1. Málaga,
diciembre
2010
Envejeciendo
Bien
en
Andalucía:
de
posibilidad
a
realidad
Julio
Lorca

2. Fenómeno
del
“bocadillo”
generacional
¡!Mamá
te
quedas
¡!Por
fin
,
la
con
los
peques,
edad
de
Oro
debo
de
ir
al
¡¡
Niña,
que
estaba
tocólogo
con
la
tráeme
un
esperando!!
mayor!!
vaso
de
leche!!
43
años
16
años
86
años
65
años

3. Fenómeno
del
“bocadillo”
generacional
¡!Mamá
te
quedas
con
los
peques,
¡!DIOS
debo
de
ir
al
tocólogo
SANTO,
con
la
¡¡
Niña,
SÁCAME
DE
mayor!!
tráeme
AQUÍ!!
un
vaso
de
leche!!

4. Fenómeno
del
“bocadillo”
generacional

5. Los
nuevos
retos
En
la
actualidad
nos
encontramos
en
el
tránsito
hacia
un
nuevo
orden
social
consecuencia
de
múlXples
cambios
que
se
producen
simultáneamente
•
Creciente
envejecimiento
de
la
población
y
de
las
tasas
de
dependencia
•
Incremento
de
enfermedades
crónicas
y
degeneraXvas
y
de
la
demanda
de
servicios
•
Presiones
socio-­‐demográficas
causadas
por
los
nuevos
flujos
migratorios
Insostenibilidad
de
los
sistemas
tradicionales:
sanitario,
social
y
medioambiental
•
•
Nuevos
paradigmas
sociales
vinculados
a
la
emergencia
de
la
sociedad
del
conocimiento
Escasa
efecEvidad
y
retorno
de
las
inversiones
en
I+D+i
•
Aparente
agotamiento
del
modelo
económico
posXndustrial
•
Todos
estos
cambios
y
presiones
demandan
respuestas
contundentes
que
garanXcen
la
sostenibilidad
económica
y
social.

6. Los
nuevos
retos
1º)
Sostenibilidad
de
los
sistemas
de
atención
sanitaria,
social
y
de
Retos
aseguramiento,
amenazados
por
los
cambios
demográficos,
los
nuevos
Gobierno
patrones
de
enfermedad,
el
desempleo,
y
el
aumento
de
la
demanda
de
servicios
Retos
2º)
CompeEEvidad
en
el
mercado
global,
y
la
sostenibilidad
de
los
Empresas
modelos
producXvos
y
económicos
actuales
3º)
Calidad
de
vida:
El
envejecimiento
conllevará
un
incremento
de
las
Retos
enfermedades
crónicas
y
degeneraXvas,
nuevas
patologías
asociadas
a
Personas
la
soledad,
pérdida
de
autonomía
y
disminución
de
la
calidad
de
vida
¡Los
retos
demandan
una
actuación
comprensiva
y
coordinada!

7. 1º
SOSTENIBILIDAD

8. 1º
SOSTENIBILIDAD
Tsunami
Demográfico
1900

9. 1º
SOSTENIBILIDAD
Nacimiento
de
los
Seguros
Sociales.
Alemania
1882
AcXvos
coXzantes
/
pasivos
receptores

10. 1º
SOSTENIBILIDAD

11. 1º
SOSTENIBILIDAD
Viejos-­‐viejos
(>80)
Viejos-­‐jóvenes
(60-­‐80)
Jóvenes-­‐viejos
(30-­‐60)
Jóvenes-­‐jóvenes
(<30)

12. 1º
SOSTENIBILIDAD
La
Organización
Mundial
de
la
Salud
(OMS),
define
el
envejecimiento
acEvo
como:
“el
proceso
por
el
que
se
op+mizan
las
oportunidades
de
bienestar
4sico,
social
y
mental
durante
toda
la
vida,
con
el
obje+vo
de
ampliar
la
esperanza
de
vida
saludable,
la
produc+vidad
y
la
calidad
de
vida
en
la
vejez”.
Por
tanto,
debe
considerarse
un
objeXvo
primordial
tanto
por
la
sociedad
como
por
los
responsables
políXcos,
intentando
mejorar
la
a u t o n o m í a ,
l a
s a l u d
y
l a
producEvidad
de
nuestros
mayores
para
que
(1):
(1)
hkp://einclusion.si.cXc.es/2010/11/10/2012-­‐ano-­‐europeo-­‐del-­‐
envejecimiento-­‐acXvo/

