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Formación Académica:
•Ingeniero Técnico en Informática de Gestión,
Universidad Politécnica de Burgos.
•Ingeniero Superior en Informática, UNED.
•MBA Executive.
•Diplomado en Marketing Estratégico.
Experiencia Profesional
•Consultor/formador en estrategia digital , Social
Media y Mobile Marketing
•Miembro de la Cátedra Emprender de la
Universidad de Zaragoza
•Fundador de Moviby
@jmmencia
La empresa tiene
que socializarse y
movilizarse
Si queremos dar a
conocer un servicio
o un producto…
…hay que crear un
plan
Plan de comunicación
Analizar la situación actual
Diseñar el plan
Definir Objetivos
Ejecutar el plan
Analizar los resultados
Por eso las marcas hoy se construyen
con la emoción
Generando RESPETO a base de rendimiento,
reputación y constancia
Explicando HISTORIAS a través de diferentes
canales
Siendo ATREVIDOS Y INNOVADORES en la forma.
Buscando los extremos
Reflejando SITUACIONES Y VALORES con los que se
identifiquen nuestros clientes
Mostrando COMPROMISO, EMPATÍA Y PASIÓN
De productos a experiencias
Parece tan
complicado…
los mercados consisten de seres humanos,
no de sectores demográficos
cluetrain manifesto
I. No dedicar el tiempo o los recursos necesarios.
II. Poner como responsables personas no preparadas.
III. Trabajar como si fuera el siglo XX.
IV. No tener definida una estrategia previa.
V. No emplear las herramientas adecuadas.
VI. No facilitar la conversación.
VII.Tratar de “vender” descaradamente.
VIII.Intentar controlar o censurar.
www.Josemanuelmencia.co
La herramienta social pone a disposición de los
establecimientos varias alternativas para
premiar la fidelización de sus clientes
llamadas Specials, y como propietario o
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gestiornar y/o analizar dichos Specials en
http://foursquare.com/businesses
Algunas ideas de
Specials
Algunas ideas de
Specials
Regla 1 – Conoce como llegar a tu audiencia
Regla 2 – Incrementa tu capacidad de ser enlazado
Regla 3 – Ayuda a que tu contenido “viaje” por
Internet
Regla 4 – Se una fuente útil para tus usuarios
Regla 5 – Premia a los usuarios valiosos y útiles
Regla 6 – Participa
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El branded content es el
contenido generado gracias
al mecenazgo de una
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con el único fin de hablar
bien sobre la marca, sino de
ofrecer un contenido
interesante al
consumidor.
9 de cada 10 búsquedas móviles conducen a una
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(Search Engine Land, 2012)
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GeolocalizaciónGeolocalización
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inteligente
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Importante en el
punto de venta
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Gamificación (gamification en el ámbito anglosajón) 
es el empleo de mecánicas de juego en entornos y 
aplicaciones  no lúdicas con  el  fin  de  potenciar  la 
motivación,  la  concentración,  el  esfuerzo,  la 
fidelización  y  otros  valores  positivos  comunes  a 
todos los juegos. 
•Atraer y retener audiencias y  clientes  a  una 
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•Animar a la gente a realizar tareas que consideran 
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El Performance Marketing o Marketing de resultados es el
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siempre en un entorno digital.
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¿Y el marketing de Guerrilla...?
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BAJO.
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5 maneras de mejorar
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Estrategia 360
José Manuel Mencía
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  2. Esta aplicación gratuita, ideada para comunicar el nuevo catálogo de Ikea de 2010 y sus muebles de forma novedosa, fue galardonado con el León de Oro en Cannes . Podía descargarse desde la AppleStore y contaba con dos secciones: “Descarga tu mueble” y “Descubre tu estilo”. Con la primera, el cliente podía seleccionar un mueble del catálogo y, enfocando con la cámara del móvil, colocarlo en cualquier rincón de su casa y hacer una foto. Con la segunda sección, podía “descubrir” su estilo a través de diferentes tests.