Antecedentes de como se inicio en el 2003, el proceso de Calidad Universitaria en la Universidad Nacional de Ingenieria

1. Avances sobreAvances sobre
la Acreditaciónla Acreditación
en la UNIen la UNI
Universidad Nacional de Ingeniería
Oficina de Acreditación y Calidad Universitaria –OFAC UNI
9 de Julio 2003
"II Encuentro Peruano de la Enseñanza de la Ingeniería"

2. Reflexiones Iniciales
1
Universidad Nacional de Ingeniería
Oficina de Acreditación y Calidad Universitaria –OFAC UNI
1

3. Personas, que no saben
lo que está pasando…...
Personas, que hacen
que las cosas pasen
Personas, que quieren
que las cosas
pasen……..
Personas, que miran
como las cosas
pasan…..
EN EL MUNDO Y EN NUESTRA UNIVERSIDAD......EXISTEN:EN EL MUNDO Y EN NUESTRA UNIVERSIDAD......EXISTEN:
34 %
33 %
25 %
8 %
Encuesta FIM

4. 20%20%
Trabajar elTrabajar el
largo plazo enlargo plazo en
pos de nuestrapos de nuestra
visiónvisión100%100%
tiempotiempo
TrabajamosTrabajamos
el día a díael día a día
con objetivoscon objetivos
poco clarospoco claros
en el largoen el largo
plazo.plazo.
Situación actual Situación deseada
Trabajar elTrabajar el
dia a dia endia a dia en
base a nuestrabase a nuestra
misiónmisión
80%80%
Tiempo
Como invertimos nuestro
tiempo

5. 80%80%
20%20%
Situación
deseada
en la UNI
Planeamiento Estratégico
Acreditación
El tema de la acreditación es
calave para el futuro y tiene
que estar inmerso en el plan
estratégico de la Universidad y
de sus Facultades
Tiempo
VISION

6. Antecedentes
Universidad Nacional de Ingeniería
Oficina de Acreditación y Calidad Universitaria –OFAC UNI
2

7. • 1996 la Agencia Canadiense para el Desarrollo Internacional ,
promovio en 7 paises latinoamericanos un proyecto para acreditar
programas de Ingenieria. En Peru Ing. Civil ( PUCP, UNI, Villareal,
Piura, UPC)
• Se utilizaron los estándares del Consejo Canadiense de Acreditación
de Programas de Ingeniería Canadian Engineering Acreditation Board
(CEAB).
Antecedentes de Acreditación en la UNIAntecedentes de Acreditación en la UNI

9. • Inicio del Proyecto: Setiembre 2002
• Coordinadora de la ANR: Ing. Doris Maravi G.Coordinadora de la ANR: Ing. Doris Maravi G.
• Objetivo: Preparar Documento referencial para serObjetivo: Preparar Documento referencial para ser
consultado con todas las Universidades del Sistemaconsultado con todas las Universidades del Sistema
• Documento Base : Modelo de acreditacion MERCOSURDocumento Base : Modelo de acreditacion MERCOSUR
• Comisiones de Trabajo : Representantes deComisiones de Trabajo : Representantes de
Universidades de LimaUniversidades de Lima
• Presentacion para Consulta: Julio-Agosto 2003Presentacion para Consulta: Julio-Agosto 2003
Estandares Mínimos para
Autoevaluacion de Carreras de Ingeniería

10. Formalización de la Oficina de Acreditación
y Calidad Universitaria
Creación
14 Octubre 2002

11. Objetivos de la Oficina deObjetivos de la Oficina de
Acreditacion y CalidadAcreditacion y Calidad
UniversitariaUniversitaria
Desarrollar un sistema integral de apoyo a los
procesos de Acreditación de cada una de las
carrreras en el pre y posgrado, bajo la
perspectiva de una futura acreditación de toda
nuestra Universidad como institución.

