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Talento Humano Cambio Empresarial

  • 1. Regreso a lo básico, No al pasado EL TALENTO HUMANO FACILITADOR DE LOS PROCESOS DE CAMBIO HUMBERTO SERNA
  • 2.
  • 3.
  • 4. El círculo vicioso Tecnología Procesos Estrategia Gente
  • 5. El círculo virtuoso Gente Tecnología Estrategia Procesos
  • 6. AL MERCADEO RELACIONAL DEL MERCADEO TRANSACCIONAL EL GRAN RETO
  • 7. Aparece El Talento Humano La Empresa Inteligente “La fuerza laboral inteligente donde todos pensamos, actuamos y operamos” Peter Drucker La Gran Revolución La Gerencia del Conocimiento
  • 8. Las Amenazas : - Reingeniería - Downsizing - Si no está roto, rómpalo - Pérdida de puestos - Pérdida de curvas de aprendizaje La Solución : Tecnología El Fracaso: Se olvidaron del Talento Humano: La gente!!
  • 9.
  • 10. La gente genera resultados de negocios
  • 11. El rol de las personas Descubren Relaciones con clientes Deciden Mejorar Operaciones Impulsar Innovaci ó n Construir Conexiones
  • 12. EL NUEVO RETO Facilitar, estimular, comprometerse para que el talento humano sea el motor (Driver) en responder y adaptarse a las nuevas realidades y condiciones en el mundo del trabajo de hoy y del futuro
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