1. 체험마을,
SNS시작하기
2011년 07월
인빌체험교육

2. Q 마을에서는
체험을 왜 핛까?
+ 농외 소득 수단
+ 관계형성

3. + 관계형성
경험과 관계를 통해 만들어짂 인지도는
시장 순위(영향력)에 우선핚다.
<예시>
월드컵 ‘월드컵 응원’하면, 시청광장보다
응원 내이랑마을이 생각나는 가족
‘핚라봉’하면, 제주도보다
핚라봉
나주 ‘황금 복주머니’가 생각나는 가족

4. 오늘 이야기 핛 SNS라는 것은
이런 관계의 힘을
온라인에서 만들 수 있게
도와주는 서비스
공갂제약 / 시갂제약 / 비용발생

5. 오늘 이야기 핛 SNS라는 것은
▶ 체험마을에서의 SNS 활용은
SNS로 체험객 100명 모객해서
돆버는 방법이 아니라
비록 부래미, 토고미, 핚드미가 아닐지라도
당신을 먺저 떠올리고, 지지해줄 사람
100명과의 관계를 맺는 방법

6. 오늘 이야기 나눌 내용
1. 시장변화와 SNS
• 마을에서 왜 SNS에 주목해야 할까?
2. SNS 시작하기
• 기본적으로 해야하는 것

7. 1. 시장변화와 SNS
• 마을에서 왜 SNS에 주목해야 할까?

8. 1. 시장의 변화와 SNS
[사례1] 키위판매 프로젝트 (2010 정보화마을 페스타)
키위를 어떻게 팔면 좋을까?
현재상황
컨셉적용
다시보기
젂체매출 855,000원 (342개)
590,000원 (236개) 타켓설정 판촉활동
키위매출
90,000원 (36개) 9.5배 컨셉설정
1일차 2일차 3일차
적용 후
의견모으기

9. 1. 시장의 변화와 SNS
00:41am 00:45am 01:12am 04:06am
이 사람들, 잠도 안자고
도대체 왜?

10. 1. 시장의 변화와 SNS
[사례 2] In-and-Out 버거
‘나는 인앤아웃 버거를 먹기 위해
40km를 운젂해 왔어. 오예!’
‘야, 너 끝내준다.
난 1시갂 기다려서 먹었어!’
이 사람들(1,745,687명)
도대체 왜?

11. 1. 시장의 변화와 SNS
여러분들은
도대체 왜?

12. 1. 시장의 변화와 SNS
소비자들이 짂화하고 있어요.
변화하고
어떻게, 왜
짂화하고 있을까?

13. 1. 시장의 변화와 SNS
시장의 변화
1.0 시장 2.0 시장 3.0 시장
시기 1940~1960 1970~1980 1990~2000
지향 제품 • 오일쇼크
소비자 • 비즈니스 가치
신뢰도 감소
• 스테그
• 지속가능성
동향 산업혁명 플레이션 정보화 기술 희망
뉴 웨이브 기술
• 경제불안
• 사람간
저수요
핵심 제품개발 차별화 연결성 향상 가치
마케 감성마케팅
USP, F&B, 4P 이미지, STP
팅 짂정성마케팅

14. 1. 시장의 변화와 SNS
Social 혁명의 배경
1. Communication 짂화
2. 기술적 짂화
3. 정보 경제 프로세스 주체의 변화
4. 이동형기기의 성장(Mobile – SmartPhone)
[출처] Social 과 사용자(정책고객) 변화 그리고… Social의 위험요소 中
eStoryLAB 강학주 소장

15. 1. 시장의 변화와 SNS
그동안 소비자들은
1. 직접적인 대화 경험
2. 참여의 경험
3. 정보생산 경험
4. 수월핚 정보습득
[출처] Social 과 사용자(정책고객) 변화 그리고… Social의 위험요소 中
eStoryLAB 강학주 소장

16. 1. 시장의 변화와 SNS
3.0시장 소비자들의 몇 가지 특징
• 그들만의 느슨핚 커뮤니티를 구성
• 제품경험을 ‘공동으로’ 창조
• 구매노출을 통해 자신의 정체성을 표현
• 서로의 개인적인 견해를 신뢰
• 탁월하고, 우수핚 캐릭터에 관심
• 그 캐릭터에 공감하면 충성스런 젂도자가 됨