12. Seminario en el CIPSeminario en el CIP
ABET-PERUABET-PERU
Lunes 31 Marzo 2003Lunes 31 Marzo 2003

13. Visita a la UNIVisita a la UNI
Comisión ABET-PerúComisión ABET-Perú
Miércoles 2 Abril 2003Miércoles 2 Abril 2003

14. •Presentacion de OFAC ante los 11 Decanos UNI
( 7 Abril 2003)
• Formacion del Comité de Acreditacion de la UNI ( 26 delegados)
( Mayo 2003)

16. Universidad Nacional de Ingeniería
Oficina de Acreditación y Calidad Universitaria –OFAC UNI
Como estamos diseñando
el proceso en la UNI
3

17. Proceso de
Acreditación
•Nacional
•Internacional
Acciones de
Mejora
AutoevaluaciónDiseño
del proceso
Planes de
Mejora
Modelo
UNI
Modelo
Pertinente
Proceso General de Acreditación en la UNI
PPlan
D
Do
AAct
C
Check
1
2
4
3
• Valorizacion
•Ingenieria,
Arquitectura, Ciencias.
• Llevar a la realidad

18. Hard Soft
Diseño
del proceso
Los ingenieros somos
Buenos para esto
Tenemos que reconocer
Que esto es importante
Trabajo en EquípoTrabajo en Equípo

19. NeocortezaNeocorteza
(Racional)(Racional)
Tronco CerebralTronco Cerebral
(Instintos)(Instintos)
SistemaSistema
LimbicoLimbico
(Sentimientos)(Sentimientos)
Diseño
del proceso
Vision Clave para el Diseño

20. Diseño
del proceso
Vision Clave para el Diseño
Premio Nobel
Roger Sperry
( 1913-1994)
Holistico

21. Hard Soft
2.- Modelo UNI de
Autoevaluacion
3.- Metodologia de
Aplicación
4.- Sistemas de
Soporte
1.- Alineamiento de
Objetivos
Estrategicos
5.- Formulacion de
Mejoras
1.- Transformacion
Cultural general
2.- Liderazgo
Institucional en
todos los niveles
Diseño
del proceso
3.- Organizaciones
Inteligentes

22. 1.- Alineamiento de
Objetivos
Estrategicos
Modelo Sistémico de DesarrolloModelo Sistémico de Desarrollo
del Egresado de la UNIdel Egresado de la UNI
Aspectos
Técnicos
Aspectos
de Gestión
Aspectos
Humanos
Egresado
de la UNI
Sociedad
Ciencias Basicas
Ciencias de Ingenieria
Especialidad
Empresas Estado

23. 1.- Alineamiento de
Objetivos
Estrategicos
Visión del Perú
Visión y Mision
de la UNI
Visión de las Facultades
Misión de las Facultades
• IPAE), Visión Perú
• Perú 2021- CONFIEP
•Visión de país- PROMPERU
• Agenda:Perú
Planeamiento
Estratégico
Planeamiento
Estratégico

24. Existen Diversas Formas
de analizar una organización
Como un todo Como Subsistemas Como procesos
Como áreas
funcionales
Gerencia General
Gerencia de
Administración
G. Contabilidad
y Finanzas
Gerencia de .
Operaciones
G. de Mkt.
y Ventas
•EFQM
•MBNQA
•DEMING
•SNI
• Katz
2.- Modelo UNI de
Autoevaluacion
ISO9000

25. Existen Diversas Formas
de analizar una Carrera
2.- Modelo UNI de
Autoevaluacion
Denominación Cantidad
ABET Criterios 8
Colombia Factores 7
Argentina Dimensiones 10
Bolivia Pautas 9
Chile Criterios 9
MERCOSUR Dimensiones 4
Consorcio de
universidades
(Perú)
Factores 9
Propuesta de
Evaluación y
Acreditación.
La Habana-Cuba
Variables 5

26. A RG ENTINA BO LIVIA
Dimensiones Pautas
1.Identificación ydefinición de la carrera.Objetivos de la misma 1.Cumplimiento de normas jurídicas e institucionales
2.Perfil profesional del graduado 2.Personal académico calificado
3.Caracteristicas de la carrera 3.Bibliotecas especializadas yadecuadas
4.Estudiantes
4.Existencia imprescindible de laborartorios,gabinetes,etc pertenecientes
al Programa de Ingenieria
5.Recursos de la carrera
5.Infraestructura académica,administrativa yrecreativa pertinente y
suficiente
6.Administración de la carrera 6.Planes yprogramas de estudios actualizados
7.Investigación ydesarrollo tecnológico 7.Razonable proporción en la relación de ingreso,egreso ytitulación
8.Difusión del conocimiento.Extensión yvinculación
8.Regularidad académica en cuanto al cumplimiento de calendario y
cronograma
9.Bienestar Institucional
9.Proporción de materias,áreas o módulos en la estructura de la oferta
curricular
10.Eficiencia del proceso

