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ENTREVISTA
JENNY KATHERINE RINCON
HERNÁNDEZ
ADMINISTRACION EN SALUD
OCUPACIONAL
VIII SEMESTRE
La entrevista
O Es una técnica directa e interactiva de
recolección de datos con una
intencionalidad y un objetivo implícito
dado por la investigación.
Los actores
Entrevistador:
O -Domina el diálogo.
O -Domina el tema.
O -Hace las preguntas.
O -Cierra la conversación
Entrevistado:
-Responde preguntas.
-Tiene información de interés para el
proyecto.
-Tiene experiencia en el tema.
OVentajas
O Amplio espectro de aplicación.
O No limita los temas a un espacio-tiempo.
O Es posible centrar el tema.
O Puede aplicarse en cualquier lugar y momento
(Flexibilidad).
O Estandarización y representatividad de los resultados.
O Observación propia y ajena.
O Lectura de gestos y actitudes.
ODesventajas
O Artificialidad de la situación de medición.
O Significados dados a las respuestas.
O Limitaciones en el lenguaje.
O Índices de no respuesta.
O Posibilidad de respuestas falsas.
O Temas tabúes.
Estructurada :
 Preguntas cerradas
 Cuestionario preestablecido, secuenciado y
dirigido.
 Poco margen de acción al entrevistado.
Semiestructurada:
 Se determina de antemano el guion.
 Permite hacer preguntas abiertas.
 Requiere de atención y escucha para encauzar
la conversación.
Abierta o no estructurada:
O No hay guion.
O Las preguntas se construyen al paso de la
conversación.
O Muy buen manejo del tema por el entrevistador.
Tipo De Diseño
Fases de una entrevista
Diseño de entrevista
1. Definir objetivos de la entrevista
2. Muestreo personas a entrevistar (Directorio)
3. Diseño de cuestionario.
O Desarrollo de la entrevista
1. Concertar citas y contactos
2. Realizar entrevista
3. Registro de información
Tipos de entrevista
O Entrevista individual
O Dialogo conversacional entre dos personas:
entrevistador (quien pregunta) y entrevistado (quien
responde). Es una herramienta sencilla y rápida de
utilizar. Es la más habitual de todas. Es confidencial
y permite lograr una profundidad mayor en las
preguntas.
O Entrevista colectiva
O Esta es una conversación en grupo con dos o mas
entrevistados sin superar las 10 personas. Se da de
manera mas natural y cotidiana. Puede generar
informaciones mas ricas. Toma mas tiempo que una
entrevista individual porque todos los entrevistados
deben hablar. Ellos deben tener la misma historia o
condiciones de vida
ENTREVISTA
ESTRUCTURADA
O Plantean idénticas preguntas y en el
mismo orden a cada uno de los
participantes, quienes deben escoger la
respuesta entre dos, tres o más
alternativas que se les ofrecen.
ESTREVISTA NO
ESTRUCTURADA
O Es más flexible y abierta. El investigador
sobre la base del problema, los objetivos
y las variables, elabora las preguntas
antes de realizar la entrevista, modifica el
orden, la forma de encauzar las preguntas
o su formulación para adaptarlas a las
diversas situaciones y características
particulares de los sujetos de estudio.
ENTREVISTA A
PROFUNDIDAD
O Por entrevistas cualitativas en
profundidad entendemos reiterados
encuentros cara a cara entre el
investigador y los informantes, encuentros
éstos dirigidos hacia la comprensión de
las perspectivas que tienen los
informantes respecto de sus vidas,
experiencias y situaciones expresadas.
RECOMENDACIONES
O Los entrevistados deben ser el centro de la
conversación. El entrevistador esta solo para escuchar
y conocer sus ideas, problemas, opiniones, etc. Es
importante que la entrevista se desarrolle en un
ambiente agradable para los entrevistados.
