1. Web 2.0 Medicina 2.0 Dr. Joan Escarrabill Institut d’Estudis de la Salut Sant Andreu de la Barca, 25 d’abril de 2009
2.
3.
4. Internet: algunes dates clau ARPANET Agost 1962 You-Tube 2005 Yahoo / Altavista 1995 Mor Marilyn Monroe ARPANET conecta EEUU – Noruega 1973 Google 1998 Bombolla dot.com 2000 PC IBM 1981 Netescape Accés particular a Internet 1994 WWW Sir Tim Berners-Lee 1989 Cae el muro de Berlín
5. World Wide Web Plataforma oberta Creixement explossiu Sir Tim Berners-Lee 1989 Connexions al món 1981 200 2007 700.000.000
6. World Wide Web Barat Canvia el temps i l’espai Temps On-line Fàcil Asincrònic Espai Distància zero Ubiquïtat Sense coneixement previ
7.
8. De Web 1.0 a Web 2.0 Yahoo Google Cerca Gestiona la informació Publicar Participar Pàgina web Blog Rigidesa Sindicació Visitar Enciclopèdia Britànica Rebre informació Wikipedia
9. De Web 1.0 a Web 2.0 Web 1.0 Navegar Web 2.0 Editar Comentar Crear Continguts Usuaris
10.
11. “ Prosumers” Els consumidors participen en la creació dels productes d’una manera activa Exemple Malalties cròniques
14. Giustini D. BMJ 2006;333:1283-4 Compartir Col·laborar Wiki / blog RSS Organización de la información Herramientas multimedia Participació Alerta constant You-Tube
20. Xarxes socials Proveïdors Pacients 5 elements nous 1 Societat Recerca Indústria Proveïdors Pacients xarxa Professionals Pacients Complexitat
21.
22.
23. Participació Les dades clíniques són del pacient i procedeixen de fonts diverses El pacient també és una font d’informació clínica www . patientslikeme . com Pacient actiu 5 elements nous 2
24. “ Intermediaris” Pacients Atenció Primària gatekeepers Atenció Especialitzada 5 elements nous 3 80% dels pacients van pel seu compte a Urgències
32. Medicina 2.0 Concepte de nivells assistencials Performance professional i organització de cures Relació espaco/temps Maneig de dades clíniques e-Història clínica Relació metge/pacient Rol dels professionals Gestió del coneixement 1 2 3 4 5 6 7
33. Concepte de nivells assistencials Donar resposta a les necessitats assistencials per nivells rígids … Fragmenta Duplica Dificulta la continuïtat Medicina 2.0 1
34. NEJM 2008;358:1064-1071 La coordinació no és gens fàcil Consum de temps Manca d’interoperabilitat dels sistemes informàtics Manca de model d’atenció integrada Medicina 2.0 1
35. Performance professional i organització de cures Gestió de necessitats Fan allò que correspon ...tot i que en saben més Descriuen allò que fan ...to i que no tenen gaire temps Analitzen els resultats Medicina 2.0 2
36. Relació espai/temps Web (Salud 2.0) = 24h/dia 7 dies/setmana 365 dies/any Espai Sense límits Temps Sense interrupcions Medicina 2.0 3
37. Relació espai/temps Programació de visites en l’era de l’accés? Deixarem de ser només reactius? No té massa sentit la programació rígida de visites en la primera línia d’atenció Proactius > Reactius Medicina 2.0 3
38. Canvi de rol dels professionals Rol professional Titulació Mèrits “passats” Medicina 2.0 4 El call center és el primer contacte Visió global Transversalitat Polivalència Infermeria
39. Gestió del coneixement Els protocols han mort Medicina 2.0 5 68 cm de altura 28 kg de peso 243 1 pág. 195 2 págs. 160 > 10 págs. Hibble A. BMJ 1998;317:862-3 855 guidelines en AP Cambridge and Huntingdon Health Authority
41. Wiki WikiWikiWeb Software para editar con facilidad Web colaborativa Desarrollado a parir de 1994 por Ward Cunningaham 2001 > 9.000.000 de artículos
42. Relació metge-pacient Punt de partida . Programació Centre sanitari Business hours Relació asimètrica metge-pacient Contactes molt rígids Medicina 2.0 6
46. El 93% dels metges catalans es connecten a Internet Manuel Castells: PIC Salut: Modernització tecnològica, canvi organitzatiu i servei als usuaris en el sistema de salut de Catalunya. Departament de Salut. 2007 Medicina 2.0 6
65. E-Historia Clínica NEJM 2008;358:1738-40 Health Level Seven (HL7), Accés immediat i una transmissió fàcil de les dades Medicina 2.0 7
66. NEJM 2008;358:1656-8 La informatitzación de les dades clíniques no es un accessori… Canvi profundament la manera de treballar. Requereix un procés d’adaptació i un canvi d’hàbits (amb alguns inconvenients) Medicina 2.0 7
67. Salut 2.0 Medicina 2.0 Web 2.0 es un canvi profund i irreversible que adopta la societat per treballar i enfocar els problemes d’una manera diferent No és una moda Si el món va en una direcció, és poc probable que la salut segueixi un camí contrari.
68.
69.
70.
71. Experi è ncia de la malaltia F F I E feelings ideas functions expectations Pors i esperan ce s A qu è ho atribueix ? Impact e funcional de la malaltia Expectativ e s Gray GR. Fam Med 2002;34(9):644-5 Atenció centrada en el pacient 1
72.
73. Per prendre decisions, el pacient necessita informació Atenció centrada en el pacient 2 Ser intel·ligible ens delata
74. Aus Fam Physician 2005; 34:1503-5 L e s habili tats comunicativ e s s ó n una asignatura pendent Atenció centrada en el pacient 2
75.
76. Seguretat clínica Atenció centrada en el pacient 3 En darrer terme, la seguretat clínica depèn de... Treball en equip Comunicació
77. El temps no té el mateix significat pel pacient que pels professionals sanitaris Atenció centrada en el pacient 4
78. L’atenció centrada en el pacient es refereix, en bona part, a la gestió del temps Atenció centrada en el pacient 4