivå 1-2
Nivå 1 – 2
Digitale ferdigheter på nivå 1 – 2 innebærer at man
forholder seg til digital informasjon når det er
nødvendig, og tar i bruk enkle digitale verktøy. Man
kjenner også til enkle nettvettregler.
Nivå 3
Digitale ferdigheter på nivå 3 innebærer at man
forholder seg aktivt til digital informasjon og kan bruke
informasjonen i nye sammenhenger og situasjoner.
Digitale verktøy og tjenester er kjent og blir benyttet.
Nivå 4
Digitale ferdigheter på nivå 4 innebærer at man er en
reflektert bruker av sammensatte digitale verktøy og
tjenester. Produksjon av egen ikt-basert informasjon er
tilpasset situasjonen og basert på tidligere erfaring.
(Kilde: Kompetanse Norge)
Prosjektmidler
https://www.regjeringen.no/no/dep/kmd/kmd-tilskudd/tilskudd-til-utvikling-av-
kommunale-veiledningstilbud-innen-digital-kompetanse---digihjelpen/id2568664/
Digitalisering og
kompetanse
• Formålet med prosjektet er å skape en
forståelse for og gi støtte til
organisasjonsutvikling og omstilling
som følge av digitalisering i
kommunene.
• – Det er behov for en raskere
digitalisering av kommunesektoren, og
få på plass gode digitale løsninger som
gir en enklere hverdag for
innbyggerne, sier Sanner
https://www.regjeringen.no/no/aktuelt/ny-avtale-om-samarbeid-om-digital-
kompetanse-i-kommunene/id2569652/
Hva er en digital tjeneste?
Difis (Direktorat for forvaltning og IKT)
definisjon:
- Oppslag i register
- Kalkulator ved for eksempel
utregning av pensjon
- Bestilling av dokumenter
- Innbetaling av avgifter og digitale
kart
Kanalstrategien til NAV
Kursopplegg
•Følge ukesopplegget med moduler
•Lese igjennom hver ting
•Oppdage og utforske hver ting
•Test deg selv
Lykke
til!
Jannicke.rogler@bfk.no
Slideshare.net/janniro

Contenu connexe

Similaire à Oppstartssamling i 23 offentlige ting i Rogaland

2014 12-08 IKTplan.no i Storkjosen del 1
2014 12-08 IKTplan.no i Storkjosen del 12014 12-08 IKTplan.no i Storkjosen del 1
2014 12-08 IKTplan.no i Storkjosen del 1
Heidi D
 
Digital Kompetanse I KunnskapsløFtet Eide
Digital Kompetanse I KunnskapsløFtet   EideDigital Kompetanse I KunnskapsløFtet   Eide
Digital Kompetanse I KunnskapsløFtet Eide
smartped
 

Similaire à Oppstartssamling i 23 offentlige ting i Rogaland (20)

2014 12-08 IKTplan.no i Storkjosen del 1
2014 12-08 IKTplan.no i Storkjosen del 12014 12-08 IKTplan.no i Storkjosen del 1
2014 12-08 IKTplan.no i Storkjosen del 1
 
Presentasjon av senter for ikt i utdanningen og våre ressurser til barnehage...
Presentasjon av senter for ikt i utdanningen og våre ressurser til barnehage...Presentasjon av senter for ikt i utdanningen og våre ressurser til barnehage...
Presentasjon av senter for ikt i utdanningen og våre ressurser til barnehage...
 
Digitalisering - hva betyr det for kommunen?
Digitalisering - hva betyr det for kommunen?Digitalisering - hva betyr det for kommunen?
Digitalisering - hva betyr det for kommunen?
 
