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Culture & development consulting




                                   KIKAI Change
                                   “Las organizaciones son formas de pensar
                                      y relacionarse con la oportunidad”


                                             (Presentación ejecutiva)
                                                       2010




                                                                              Culture & development
INTERVENCIONES KIKAI
1



    Una intervención           KIKAI es una metodología de management, que analiza las creencias y
    dirigida a conseguir       prácticas dentro de la organización, poniendo a disposición un kit de
    que la estrategia se       herramientas y sistemas, que aportan transición y nuevas pautas para cubrir
                               las distancias entre estrategia organizacional y resultados efectivos.
    implante con
    efectividad en todos
    los componentes de la      • Se centra en las variables culturales más relevantes y objetivas que conforman
    organización.                el nexo de unión entre los procesos organizacionales y el desempeño de las
                                 personas.
    Diseñada y probada
                               • Gracias a su enfoque de análisis y acción, nos traslada de la conceptualización y
    para impactar en el
                                 entendimiento de las creencias y prácticas existentes a recomendaciones
    liderazgo, el desarrollo     dirigidas a la consecución de los resultados.
    de personas y en la
    consecución de             • Entabla diálogo con todos los integrantes y estimula la reflexión conjunta.
    resultados.
                               • Utiliza una metodología efectiva para implantar la estrategia, creando las
                                 condiciones idóneas bajo las cuales los individuos son capaces de integrar sus
                                 objetivos con los de la organización.


                                                                                                           Culture & development
GESTIÓN Y CULTURA
2



    El desempeño y         EFECTOS Y BENEFICIOS
    supervivencia de las   El nivel de interrelación y adaptabilidad entre los sistemas culturales y los de
    organizaciones se      gestión influye en el funcionamiento de la organización. Por tanto, no hay duda
    determina por su       que un marco cultural acertado para una organización, implicará mejor
                           integración con su entorno y una mayor ventaja competitiva.
    capacidad de
    adaptación cultural.   El impacto de la cultura:

    Existe una             •   Afecta a todas las dimensiones mensurables del rendimiento organizativo.
    dependencia directa    •   Es importante y no trivial.
    entre cultura y        •   Produce efectos sobre el corto, el medio y el largo plazo.
    consecuencias en la
                           •   Fortalece la marca a través de la participación e implicación de las personas.
    actividad de la
                           •   Conecta comportamientos con misión empresarial.
    organización.
                           •   Identifica necesidades del personal para satisfacerlas.
                           •   Permite formar equipos que puedan relacionarse y hacer mejor el trabajo.


                                                                                                     Culture & development
TRES FUNDAMENTOS CLAVE

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                            Sobre las personas
    Un individuo,
                            • No nos resistimos al cambio: nos resistimos a que nos cambien.
    equipo u
                            • Tenemos un cerebro curioso y con ganas de aprender, pero en sus propios términos.
    organización
                            • Nuestras prioridades, valores, actitudes y comportamientos provienen de unas
    responderá                creencias y patrones de pensamiento predominantes.
    positivamente sólo
                            El management y el liderazgo
    a aquellos principios
                            • A demás de tener buenos gestores, en las organizaciones se requiere la capacidad de
    de gestión,               inspirar visión, implicar y conectar a la gente.
    estímulos               • Las habilidades ejecutivas para emprender, mejorar o transformar están siempre
    motivadores,              presentes, aunque en diferente grado y también son requeridas de distinta manera en
                              cada momento.
    fórmulas educativas
                            • El liderazgo compartido implica conocimiento y uso flexible de las competencias
    y códigos éticos          existentes para extraer el mejor de los desempeños.
    adecuados a su
                            La gestión del cambio en la organización
    momento y
                            • El potencial del cambio está en aprovechar el KIKAI, “oportunidad”.
    entorno.
                            • Prioriza alinear: estilos con sistemas, funciones con resultados y gente con trabajos.
                            • Caos y orden: conviven con las personas en el cambio y tienen sus condicionantes.


                                                                                                              Culture & development
ESTRATEGIAS EN LA GESTIÓN DEL CAMBIO
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    No se trata solo de una       Cambio             Con cambios bruscos soportados en el
    estrategia de               Traumático           liderazgo
    implantación de
    cambios.                        Cambio             Se apoya en el aprendizaje natural de la
                                   Evolutivo           organización
    Se trata de hacer uso
    de la oportunidad del
                                        Cambio            Mediante acciones intencionadas y fijadas
    cambio
                                       Planificado        en el tiempo

                                                            Suma los dos anteriores en la toma de
                                                            conciencia de la organización, suaviza el
                              KIKAI                         efecto del cambio traumático y añade
                              Change                        sensibilidades por la diversidad y la fuerza
                                                            de la responsabilidad social, junto a los
                                                            requerimientos de la globalización.


