INDUCCIÓN Y APOYO DEL TRABAJO SOCAL

1. :Nombre
VIVIANA
GALARZA.

2. FUENTES:
PALMA, Diego, La promoción social de los sectores populares. Editorial Humanitas-Celats. 3° Edición. Bs. As.,
Año 1988.
ALWIN de BARROS, Nidia y colaboradoras Un enfoque operativo de la metodología del trabajo social. Editorial
Humanitas. Bs. As. 1982.
LIMA SANTOS, Leila: Proceso metodológico. Fuente: Método Belo Horizonte. Itabirá - Brasil. Año
1979.Material de Cátedra.
PORCEKANSKY,Teresa: Desarrollo de Comunidades y subcultura. Editorial Humanitas. Bs.As. Año 1979.
PRIETO CASTILLO, Daniel: El Autodiagnóstico Comunitario e Institucional. Editorial Humanitas, Bs.As. Año
1988.

3. La acción transformadora,
Reconoce como integrantes de sí al conocimiento y la
práctica social.
Incluye:
DESCRIPCIÓN
EXPLICACIÓN
PREDICCIÓN

4. DIAGNÓSTICO
" Proceso de medición e interpretación que
ayuda a identificar situaciones, problemas y
sus factores causales en individuos y grupos,
siendo su objeto aportar elementos
fundamentales, y suficientes para emprender
la acción transformadora”.

5. En tanto sirve a la
acción :
Aporta elementos fundamentales y suficientes que
expliquen una realidad determinada.
Reúne explicaciones que darán lugar a la
planificación de acciones futuras.
Requiere de una guía u orientación que ayude a
decidir cuáles serán los elementos
fundamentales y suficientes.
La respuesta se encuentran en el campo teórico y/o
el conocimiento empírico acumulado y
sistematizado.

6. APORTA:
Caracterización de la unidad de trabajo tanto en su
dimensión interna como en relación al contexto global,
Identificación de los principales problemas existentes y sus
relaciones,
Especificación de los recursos existentes,
Jerarquización de los problemas de acuerdo a criterios
determinados,
Estudio en profundidad de los problemas que el trabajador
social va a abordar,
Pronóstico del desarrollo que tendrá la situación si no se
interviene en relación a esos problemas.

7. DIMENSIONES DEL DIAGNOSTICO:
1.General,
2. Específico.
Son complementarias entre sí.
 El 1 sirve de base a 2.
 Ambos son de naturaleza diferente, y suponen un espectro
distinto.
 Difieren en la forma de recolectar la información
pertinente en su grado y rigurosidad.

8. 1. General - global:
Visión del conjunto y permite percibir los principales problemas que en
ella se desarrollan. Fundamenta la investigación.
Conocimiento general. Es el conjunto de información teórico-empírica
de la unidad de trabajo, que permite caracterizarla internamente de
acuerdo a ciertas variables de relevancia, relacionar la unidad de
trabajo con el contexto global, precisar los problemas
fundamentales y secundarios que allí surjan, jerarquizar los
problemas de acuerdo a determinados crite-rios, identificar los
recursos existentes en relación a los problemas.
Unidad de trabajo: grupos, instituciones, comunidad.
Incluye políticas sociales relacionadas al problema.

9. 2. Específico:
Estudio en profundidad del o los problemas de una realidad a abordar.
Es la expresión del conocimiento de un determinado problema. Fundamenta la
elección del mismo, lo determina y delimita.
Requiere:
identificar y analizar el problema, haciendo una correcta definición de él, para
seleccionar caminos a explorar (determinación de variables).
Definir conceptualmente el problema, para poder orientar la investigación del mismo
y definir así variables significativas relacionadas con el problema, delimitando el
ámbito de éste.
Aclarar qué se entenderá por cada elementos de la definición explicitada (variable
cuali - cuanti)(definición explicitada de variables)
Investigación del comportamiento de las variables en la situación concreta.
Análisis de los datos recogidos (explicitar cuáles de las variables indicadas
intervienen, las nuevas variables que aparecen y las relaciones existentes entre
ellas.