Smart kommune mobil puls - mesh 0504-2016 - final
Smart kommune   mobil puls - mesh 0504-2016 - finalSmart kommune   mobil puls - mesh 0504-2016 - final
Smart kommune mobil puls - mesh 0504-2016 - final
 
2014 10-17 hamar iktplan.no digitale ferdigheter i skolen
2014 10-17 hamar iktplan.no digitale ferdigheter i skolen2014 10-17 hamar iktplan.no digitale ferdigheter i skolen
2014 10-17 hamar iktplan.no digitale ferdigheter i skolen
 
Offentlige visjoner for digitalisering
Offentlige visjoner for digitaliseringOffentlige visjoner for digitalisering
Offentlige visjoner for digitalisering
 
Den digitale borger
Den digitale borgerDen digitale borger
Den digitale borger
 
Baardshaug 01022007
Baardshaug 01022007Baardshaug 01022007
Baardshaug 01022007
 
Digitale ferdigheter og digital dømmekraft: Prosjektleder Erik westrum om ikt...
Digitale ferdigheter og digital dømmekraft: Prosjektleder Erik westrum om ikt...Digitale ferdigheter og digital dømmekraft: Prosjektleder Erik westrum om ikt...
Digitale ferdigheter og digital dømmekraft: Prosjektleder Erik westrum om ikt...
 
e-Kommune og eForvaltning Østfold
e-Kommune og eForvaltning Østfolde-Kommune og eForvaltning Østfold
e-Kommune og eForvaltning Østfold
 
Digital dømmekraft - Erik Westrum
Digital dømmekraft - Erik WestrumDigital dømmekraft - Erik Westrum
Digital dømmekraft - Erik Westrum
 
Den digitale allmenning II
Den digitale allmenning IIDen digitale allmenning II
Den digitale allmenning II
 
Regjeringens digitale reform er i gang. Er du med?
Regjeringens digitale reform er i gang. Er du med? Regjeringens digitale reform er i gang. Er du med?
Regjeringens digitale reform er i gang. Er du med?
 
Oslo Origo - digital transformasjon
Oslo Origo - digital transformasjonOslo Origo - digital transformasjon
Oslo Origo - digital transformasjon
 
Smidig digitaliseringskonferansen 2019 - Oslo kommune - Slik gjennomfører vi ...
Smidig digitaliseringskonferansen 2019 - Oslo kommune - Slik gjennomfører vi ...Smidig digitaliseringskonferansen 2019 - Oslo kommune - Slik gjennomfører vi ...
Smidig digitaliseringskonferansen 2019 - Oslo kommune - Slik gjennomfører vi ...
 
Erfaringsdeling ikt orkide
Erfaringsdeling ikt orkideErfaringsdeling ikt orkide
Erfaringsdeling ikt orkide
 
Digital Kompetanse I KunnskapsløFtet Eide
Digital Kompetanse I KunnskapsløFtet   EideDigital Kompetanse I KunnskapsløFtet   Eide
Digital Kompetanse I KunnskapsløFtet Eide
 
23 offentlige ting - presentasjon hioa 7 juni
23 offentlige ting - presentasjon hioa 7 juni23 offentlige ting - presentasjon hioa 7 juni
23 offentlige ting - presentasjon hioa 7 juni
 
Arild Sundberg: Digitalisering og anskaffelsesområdet
Arild Sundberg: Digitalisering og anskaffelsesområdetArild Sundberg: Digitalisering og anskaffelsesområdet
Arild Sundberg: Digitalisering og anskaffelsesområdet
 
Kongsbergkonferansen
KongsbergkonferansenKongsbergkonferansen
Kongsbergkonferansen
 

Plus de Jannicke Røgler

Plus de Jannicke Røgler (20)

Forelesning samlingsutvikling oslomet abi 28 mars 2022.pptx
Forelesning samlingsutvikling oslomet abi 28 mars 2022.pptxForelesning samlingsutvikling oslomet abi 28 mars 2022.pptx
Forelesning samlingsutvikling oslomet abi 28 mars 2022.pptx
 
Forelesning om kassering og samlingsutvikling
Forelesning om kassering og samlingsutviklingForelesning om kassering og samlingsutvikling
Forelesning om kassering og samlingsutvikling
 
Forelesning i samlingsutvikling OsloMet
Forelesning i samlingsutvikling OsloMetForelesning i samlingsutvikling OsloMet
Forelesning i samlingsutvikling OsloMet
 
Personvern, etikk og veiledning i Digihjelpen
Personvern, etikk og veiledning i DigihjelpenPersonvern, etikk og veiledning i Digihjelpen
Personvern, etikk og veiledning i Digihjelpen
 