                                                                                                  Culture & development
“VIR” COMO EJE VERTEBRADOR
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                         Las organizaciones más duraderas no siempre son las que mejores resultados
    Los cambios en la    económicos han logrado históricamente. En la obra “Creative destruction” se
                         mostró hecho paradójico usando los mismos indicadores que los analistas de
    manera de pensar     mercado, los medios de comunicación y los accionistas.

    de las personas,     Aspectos como la rigidez, ausencia de innovación o falta de visión en el medio y
                         largo plazo explicaban los ascensos, descensos, muerte o desaparición de las
    impactarán lo que
               en su     organizaciones.

    actitud en
    piensanyysus su      La naturaleza de la persona cambia al ritmo que lo hacen las condiciones de vida.
                         Cuando cambian las condiciones de vida, cambiamos nuestra psicología y forma de
    conductas.
    conducta.            ver el mundo para adaptarnos a los nuevos requerimientos.


    Y por tanto en los
    resultados.                                  Los VIR (Valores de Interpretación de la Realidad)
                                                 vertebran el proceso de análisis y acción KIKAI haciendo
                                                 uso de variables de trazo cultural y sus indicadores




                                                                                                Culture & development
VERTEBRACIÓN EN LOS NIVELES
6



    Los valores de                  NIVEL TECNOLÓGICO
                            PROCESOS / ESTRUCTURA / TECNOLOGÍA
    interpretación de la
    realidad (VIR) son el
    eje central e
    integrador para las             NIVEL SOCIOLÓGICO
                                 AUTORIDAD Y CONVIVENCIA
    variables KIKAI.

    Vertebran los
    niveles en los que
    tiene presencia la                 PENSAMIENTO
                                         CREENCIA
    cultura, durante
                                      TRASCENDENCIA
    todo el proceso de
    análisis y acción
    KIKAI.


                                                                  Culture & development
NUESTRO ENFOQUE DE TRABAJO
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                                                       Feedback
    Nuevos tiempos
    producen nuevas
    formas de pensar       Mapa
                           Mapa                        Territorio
                                                      Territorio                     Deseo
                                                                                     Deseo
                       Analizamos                    Obtenemos de la             Reflejamos los
                       objetivos, estrategia         población de la             anhelos y visiones
                       de negocio y cultura          organización las            correspondientes
    La labor KIKAI     deseada con la alta           puntuaciones a              también a mapa y
                       dirección, dejando            las variables               territorio.
    consiste en        definido su presente          culturales objeto
    aproximar tres     y aspiración.                 de estudio, en su
                                                     percepción y
    interpretaciones                                 realidad.

    diferentes de la
    realidad                 Recomendaciones yylíneas de actuación
                              Recomendaciones líneas de actuación
                          Dirigidas a acercar los tres escenarios anteriores, consiguen implicar
                               personas con organización y conectar presente con deseo.



                                                                                                      Culture & development
HERRAMIENTAS
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                                        as
    En cualquiera de
                                 revist
    las intervenciones       Ent
                                                 s
    de cultura y                        ós t i co
                                   gn
    cambio KIKAI, la            Dia
    metodología                             os
    utilizada es                       Vide
                                                           s
    innovadora y el                                  Ju ego
    uso de sus                    es                              ng
                           Taller                              chi
    herramientas                                           Co a
    pautado y                                                          s
                                rm
                                  es                               Clip
    estructurado           Info
    durante todo el
    proceso de diálogo
                              KCS
    – reflexión - acción



                                                                           Culture & development
ESTRUCTURA DEL PROCESO EN DOS BLOQUES
9


                                                                                                   5
    CON CINCO                                                                4
    MOMENTOS                                               3
                                           2                                                         ción d
                                                                                                            e
    FUNDAMENTALES            1                                                        ión de
                                                                               sentac s y
                                                                                             E xplota s y
                                                                                                 canale tas
                                                                          Pr e       do                ien
                                                                  ida        resulta ciones     herram
    Un proceso de                                           Recog ción             nda               para
                                                                rma       r ecome mes y                   ntar
                                                  n de
                                           etecció s     de info te de        en infor           im pleme
    análisis y de acción                 D                       n
                                                           releva ación                  s
                               icación
                                                   e
                                            puntal ra             niz             tallere s             y
                           Expl alta                      la orga                        d o               rizar
    que quedará                                    ctu
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    impreso y que no se      direcc       y en re
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    reflexión, sino que                                                            Imple
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SUPUESTOS DE APLICABILIDAD
10