27. C H ILE C UB A
Criterios Variables
1. Propósito 1. Pertinencia e impacto social
2. Integridad 2. Profesores
3. Estructura organizacional, administrativa y
financiera
3. Estudiantes
4. Estructura curricular 4. Infraestructura
5. Recursos humanos 5. Curriculo
6. Efectividad del proceso enseñanza aprendizaje
7. Resultado del proceso de formación
8. Infraestructura, apoyo técnico y recursos para
la enseñanza
9. Vinculación con el medio

28. C O N S O R C IO D E UN IVER S ID A D ES - P ER U C O LO M B IA M EXIC O
Factores Factores Criterios
1. Proyecto Institucional 1. Proyecto Institucional 1. Contexto Regional e Institucional
2. Programa académico 2. Estdudiantes y Profesores 2. Planeación y organización de la Unidad
3. Académicos 3. Procesos académicos 3. Adminitración de la Unidad
4. Estudiantes y servicios estudiantiles 4. Bienestar institucional 4. Planes y Programas de Estudios
5. Organización, administración y gestión 5. Organizacón, administracón y gestión 5. Alumnado
6. Recursos educacionales e infraestructura 6. Egersados e impacto sobre el medio 6. Personal Académico
7. Contribución intelectual y artística 7. Recursos físicos y financieros 7. Proceso de Enseñanza - Aprendizaje
8. Relaciones institucionales, imagen ycomunicación 8. Vinculación y educación continua
9. Extensión y proyección 9. Infraestructura y equipamiento
10. Financiemamiento
11. Resultados
MEXICO

29. Información Especializada sobreInformación Especializada sobre
Acreditación UniversitariaAcreditación Universitaria
2.- Modelo UNI de
Autoevaluacion

30. Estandares de
Autoevaluación de
la ANR
Criterios de
Acreditación de la
ABET
Criterios de
Acreditación CNA
Criterios de
Acreditación de la
CONEAU
•8 Facultades de Ingenieria
•1de Arquitectura
•1 de Ciencias
•1 de Ing. Económica

31. Programa Piloto
• Ingeniería Electrica
• Ingeniería Electrónica
• Ingeniería de Sistemas
2.- Modelo UNI de
Autoevaluacion

32. PROPUESTA DEPROPUESTA DE MODELO DEMODELO DE
AUTOEVALUACION - UNIAUTOEVALUACION - UNI
RELACIONES INSTITUCIONALES
CONTEXTO INSTITUCIONAL
EGRESADOS
EXTENSION Y
PROYECCION
INVESTIGACION
ALUMNOS
DOCENTES
PROYECTO ACADEMICO
PROCESO DE ENSEÑANZA -
APRENDIZAJE
RECURSOS FISICOS
GESTION ADMINISTRATIVA
Version 1.0 – 21 de Marzo del 2003
2.- Modelo UNI de
Autoevaluacion

33. 4.- Sistemas de
Soporte
• Sistema de Soporte Academico
• Sistema Integrado de Estadisticas e Indicadores
• Sistema de Despliegue de Objetivos
CETEL UNICETEL UNI
Centro de Telemática de la UNICentro de Telemática de la UNI

34. Misión (Objetivos)
Estrategia 1
Estrategía 2
Estrategía 3
Misión (Objetivos)
Estrategia 1.1
Estrategía 1.2
Estrategía 1.3
Misión (Objetivos)
Estrategia 1.1.1
Estrategía 1.1.2
Estrategía 1.1.3
Misión (Objetivos)
Estrategia 2.1
Estrategía 2.2
Estrategía 2.3
Misión (Objetivos)
Estrategia 2.1.1
Estrategía 2.1.2
Estrategía 3.1.3
DESPLIEGUE DE
OBJETIVOS
Rector
Jefe de Planificacion
Decano “A”
HOSHINHOSHIN
KANRIKANRI
Vicerrector
Jefe de Acreditacion