13. 1º
SOSTENIBILIDAD
hkp://einclusion.si.cXc.es/2010/11/10/2012-­‐ano-­‐europeo-­‐del-­‐envejecimiento-­‐acXvo/

14. 2º
COMPETITIVIDAD

15. 2º
COMPETITIVIDAD

16. 2º
COMPETITIVIDAD
Muchos
aspectos
de
prospecXva
económica
derivan
del
Tsunami
demográfico
Incremento(1)
Sector
Indicadores
2015-­‐2020
•
mayores
usuarios
de
tele-­‐asistencia
•
26,1%
Socio-­‐Sanitario
•
gasto
sanitario
privado
•
21,5%
•
número
de
empresas
biotecnológicas
•
117,57%
Biotecnología
•
número
de
patentes
de
empresas
biotecnológicas
•
40,96%
•
número
total
de
turistas
con
65
o
más
años
•
23,4%
Turismo
•
ocupados
en
el
sector
turísXco
de
mayores
•
28,8%
•
índice
de
cifra
de
negocio
en
comercio
•
8%
Comercio
•
ocupados
en
el
comercio
•
10%
•
personas
>65
que
usan
el
móvil
•
24%
TIC
•
personas
>65
que
usan
el
ordenador
•
21%
•
ocupación
“cuidado
de
personas
mayores
y
similares
•
189%
Educación
y
Formación
•
ocupación
“servicios
de
seguridad
y
protección”
•
230%
•
número
de
cooperaXvas
en
la
economía
social
•
10,5%
Economía
Social
•
número
de
sociedades
laborales
•
12,7%
(1) Incremento
rela1vo
de
algunos
indicadores
relacionados
por
sectores
industriales
en
Andalucía.
Fuente:
elaboración
propia
(i2BC.
Cuadernos
de
Innovación
núm.
5
noviembre
2009)

17. 2º
COMPETITIVIDAD
Estudio:
más
de
un
año
de
trabajo
colaboraXvo
entre
el
i 2 B C
( I n s X t u t o
d e
Innovación
para
el
Bienestar
Ciudadano)
y
CISCO
IBSG
(Internet
Business
SoluXons
Group).

18. 2º
COMPETITIVIDAD
Equipo
de
Trabajo
i2BC
Ignacio
del
Arco.
Director
Cienpfico.
Responsable
Ageing
Well
in
Andalucía
Julio
Lorca.
Director
General
CISCO
IBSG
(Internet
Business
SoluXons
Group).
Kevin
Johnson.
Responsable
Internacional
Ageing
Well.
IBSG
Europe
María
José
Sobrini.
Directora
Consultoría
Mediterráneo.
William
Buller.
IBSG
InnovaXons
Richard
Medcalf.
IBSG
Economics
and
Research
PracXce
Organizaciones
ParEcipantes
en
los
Talleres
de
Trabajo
Fundación
Andaluza
de
Servicios
Sociales
Universidad
de
OULU
AT4
Wireless
Área
de
Nuevas
Tecnologías
Departamento
de
Ingeniería
Industrial
y
Engineering
and
SoluXons
Division
Fundación
IAVANTE
GesXón
CISCO
Systems
Área
de
Innovación
Ayuntamiento
de
Málaga
IBSG
Universidad
de
Málaga
Área
Mayores.
Área
de
Servicios
i2BC
Sociales
Facultad
de
Derecho.
Observatorio
Europeo
Área
C2ORE
de
Gerontoinmigración
Diputación
de
Málaga
Área
de
Servicios
Sociales