                      Entornos de fusiones y adquisiciones (M&A)
     SIEMPRE QUE SE
                      Internacionalización de Empresas
        BUSQUE
                      Introducción de nuevas líneas de negocio
                      Nuevos requerimientos del mercado

         HACER        Integración de nuevas tecnologías de trabajo
                      Post re-estructuraciones

          +           Profesionalización en empresas familiares
                      Nuevos equipos
          CON         Contextos de rápido crecimiento (SU&FG)
                      Coherencia y alineación de planes de desarrollo de RRHH

           -          Redefinición del modelo de negocio o del negocio en sí mismo
                      Y sobre todo cuando la implantación encuentra resistencias


                                                                                     Culture & development
PARTENARIADO DE DIRECCIÓN GENERAL
11



     Una permanente    Optimización de recursos internos.

     invitación a      Las organizaciones necesitan que la gente pueda combinar su conocimiento técnico con el
                       de los demás, sus habilidades de forma sinérgica y sus estilos de manera constructiva,
     obtener y
                       efectiva e integradora.
     sostener una
                       Con compromisos mutuos.
     ventaja
     competitiva a     Las líneas maestras de implantación de estrategia, pasan de la estrategia de la alta
                       dirección, por la comunicación y reflexión efectiva en todos los niveles a compromisos
     través de la      mutuos de acción.
     implicación y
     conexión de las   Como mejor soporte de su liderazgo.

     personas con la   Reconoce el valor de la individualidad a todos los niveles, adaptándose a las diferentes
                       personas, grupos y situaciones.
     misión
                       Hace uso del espectro cultural de manera intuitiva, inspirando y reconociendo como
     organizacional    liderar a la gente bajo sus particulares formas de ver, entender y responder a su entorno.



                                                                                                        Culture & development
CON LAS PERSONAS COMO PROTAGONISTAS
12


                      Moviliza la energía de la gente en un mismo sentido.
     El valor
                      Hacer siempre uso de la energía a favor se consigue con el conocimiento de los
     estratégico se   diferentes estilos y creando unas relaciones efectivas con los mismos.

     traduce en
                      Permite a la dirección de RRHH pasar de socio a intérprete.
     términos de
                      Definiendo, consiguiendo resultados claros y midiendo su aportación en valor
     impacto          económico demostrable.
                      Es en el cambio a través de la cultura donde los RRHH mayor ventaja potencial
     financiero-      pueden obtener, pues es su involucración en la creación, transformación o traslación
     operativo y en   de esta, donde la contribución se hace más srelevsante para la organización.

     términos de
                      Y dota de herramientas para la acción.
     congruencia
                      Benchmark de puestos, perfiles de gente y su óptimo posicionamiento, selección,
                      formación, desarrollo y ajuste en la gestión y el diseño de estructuras organizativas.
                      Son herramientas que van a la par con la estrategia, creando el plan de actuación
                      coherente que hace avanzar a la organización desde los objetivos a los resultados.



                                                                                                     Culture & development
MÁS INFORMACIÓN




Javier Llorente Pallarés



          Culture & development consulting

℡ 670 774 194
℡ myeffort.consultant@gmail.com
www.myeffort.es




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Presentacion Kikai Linkedin Junio 2010

