O documento propõe usar gamificação para engajar consultoras parceiras da C&A, oferecendo recompensas como pontos e níveis que levam a benefícios e premiações conforme metas de vendas e treinamentos sejam alcançadas, o que pode melhorar engajamento, motivação e produtividade. Exemplos como programas de parceiros de Magazine Luiza e aplicativo Duolingo são citados. Métricas como número de pessoas por nível de conta e vendas/treinamentos por pessoa podem acompanhar os resultados.

1. CASE
Por Jennifer Mendes

2. Como engajar as consultoras parceiras nos
conteúdos gerados para ajudar a aumentar o
número de vendas através das redes sociais?
Que tal deixar o processo mais leve e
lúdico?
Através da....

3. GAMIFICAÇÃO

4. Por que gamificação?
Principais benefícios
Melhora o engajamento e motivação;
Incentiva a recompensa;
Aumenta a produtividade.

5. Melhora o engajamento e motivação
Uma pesquisa realizada em 2019 pela empresa TalentLMS
sobre gamificação no trabalho com 900 funcionários, aponta um
aumento na sensação de pertencimento e propósito.
Fonte: Gamification at Work: The 2019 survey results (talentlms.com)

6. Incentiva a recompensa
Fonte: Gamification at Work: The 2019 survey results (talentlms.com)
Na mesma pesquisa pela empresa TalentLMS
pergunta aos entrevistados qual seria o motivador de "jogar"?
Aqui estão os 5 principais elementos de gamificação mais motivadores
de acordo com os funcionários:
1. Recompensas
2. Emblemas
3. Pontos
4. Tabelas de classificação
5. Níveis

7. Aumenta a produtividade
Fonte: Gamification at Work: The 2019 survey results (talentlms.com)
Os funcionários dizem que a gamificação os faz se sentir mais produtivos
89%
e
88%
mais felizes no trabalho

8. Como pode ser realizado?

9. A consultora(or) recebe recompensas
através dos treinamentos e pelo seu
desenvolvimento de vendas.
Quanto mais a consultora vende e realiza
os treinamentos, ganha pontos e estes
pontos , sendo acumulados, proporciona
uma categoria de conta que avança e traz
benefícios e premiações (que deve ser
analisado) que podem ser vale compras,
brindes exclusivos, aumento da
comissão, etc.
Todo o processo sendo
realizado na plataforma
minha C&A

10. Alguns exemplos...

11. Alguns exemplos
A Magazine Luiza, assim como a
C&A, tem um programa de
parceiros, onde uma pessoa
pode criar sua loja e vender
seus produtos para sua rede de
contatos. A plataforma conta
com recompensas a cada nível
que a conta chega (que vai
mudando de acordo com o que
é vendido).
Ganhe uma renda extra sendo nosso parceiro | Parceiro
Magalu

12. Alguns exemplos
O app Duolingo é um exemplo
clássico de como a
recompensa pode ajudar no
desenvolvimento da
aprendizagem. Cada nível que
o estudante passa ele ganha
troféus e pontos e além de
aprender uma nova língua que
ajuda a pleitear trabalhos
melhores.

13. "O que pode ser medido pode ser
melhorado."
Peter Drucker

14. Para acompanhar se o desenvolvimento da gamificação está
alcançando os objetivos, podemos ter alguns indicadores como:
● Quantidade de pessoas em cada nível de conta;
● Quantidade de vendas por pessoa;
● Treinamentos realizados por pessoa.

15. BÔNUS

16. Outras ideias que devem ser desenvolvidas
● Melhorar a disposição dos treinamentos na plataforma;
● Banco de imagens C&A;
● Certificados de treinamento;
● Grupos de trocas de ideias;
● Acrescentar mais vídeos no Youtube;
● Melhorar o perfil do Instagram.

17. Obrigada :D
Jennifer Mendes
(11) 99003-6321
jenniferspm@outlook.com
LinkedIn: /jenniferksp