35. 4.- Sistemas de
Soporte
Universidad Nacional de IngenieriaUniversidad Nacional de Ingenieria

40. Hard Soft
2.- Modelo UNI de
Autoevaluacion
3.- Metodologia de
Aplicación
4.- Sistemas de
Soporte
1.- Alineamiento de
Objetivos
Estrategicos
5.- Formulacion de
Mejoras
1.- Transformacion
Cultural general
2.- Liderazgo
Institucional en
todos los niveles
Diseño
del proceso
3.- Organizaciones
Inteligentes

41. Que es culturaQue es cultura
organizacional?organizacional?
“Es la foma tradicional de realizar las
cosas en una organización, que la ha
aprendido a lo largo de su historia y se
sustenta en los valores que comparten”
1.- Transformacion
Cultural general

42. 1.- Transformacion
Cultural general ValoresValores
“Convicciones básicas sobre
modos especificos de conducta,
que orientan un proyecto de vida
hacia el bien”

43. Cultura organizacional
de la UNI
Valores personales
de alumnos
Valores personales
De autoridades
Valores personales
de Docentes
Valores personales
de Administrativos

44. Analogia del Iceberg con el Ser Humano
1.- Transformacion
Cultural general
Conductas
Actitudes
Paradigmas
Valores

45. TiempoTiempo
Nivel de
aceptacion
Cambio de paradigmas
necesario para la Acreditacion
La UNI necesita formar
solo buenos técnicos
1900 1970 2000 2003 2005
Paradigma 1
Pioneros de
paradigmas
1.- Transformacion
Cultural general
Paradigma 2
La UNI necesita dar una
formacion integral
Aspectos
Técnicos
Aspectos
de Gestión
Aspectos
Humanos
Egresado
de la UNI
Sociedad
Ciencias Basicas
Ciencias de Ingenieria
Especialidad
Empresas

46. 1.- Transformacion
Cultural general
TiempoTiempo
Nivel de
aceptación
Soy nombrado en la
UNI, tengo mi puesto
asegurado de por vida.
1960 1970 2003 2005 2007 20010
Paradigma 2
Nombrado o contratado
sino soy competitivo,
puedo perder mi puesto
Paradigma 1
Cambio de paradigmas
necesario para la Acreditacion

47. TiempoTiempo
Nivel de
aceptacion
Tengo buenas competencias
tecnicas de ingenieria, eso
me basta para ser buena
autoridad
1960 1970 2003 2005 2007 20010
Paradigma 2
Para ser Autoridad se
requiere personas con
formacion tecnica,
humanistica y de
Gestion
Paradigma 1
1.- Transformacion
Cultural general
Cambio de paradigmas
necesario para la Acreditacion

48. Universidad Nacional de Ingeniería
Oficina de Acreditación y Calidad Universitaria –OFAC UNI
Reflexion Final
4

49. Relacion Sistémica de la Acreditación
Acreditacion
Recursos
UNI
Gestion
UNI
Docentes
Aspectos
Legales
Alumnos
Administrativos
Estado
Ley
Universitaria
Colegios
Profesionales
ANR
Gremios
Empresariales
Egresados
Industrias
Globalización

50. Gestion
UNI
Obstaculos que surgen cuando un Equipo Gerencial
empieza a llevar un trabajo en algo que no es familiar
1. “No tenemos tiempo para eso”
2. “No tenemos Ayuda”
3. “ Esto no es pertinente”
4. “No cumplen lo que prometen”
MIT
Peter Senge
“La Danza del Cambio”
Una herramienta para la Quinta
Disciplina”

51. “Cuando se desea poner en practica algo nuevo, el
principal enemigo de este esfuerzo se halla dentro
de la propia organización y dentro de la propia
persona.
Si no se puede vencer este enemigo, no habrá
progreso”
Kaoru Ishikawa.
Union of Japanese
Scientists & Engineers

52. Muchas gracias por suMuchas gracias por su
atencionatencion:
Jorge Cuadros Blas
Ofac@uni.edu.pe
Universidad Nacional de Ingeniería
Oficina de Acreditación y Calidad Universitaria –OFAC UNI
"II Encuentro Peruano de la Enseñanza de la Ingeniería"