O documento descreve a história de Ingvar Kamprad, fundador da IKEA. Kamprad transformou uma pequena fazenda na Suécia em um império global de móveis acessíveis. A IKEA tornou-se sucesso devido ao design funcional e a preços baixos de seus móveis. A empresa também se preocupa com responsabilidade social e ambiental.

1. Especialização em Gestão do Design
Resenha da reportagem: Um Revolucionário dos móveis.
Docente: Ms. Ana Paula Perfetto Demarchi
Disciplina: Gestão do processo de Design
Discente: Jenneffer Priscila Montemor Keffer Avelino

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“Hansson (o político Per Albin Hansson) deu a casa ao povo, Kamprad mobiliou-a.”
Dito popular na Suécia
Ingvar Kamprad, um homem que construiu um império sozinho. A reportagem
da HSM Management enaltece a história de vida e o sucesso empresarial desse homem,
conhecido no mundo todo por seu autentico império em escala
global. No ano de 2005 foi exibido um documentário sobre a
vida de Kamprad no Biography Channel, onde era anunciado
como o “homem que pôs móveis nas casas de meio mundo”.
Visto a determinação encontrada nas atitudes de Kamprad,
conseguimos entender como o pequeno fazendeiro se
transformou no visionário do setor moveleiro, fundador da IKEA. Este cizudo senhor
modelou qualidades culturais, muitas delas vistas como defeitos, em oportunidade e
solidez. Suas peculiariadades são precipícios de um grande gestor que vive a quebrar
paradigmas.
O importante é salientar o senso de oportunidade enraizado em Kamprad. Ele
conseguiu construir uma empresa que oferecia produtos diferenciados a preços
acessíveis, cativou assim a clientela e desesperou a concorrência. A grande “sacada”
desse homem está no design de seus móveis que agregam funcionalidade, beleza e
praticidade, ao conseguir unir esses pontos ele encontrou a chave do sucesso. Os móveis
que podiam ser montados em casa se transformaram na certeza de um futuro próspero
para a IKEA.
“Os preços baixos são o pilar do
sonho da IKEA e do nosso
conceito de negócio – mas não a
qualquer preço. Na IKEA,
acreditamos que
responsabilizarmo-nos pelas
pessoas e pelo ambiente é um
pré-requisito para fazer um bom
negócio”.
Este trecho foi retirado do site da IKEA de Portugal. Ele salienta a
responsabilidade da empresa em sua visão mais humanista, minimizando a austeridade
sueca ao resto do mundo.

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A preocupação ambiental, social e ética também é evidenciada. Podemos
observar que a boa imagem da IKEA consolida sua clientela familiar. Abaixo outro
trecho retirado do site a respeito de seus produtos e materiais e a constante preocupação
como os clientes da empresa.
“A IKEA trabalha para garantir que os produtos e materiais se adaptam para
minimizar qualquer impacto negativo no ambiente, e que são seguros para os
clientes do ponto de vista da saúde. Como parte do nosso conceito de negócio,
insistimos em manter os custos baixos e tentamos sempre usar os recursos de
forma sensata ao desenhar os nossos produtos.”
Observando o slogan “Viva mais a sua casa” fica evidente a preocupação em
transformar a IKEA em uma extensão do lar de seus consumidores.
Em 2001, a campanha publicitária “Tidy Up1” iniciou um novo posicionamento para a
IKEA. O mote dos anúncios tenta passar a mensagem de que “Se você não faz para
você, pelo menos faça para os outros”.
O objetivo é lembrar para as pessoas como é importante viver num espaço
arrumado e que a IKEA pode lhe ajudar nisso. A intenção foi remover a imagem de
marca tida antigamente, focada nos padrões patriarcais, e renovar a aproximação com
um público mais jovem.
Como a rede tem muitos anos de
existência, a tendência dos jovens era
enxergar a IKEA como uma loja
destinada aos seus pais. A chave da nova
campanha foi mostrar uma fábrica com
soluções racionais para pessoas jovens
com baixo orçamento e espaços
pequenos. O estilo minimalista
potencializa o lema de design
democrático da IKEA.
Neste primeiro anúncio, um
garoto aparece no chão brincando com seus carrinhos. Porém, ele descobre um novo e
1
“Toy Cars” foi vencedor do Leão de Ouro no Festival de Cannes 2002, Ouro no Festival de Nova York 2001,
Awards Epica 2001, Festival Publicitário de Méribel 2001, The Cresta Awards 2002 e Ouro no YoungGuns
International 2002.

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diferente brinquedinho com formato peculiar e que faz barulho e se mexe quando
colocado no chão: um vibrador. Aquilo não poderia estar lá, ainda mais nas mãos de
uma criança, por isso no final a frase: “Tidy Up”, que pode ser traduzida como
“arrume”, “guarde em cima”. Algumas pessoas podem achar o comercial ofensivo,
porem este humor comunica com uma clareza fenomenal: arrume suas coisas se não
quiser que elas caiam em mãos erradas.
Essa transparência está em todo o processo da IKEA, que sabe aproveitar as
oportunidades e acompanhar o “novo mundo”. Em tempos de crise encontrar um “pão
duro” que consegue dominar um setor com maestria é admirável. Não por ser o cizudo
velhinho que construiu o império moveleiro com um conceito único de fabricação e
venda, mas por acreditar que valores tão sólidos incorporados a uma cultura podem
impulsionar sonhos e talento nato. Por saber que esses mesmos valores ainda se
adaptam as mudanças do tempo e constituem com eximia precisão a dose perfeita para
continuar crescendo.
Bibliográfia:
BADINI, Laura. Um revolucionário dos móveis. HSM Management: 2005.
Internetográfia:
• IKEA - www.ikea.com/pt/pt
• Brainstorm9 - www.brainstorm9.com.br
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