19. 2º
COMPETITIVIDAD
Servicios
IdenEficados
Priorización
de
las
iniciaXvas
IMPACTO

beneficio
comparEdo
 Ciudadano

Proveedor

Administración
FACTIBILIDAD

simplicidad
 disponibilidad
de
recursos

aceptación

20. 2º
COMPETITIVIDAD
Priorización
de
las
iniciaXvas
IMPACTO
POTENCIAL

beneficio
de
la
oportunidad
HACER
 Mejora
efecXvidad
ESTOS

mejora
eficiencia
PRIMERO

mejora
la
calidad
de
vida

impacto
en
los
grandes
objeEvos

aumenta
la
ubicuidad
 transforma
los
modelos
Proyectos
de
innovación
para
un
beneficio
a
gran
escala
PROBABILIDAD
DE
ÉXITO

facilidad
de
puesta
en
marcha
 P reparaXvos,
infraestructuras,
complejidad,
recursos

deseabilidad

facilita
la
co-­‐parXcipación

21. 2º
COMPETITIVIDAD
Listado
Completo
de
Servicios
IdenXficados
(I)
8 Healthcare interpreter service
Service/ Offering Description (What, why, for whom) Network of healthcare trained interpreters (languages including sign language)
(A) HEALTH, CARE and AUTONOMOUS LIVING allow medical practitioner to conduct a consultation where there is a language
1 Monitored wearables and implantables barrier (Example: Bay Area, US + Denmark pilot)
Worn and/or implated devices, monitored by user or remotely by care provider. (Value: Save time reaching common understanding, efficacy of advice, feeling of
Provides trending information and triggers action or emergency response. being cared for personally)
(Value: Saves user + carer time, provides useful data, gives user more mobility,
earlier warning on "danger" signals)) 9 Accessible health records
Accessible knowledge-base, enabling authorised patients, family/friends, or carers
2 Screen-to-screen care
Self-monitoring devices allowing in-home check-up, cf hospital/doctor visit. in any country, to review and use up to date health records
(Value: Promote more self-management of health / care / life matters ...and cross-
Linked to medical professionals for health record, advice, regular review,
appointments, unplanned interventions (Example: Viedome, NL) border use of care resources)
(Value: Saves user + carer time, provides useful data, offers more user-autonomy, 10 Personal "Help service" (life in general)
pre-empts potential issues that may be more costly to care for later) Personal advisory services to help elderly person deal easily with life challenges,
3 Non-intrusive support - provided via personal advice, 3rd-party service, virtual assistant, rich and
Assisted living / telecare monitors (falls, movement, smoke, lack of presence on interactive portal services etc (Example: Catalunia, Spain) eg
phone etc) send alarms to first responders. Easily-accessible advice service to lend - Finance services -
support. Data trends interpreted for proactive interventions (Example: Swancare, Dealing with government, forms
Aus. Ecumen: Quietcare) - Healthy meal planning / delivery / unpacking
(Value: Reduces user-risk thus enables longer living in own home, reduces carer and (Value: Help individual live autonomously, easily - irrespective of health or status)
care-home burdens, frees up carer for other work) 11 Next generation monitoring devices
- Toothbrush that automatically tests for diabetes and other conditions
4 Personal video link - Insoles that monitor for early signs of diabetic foot disease
Remote video link via home cameras / TV and/or via mobile phone, allows users and - Other clothes-monitoring devices / services
family and carers to keep in touch regularly, in ad-hoc ways and in times of need (Value: Potentially increase effectiveness, efficiency, freedom for patient and
(Value: Reassurance through visual contact, greater feeling of connection and carer)
interest, relief from boredom, green benefit (less car journeys)more freedom to users 12 Next generation "assistance" devices
and carers) - Pillbox that remind when to take medication and issues alerts if not taken
5 Information prescription service - Robots to do housework chores etc
GP/nurse offer lifestyle, dietary & health guidance to promote health and well-being (Value: Potentially increase effectiveness, efficiency, freedom for patient and
benefits in a proactive way (Value: carer)
Improve effectiveness, hence reduce # of HC visits made or handled, and improved 13 Personal "Help service" (IT)
QofL for user, with knock-on effects) Network of willing helpers to help seniors take full advantage of new services and
6 Remote consultation IT-enabled possibilities (Remote assistant network...local physical support of
Consult with health practitioner without having to travel meet physically eg CNAP trainees, bored students, long-term unemployed, retired IT users or
Healthpresence facility with easy booking system (Example: Aberdeen, Scotland) professionals ...Avatar....)
(Value: Access to to HC help for those remote from hospital or GP or for those with (Value: Increased confidence, thus effectiveness in finding and using the many
limited mobility) new services for seniors)
7 Hospital without walls - 14 Integrated benefit service
Hospital designed as centre of a hub of excellences and services for a community - Automatic assessment of benefits (especially means-tested ones) to reduce the
not just a physical place to go to. (Example: Arras, France) burden of claiming. Full data-sharing between departments, agencies, hospitals
(Value: Fosters location-independent effectiveness, efficiency, QoL) etc to make this practical (One version of the truth). Automatic triggering of
process by a relevant event eg diagnosis of a disabillity.
(Value: Increased user effectiveness in getting what their due. Improved provider
(government) efficiency in administering the system)