Normalmente la gente se siente relajada en su propio
ambiente pero hay que tener en cuenta posibles
influencias que distraigan al entrevistado o no permitan
registrarla. Por ejemplo: ruido, interferencias, personas,
etc. Las informaciones que se recogen en la entrevista,
son percepciones e interpretaciones personales.
Puede haber una diferencia entre lo que sale de las
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  • 2. La entrevista O Es una técnica directa e interactiva de recolección de datos con una intencionalidad y un objetivo implícito dado por la investigación.
  • 3. Los actores Entrevistador: O -Domina el diálogo. O -Domina el tema. O -Hace las preguntas. O -Cierra la conversación Entrevistado: -Responde preguntas. -Tiene información de interés para el proyecto. -Tiene experiencia en el tema.
  • 4. OVentajas O Amplio espectro de aplicación. O No limita los temas a un espacio-tiempo. O Es posible centrar el tema. O Puede aplicarse en cualquier lugar y momento (Flexibilidad). O Estandarización y representatividad de los resultados. O Observación propia y ajena. O Lectura de gestos y actitudes. ODesventajas O Artificialidad de la situación de medición. O Significados dados a las respuestas. O Limitaciones en el lenguaje. O Índices de no respuesta. O Posibilidad de respuestas falsas. O Temas tabúes.
  • 5. Estructurada :  Preguntas cerradas  Cuestionario preestablecido, secuenciado y dirigido.  Poco margen de acción al entrevistado. Semiestructurada:  Se determina de antemano el guion.  Permite hacer preguntas abiertas.  Requiere de atención y escucha para encauzar la conversación. Abierta o no estructurada: O No hay guion. O Las preguntas se construyen al paso de la conversación. O Muy buen manejo del tema por el entrevistador. Tipo De Diseño
  • 6. Fases de una entrevista Diseño de entrevista 1. Definir objetivos de la entrevista 2. Muestreo personas a entrevistar (Directorio) 3. Diseño de cuestionario. O Desarrollo de la entrevista 1. Concertar citas y contactos 2. Realizar entrevista 3. Registro de información
  • 7. Tipos de entrevista O Entrevista individual O Dialogo conversacional entre dos personas: entrevistador (quien pregunta) y entrevistado (quien responde). Es una herramienta sencilla y rápida de utilizar. Es la más habitual de todas. Es confidencial y permite lograr una profundidad mayor en las preguntas. O Entrevista colectiva O Esta es una conversación en grupo con dos o mas entrevistados sin superar las 10 personas. Se da de manera mas natural y cotidiana. Puede generar informaciones mas ricas. Toma mas tiempo que una entrevista individual porque todos los entrevistados deben hablar. Ellos deben tener la misma historia o condiciones de vida
  • 8. ENTREVISTA ESTRUCTURADA O Plantean idénticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o más alternativas que se les ofrecen.
  • 9. ESTREVISTA NO ESTRUCTURADA O Es más flexible y abierta. El investigador sobre la base del problema, los objetivos y las variables, elabora las preguntas antes de realizar la entrevista, modifica el orden, la forma de encauzar las preguntas o su formulación para adaptarlas a las diversas situaciones y características particulares de los sujetos de estudio.
  • 10. ENTREVISTA A PROFUNDIDAD O Por entrevistas cualitativas en profundidad entendemos reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, encuentros éstos dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias y situaciones expresadas.
  • 11. RECOMENDACIONES O Los entrevistados deben ser el centro de la conversación. El entrevistador esta solo para escuchar y conocer sus ideas, problemas, opiniones, etc. Es importante que la entrevista se desarrolle en un ambiente agradable para los entrevistados. Normalmente la gente se siente relajada en su propio ambiente pero hay que tener en cuenta posibles influencias que distraigan al entrevistado o no permitan registrarla. Por ejemplo: ruido, interferencias, personas, etc. Las informaciones que se recogen en la entrevista, son percepciones e interpretaciones personales. Puede haber una diferencia entre lo que sale de las entrevistas y la realidad mas objetiva. Por ello es aconsejable utilizar otras técnicas como la observación, lectura de documentos, etc.