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                        Como construir un
         Julio cejas         negocio
       asesor BPM/soa    autosustentable


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                                            Julio Cejas
                                            Marzo 2011
Tabla de Contenido

Sección 1
Una pequeña analogía sobre modelos de negocio.

Sección 2
Los inicios del modelo de negocio.

Sección 3
Una introducción al modelo de negocio.

Sección 4
Ejemplos de modelos de negocio: Google, Lulu

Sección 5
Recomendaciones y próximos pasos.

Sección 6
Sorteo de 10 líneas Movistar y 5 licencias de Antivirus por 60 días.
Bloque 1
 Una analogía
Conocen a Pinki y Cerebro?
Cual es el objetivo de Cerebro?
Tratar de conquistar do!!!
Porque piensan que cerebro no puede
       conquistar el mundo?
Porque no organiza bien sus ideas?
Porque tiene demasiadas ideas y no se enfoca?
Porque no tiene una guia?
Porque lo quiere conquistar todo de una vez?
Les suena familiar?
A los emprendedores tambiEn nos
pasa lo mismo con nuestras ideas
       de emprendimiento!!!
La idea de emprendimiento
  necesita una guia para
      desarrollarla



El emprendimiento sin   El emprendimiento
una guia.               con una guia.
Una reflexión!!!




             Necesitamos ayuda!!!
            Necesitamos una guia!!!
Bloque 2
  Sus inicios
Los inicios…




     El concepto de modelo de
     negocio surgio en los 90 con
     el modelo cebo/anzuelo.
Los inicios…




 Modelo Cebo y Anzuelo
  Consiste en ofrecer un producto básico a un precio
  muy bajo, a menudo con pérdidas (el cebo) y
  entonces cobrar precios excesivos por los
  recambios .

  Ejemplos :    Gillette, Epson, HP (impresora y
  cartuchos)
Que es un modelo de negocio?




 Un modelo de negocio es una guia
 organizativa para desarrollar nuestra
 idea de emprendimiento.
Plan vs modelo de negocio




              IMPORTANTE
 Un modelo de negocio no es un plan
 de negocios.
  un plan de negocio describe como
  debe ser ejecutado un modelo de
  negocio!!!
Quien utiliza modelos de negocio
Porque son importantes los modelos de negocio?




       Organiza mejor nuestras ideas para desarrollar un
       emprendimiento.

       Proporciona una herramienta para identificar las
       relaciones estratégicas necesarias que garantizaran la
       sustentabilidad de nuestro emprendimiento.

       Proporciona un mapa de areas claves.
Porque son importantes los modelos de negocio?




 Blockbuster tenia una cuota de mercado del 80% y dominó su
 sector con un modelo de negocio excelente. Por desgracia, el
 mundo cambió y Blockbuster no modifico su modelo de negocio.


 IBM ha cambiado su modelo de negocio varias veces, vendiendo
 equipos de oficina, computadoras personales, servicios de
 consultoría, y ahora tecnología verde. IBM proporciona un
 excelente ejemplo sobre la importancia de un modelo de negocio.
Que responde un modelos de negocio?
    ¿Cómo podemos hacer crecer nuestro negocio mediante la
    búsqueda de nuevas fuentes de ingresos?

    ¿Cómo se puede desarrollar un modelo de alianza comercial
    sostenible?

    ¿Cómo incorporar las amenazas y oportunidades generadas
    por las tendencias en nuestro modelo de negocio?

    ¿Cómo incorporar las nuevas tendencias en tecnologías en
    nuestro modelo de negocio?

    ¿Cuáles son mis productos y servicios de nueva generación?

    ¿Tengo un nuevo producto o un riesgo, cual es el modelo de
    ingresos?

    ¿Cómo anticipar   ante   las   nuevas   tendencias   y   tiempos
    exponenciales?

    ¿Cuál es el modelo de ingreso más competitivo?
Existe alguna metodologia?




     El asesor Alexander Osterwalder,
     Yves Pigneur, Alan Smith Y 470
     ESPECIALISTA   DE    45   PAISES,
     DESARROLLARON     UN    CONCEPTO
     INNOVADOR DE MODELO DE NEGOCIO
     en el 2009.
Bloque 3
 Una introducción
Concepto de un modelo de negocio




 Un modelo de negocio establece como
 una organización crea, entrega y
 captura valor.
Características de un modelo de negocio




       Un modelo de negocio puede ser descrito mediante 9
       bloques.

       Estos nueve bloques convergen en cuatro áreas
       principales: clientes, oferta, infraestructura y disponibilidad
       financiera.

