Presentazione del progetto Sportello telematico Simpatico del Comune di Trento, in occasione dell'evento Trento Smart City Week, tenuto a Trento dal 9 al 15 settembre 206

1. Lo sportello online del Comune di Trento
Il nuovo sportello online consente di interagire con il Comune
in modo semplice e veloce.
E se il Comune è già in possesso dei tuoi dati non te li richiede
Relatori:
Giacomo Fioroni (Comune di Trento), Marco Deligios (Globo srl),
Walter Merler (Consorzio Comuni), Michele Trainotti (FBK)

2. Quale sportello online per il Comune di Trento?
● Che permetta ai cittadini di aprire qualsiasi procedimento gestito
dall’Ente a distanza e di conoscere l’evoluzione di tutte le pratiche
● Già testato in numerose amministrazioni italiane
● Integrabile con servizi infrastrutturali nazionali e locali
● Autenticazione con CNS/CPS (e SPID)
● Pagamenti con PagoPA (Pagosemplice)
● Sistemi di Backoffice (Protocollo/gestione documentale PI-Tre)
● Sito WEB dell’Ente (ComunWEB)
● Con moduli che permettano:
● Controlli complessi e intelligenti
● Recupero automatico dei dati già in possesso della/e PA
● Autonomia per l’estensione a tutti i procedimenti
● Apertura a cambiamenti futuri
● Che possa evolvere anche grazie a Ricerca e Progetti europei

3. Lo sportello online del Comune di Trento
● In collaborazione col Consorzio dei Comuni:
● che ha co-finanziato il progetto
● Nato dal Riuso:
● di un prodotto a catalogo nazionale
● di numerose esperienze di altri comuni italiani (tra cui Bergamo)
● Customizzato assieme a Globo Srl (partner più che fornitore) per:
● Integrare i servizi infrastrutturali del Sistema Trentino:
CPS/Sistema Autenticazione - Pagosemplice – PI-Tre - ComunWEB
● Usufruire di servizi di interoperabilità più sofisticati per:
● compilare in automatico i campi recuperando i dati da DB esterni
● Garantire controlli e interazioni in base ai dati a disposizione
● Testare il sistema su tre procedimenti, di cui uno già pronto
● Organizzarsi per procedere in autonomia su tutti i procedimenti
● Aperto all’evoluzione grazie a FBK e al Progetto H2020 Simpatico

4. La parola al Consorzio dei Comuni Trentini

5. La parola al Partner Globo Srl

6. La parola a FBK

7. Il primo esempio in funzione: Iscrizione asilo nido
Istanza lunga e complessa
● Tanti dati da inserire
● Spesso di non facile comprensione
● Alcuni dipendenti da altri
● Molti già in possesso della PA
● Tante auto-dichiarazioni
Fino ad oggi:
● Aiuto alla compilazione
● Facilità di errori
● Controlli solo a posteriori

8. Iscrizione asilo nido: – Compilazione automatica dati
Autenticandosi con la CPS:
Recuperiamo in automatico:
● Anagrafica dichiarante (da Identity Provider)
● Se residente a Trento → Dati residenza

9. Iscrizione asilo nido – Compilazione automatica dati
Dal Codice Fiscale del bambino
Recuperiamo in automatico:
● Anagrafica bambino
(con ID famiglia e ID via)
● Nucleo familiare
residente (con anagrafiche)
● Domande presentate in
precedenza (per FT e per PT)
● Situazione ICEF risultante

10. Iscrizione asilo nido – Compilazione automatica dati
Dal Tipo di servizio richiesto
Tempo pieno o Tempo parziale (FT o PT)
Recuperiamo in automatico per ogni tipo di domanda:
● Il tipo di domanda da presentare
● Iscrizione
● Variazione
● aggiornamento
avendo già recuperato le
“domande precedentemente
presentate”
● I nidi ammissibili per la scelta (per FT e PT)
avendo già recuperato l’indirizzo
di residenza

11. Il primo esempio in funzione: Iscrizione asilo nido

12. Grazie dell’attenzione
Maggiori informazioni
presso lo stand del Comune di Trento