  • 1. Culture & development consulting KIKAI Change “Las organizaciones son formas de pensar y relacionarse con la oportunidad” (Presentación ejecutiva) 2010 Culture & development
  • 2. INTERVENCIONES KIKAI 1 Una intervención KIKAI es una metodología de management, que analiza las creencias y dirigida a conseguir prácticas dentro de la organización, poniendo a disposición un kit de que la estrategia se herramientas y sistemas, que aportan transición y nuevas pautas para cubrir las distancias entre estrategia organizacional y resultados efectivos. implante con efectividad en todos los componentes de la • Se centra en las variables culturales más relevantes y objetivas que conforman organización. el nexo de unión entre los procesos organizacionales y el desempeño de las personas. Diseñada y probada • Gracias a su enfoque de análisis y acción, nos traslada de la conceptualización y para impactar en el entendimiento de las creencias y prácticas existentes a recomendaciones liderazgo, el desarrollo dirigidas a la consecución de los resultados. de personas y en la consecución de • Entabla diálogo con todos los integrantes y estimula la reflexión conjunta. resultados. • Utiliza una metodología efectiva para implantar la estrategia, creando las condiciones idóneas bajo las cuales los individuos son capaces de integrar sus objetivos con los de la organización. Culture & development
  • 3. GESTIÓN Y CULTURA 2 El desempeño y EFECTOS Y BENEFICIOS supervivencia de las El nivel de interrelación y adaptabilidad entre los sistemas culturales y los de organizaciones se gestión influye en el funcionamiento de la organización. Por tanto, no hay duda determina por su que un marco cultural acertado para una organización, implicará mejor integración con su entorno y una mayor ventaja competitiva. capacidad de adaptación cultural. El impacto de la cultura: Existe una • Afecta a todas las dimensiones mensurables del rendimiento organizativo. dependencia directa • Es importante y no trivial. entre cultura y • Produce efectos sobre el corto, el medio y el largo plazo. consecuencias en la • Fortalece la marca a través de la participación e implicación de las personas. actividad de la • Conecta comportamientos con misión empresarial. organización. • Identifica necesidades del personal para satisfacerlas. • Permite formar equipos que puedan relacionarse y hacer mejor el trabajo. Culture & development
  • 4. TRES FUNDAMENTOS CLAVE 3 Sobre las personas Un individuo, • No nos resistimos al cambio: nos resistimos a que nos cambien. equipo u • Tenemos un cerebro curioso y con ganas de aprender, pero en sus propios términos. organización • Nuestras prioridades, valores, actitudes y comportamientos provienen de unas responderá creencias y patrones de pensamiento predominantes. positivamente sólo El management y el liderazgo a aquellos principios • A demás de tener buenos gestores, en las organizaciones se requiere la capacidad de de gestión, inspirar visión, implicar y conectar a la gente. estímulos • Las habilidades ejecutivas para emprender, mejorar o transformar están siempre motivadores, presentes, aunque en diferente grado y también son requeridas de distinta manera en cada momento. fórmulas educativas • El liderazgo compartido implica conocimiento y uso flexible de las competencias y códigos éticos existentes para extraer el mejor de los desempeños. adecuados a su La gestión del cambio en la organización momento y • El potencial del cambio está en aprovechar el KIKAI, “oportunidad”. entorno. • Prioriza alinear: estilos con sistemas, funciones con resultados y gente con trabajos. • Caos y orden: conviven con las personas en el cambio y tienen sus condicionantes. Culture & development
  • 5. ESTRATEGIAS EN LA GESTIÓN DEL CAMBIO 4 No se trata solo de una Cambio Con cambios bruscos soportados en el estrategia de Traumático liderazgo implantación de cambios. Cambio Se apoya en el aprendizaje natural de la Evolutivo organización Se trata de hacer uso de la oportunidad del Cambio Mediante acciones intencionadas y fijadas cambio Planificado en el tiempo Suma los dos anteriores en la toma de conciencia de la organización, suaviza el KIKAI efecto del cambio traumático y añade Change sensibilidades por la diversidad y la fuerza de la responsabilidad social, junto a los requerimientos de la globalización. Culture & development
  • 6. “VIR” COMO EJE VERTEBRADOR 5 Las organizaciones más duraderas no siempre son las que mejores resultados Los cambios en la económicos han logrado históricamente. En la obra “Creative destruction” se mostró hecho paradójico usando los mismos indicadores que los analistas de manera de pensar mercado, los medios de comunicación y los accionistas. de las personas, Aspectos como la rigidez, ausencia de innovación o falta de visión en el medio y largo plazo explicaban los ascensos, descensos, muerte o desaparición de las impactarán lo que en su organizaciones. actitud en piensanyysus su La naturaleza de la persona cambia al ritmo que lo hacen las condiciones de vida. Cuando cambian las condiciones de vida, cambiamos nuestra psicología y forma de conductas. conducta. ver el mundo para adaptarnos a los nuevos requerimientos. Y por tanto en los resultados. Los VIR (Valores de Interpretación de la Realidad) vertebran el proceso de análisis y acción KIKAI haciendo uso de variables de trazo cultural y sus indicadores Culture & development