Biblioteksjefplakaten
Biblioteksjefplakaten Biblioteksjefplakaten
Biblioteksjefplakaten
 
Biblioteket og bibliotekaren i en digital tid
Biblioteket og bibliotekaren i en digital tidBiblioteket og bibliotekaren i en digital tid
Biblioteket og bibliotekaren i en digital tid
 
Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni
Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni
Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni
 
Om Data detox
Om Data detoxOm Data detox
Om Data detox
 
Presentasjon for medlemmer VFK
Presentasjon for medlemmer VFKPresentasjon for medlemmer VFK
Presentasjon for medlemmer VFK
 
Forelesning om samlingsutvikling
Forelesning om samlingsutvikling Forelesning om samlingsutvikling
Forelesning om samlingsutvikling
 
BF om meråpent
BF om meråpent BF om meråpent
BF om meråpent
 
BFs arbeid med meråpne bibliotek
BFs arbeid med meråpne bibliotekBFs arbeid med meråpne bibliotek
BFs arbeid med meråpne bibliotek
 
Kickoff 2018 hordaland
Kickoff 2018 hordalandKickoff 2018 hordaland
Kickoff 2018 hordaland
 
Biblioteket og bibliotekaren i en digital tid
Biblioteket og bibliotekaren i en digital tidBiblioteket og bibliotekaren i en digital tid
Biblioteket og bibliotekaren i en digital tid
 
Aarsmote Finnmark BF
Aarsmote Finnmark BFAarsmote Finnmark BF
Aarsmote Finnmark BF
 
Argumenter med statistikk
Argumenter med statistikkArgumenter med statistikk
Argumenter med statistikk
 
BF Nordland 7. mars
BF Nordland 7. marsBF Nordland 7. mars
BF Nordland 7. mars
 
Samlingsutvikling i Verdal
Samlingsutvikling i VerdalSamlingsutvikling i Verdal
Samlingsutvikling i Verdal
 
Fagdag i Aremark
Fagdag i AremarkFagdag i Aremark
Fagdag i Aremark
 
Opprette bruker i open edX
Opprette bruker i open edXOpprette bruker i open edX
Opprette bruker i open edX
 