       Deben ser implementados a través de la estructura,
       procesos y sistemas de la organización.
1   Segmentos de clientes




    Este bloque define los diferentes grupos de personas
    u organizaciones que una empresa debe alcanzar y
    servir.
2   Propuesta de valor




    Se busca resolver los problemas de los clientes y
    satisfacer sus necesidades mediante una proposición
    de valor.
3   canales




    La proposición de valor son entregados a clientes a
    través de canales de comunicación y ventas.
4   Relación con el cliente




    Las relaciones con el cliente son establecidas y
    mantenidas en cada segmento de clientes.
5   Flujo de ingresos




    Los Flujos de ingresos son el resultado de la
    proposición de valor exitosa ofrecida a los clientes.
6   Recursos principales




    Los Recursos que son requeridos para ofrecer y
    entregar la propuesta de valor a nuestros clientes.
7   Actividades principales




    Para ejecutar un modelo de negocio se requiere
    identificar las Actividades principales.
8   Aliados de negocio




    Algunas actividades son tercerizadas y algunos
    recursos son adquiridos fuera de la organización.
9   Estructura de costos




    El modelo de negocio es soportado sobre una
    estructura de costos.
Alex Osterwalder
                                                                    2    Propuesta de valor
                                                                         Trata de resolver problemas y
                                                                         satisfacer las necesidades del
                                    7 Actividades clave                  cliente con propuestas de           4    Relación con el cliente
                                       mediante la realización de        valor                                    se establecen y mantienen con
                                       una serie de actividades                                                   cada segmento de clientes
                                       fundamentales




                                                                                                                                         1   Segmentos
8 Red de partners                                                                                                                            de clientes
  Algunas actividades se                                                                                                                     Uno o varios
  externalizan y algunos                                                                                                                     segmentos de clientes
  recursos se adquieren
  fuera de la empresa




                                                                                         Canales de distribución y             5 Flujos de son el resultado de
                                                                                                                                              ingreso
       9 Estructura del modelo de
                       de costos                                                     3                                           Los ingresos
         Los elementos                       6    Recursos clave
                                                  son los medios necesarios para
                                                                                         comunicaciones                           propuestas de valor ofrecidas
                                                                                                                                  con éxito a los clientes.
           negocio dan como resultado la                                                 Las propuestas de valor se
           estructura de costos.                  ofrecer y entregar los elementos       entregan a los clientes a través de
                                                  descriptos anteriormente               la comunicación, la distribución y
                                                                                         los canales de venta


Business Model Generation.
Aliados de      Actividades   Propuesta de          Relación con   Segmentos de
Negocio         Principales   Valor                 el Cliente     Clientes




                Recursos                            Canales
                Principales




Estructura de                                Flujo de
Costos                                       Ingresos
Bloque 4
Ejemplos de modelos de negocio
Ejemplos de modelos de negocio – plataformas multiples
Ejemplos de modelos de negocio – plataformas multiples




                    PLATAFORMA DE
                    gestión y        Anuncios                     anunciantes
                    servicios        dirigidos
                                                                    Dueños de
                                     Búsquedas                     contenidos
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   PRODUCTORES                             AUTO-       INTERESADOS       NICHO DE
   DE CONTENIDOS                        PUBLICACION                       AUTORES
                     LOGISTICA                          PERFILES
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   INTERESADOS                            MERCADOS                      AUDIENCIA
                                        PARA NICHOS
                                             DE
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                     IMPRESIÓN EN
                       DEMANDA




     DESARROLLO Y GESTION DE                             VENDER MENOS DE MAS
     PLATAFORMA
Bloque 5
Recomendaciones y próximos pasos
recomendaciones


       Tome tiempo para pensar sobre las diversas posibilidades de
       su modelo de negocio.

       Recuerde que las ideas que plasma en su modelo de
       negocio son un set de hipótesis.

       No desarrolle su idea de negocio sin verificar su modelo
       de negocio.

       UN plan de negocio no sobrevive al primer contacto con el
       cliente sin un modelo de negocio.

       el modelo de negocio por si solo no aporta valor,
       necesita ejecutarlo.

       El modelo de negocio convence!
Próximos pasos


  Para desarrollar un modelo de negocio
  SE requiere de técnicas, procesos y
  herramientas.




       1.   Mapa de empatia / Customer insight
       2.   Generación de ideas / Ideation.
       3.   Pensamiento visual / Visual thinking.
       4.   Prototipos / Prototyping.
       5.   modelo de negocio narrados / Storytelling
       6.   Escenarios / Scenarios.
Gracias
     por su
   atención!!!




