1. 컨셉 & SNS
농업농촌 6차 산업 코디네이터
유통·판매분야 : SNS를 활용한 판매전략
농촌기획자 박종범 | 2013. 11
2. 결국 이 말 입니다.
농업인, 농촌의 SNS 마케팅은 사과, 배를 사도록 하는 것이
아니라 농부 당신을 사도록 만드는 일이다.
나아가 다른 사람이 주저 없이 또 다른 사람에게 당신을
소개할 수 있도록 하는 일이다.
이 활동은 브랜딩에 가까운데 농부가 보여주려고 하는
생각/철학과 그걸 보는 사람에게 떠오르는 이미지 사이의
차이를 줄여가는 일이다.
그 생각/철학이 다른 농부들과 차별화되고 명확하게
전달되기 위해서는 컨셉이 필요하고,
컨셉이 있어야 일련의 활동들이 정리가 된다.
3. 농촌기획자 박종범 입니다.
농촌이 가진 다양한 문제에 대해
그것을 어떻게 해결할지
방법을 찾아 실행하는 사람 입니다.
농수축산물 온라인직거래 쇼핑몰
우리가총각네 마케팅2팀장
16. 코끼리의 컨셉
장님 1 : “오호라, 코끼리는 뱀과 같군”
장님 2 : “틀림없이 코끼리는 나무와 같은 것이다”
장님 3 : “ 코끼리라는 생물은 부채와 같다”
어떤 대답도 틀리진 않았지만
서로가 공감하는 코끼리 모습은 없다!
17. 코끼리의 컨셉
도시지역 초등학생 VS. 태국 공사장 인부
도시지역 초등학생
“동물원에서 만날 수 있는 마음 착한 큰 친구”
태국 공사장 인부
“자유자재로 조종할 수 있는 중장비”
18. 컨셉이란?
대상자에게 제품과 서비스 자체를 포함한 해결책의 특징과 속성 및 자신이
받게 될 가치가 구체적인 이미지로서 명확하게 떠오르게 하는 것!
대상에 따라 코끼리의 컨셉이 바뀌고,
제공되는 가치와 특징, 속성도 달라진다.
반드시 대상이 필요
19. 컨셉의 단계에 대하여
1단계
Product Concept
2단계
Communication Concept
3단계
Creative Word
제품컨셉/서비스컨셉
표현컨셉
표현
단계 : 상품의 기획
단계 : 표현기획
단계 : 표현단계
1단계 : 제품 연구/생산단계
2~3단계 : 소비자 판매 및 광고/홍보 단계
예) 브랜닥스치약
20. 다시 돌아와서
영평마을 키위의 타켓 1
•
타켓 : 미취학 or 저학년 자녀를 둔 가족
•
제품컨셉 : 두뇌발달과 면역력에 좋은 성분
뉴질랜드에서는 임산부에게 인기
•
표현컨셉 : 아이의 두뇌발달에 좋은 키위
•
표현(카피) : 키위는 창의력이다.
•
활동 : 관련기사 스크랩, 비눗방울 불기
21. 다시 돌아와서
영평마을 키위의 타켓 2
•
타켓 : 30~40대 여성
•
제품컨셉 : 항산화 효과, 섬유질 풍부
다른 과일에 비해 비타민 풍부
•
표현 : Diet와 피부미용에 좋은 키위
•
표현(카피) : 키위먹고 이효리 몸매 만들기
•
활동 : 키위로 다이어트하는 스타 기사
키위스키너트 책자 전시
31. 사례
배경 : 5kg에 3만원, 3주 판매 1개.
판매지원 요청
진행 작업 : 1kg 2만원, 콘텐츠 제작
타사이트 런칭
결과 : 140kg 이틀 만에 완판
2년 차, 850년수 추가 판매
마컴전략 : 은행이 아닌 장수를 판다.
천년의 나무를 판다.
사례 시연
39. 2. 시장의 변화와 SNS
소비자들이 진화하고 있어요.
달라지고
왜, 어떻게
달라지고 있을까?
