El documento describe la arquitectura de información, usabilidad y estándares para proyectos de aprendizaje electrónico. Explica que la arquitectura de información organiza y etiqueta sitios web y software para apoyar la facilidad de uso. También cubre temas como la accesibilidad, usabilidad y estándares para asegurar que los sitios sean fáciles de usar para todos los usuarios. Finalmente, resume los logros de e-Sanitas en la formación de más de 6,000 estudiantes a través de cursos y diplomados en

1. Arquitectura de información,
Usabilidad y estándares para
proyectos e-learning
Héctor Julio Rodríguez Pinto
Arquitecto de Información e-Sanitas
Fundación Universitaria Sanitas

2. Índice
• e-Sanitas
• Arquitectura de Información
• Accesibilidad
• Usabilidad
• Estándares

3. e-Sanitas CEC
• e-Sanitas es el centro de educación
continuada de la Fundación Universitaria
Sanitas, perteneciente a la Organización
Sanitas Internacional.

4. Reconocimientos
• Postulado entre los tres
mejores 2008-2009.
• Ganador 2009-2010.
• Postulado entre los tres
mejores 2011-2012.

5. Experiencia
• 3 Escuelas de producto OSI
• 18 Escuelas de producto AZ
• 14 Diplomados
• 12 Electivas
• 15 cursos

6. Resultados
• Formación a más de 6.000 estudiantes.
• Diseño de más de 250 módulos.
• Convenios internacionales.
• Líder en formación a nivel nacional.

7. Aprendizaje Basado en Problemas
¿Las preguntas son una excusa
para el aprendizaje?

8. Metodología

9. Arquitectura de Información
• “El arte y la ciencia de la organización y el etiquetado de sitios
web, intranets, comunidades en línea y software para apoyar
la facilidad de uso1”.
• “Clarifica la misión y visión del sitio, equilibrando las
necesidades de patrocinador y la audiencia2”.
1.ASILOMAR INSTITUTE FOR INFORMATION ARCHITECTURE. What is Information Architecture?. [en línea]. Disponible en:
http://iainstitute.org/documents/learn/What_is_IA.pdf . [Consultado el 08 de Junio de 2012].
2. ROSENFELD, Louis y MORVILLE, Peter. Information Architecture for the World Wide Web. 2a. Ed. Cambridge: O'Reilly, 2007. 174 pp.

10. Ventajas
Mucho más que una forma de presentar
información
– Orientado a objetivos de formación.
– Brinda contexto y perspectiva.
– Navegar de forma intuitiva y eficaz a través de los
OVA y el ambiente virtual de aprendizaje.
– Economiza tiempo y recursos.
– Engancha a los estudiantes con contenidos claros y
significativos.
Mucho más que una forma de presentar
información
– Orientado a objetivos de formación.
– Brinda contexto y perspectiva.
– Navegar de forma intuitiva y eficaz a través de los
OVA y el ambiente virtual de aprendizaje.
– Economiza tiempo y recursos.
– Engancha a los estudiantes con contenidos claros y
significativos.

11. Arquitectura de Información

12. HerramientasHerramientas

13. Documento Guía
– Identificación de agentes involucrados.
– Objetivos estratégicos «Aprender»
– Limitantes.
– Contenidos del curso.
– Recursos tecnológicos.
– Identificación de agentes involucrados.
– Objetivos estratégicos «Aprender»
– Limitantes.
– Contenidos del curso.
– Recursos tecnológicos.

14. Personajes
– Perfil
– Escenarios
– Costumbres
– Necesidades
– Acciones
– Perfil
– Escenarios
– Costumbres
– Necesidades
– Acciones

15. Encuestas

16. Card Scording

17. Dendogramas

18. Accesibilidad
W3C:
" Acceso universal a la Web, independientemente del tipo de
hardware, software, infraestructura de red, idioma, cultura,
localización geográfica y capacidades de los usuarios.
Manual
Pautas de
Accesibilidad al
Contenido en la
Web (WCAG)
Automático
•Hera
•TAW

19. Accesibilidad
Pautas de Accesibilidad al
Contenido en la Web (WCAG)
•Imágenes - Proporcionar equivalentes
textuales para imágenes «ALT».
•Multimedia - Todo elemento multimedia
(sonido, animación, vídeo, presentaciones
multimedia,…) tiene que tener una
alternativa textual equivalente
sincronizada con el contenido mostrado.
•Use texto que tenga sentido leído fuera
del contexto.
•Revisar el trabajo: Use las herramientas ,
listas de comprobación y pautas W3C.

20. Usabilidad
ISO/IEC 9241:
"el grado en el que un determinado producto puede
utilizarse por los usuarios a los que está dirigido,
para que éstos logren sus objetivos con efectividad,
eficiencia y satisfacción en un contexto de uso
concreto"…
ISO 9126
"La usabilidad se refiere a la capacidad de un
software de comprenderse, aprenderse,
utilizarse y ser atractivo para el usuario, en
condiciones específicas de uso"

21. Análisis de tareas

22. Test Heurístico

23. Estándares
•Ventajas de usar estándares:
– Todos hablamos el mismo idioma.
– Visión de futuro.
– Ahorro tiempo y dinero.
– Hacer las cosas de la forma correcta.
•Ventajas de usar estándares:
– Todos hablamos el mismo idioma.
– Visión de futuro.
– Ahorro tiempo y dinero.
– Hacer las cosas de la forma correcta.