10. El diagnóstico específico debe
aportar:La correcta formulación del problema y su ubicación en el contexto de la
unidad de trabajo y en el contexto global.
El análisis de las variables que intervienen en el problema y las
relaciones hipotéticas existentes entre ellas.
El pronóstico del desarrollo futuro del problema.
El diagnóstico debe aportar los elementos fundamentales, en tanto
significativos; y suficientes - necesarios en cantidad y calidad - para
el trabajo que se quiere realizar.
Supone la elaboración de un documento.

11. DEFINICION DE PROBLEMA:
 La existencia de un problema surge de
necesidades insatisfechas, sean éstas
explícitas o latentes.
 La definición del problema ligada está
necesariamente ligada al quehacer
profesional.
 Detección, investigación, acción, solución.

12. Diagnóstico de las necesidades
sentidas
Desarrolla la experiencia en el Proyecto de extensión a Empresas Comunitarias
Campesinas. Intervienen la Universidad Necesaria, IAF. Costa Rica. Año 1976.
Necesidades sentidas: Aquellas que la conciencia del grupo afectado percibe y
reconoce como carencias. ej: rancho, trabajo, salud.
Es reconocida por el grupo, pero no reconocida, necesariamente, como punto
de inicio de una dinámica de transformación.
El revelar, reconocer o diagnosticar las necesidades sentidas, supone destacar
este primer punto de acuerdo entre
el grupo popular y
el agente externo,
PARA INCLUIRSE AMBOS EN UNA METODOLOGIA E INICIAR UN PROCESO
DETRANSFORMACIÓN.

13. Agente externo
 Reconoce, entre todas las necesidades que
acosan a un grupo, aquellas que son
evaluadas por el actor principal, como
prioritarias, sentidas; y las devuelve
INTEGRADAS, en una proposición de
superación de esas necesidades.
El diagnóstico que el profesional realice debe incluir:

14. I. Los problemas principales
a los que ese grupo actor se enfrenta, y que
expresan su perfil particular, o sea, su identidad al
interior de categorías más amplias (sectores de
población con NBI, o indigencia integrada, ya que
están presentes fragilidad relacional e inestabilidad
laboral, con alto riesgo de caer en la indigencia
desafiliada).P ej.: pobladores ocupantes de la tierra
en que viven (variable); marcados déficits en el
cuidado de la salud (variable), mortalidad infantil
(dimensión) 0-1 año (subdimesión).

15. Esto es:
 establecer el listado de problemas más relevantes,
 SENTIDOS por los actores
 relacionados entre sí.
 Permite una aproximación al perfil particular de
cada grupo. (cuantificación y cualificación).

16. II. El perfil de capacidades y recursos
con que el grupo cuenta.
Organización,
Movilización,
Comunicación,
Experiencias anteriores,
MMSS

17. III. Se consignen las PPSS,
Calidad de las Políticas y programas sociales,
Los recursos que las instituciones proponen.

18. SUGIERE QUE:
 Ningún diagnóstico es la reproducción
fotográfica de la realidad (objeto-sujeto)
 Puede y debe haber más de una forma de
construir el objeto.
 Discrimina entre información primaria y
secundaria (relevante y no relevante al objeto
social).

19. LAS TECNICAS A UTILIZAR
 La determinación de los problemas principales,
constituye un eje para la movilización.
 La mecánica el establecimiento de la relación
dialéctica entre agente externo y actor principal,
 por medio de las actividades y conocimientos
entre ambos.
Ahora bien, cuáles son esas técnicas:

20. las técnicas de recolección de información:
1) la observación de actividades, festividades,
reuniones, hechos de interés. Permiten
aventurar primeras hipótesis provisorias.
2) entrevistas semi-estructuradas:
conversación libre, contando con ejes previos
(datos generales), cuidando de recoger
opiniones de distintos sectores.
3)Fuentes de datos secundarios.