40. 2. 시장의 변화와 SNS
시장의 변화
1.0 시장
2.0 시장
3.0 시장
시기
1940~1960
1970~1980
1990~2000
지향
제품
동향
산업혁명
핵심
제품개발
마케
팅
USP, F&B, 4P
• 오일쇼크
• 스테그
플레이션
• 경제불안
저수요
소비자
• 비즈니스
신뢰도 감소
가치
정보화 기술
• 지속가능성
희망
뉴 웨이브 기술
차별화
• 사람간
연결성 향상
가치
이미지, STP
감성마케팅
진정성마케팅
[출처] 마켓 3.0
필립 코틀러
41. 2. 시장의 변화와 SNS
Social 혁명의 배경
1. Communication 진화
2. 기술적 진화
3. 정보 경제 프로세스 주체의 변화
4. 이동형기기의 성장(Mobile – SmartPhone)
[출처] Social 과 사용자(정책고객) 변화 그리고… Social의 위험요소 中
eStoryLAB 강학주 소장
42. 2. 시장의 변화와 SNS
그동안 소비자들은
1. 직접적인 대화 경험
2. 참여의 경험
3. 정보생산 경험
4. 수월한 정보습득
[출처] Social 과 사용자(정책고객) 변화 그리고… Social의 위험요소 中
eStoryLAB 강학주 소장
43. 2. 시장의 변화와 SNS
3.0시장 소비자들의 몇 가지 특징
• 그들만의 느슨한 커뮤니티를 구성
• 제품경험을 ‘공동으로’ 창조
• 구매노출을 통해 자신의 정체성을 표현
• 서로의 개인적인 견해를 신뢰
• 탁월하고, 우수한 캐릭터에 관심
• 그 캐릭터에 공감하면 충성스런 전도자가 됨
44. 2. 시장의 변화와 SNS
소비자의 변화
시장(Market)의 변화
시장활동(Marketing)의
변화가 필요함
45. 2. 시장의 변화와 SNS
표현하고,
공유하기 쉬운 세상
개인의 표현이 모여
기업(상품)에게
정체성을 부여
46. 2. 시장의 변화와 SNS
개인의 표현, 그들과의 관계가 브랜드아이덴티티를 결정
네이버 카페 / 문학동네
독자가 존중받는다는 이 기분....진짜.....감사합니다...
└ 정말요...저도 그런 기분 아주 오랫만에 느껴봅니다..너무 좋네요..
책 리콜이 있기까지의 과정이 책거리 방에 있더군요.
그 글들 보다가, 솔직히.....
감동 먹었어요.........
이래서 문학동네 사랑 할 수 밖에 없어요...>.<
책거리
독자의
지나간
경험의
게시판
소리에
시간과
미덕은
편집장님과 역자의 글을 읽고 우와~ 완전 감동!!!
귀 기울일 줄 아는 문학동네의 용기에 박수를... 짝.짝.짝~
잘못은 미래에 도움이 될거라 믿어요.
분명히 존재하니까요... 화이팅!!!
47. 2. 시장의 변화와 SNS
그들이
당신을
당신에
제대로
당신은
제대로 알아차리고
대해
표현할 수 있도록
무언가 해야 함
이제 마케팅은 기업의 독특한 아이덴티티를 정의하고,
진정한 품격으로 그것을 강화, 강력한 이미지를 구축하는 방향으로
계획하고 실행되어야 함
- 필립 코틀러 -
57. 2. 시장의 변화와 SNS
SNS
Social
Network
Service(System)
• 사회적 관계를 형성하는 서비스
• 사회적 관계망을 기반으로 제공되는 서비스
‘사람 and 사람’으로 이해하면 어떨까?
58. 대표적인 SNS 비교
페이스북
트위터
블로그
카카오톡
카카오스토리
주소
fb.com 또는 facebo
ok.com
twitter.com
포털내의 서비
스 또는 설치형
제공
모바일앱
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용도
관계형성 및 강화
메세지 확산 및
빠른 정보 수집
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[출처] Smart 영농 & SNS 마케팅 中
vCorea.kr 유영진 대표