Sugar CRM

2. COMO FUNCIONA SUGAR CRM
 Este Software CRM SOCIAL sirve para incrementar
las ventas, retener clientes y ahorrar dinero es una
relación asequible y fácil de usar en gestión de
clientes (CRM)
 Plataforma, diseñada para ayudar a tu negocio a
comunicarse con clientes potenciales, compartir
información de ventas, cerrar negocios y mantener
a los clientes contentos.

3. QUE ES SUGAR CRM
 SugarCRM es un sistema para la administración
de la relación con los clientes.
 Tiene cinco ediciones, una de ellas libre y otras
cuatro ediciones con componentes no-libres y con
un costo por usuario.
 SugarCRM es una aplicación CRM muy completa
para negocios de distinto tamaño. Está diseñada
para facilitar la gestión de ventas, oportunidades,
contactos de negocios y más.

4. PARA QUE NOS SIRVE SUGAR CRM
 Miles de empresas exitosas utilizan este CMS cada
día para gestionar las ventas, marketing y soporte.
 Así, un código abierto solución de CRM basado en
web
 Ideal para pequeñas y medianas empresas,
grandes empresas y organizaciones
gubernamentales, SugarCRM puede ejecutarse en
la nube o en el sitio web.

5. VENTAJAS DEL SUGARCRM
 Es fácil de usar
 Brinda facilidad a sus clientes
 Bueno para el crecimiento empresarial
 Maneja varios idiomas hasta 40 idiomas
 Amplia capacidad para obtener productos
 Satisface al cliente
 Flujo de trabajo totalmente personalizable por
usuario

6. VEAMOS AQUÍ
Orientación
al mercado
Objetivo
Satisfacer al
cliente

7. NECESIDADES DENTRO DEL ÁMBITO
COMERCIAL
• CRM • Mejora
producto
Ventas Colaboración
Marketing Postventa
• Proceso • Mejora
ventas

8. ¿QUÉ ME OFRECE SUGARCRM COMO
HERRAMIENTA CRM?
 Fiabilidad e Independencia tecnológica
 Construido sobre tecnologías estándar que
garanticen su desarrollo futuro
 PHP, MySQL, Oracle Database, XML, JSON, AJAX,
SOAP
 Construido sobre y con tecnología Open Source
 Actualizaciones y garantías de futuro bajo
CONTROL

9. TAMBIÉN OFRECE:
 Soporte Profesional
 Empresa consultoras
 Empresas de desarrollo
 Comunidad
 Foros
 Wiki
 Web
 Sugar University

10.  Gracias por su atención
 Atentamente Joel Martínez Avilés