Oppstartssamling i 23 offentlige ting i Rogaland

  • 1. Velkommen til Samling i Stavanger 12. september 2017 Jannicke Røgler, rådgiver, Buskerud fylkesbibliotek Slideshare.net/janniro
  • 2. Program for dagen Tid Innhold Innleder Kl 1000-1030 Introduksjon til 23 offentlige ting Jannicke Røgler, Buskerud fylkesbibliotek Kl 1030-1115 Skatteetaten på nett Ole-Aleksander Greve og Aleksander Aalvik Kl 1125-1215 Gjennomgang av de første tingene Jannicke Kl 1215-1300 Lunsj Kl 13.00-1500 Vi fortsetter gjennomgangen av tingene Jannicke
  • 3. Hvilke forventninger har du til kurset?
  • 5. Målet med kurset: • Utforske og lære om de viktigste digitale offentlige tjenestene • Bli bedre i stand til å veilede publikum i bruk av tjenestene • Utforske en ny måte å lære på
  • 6. Digitalt førstevalg i det offentlige siden 2012 Nettbaserte tjenester er hovedregelen for kommunikasjon med det offentlige.
  • 7. Bakgrunn for kurset • Digidel 2017 og Digihjelpen • KS og KMD som pådrivere • Bibliotekansatte trenger mer kunnskap for å veilede i offentlige digitale tjenester
  • 8. Hvem strever digitalt? Mange måter å beregne dette på, men vi vet: Eldre over 65 år De utenfor arbeidslivet bl.a. trygdede/hjemmeværende 1. generasjons innvandrere fra ikke-vestlige land Mennesker med ulike nedsatte funksjonsevner Andre svake brukere (f. eks ungdom) (Kilder: SIFO og Norsk mediebarometer)
  • 9. God digital kompetanse kan bidra til: • Informerte valg (deltakelse i demokratiet) • Ivaretagelse av plikter og rettigheter • Sikker kommunikasjon for å ivareta sensitiv informasjon • Bruke av digitale tjenester i kommunikasjonen med det offentlige • Mestringsfølelse • Bruk av helse- og velferdsteknologi
  • 10. Digihjelpen – kommunale veiledningstilbud • Videreføring av Digidel 2017 • Avtale mellom KS og KMD • Utvikling av kommunale veiledningstilbud i grunnleggende digital kompetanse • Kartlegging av eksisterende tjenester sendes til alle kommuner
  • 11. Mål: Den digitale borger på nivå 1-2 Nivå 1 – 2 Digitale ferdigheter på nivå 1 – 2 innebærer at man forholder seg til digital informasjon når det er nødvendig, og tar i bruk enkle digitale verktøy. Man kjenner også til enkle nettvettregler. Nivå 3 Digitale ferdigheter på nivå 3 innebærer at man forholder seg aktivt til digital informasjon og kan bruke informasjonen i nye sammenhenger og situasjoner. Digitale verktøy og tjenester er kjent og blir benyttet. Nivå 4 Digitale ferdigheter på nivå 4 innebærer at man er en reflektert bruker av sammensatte digitale verktøy og tjenester. Produksjon av egen ikt-basert informasjon er tilpasset situasjonen og basert på tidligere erfaring. (Kilde: Kompetanse Norge)
  • 13. Digitalisering og kompetanse • Formålet med prosjektet er å skape en forståelse for og gi støtte til organisasjonsutvikling og omstilling som følge av digitalisering i kommunene. • – Det er behov for en raskere digitalisering av kommunesektoren, og få på plass gode digitale løsninger som gir en enklere hverdag for innbyggerne, sier Sanner https://www.regjeringen.no/no/aktuelt/ny-avtale-om-samarbeid-om-digital- kompetanse-i-kommunene/id2569652/
  • 14. Hva er en digital tjeneste? Difis (Direktorat for forvaltning og IKT) definisjon: - Oppslag i register - Kalkulator ved for eksempel utregning av pensjon - Bestilling av dokumenter - Innbetaling av avgifter og digitale kart
  • 16.
  • 17. Kursopplegg •Følge ukesopplegget med moduler •Lese igjennom hver ting •Oppdage og utforske hver ting •Test deg selv
  • 18.

Notes de l'éditeur

  1. Hjertelig velkommen
  2. Program for dagen
  3. Hvilke forventninger har dere til kurset? Kort avklaring
  4. Vi satte opp disse målene med kurset da søknaden ble sendt NB: Kurset er et ønske om å gi et kompetanseløft for bibliotekansatt, så de er bedre forberedt enn folk flest på de digitale tjenestene som det blir mer og mer av. Vi har valgt ut disse 23 tingene på bakgrunn av innspill fra samarbeidspartnerne i «Nasjonalt program for økt digital kompetanse» og andre. Det er stor variasjon på tjeneste og på hvor digitale de er. For eksempel ligger både kommuner og fylkeskommuner etter i utviklingen. Det kan bety at du finner et skjema på nettsiden som du må printe ut og sende i posten. Et eksempel på tjenester som er langt framme er lånekassa, som er fullelektronisk – også elektronisk signatur.
  5. Difis (Direktorat for forvaltning og IKT) definisjon: Oppslag i register Kalkulator ved for eksempel utregning av pensjon Bestilling av dokumenter Innbetaling av avgifter og digitale kart Regjeringens ambisjoner er høye: Offentlig sektor spør deg ikke på nytt om noe den vet Du trenger ikke søke om noe du har rett til Hvis offentlig sektor trenger informasjon fra deg, skal du kunne gi den digitalt Du får svar digitalt Du får umiddelbart svar hvis det ikke er behov for bruk av skjønn Du kan enkelt få vite hva offentlig sektor vet om deg og hvem som har sett denne informasjonen Digitaliseringen kan være en utfordring for personvernet: Kun info som er nødvendig skal hentes inn og den skal være basert på samtykke fra den enkelte. Pluss personopplysninger må kun samles inn til bestemte formål.