  • 7. VERTEBRACIÓN EN LOS NIVELES 6 Los valores de NIVEL TECNOLÓGICO PROCESOS / ESTRUCTURA / TECNOLOGÍA interpretación de la realidad (VIR) son el eje central e integrador para las NIVEL SOCIOLÓGICO AUTORIDAD Y CONVIVENCIA variables KIKAI. Vertebran los niveles en los que tiene presencia la PENSAMIENTO CREENCIA cultura, durante TRASCENDENCIA todo el proceso de análisis y acción KIKAI. Culture & development
  • 8. NUESTRO ENFOQUE DE TRABAJO 7 Feedback Nuevos tiempos producen nuevas formas de pensar Mapa Mapa Territorio Territorio Deseo Deseo Analizamos Obtenemos de la Reflejamos los objetivos, estrategia población de la anhelos y visiones de negocio y cultura organización las correspondientes La labor KIKAI deseada con la alta puntuaciones a también a mapa y dirección, dejando las variables territorio. consiste en definido su presente culturales objeto aproximar tres y aspiración. de estudio, en su percepción y interpretaciones realidad. diferentes de la realidad Recomendaciones yylíneas de actuación Recomendaciones líneas de actuación Dirigidas a acercar los tres escenarios anteriores, consiguen implicar personas con organización y conectar presente con deseo. Culture & development
  • 9. HERRAMIENTAS 8 as En cualquiera de revist las intervenciones Ent s de cultura y ós t i co gn cambio KIKAI, la Dia metodología os utilizada es Vide s innovadora y el Ju ego uso de sus es ng Taller chi herramientas Co a pautado y s rm es Clip estructurado Info durante todo el proceso de diálogo KCS – reflexión - acción Culture & development
  • 10. ESTRUCTURA DEL PROCESO EN DOS BLOQUES 9 5 CON CINCO 4 MOMENTOS 3 2 ción d e FUNDAMENTALES 1 ión de sentac s y E xplota s y canale tas Pr e do ien ida resulta ciones herram Un proceso de Recog ción nda para rma r ecome mes y ntar n de etecció s de info te de en infor im pleme análisis y de acción D n releva ación s icación e puntal ra niz tallere s y Expl alta la orga d o rizar que quedará ctu por la ión En estru ones orienta monito impreso y que no se direcc y en re laci de cias detiene en la relevan ció n menta reflexión, sino que Imple & llega a la mejora de ck Anális is F eedba resultados desde su & es inicio en dacion recom Culture & development
  • 11. SUPUESTOS DE APLICABILIDAD 10 Entornos de fusiones y adquisiciones (M&A) SIEMPRE QUE SE Internacionalización de Empresas BUSQUE Introducción de nuevas líneas de negocio Nuevos requerimientos del mercado HACER Integración de nuevas tecnologías de trabajo Post re-estructuraciones + Profesionalización en empresas familiares Nuevos equipos CON Contextos de rápido crecimiento (SU&FG) Coherencia y alineación de planes de desarrollo de RRHH - Redefinición del modelo de negocio o del negocio en sí mismo Y sobre todo cuando la implantación encuentra resistencias Culture & development
  • 12. PARTENARIADO DE DIRECCIÓN GENERAL 11 Una permanente Optimización de recursos internos. invitación a Las organizaciones necesitan que la gente pueda combinar su conocimiento técnico con el de los demás, sus habilidades de forma sinérgica y sus estilos de manera constructiva, obtener y efectiva e integradora. sostener una Con compromisos mutuos. ventaja competitiva a Las líneas maestras de implantación de estrategia, pasan de la estrategia de la alta dirección, por la comunicación y reflexión efectiva en todos los niveles a compromisos través de la mutuos de acción. implicación y conexión de las Como mejor soporte de su liderazgo. personas con la Reconoce el valor de la individualidad a todos los niveles, adaptándose a las diferentes personas, grupos y situaciones. misión Hace uso del espectro cultural de manera intuitiva, inspirando y reconociendo como organizacional liderar a la gente bajo sus particulares formas de ver, entender y responder a su entorno. Culture & development
  • 13. CON LAS PERSONAS COMO PROTAGONISTAS 12 Moviliza la energía de la gente en un mismo sentido. El valor Hacer siempre uso de la energía a favor se consigue con el conocimiento de los estratégico se diferentes estilos y creando unas relaciones efectivas con los mismos. traduce en Permite a la dirección de RRHH pasar de socio a intérprete. términos de Definiendo, consiguiendo resultados claros y midiendo su aportación en valor impacto económico demostrable. Es en el cambio a través de la cultura donde los RRHH mayor ventaja potencial financiero- pueden obtener, pues es su involucración en la creación, transformación o traslación operativo y en de esta, donde la contribución se hace más srelevsante para la organización. términos de Y dota de herramientas para la acción. congruencia Benchmark de puestos, perfiles de gente y su óptimo posicionamiento, selección, formación, desarrollo y ajuste en la gestión y el diseño de estructuras organizativas. Son herramientas que van a la par con la estrategia, creando el plan de actuación coherente que hace avanzar a la organización desde los objetivos a los resultados. Culture & development
  • 14. MÁS INFORMACIÓN Javier Llorente Pallarés Culture & development consulting ℡ 670 774 194 ℡ myeffort.consultant@gmail.com www.myeffort.es Culture & development