22. 2º
COMPETITIVIDAD
Listado
Completo
de
Servicios
IdenXficados
(II)
SOCIAL INTERACTION and INCLUSION
15 One-stop leisure services "portal" Personal service to help active elders live life to the
full eg: - What's on: locally, nationally, globally - Ideas, instruction
courses, good deals, group interests - Multi-player games (on-
line gaming, bridge, bingo, Nintendo Wii) - Virtual video exercise classes etc
(Value: feeling of belonging, happy senior linked to healthy senior, less strain on family memebers to be major source of social interaction)
16 Personal travel advisor services Range from providing ideas, information and services that
match personal preferences, to provision of handheld device to help navigation around town (eg places of interest, where are am I now,
one click to get assistance...touch or voice activated ...include embedded travel pass & payment card etc) (Example: Amsterdam)
(Value: safety and security of the senior, improved quality of life as they can visit places & people
17 Family & friends collaboration service Network of accessible locations with
Telepresence, to enable ultra-high-definition visual and verbal links with friends and family in other towns, cities, countries. Blend of public
facilities and enterprise facilities after-hours? (Value:greater
feeling of inclusion for senior, green benefit on travel, time saver for famiily members
18 Communities of interest Social networking sites to connect people to others with
similar interests/ hobbies/needs eg: - Local service providers
- Swops - Hobbies
- Peer feedback on services (QC) - Carer support group
(Value:feeling of belonging, happy/ engaged senior linked to healthy senior, less strain on family memebers to be major source of social
interaction
19 Interaction centre Central location and meeting place, to allow use of PCs or
presence service to connect to family and friends (as well as enabling the meeting of friends, chat, take training classes, have visits /
speakers, as with many existing social groups / clubs) (Value: feeling of belonging, happy/ engaged senior linked
to healthy senior, less strain on family memebers to be major source of social interaction
20 Over-60 education service On-line classes/ talks for personal interest and
stimulus. Attendees are linked in by audio and video. Simulataneous speech to text conversion for those that are hearing impaired and
facility to submit comment/ question in a text format (Value:
21 Next generation collaboration services - Home Telepresence
units for easy interaction with friends and family (eg push-button opetration on TV) -
Multi-surface interaction (Tables, walls, picture frames etc as video / audio comms unit - house to house, house to pub etc)
- Presence capabilities on phones of family and friends to know OK to call - IP phones with speech to text capabilities to
compensate for reduced hearing (Value:
22 Home and community visibility Network of video cameras in relevant places around homes
and streets, with means for householders to view as and when is most helpful and reassuring eg on TV before going outside ..eg on mobile
device before leaving neighbour's house to go home. (Value: reassurance and increased control, hence improved QoL. Any deterrance
effect or benefit to police response a bonus)
23 Political Participation services Live video feeds from Local Government chambers, with
facility for viewer voting / feedback / participation. Remote collaboration options with local MP. Easy access to relevant information (eg
theyworkforyou.com etc). Secure and easy on-line-voting service for national elections.
(Value: Increased participation in political process, to improve its effectiveness and the QoL of the participants)
24 Next generation devices - Hearing aid that converts speech-to-text, for display on
nearest screeen eg phone (Value: greater level of involvement/ engagement)