24. Estándares

25. EntregablesEntregables

26. Organización

27. Rotulado
Objetivos
Eficacia, eficiencia y efectividad
Instrumentos
» Medición de calidad de vida
» Cantidad y calidad de vida
» Años de vida ajustados por calidad y discapacidad
» Preferencias y utilidades
Conclusiones
Bibliografía

28. Prototipo

29. Metadatos

30. Un caso de estudio…

31. Bibliografía
•ASILOMAR INSTITUTE FOR INFORMATION ARCHITECTURE. What is Information Architecture?. [en línea]. Disponible en:
http://iainstitute.org/documents/learn/What_is_IA.pdf . [Consultado el 08 de Junio de 2012].
•BAEZA Y., Ricardo; RIVERA L., Cuauhtémoc y VELASCO, Javier. Arquitectura de la información y usabilidad en la web. En: El
profesional de la Información. [en línea]. Vol. 13, No. 3. (may - jun, 2004). Disponible en: <http://bibliologia.info/archivos/baeza-
epi132004.pdf>. [Consultado el 08 de Junio de 2012].
•KELLAR, Melanie et al. An Information Architecture to Support Dynamic Composition of Interactive Lessons and Reuse of
Learning Objects. En: Hawaii International Conference on System Sciences (37o. 2004, Hawaii). [en base de datos en línea]. Actas
de Hawaii International Conference on System Sciences. Hawaii: IEEE Computer Society, 2008. Disponible en IEEE Database.
•HASSAN M., Yusef et al. Arquitectura de la Información en los entornos virtuales de aprendizaje. Aplicación de la técnica Card
Sorting y análisis cuantitativo de los resultados. En: El Profesional de la Información. [en línea]. Vol.13. No. 2. (mar-abr, 2004).
Disponible en: <http://www.nosolousabilidad.com/hassan/cardsorting.pdf>. [Consultado el 08 de
Junio de 2012]
•ROSENFELD, Louis y MORVILLE, Peter. Information Architecture for the World Wide Web. 2a. Ed. Cambridge: O'Reilly, 2007. 174
pp.
• TOUB, Steve. Evaluating Information Architecture. A practical guide to assessing web site organization. Argus Associates. [en
línea]. Disponible en:
http://argus-acia.com/white_papers/evaluating_ia.html. [Consultado el 08 de Junio de 2012].
•YUNUS, Erlin; RAHMAN, Yunura A. y ABDUL, Asías. The evolution of Information Architecture. En: Internacional Symposium on
Information Technology. (2008: Kuala Lumpur). [en base de datos en línea]. Ponencia en International Symposium on
Information Technology, ITEM 2008, Kuala Lumpur: IEEE Computer Society, 2008. [Consultado el 08 de Junio de
2012]. Disponible en IEEE Database.
•ASILOMAR INSTITUTE FOR INFORMATION ARCHITECTURE. What is Information Architecture?. [en línea]. Disponible en:
http://iainstitute.org/documents/learn/What_is_IA.pdf . [Consultado el 08 de Junio de 2012].
•BAEZA Y., Ricardo; RIVERA L., Cuauhtémoc y VELASCO, Javier. Arquitectura de la información y usabilidad en la web. En: El
profesional de la Información. [en línea]. Vol. 13, No. 3. (may - jun, 2004). Disponible en: <http://bibliologia.info/archivos/baeza-
epi132004.pdf>. [Consultado el 08 de Junio de 2012].
•KELLAR, Melanie et al. An Information Architecture to Support Dynamic Composition of Interactive Lessons and Reuse of
Learning Objects. En: Hawaii International Conference on System Sciences (37o. 2004, Hawaii). [en base de datos en línea]. Actas
de Hawaii International Conference on System Sciences. Hawaii: IEEE Computer Society, 2008. Disponible en IEEE Database.
•HASSAN M., Yusef et al. Arquitectura de la Información en los entornos virtuales de aprendizaje. Aplicación de la técnica Card
Sorting y análisis cuantitativo de los resultados. En: El Profesional de la Información. [en línea]. Vol.13. No. 2. (mar-abr, 2004).
Disponible en: <http://www.nosolousabilidad.com/hassan/cardsorting.pdf>. [Consultado el 08 de
Junio de 2012]
•ROSENFELD, Louis y MORVILLE, Peter. Information Architecture for the World Wide Web. 2a. Ed. Cambridge: O'Reilly, 2007. 174
pp.
• TOUB, Steve. Evaluating Information Architecture. A practical guide to assessing web site organization. Argus Associates. [en
línea]. Disponible en:
http://argus-acia.com/white_papers/evaluating_ia.html. [Consultado el 08 de Junio de 2012].
•YUNUS, Erlin; RAHMAN, Yunura A. y ABDUL, Asías. The evolution of Information Architecture. En: Internacional Symposium on
Information Technology. (2008: Kuala Lumpur). [en base de datos en línea]. Ponencia en International Symposium on
Information Technology, ITEM 2008, Kuala Lumpur: IEEE Computer Society, 2008. [Consultado el 08 de Junio de
2012]. Disponible en IEEE Database.

32. ¡ Gracias !
hrodriguez@e-sanitas.edu.co
http://www.e-sanitas.edu.co