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高效率工作法則(二) 每週書摘 ( from MANAGER today NO.69) 100.5.15
一、有計畫展開工作 沒有目標,就沒有成果。 擅長安排工作的人,都擁有3種能力: 	1.俯視全局、掌握整體狀況的能力 	2.將困難工作細分、分段設定目標的能力 	3.管理過程、預防問題再發生的能力
有計畫展開工作 1.訂出期限,倒推投入時間與資源 在安排日程前,須先掌握「最終目標」,再以此目標為基準,構思在期限前所有可能的工作流程,並預估須花費的時間,由「終點」往前推算每一時間點須做甚麼 2.訂目標3技巧,把工作做完、做好 訂目標時至少須做到3件事:有期限、具體性、寫下來
有計畫展開工作 3.動手前,先想what for 和 why 在採取行動前,若沒先確定目的或理由(為甚麼而做、為甚麼要做),就可能會做白功。 4.區分輕重緩急,簡化工作內容 5.每天只做6件事 a.每晚就寢前,預想隔日需處理的事 	b.將優先順序寫在紙上,寫6項即可 	c.翌日抵達公司後,依紙上所寫順序,從第一件事開始做
有計畫展開工作 6.七步分解法,從容不迫地解決難題 面對難題,先將目標分割成可能實現的小目標,以「零壓力」的步驟為第一步,然後逐漸提升步驟二、三的難度,讓自己保持在適度的緊張感及壓力下。 7.五分鐘原則,處理不想做的事 對於不想做的事,透過先做5分鐘來劃開第一刀,製造適當的切口,才能據以判斷事情的難易程度,評估所需的工作時間。 8.「最困難」的工作,優先處理
有計畫展開工作 9.「不經濟」的事務 ,通通外包 10.問題解決流程 緊急對策、不二過、橫向擴展 11.活用PDCA,有效拆解工作 工作就像一個企畫案,生命週期可分為:設 定目標、計畫、執行/管理進度及評量。
有計畫展開工作 12.請教同事,迅速解決工作瓶頸 請教他人前,先思考、提出自己看法、再虛 心請求指正。 13.檢視作業流程,改善關鍵環節 明確界定每個人的「工作範圍」,同時 為每件事情訂定完成期限。
To be continued 待續~

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