21. INFORMANTES CLAVES
Aquellas personas que - dentro de una comunidad o grupo determinado –
demuestran tener muchos conocimientos sobre la misma, con información veraz y
coherente sobre los temas abordados por el investigador [...] Los informantes clave,
son utilizados primordiamente como fuente de información acerca de distintos
tópicos, tales como: los grados de parentesco y la organización familiar, sistema
económico, estructura política, prácticas y creencias religiosas...son interrogados
intesivamente a lo largo de un extenso período de tiempo con el fin de que
proporcionen una relativamente completa descripción etnográfica de las
modalidades sociales y culturales de su grupo.
TREMBLAY, M. A., La técnica del informante clave. Publicado en inglés en American Antthropologist.Vol 59 pp 688/702.
Traducción O.TEDESCHI mimeo Servicio de Documentación de Sociología de la Facultad de Filosofía y Letras UNBA.
Ficha N 205, Año 1962. En "La HISTORIA DEVIDA" - G. Magrassi. M. Rocca - Colección Universidad Abierta, CEAL, Años
1980-1986, pág. 16.

22. Técnicas proyectivas
 Paulo Freire.
Son disparadoras. No es metodología en sí.
Se priorizan las técnicas grupales porque
generan debate e intercambio.
SUGIERE: NO a los cuestionarios en una primer
etapa, ya que delimitan el lugar de c/uno.

23. LA VALIDACION:
Considerada como
proceso de inserción en la comunidad.
Sugiere que puede hacerse a través de asumir
actividades asignadas al "rol adscripto"
tradicionalmente (protoacciones), y
participación activa, ligada a un primer pre-
diagnóstico vinculado a la práctica socio-
profesional

24. BASES DE DETERMINACION DE LAS
TAREAS OBJETIVAS
 Fundadas en la los intereses objetivos presentados por el grupo
actor, requieren de una clara referencia y formación teórica del
agente externo.
 Los intereses objetivos, no se reducen a la problemática original y
particular del grupo actor, sino que homogeiniza con muchos otros
sectores que tienen una inserción similar en la estructura de
relaciones de la sociedad. Apela al todo, a lo estructural.
 No se captan directamente en lo que cada grupo popular entiende y
sabe sobre su realidad, sino de la consideración teórica del mismo
como totali-dad. Pej.: desnutrición, problemas de salud.
 Requiere de una dialéctica especial para incluir un problema
particular (individual-familiar) en uno grupal comunitario y también
social.
 Relación entre trabajo profesional y política

25. EL TRANSITO DESDE LAS NECESIDADES
SENTIDAS HACIA..
LASTAREAS OBJETIVAS
 Freire - concientización (creación de conciencia,
corrimiento de la falsa conciencia, conciencia de
clase en sí y clase para sí).
La autocrítica de Freire en torno a la que la
concientización no es un momento solamente, ya
que proviene de múltiples experiencias y de la
relación de los hombres, con las circunstancias, en
favor de intereses más racionales.
Considera momentos:

26. 1. La reflexión:
Surgida de las experiencias que el
grupo ha vivido es necesario que:
Referencien condiciones más generales,
Permitan discriminar entre ideas e iniciativas.
Explicitar obstáculos, exigencias, facilitadores.
Requieren incluir el debate, la discusión.

27. 2. Las nuevas habilidades,
conocimientos y actitudes:
Trabajar sobre el entrenamiento de habilidades.
Requiere de esfuerzo técnico, apuntalar la
organización.
Acompañar la formación de grupos, fracturando los
intentos individualistas (universo cultural).
Presentar propuestas simples, planificación
sencillas.

28. 3. Las acciones:
Tender a la reflexión previa al actuar
(ver-juzgar-actuar).
Rol y lugar del agente externo
(orientador, acompañante, promotor,
conocimiento científico, lugar del saber
sistematizado-no sistematizado)

29. 4. La integración de los
momentos:En la realidad la dinámica hace que no podamos
discriminar:
1. La reflexión,
2. Las nuevas habilidades, conocimientos y actitudes
3. Las acciones.
Sugiere profundizar en la reflexión de las
experiencias sociales.

30. ¿Ahora bien, qué es lo relevante
y fundamental?
Se relaciona con la teoría, en tanto orienta hacia la
distinción de lo relevante,
Delimitar el campo de estudio,
Visualizar las relaciones más importantes,
Definir las variables significativas,
Definir las dimensiones de esas variables,
Seleccionar los datos que es necesario recoger,
Definir la forma de recoger, analizar los datos y
establecer relaciones entre variables. (hipótesis).