Referencias para profundizar en el tema:

Business Model Generation
http://www.businessmodelgeneration.com/

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Modelos de Negocio - The Business Model Generation

  • 1. Organizador Auspiciantes Como construir un Julio cejas negocio asesor BPM/soa autosustentable Patrocinantes Julio Cejas Marzo 2011
  • 2. Tabla de Contenido Sección 1 Una pequeña analogía sobre modelos de negocio. Sección 2 Los inicios del modelo de negocio. Sección 3 Una introducción al modelo de negocio. Sección 4 Ejemplos de modelos de negocio: Google, Lulu Sección 5 Recomendaciones y próximos pasos. Sección 6 Sorteo de 10 líneas Movistar y 5 licencias de Antivirus por 60 días.
  • 3. Bloque 1 Una analogía
  • 4. Conocen a Pinki y Cerebro?
  • 5. Cual es el objetivo de Cerebro?
  • 7. Porque piensan que cerebro no puede conquistar el mundo?
  • 8. Porque no organiza bien sus ideas?
  • 9. Porque tiene demasiadas ideas y no se enfoca?
  • 10. Porque no tiene una guia?
  • 11. Porque lo quiere conquistar todo de una vez?
  • 12. Les suena familiar? A los emprendedores tambiEn nos pasa lo mismo con nuestras ideas de emprendimiento!!!
  • 13. La idea de emprendimiento necesita una guia para desarrollarla El emprendimiento sin El emprendimiento una guia. con una guia.
  • 14. Una reflexión!!! Necesitamos ayuda!!! Necesitamos una guia!!!
  • 15. Bloque 2 Sus inicios
  • 16. Los inicios… El concepto de modelo de negocio surgio en los 90 con el modelo cebo/anzuelo.
  • 17. Los inicios… Modelo Cebo y Anzuelo Consiste en ofrecer un producto básico a un precio muy bajo, a menudo con pérdidas (el cebo) y entonces cobrar precios excesivos por los recambios . Ejemplos : Gillette, Epson, HP (impresora y cartuchos)
  • 18. Que es un modelo de negocio? Un modelo de negocio es una guia organizativa para desarrollar nuestra idea de emprendimiento.
  • 19. Plan vs modelo de negocio IMPORTANTE Un modelo de negocio no es un plan de negocios. un plan de negocio describe como debe ser ejecutado un modelo de negocio!!!
  • 20. Quien utiliza modelos de negocio
  • 21. Porque son importantes los modelos de negocio? Organiza mejor nuestras ideas para desarrollar un emprendimiento. Proporciona una herramienta para identificar las relaciones estratégicas necesarias que garantizaran la sustentabilidad de nuestro emprendimiento. Proporciona un mapa de areas claves.
  • 22. Porque son importantes los modelos de negocio? Blockbuster tenia una cuota de mercado del 80% y dominó su sector con un modelo de negocio excelente. Por desgracia, el mundo cambió y Blockbuster no modifico su modelo de negocio. IBM ha cambiado su modelo de negocio varias veces, vendiendo equipos de oficina, computadoras personales, servicios de consultoría, y ahora tecnología verde. IBM proporciona un excelente ejemplo sobre la importancia de un modelo de negocio.
  • 23. Que responde un modelos de negocio? ¿Cómo podemos hacer crecer nuestro negocio mediante la búsqueda de nuevas fuentes de ingresos? ¿Cómo se puede desarrollar un modelo de alianza comercial sostenible? ¿Cómo incorporar las amenazas y oportunidades generadas por las tendencias en nuestro modelo de negocio? ¿Cómo incorporar las nuevas tendencias en tecnologías en nuestro modelo de negocio? ¿Cuáles son mis productos y servicios de nueva generación? ¿Tengo un nuevo producto o un riesgo, cual es el modelo de ingresos? ¿Cómo anticipar ante las nuevas tendencias y tiempos exponenciales? ¿Cuál es el modelo de ingreso más competitivo?
  • 24. Existe alguna metodologia? El asesor Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Alan Smith Y 470 ESPECIALISTA DE 45 PAISES, DESARROLLARON UN CONCEPTO INNOVADOR DE MODELO DE NEGOCIO en el 2009.
  • 25. Bloque 3 Una introducción
  • 26. Concepto de un modelo de negocio Un modelo de negocio establece como una organización crea, entrega y captura valor.
  • 27. Características de un modelo de negocio Un modelo de negocio puede ser descrito mediante 9 bloques. Estos nueve bloques convergen en cuatro áreas principales: clientes, oferta, infraestructura y disponibilidad financiera. Deben ser implementados a través de la estructura, procesos y sistemas de la organización.
