Luís Javier Lamuedra, Jefe de Sección de Catastro, Tributos y Patrimonio. Delegado de Hacienda / Elvio Dosantos, Rble. del Gabinete de GC. Delegado RH - EXPOELEARNING 2011
"Gestión del Conocimiento como exponente de valoración del empleado. El caso del Ayuntamiento de Leganés"
1. “LGNSCompar-T” Plan de Impulso a la Gestión del Conocimiento
http://1000cities.who.int/video/leganes-a-healthy-
city?xg_source=msg_appr_video
2. Habitantes:189.359 (2011)
• Trabajadores Mcpales: 1.611
• Presupuesto 2011: Ingr. 292 M €
Gasto Cpt I. 75 M €
Leganés, a healthy city
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4. Antecedentes al marco de actuación
Portal del
empleado
Plan Municipal de
Calidad
• Se sabe que hay información pero no se
sabe dónde está.
• Se conocen los referentes en cada una de
las materias ajenas a la propia unidad de
una manera informal y por la experiencia,
y se dirigen a cada una de ellas más por
afinidad personal que por cargo o
responsabilidad.
• Falla la comunicación transversal.
• Los responsables y referentes dentro de la
unidad están claros, existe una jerarquía
establecida.
• Según lo descrito en el Modelo EFQM, no
se evidencia el despliegue en el
Ayuntamiento de Leganés para recoger,
estructurar y gestionar la información y
conocimiento, identificando las
necesidades de los grupos de interés.
• Realización de un proyecto de mejora del
sistema de gestión de conocimiento, lo
que supone la configuración de una
propuesta de la metodología a utilizar, y
determinar el posible análisis e
implantación en distintas unidades
organizativas.
9. Conclusiones
¿Por qué introducir la gestión del conocimiento en la organización? ¿Qué permite?
Un nuevo enfoque de gestión alineado con las condiciones actuales
Fomentar la participación y satisfacción del personal impulsando su desarrollo
profesional.
Revalorizar a las personas en la organización
Mejorar la eficiencia y la integración de los recursos y servicios prestados a la
ciudadanía.
Promover y facilitar la generación y el intercambio de conocimientos dentro y fuera de
la organización municipal.
"No hay inversión más rentable que la del conocimiento." (Benjamin Franklin)
10. Ejemplos de Buenas Prácticas
Cultura 2.0
Diagnóstico Comunitario en La Fortuna (Estudios Participativos)
Plan de Salud
Leganés en Bici / Plan de Sostenibilidad y ahorro energético
Deporte para Mayores (Mayores en forma)
Participación Infantil en Leganés
Las TIC en Leganés
Carta de Servicios de Grandes Parque y Jardines
Telegestión de Servicios Urbanos
Atención a la Sexualidad en el colectivo Inmigrante
Archivo Mcpal. y Administración Electrónica.
SAC
Taller mecánico municipal
Educar-nos, una tarea ciudadana
Museo de escultura para todos
Control Integrado de Plagas
Acogida
11. CREDITOS
COMITÉ TÉCNICO GestCo:
• Amor López, María Teresa( Jefa de Sec. De Salud y Consumo)
• Dosantos Blanco, Elvio ( Rpble. Gabinete. GestCo) -Coordinador.
• García Hernández, Carlos (Director de Planificación Económica)
• Rodríguez González, Gaudiosa (Jefa de Sección de Servicios sociales)
• Lamuedra Latorre, Luís Javier( Jefe Sec. Patrimonio)
• Pérez Almarza, Valentín (Director de Inf. y Gest de Calidad) - Coordinador.
• Pulido Sarro, José Luís (Subinspector de Policía Local).
• Villarreal Mascaraque, Eugenio (Archivero Jefe)
• Villaverde Fdez, José Antonio (Jefe de Sección de Desarrollo Local)
• Zambrana Contreras, Manuel (Director de Deportes)
• Pintor Dargel, Gregorio (Jefe de Neg. de Control de Enf. transmis).
• Fernández Fernández, Manuel ( Técnico Superior de Serv.Sociales)
• García Dorado, Roberto Gestor Deportes
• Espín Iluminati, AntonioJ efe Secc. Progr Medioambientales
• García Marín, Isabel Mª Plan Sostenibilidad
• Sánchez Paus, Miguel Angel (Responsable del CAU)
•El apoyo de la Comisión Impulsora
Y la Asistencia Técnica de ICA2. (Prof. Carlos Merino y Diana Lumbreras)
Agradeciendo la colaboración de todos cuantos han participado en el proceso.