Este documento describe el método de planificación estratégica Hoshin Kanri. Hoshin Kanri ayuda a las empresas a enfocarse en objetivos críticos mediante la alineación de la misión, visión, valores, objetivos y planes de toda la organización. El proceso implica definir la estrategia, establecer indicadores, generar planes de acción, realizar un seguimiento periódico y ajustar los planes según sea necesario.
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EstategíA Hoshin Kanri
1.
2. Antecedentes
Sun Tzu escribió “ El arte de la guerra” cinco siglos
antes de Cristo
La enseñanza que tiene este libro es muy valiosa
como “ La mejor victoria es vencer sin combatir”
Diseño de la estrategia HOSHIN KANRI
En el libro “Los cinco anillos” Miyamato Musashi
3. Antecedentes
Yoji Akao, profesor del departamento de Ingeniería
industrial de la Universidad de Tamagawa
La aplicación de Hoshin Kanri en Estados Unidos
inició en la década de 1980
4. ¿Qué es Hoshin Kanri?
Es una técnica que ayuda a las empresas a enfocar sus
esfuerzos y analizar sus actividades y sus resultados
Hoshin Kanri
Dirección de administración,
la aguja control
5. ¿ Para qué se implementa Hoshin
Kanri?
Es una herramienta para la planeación estratégica
efectiva y facilita:
Identificar objetivos críticos
evaluar restricciones
Establecer mediciones del desempeño
Desarrollar planes de implementación
Conducir juntas de revisión periódicas
6. Elementos claves de los planes
Hoshin Kanri
Todo esfuerzo se debe centrar en alcanzar la misión y
visión de la compañía
Fase 1. Definición del plan estratégico
Fase 2. Administración estratégica
7. Beneficios de utilizar Hoshin Kanri
Mejora el enfoque de la organización
Mejora el enlace organizacional
Mejora la contabilidad administrativa
Mejora la venta de ideas
Mejora la comunicación
Mejora el involucramiento del personal
8. ¿Cuándo se utiliza Hoshin Kanri?
Se utiliza cuando deseamos realizar la planeación
estratégica de la compañía a largo plazo y establecer
actividades especificas.
9. ¿Cuánto tiempo toma realizar el
plan Hoshin Kanri?
La realización del plan fundamental toma de dos a
tres semanas
10. Estrategia Hoshin Kanri
1.Filosofías
Visión
2 Directrices
3 indicadores
y objetivos
4 Generación
de estrategias
Implementació
n
5 Indicadores
Análisis interno
y externo
Análisis
situacional
Misión
Valores
7
Seguimiento y
adecuación
6 Actividades
11. Misión
La misión describe la razón de ser de la organización
Afirma el compromiso de la empresa en relación con
su existencia, crecimiento y rentabilidad
Promueve un sentido de expectativas compartidas
Obliga a contestar las preguntas:
12. ¿Cuál es nuestro negocio?
¿Cuál es la razón por la que existe nuestro negocio?
13. Visión
La visión es una declaración del estado futuro posible
y deseable de la organización
La principal fuerza de la visión radica en la
descripción anticipada del futuro deseado
Obliga a preguntar la siguiente pregunta
¿ Qué queremos llegar hacer?
14. Valores
Los valores de una compañía son, dentro de su
conjunto de creencias, lo que está considera más
importantes o valiosas
El éxito de la empresa esta ligado con los valores
como institución
15. Establecer directrices
En esta etapa se identifican aquellas categorías
funcionales de la organización que son esenciales para
su mejor funcionamiento.
Es necesario contestar la preguntas:
16. ¿Qué propuesta de valor esperan nuestros clientes
que les demos?
¿Qué resultados esperan de nosotros el corporativo?
¿Qué debemos hacer para construir el estado futuro
que deseamos?
17. Establecer objetivos estratégicos
En esta etapa se establecen los objetivos que se
pretenden alcanzar .
Los objetivos representan los resultados que se
esperan al aplicar ciertas estrategias
Los objetivos deben ser específicos, cuantificables
realistas y alcanzables
18. Generar estrategias
Las estrategias son las acciones que se llevarán a cabo
para lograr los objetivos a largo plazo
Los resultados de los análisis situacional, interno y
externo se toman como base para generar estrategias
19. Establecer indicadores
Los indicadores nos ayudan a entender el
funcionamiento real del sistema
Es recomendable revisar estos indicadores , semanal
o diariamente, para conocer los resultados a corto
plazo
Para llevarlo a cabo se utiliza un cuadro de resultados
en donde se establezcan los cuántos y cómos
operativos, de capacidad y financiero
20. Operativos: Son indicadores que nos ayudan a
entender la operación y darle seguimiento
De capacidad: Cómo se utilizo la capacidad del
sistema en un periodo especifico
Financiero: Son los que en el plan Hoshin se
establecieron en los cuántos de las directrices
21. Establecer actividades
Para entender a fondo las estrategias y cumplir con
los objetivos establecidos y medios en los indicadores,
es muy importante describir claramente las
actividades especificas que se deben desarrollar
22. Seguimiento y adecuación
Se realiza directamente las actividades , utilizando un
diagrama de Gantt para revisar visualmente el avance
de los proyectos y actividades más importantes del
plan estratégico
24. Presentación de resultados
Es recomendable que los resultados obtenidos se
presenten de una manera documentada y sencilla
para que todos entiendan los logros o retrocesos
25. Seguimiento y documentación
de juntas
Realizar juntas de monitoreo frecuentes, los cuales
deben tener los objetivos bien definidos y conocidos
por todos