  • 28. 1 Segmentos de clientes Este bloque define los diferentes grupos de personas u organizaciones que una empresa debe alcanzar y servir.
  • 29. 2 Propuesta de valor Se busca resolver los problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades mediante una proposición de valor.
  • 30. 3 canales La proposición de valor son entregados a clientes a través de canales de comunicación y ventas.
  • 31. 4 Relación con el cliente Las relaciones con el cliente son establecidas y mantenidas en cada segmento de clientes.
  • 32. 5 Flujo de ingresos Los Flujos de ingresos son el resultado de la proposición de valor exitosa ofrecida a los clientes.
  • 33. 6 Recursos principales Los Recursos que son requeridos para ofrecer y entregar la propuesta de valor a nuestros clientes.
  • 34. 7 Actividades principales Para ejecutar un modelo de negocio se requiere identificar las Actividades principales.
  • 35. 8 Aliados de negocio Algunas actividades son tercerizadas y algunos recursos son adquiridos fuera de la organización.
  • 36. 9 Estructura de costos El modelo de negocio es soportado sobre una estructura de costos.
  • 37. Alex Osterwalder 2 Propuesta de valor Trata de resolver problemas y satisfacer las necesidades del 7 Actividades clave cliente con propuestas de 4 Relación con el cliente mediante la realización de valor se establecen y mantienen con una serie de actividades cada segmento de clientes fundamentales 1 Segmentos 8 Red de partners de clientes Algunas actividades se Uno o varios externalizan y algunos segmentos de clientes recursos se adquieren fuera de la empresa Canales de distribución y 5 Flujos de son el resultado de ingreso 9 Estructura del modelo de de costos 3 Los ingresos Los elementos 6 Recursos clave son los medios necesarios para comunicaciones propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes. negocio dan como resultado la Las propuestas de valor se estructura de costos. ofrecer y entregar los elementos entregan a los clientes a través de descriptos anteriormente la comunicación, la distribución y los canales de venta Business Model Generation.
  • 38. Aliados de Actividades Propuesta de Relación con Segmentos de Negocio Principales Valor el Cliente Clientes Recursos Canales Principales Estructura de Flujo de Costos Ingresos
  • 39. Bloque 4 Ejemplos de modelos de negocio
  • 40. Ejemplos de modelos de negocio – plataformas multiples
  • 41. Ejemplos de modelos de negocio – plataformas multiples PLATAFORMA DE gestión y Anuncios anunciantes servicios dirigidos Dueños de Búsquedas contenidos gratis Surfistas web Monetización PLATAFORMA de de búsqueda contenidos Subasta de palabras claves Costos de plataforma free
  • 42. Ejemplos de modelos de negocio – long tail - LULU
  • 43. Ejemplos de modelos de negocio – long tail - LULU
  • 44. Ejemplos de modelos de negocio – long tail - LULU COMUNIDAD DE PRODUCTORES AUTO- INTERESADOS NICHO DE DE CONTENIDOS PUBLICACION AUTORES LOGISTICA PERFILES COMUNIDAD DE ONLINE NICHO DE INTERESADOS MERCADOS AUDIENCIA PARA NICHOS DE CONTENIDO PLATAFORMA LULU.COM INFRAESTRUCTURA DE IMPRESIÓN EN DEMANDA DESARROLLO Y GESTION DE VENDER MENOS DE MAS PLATAFORMA
  • 45. Bloque 5 Recomendaciones y próximos pasos
  • 46. recomendaciones Tome tiempo para pensar sobre las diversas posibilidades de su modelo de negocio. Recuerde que las ideas que plasma en su modelo de negocio son un set de hipótesis. No desarrolle su idea de negocio sin verificar su modelo de negocio. UN plan de negocio no sobrevive al primer contacto con el cliente sin un modelo de negocio. el modelo de negocio por si solo no aporta valor, necesita ejecutarlo. El modelo de negocio convence!
  • 47. Próximos pasos Para desarrollar un modelo de negocio SE requiere de técnicas, procesos y herramientas. 1. Mapa de empatia / Customer insight 2. Generación de ideas / Ideation. 3. Pensamiento visual / Visual thinking. 4. Prototipos / Prototyping. 5. modelo de negocio narrados / Storytelling 6. Escenarios / Scenarios.
  • 48. Gracias por su atención!!! Referencias para profundizar en el tema: Business Model Generation http://www.businessmodelgeneration.com/