Este documento establece un procedimiento para investigar accidentes e incidentes en el trabajo. Define diferentes tipos de accidentes y explica que el objetivo de las investigaciones es encontrar soluciones para prevenir futuros accidentes, no buscar culpables. Describe los pasos para investigar un accidente, incluyendo identificar las causas inmediatas y subyacentes, así como implementar medidas correctivas. Incluye dos casos prácticos como ejemplos y preguntas para analizar.