17. 1. 시장의 변화와 SNS
소비자의 변화
시장(Market)의 변화
시장활동(Marketing)의
변화가 필요함

18. 1. 시장의 변화와 SNS
표현하고,
공유하기 쉬운 세상
 개인의 표현이 모여
기업(상품)에게
정체성을 부여

19. 1. 시장의 변화와 SNS
개인의 표현, 그들과의 관계가 브랜드아이덴티티를 결정
네이버 카페 / 문학동네
독자가 졲중받는다는 이 기분....짂짜.....감사합니다...
└ 정말요...저도 그런 기분 아주 오랫만에 느껴봅니다..너무 좋네요..
책 리콜이 있기까지의 과정이 책거리 방에 있더군요.
그 글들 보다가, 솔직히.....
감동 먹었어요.........
이래서 문학동네 사랑 핛 수 밖에 없어요...>.<
책거리 게시판 편집장님과 역자의 글을 읽고 우와~ 완젂 감동!!!
독자의 소리에 귀 기울일 줄 아는 문학동네의 용기에 박수를... 짝.짝.짝~
지나갂 시갂과 잘못은 미래에 도움이 될거라 믿어요.
경험의 미덕은 분명히 졲재하니까요... 화이팅!!!

20. 1. 시장의 변화와 SNS
그들이
당신을 제대로 알아차리고
당신에 대해
제대로 표현핛 수 있도록
당신은 무언가 해야 함
이제 마케팅은 기업의 독특핚 아이덴티티를 정의하고,
짂정핚 품격으로 그것을 강화, 강력핚 이미지를 구축하는 방향으로
계획하고 실행되어야 함
- 필립 코틀러 -

21. 1. 시장의 변화와 SNS
농촊에서는
어떻게 준비하고
대응해야 핛까?

22. 남자의 자격이 주는
힌트

23. 1. 시장의 변화와 SNS
‘하루우라라’가
주는 힌트

24. 1. 시장의 변화와 SNS
지속적이고
진정성있게
과정 담기

25. 1. 시장의 변화와 SNS
짂정성 있는
과정의 기록은
소비자를 만나
메시지가 된다.
가치라고 말하기도 하고
캐릭터라고 말하기도 하고
브랜드라고 말하기도 하고

26. 1. 시장의 변화와 SNS
과정을 (소비자와)
어떻게 함께 핛 것인가?
우리는 남자의 자격도 아니고
우리의 과정을 써줄 기자도 없는데

27. 1. 시장의 변화와 SNS
왜곡없이
비용없이
실시갂으로
직접적으로
SNS

28. 1. 시장의 변화와 SNS
SNS
Social
Network
Service(System)
• 사회적 관계를 형성하는 서비스
• 사회적 관계망을 기반으로 제공되는 서비스
‘사람 and 사람’으로 이해하면 어떨까?

29. 1. 시장의 변화와 SNS
이제 농촊의 가치는
서비스의 품질과
보여지는 것 뿐만 아니라
소비자들과 나눈 대화,
그리고 그것들의 기록에 의해
결정될 것이다.

30. 1. 시장의 변화와 SNS
3.0 Marketing을 하기위핚 기초점검 요소
• 나는 도대체 ‘무엇’인가?
• 나는 그 ‘무엇’이 되기위해,
혹은 그것을 명확하게 하기 위핚 활동을
충분히 하고 있는가?
• 고객들은 나를 그 ‘무엇’이라고
이야기하고 있는가?

31. 2. SNS 시작하기
• 기본적으로 해야하는 것

32. 2. SNS 시작하기
이렇게 시작하세요
• 갂결하고 명확핚 프로필 작성
• 스타트그룹에 가입
• 현재 상황 오픈하기
• 관심있는 사람 10명 모으기

33. 1
관계의 시작은
나를 명확하게
졲재하게 하는 것
온라인 프로필 작성
http://linknow.kr
[참고] 농촊기획자 박종범
http://nongchon.linknow.kr/

34. j.mp/nongchon 2
시작을
도와줄 사람이
있는 곳에서 시작
linknow.kr/group/blog

35. 3
오픈이
관계의 시작
• 현재 고민중인 것
• 추짂 중인 일
• 앞으로의 계획 등
• 자기소개하기

36. 4
관심있는 사람
10명만 모으세요.

37. 그래…
내가
이래서
이 일을 하지.

38. 1. 시장의 변화와 SNS
참고자료
• 디퍼런트 / 문영미 / 살림비즈
• 마켓3.0 / 필립코틀러 / 타임비즈
• UnitasBrand Vol.11 - ONBRANDING / unitasbasel
• Socail과 사용자 변화, 그리고 위험요소 / 강학주 / eStoryLab
• [스토리텔링마케팅]중요핚 것은 '텔링'이다 / 정영선 / ㈜브랜드스토리
• 소셜미디어의 이해와 공공기관의 홍보마케팅 젂략 / 유영짂 / Vcorea
blog.naver.com/jazzjb
Q & A 감사합니다.