23. 2º
COMPETITIVIDAD
Listado
Completo
de
Servicios
IdenXficados
(III)
WORK and GIVING BACK
25 "Giving-back" portal - Portal service, to match those wishing
to do voluntary work, with organisations and people seeking such work -
Labour portal, offering full-time, part-time and task-based opportunities with public and private organisations
- Coaching and mentoring options to share experience/insight with inexperienced staff
- Relevant training needs and options (Example: Silatech ) (Value: catalyst for action, time
saver
26 Task-based work services Flexible services which allow
participants to conduct work tasks to suit their personal circumstances - for interest and/or payment (eg Mechanical Turk,
Innocentive) (Value:
27 Community work centres Accessible and well-equipped local
centre from which you can work from - gaining the stimulus of a work location and colleagues, but without the traveling
burden (eg Amsterdam, Kenya, Australia) (Value:Similar to 19 - -
in a work / Giving back context)
28 Training Net "Training infrastructure" provided by
government, enabling useful content, communication and social networking to be provided by users and external
providers. Focus: providing training, insight, coaching, refreshers for seniors in different skills, to equip them to work or
give back in new areas (Value: Efficient, effective way to help seniors who want/
need to reskill to do so, this work...AND offer other the chance to help others by sharing their own expertise, thus
improve their QoL. Channel for commercial providers too).
OTHERS - TO ASSESS AND CATEGORISE
29 "What's happening today?" Highly visual, easy-to-use portal which
pushes desired news-types and "to-dos", allows contact from friends, family, authorised others. Also provides contact
details and click-to-call capabilty, access to key documentes. Accessed via TV/mobile-phone/other in-house display
device (Value: Different types, depending on information and services
provided)

24. 2º
COMPETITIVIDAD
Resultado
de
la
Priorización

25. 2º
COMPETITIVIDAD
Una
herramienta
de
análisis
Con
objeto
de
analizar
con
más
detalle
el
impacto
que
se
derivaría
del
desarrollo
de
las
iniciaXvas
idenXficadas,
se
ha
construido
un
modelo
de
valor
sobre
diferentes
parámetros
relacionados
con
la
realidad
andaluza
y
tomando
como
ejemplo
11
iniciaXvas
concretas
orientadas
hacia
los
cuidados
familiares
de
personas
mayores
que
se
idenXficaron
en
los
talleres.
El
modelo
lógico
de
la
interrelación
de
variables
y
su
configuración
dinámica,
permite
el
análisis
gráfico
y
comparado
del
impacto
de
las
diferentes
iniciaXvas
sobre
siete
ejes
diferentes:
•
Calidad
de
Vida
del
Anciano
•
Calidad
de
Vida
del
Cuidador
•
Tiempo
ahorrado
al
Cuidador
•
Beneficio
para
el
Proveedor
de
los
Servicios
•
Impacto
en
la
Creación
de
Empleo
•
Impacto
Económico
•
Impacto
en
otras
PolíEcas

26. 2º
COMPETITIVIDAD
Modelo
de
Valor

27. 2º
COMPETITIVIDAD
Modelo
de
Valor
EJEMPLO:
Red
de
Cuidados
para
Cuidadoras
Las
iniciaXvas
idenXficadas
y
priorizadas
que
se
han
uXlizado
como
caso
prácXco
en
el
Modelo
de
Valor,
se
agrupan
en
tres
categorías
diferentes:
• Otros
Servicios
de
Ayuda
• Marketplace
de
Cuidador@s
•
Cuidador@s
parEcipaEvos
y
acEvos
• Asesoría
y
Ayuda
• Mi
Red
Social
• Adaptar
mi
hogar
• Mi
Vida
• Soporte
TI
• AcXv@
y
trabajando
• Cuidador@s
atendidos
y
eficientes
• Observar
y
ayudar
• Atención
remota
• Banco
de
Cuidados
• Mejoro
mis
apXtudes

28. 3º
CALIDAD
DE
VIDA
Y
BIENESTAR
=
Esperado
Recibido
DOLOR
MIEDO
TRISTEZA
ANSIEDAD
Fuentes de Malestar

29. 3º
CALIDAD
DE
VIDA
Y
BIENESTAR
De
las
Ayudas
Tecnológicas
a
la
Tecn.
AsisXva
y
el
AAL
Tecnología móvil. Exoesqueletos
Independence
Technology
(subsidiaria
de
Johnson
&
Johnson)
publicó
recientemente
el
PAS
(Power
Assist
Suit)
desarrollado
en
Kanagawa
para
ayudar
a
las
enfermeras
a
elevar
a
pacientes
inmóviles.
Mediante
disposiXvos
y
sensores
permiten
reforzar
los
movimentos
en
más
del
50%.

