La Calidad y la Historia de la Humanidad

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RECUENTO HISTÓRICO EXPLICANTIVO DE MOMENTOS COYUNTURALES QUE SIRVIERON DE CATALIZADOR PARA EL DESARROLLO DE LA CULTURA DE LA CALIDAD INTERNACIONALMENTE

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La calidad y la historia de la Humanidad Segunda Etapa Control Estadístico ,[object Object],[object Object]

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CICLO DE MEJORA “PEVA” CONOCIMIENTO HABILIDAD CREATIVIDAD TECNOLOGIA CIENCIA MEJORA EFICIENCIA EFICACIA Y INNOVACIÓN INVERSIONES MEJORAMIENTO CONTINUO PERSONAS A P E V

INNOVACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

MEJORAMIENTO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

SISTEMA ORGANIZACIÓN HUMANA MATERIALES ENERGÍA INFORMACIÓN Valor Hardware, Equipos y Materiales Software, Procedimientos Humanware Elemento Humano Valor de Calidad Cliente Producto / Servicio INPUT OUTPUT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],FACTURACIÓN COSTOS

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COMO MEJORAR EL HARDWARE? ,[object Object],Habiendo CAPITAL se podrá comprar cualquier equipo y materia prima deseada y con esto indudablemente mejorará la productividad

COMO MEJORAR EL SOFTWARE ? ,[object Object],[object Object]

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BASES CONCEPTUALES DE UN PROGRAMA DE AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD ,[object Object]

ADMINISTRACION DE CICLO DE MEJORA INNOVACION AHORRO EN INVERSION MEJORAMIENTO CONTINUO CONTROL CONTROL FALTA COSTO DE NO CALIDAD DEL PROCESO INNOVACION TIEMPO COSTOS DE LA MEJORA

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UBICACIÓN DEL MEJORAMIENTO CONTINUO DENTRO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN CALIDAD COSTO ENTREGA KAIZEN DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO ORGANIZACIONAL SISTEMA DE DE PLANEACIÓN DE PROCESOS Y PRODUCTOS SISTEMA DE REALIZACIÓN DEL PRODUCTO Y PROCESO SISTEMA DE GESTION DEL RECURSO HUMANO SISTEMA DE SUMINISTROS BIENES O SERVICIOS SISTEMA DE CONTACTO CON EL CLIENTE Los diferentes sistemas de la organización desarrollan su gestión con base en el direccionamiento estratégico en el marco de la calidad los costos y la entrega. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD SISTEMA DE GESTION FINANCIERA SISTEMA DE GESTIOÑ LOGISTICA

Factores determinantes de la calidad. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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¿ Qué es Seis Sigma? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fundamentos para Crear Valor

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¿Qué es Seis Sigma? ,[object Object],Variación excesiva Difícil producir salida que cumpla requerimientos del cliente (especificaciones) Valores sigma bajos (0–2) Variación moderada La mayoría del producto cumple requisitos cliente Valores sigma medios (2 – 4.5) Variación mínima Prácticamente todo cumple Requerimientos del cliente Valores (4.5 – 6) sigma altos

Componentes de la Estrategia 6σ Estrategia Gerencia de Procesos Mejoramiento Continuo Habilitadores CULTURA DEL MEJORAMIENTO Y LA CALIDAD

RECUENTO HISTÓRICO EXPLICANTIVO DE MOMENTOS COYUNTURALES QUE SIRVIERON DE CATALIZADOR PARA EL DESARROLLO DE LA CULTURA DE LA CALIDAD EN LATINOAMERICA

Evolución de la Cultura de la Calidad Moderna Méjico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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