30. 3º
CALIDAD
DE
VIDA
Y
BIENESTAR
Conocimiento
Tecnología
Valor
Idea

31. 3º
CALIDAD
DE
VIDA
Y
BIENESTAR
… ALTO RIESGO DE DESPOTISMO TECNOLÓGICO
Administraciones
Empresas

32. 3º
CALIDAD
DE
VIDA
Y
BIENESTAR
… ALTO RIESGO DE DESPOTISMO TECNOLÓGICO
EMPRESAS
Robot
sensiXvo
Empresas
de
robots
compañía
asistenciales
Empresas
de
seguridad
Empresas
de
domóXca
Exoesqueletos
para
ancianos
Peso
inalámbrico
Botón
de
tele-­‐asistencia
(Asuntos
sociales)
Tecnologías
asisXvas
Telefono
móvil
glucosa
Telehomecare
(Salud)
ADMINISTRACIONES

33. 3º
CALIDAD
DE
VIDA
Y
BIENESTAR
Metodología CIPRES
Idea
Tecnología
Invento
Conocimiento
/
Intuición
Valor
(Mercado
/
Social)
Necesidad
/
Problema

34. 3º
CALIDAD
DE
VIDA
Y
BIENESTAR
Metodología CIPRES
Soluciones
(servicios,
productos,
procesos)
ESdI
Escenario
CMER
PLI
EfecXvidad
Eficiencia
Eficacia
CIPRES

35. 3º
CALIDAD
DE
VIDA
Y
BIENESTAR
Metodología CIPRES
CIENCIAS SOCIALES
HUMANIDADES
Válido con Limitaciones Dependiente
Ejemplo
ESdI
MEDIO:
Parcial Parcial Total Total
T
HOGAR Anciano Pluripatológico E
Físico Psíquico Físico Psíquico
C
N
Vive O
sólo
L
O
Con cuidador G
familiar I
A
S
Cuidador
profesional
ESCENARIOS

36. 3º
CALIDAD
DE
VIDA
Y
BIENESTAR
2012.
Año
Europeo
del
Envejecimiento
AcEvo
AcEvidades
propuestas
para
el
Año
Europeo
del
Envejecimiento
AcEvo
En
2011,
se
animaría
a
los
poderes
públicos,
a
los
interlocutores
sociales
y
a
las
organizaciones
de
la
sociedad
civil
a
todos
los
niveles
a
comprometerse
a
alcanzar
objeEvos
específicos
relacionados
con
el
envejecimiento
acEvo;
a
tal
fin,
tendrían
que
centrarse
en
acciones
realizadas
durante
el
Año
Europeo.
Los
objeXvos
se
documentarían
en
un
siXo
web
europeo
que
se
converXría
en
el
siXo
web
del
Año
Europeo
y
serviría
de
herramienta
de
seguimiento
y
evaluación.
En
2012,
las
acXvidades
del
Año
Europeo
se
centrarían
en
la
puesta
en
prácXca
de
los
compromisos
asumidos
en
2011,
la
sensibilización
del
público
en
general,
la
promoción
de
estas
iniciaEvas
a
través
de
acEvidades
en
los
medios
de
comunicación
y
la
implicación
de
otros
mulEplicadores.
Asimismo,
se
presentarían
los
resultados
de
los
proyectos
sobre
envejecimiento
acXvo
financiados
en
el
marco
de
las
líneas
presupuestarias
y
los
programas
existentes.
hkp://euroalert.net/news.aspx?idn=10457

37. Andalucía
2012.
Año
Europeo
del
Envejecimiento
AcEvo
El
lugar
europeo
de
reEro.
Indicadores
de
excelencia
para
administrar
la
Geronto-­‐inmigración
de
ciudadanos
de
la
Unión
Europea
en
municipios
españoles

38. www.juliolorca.es