Llevando Agilidad a la Estrategia --- Agilidad Estratégica

Llevando Agilidad a la
Estrategia
Por:
Jorge H Abad L.
Líder de Transformación Ágil TCS Latam
v.20211030

Esta charla es fruto de años de trabajo, estudio y experimentación, y que pongo a disposición
de la comunidad para enriquecer el conocimiento de todos.
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Contáctame en jorge.abad@gmail.com 2
@jorge_abad

¡HOLA!
Soy Jorge H. Abad L.
• Soy Enterprise Agile Coach,
• Líder de Transformación Ágil para
Latinoamérica de TCS
• Pueden encontrarme en:
• jorge.abad@tcs.com
• linkedin.com/in/jorgeabadl
• @jorge_abad
• www.lecciones-aprendidas.info
• Mi propósito es acompañar a equipos y
organizaciones para que logren resultados
grandiosos
• Amo aprender y compartir experiencias.
@jorge_abad

Advertencia
• Esta presentación NO es sobre como
convencer a los C-Level y a los mandos
medios de la Agilidad, lo anterior hace parte
de un programa de cambio cultural y de
liderazgo.
• Esta presentación es sobre como lograr que
la estrategia de una organización sea cada
vez más agil, adaptativa y duradera.

Comencemos
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
@jorge_abad

En el pasado la estrategia era
estática y permanecia muchos
años sin cambios
@jorge_abad

“La Agilidad Empresarial (Business
Agility) es la capacidad de una
organización para detectar cambios
interna o externamente y responder en
consecuencia para ofrecer valor a sus
clientes”.
- https://www.agilealliance.org/glossary/business-agility/
@jorge_abad

La Agilidad
Empresarial
es “bailar”
con el
entorno
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC
@jorge_abad

Agilidad Estratégica es la
capacidad no solo de
lanzar nuevos productos y
servicios, sino de alterar el
negocio principal, renovar
los modelos comerciales
fundamentales y
desbloquear nuevas
fuentes de creación de
valor sin perder el ritmo.
- https://www.hinteregger.de/the-six-
levels-of-agility/
@jorge_abad

Agilidad Operativa es hacer que
los productos existentes sean
mejores, más rápidos y más
baratos para los clientes
existentes
- Steve Denning, -
https://www.forbes.com/sites/stevedenning/2018/01/28/what-is-
strategic-agility/
@jorge_abad

AGILIDAD ORGANIZACIONAL
AGILIDAD OPERATIVA
AGILIDAD ESTRATÉGICA
Propósito
Objetivos y
Resultados
Clave
Portafolio de
Iniciativas y
Proyectos
Apoya
Flujo de
Valor
Incremental
Flujo de
Valor
Operativo
Clientes Métricas
Business as usual - BAU
Modificado de Juan Andrés Ochoa - https://www.linkedin.com/in/juanandres-ochoa/
@jorge_abad

Competencias básicas
de la Agilidad
Estratégica
• Una conciencia y detección constantes de los
desarrollos relevantes en el mundo.
• La capacidad de dar sentido a estos desarrollos
rápidamente.
• Formular respuestas casi de la noche a la
mañana y la flexibilidad para cambiar recursos
lo más rápido posible.
@jorge_abad

Requiere de
tiempo de
los líderes
(incluyendo
C-Level) y
recursos
económicos
@jorge_abad

AGILIDAD OPERATIVA
Propósito
Objetivos y
Resultados
Clave
Portafolio de
Iniciativas y
Proyectos
Apoya
Flujo de
Valor
Incremental
Flujo de
Valor
Operativo
Clientes Métricas
Business as usual - BAU
Requiere de tiempo
de los líderes
(incluyendo C-Level) y
recursos económicos
@jorge_abad

Trabajar en los
Horizontes 2 y 3
Tiempo
Valor
Horizonte 1:
Horizonte 2:
Horizonte 3:
Mantener y defender
el core del negocio
Mantener y defender
el core del negocio
Nutrir los negocios
Emergentes
Crear genuinamente
nuevos negocios
https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-
finance/our-insights/enduring-ideas-the-three-horizons-of-growth#
Ejemplo
65% en H2 y H3
@jorge_abad

Los tres
horizontes
avanzando
en el
tiempo
H1
H2
H3
Tiempo
@jorge_abad

Facebook 2016 – Tres Horizontes
https://twitter.com/valaafshar/status/720005781421219840
@jorge_abad

Facebook
Hoy (2021)
@jorge_abad

La agilidad
estratégica
requiere e
impacta la
agilidad operativa
@jorge_abad

Propósito
Objetivos y
Resultados
Clave
Portafolio de
Iniciativas y
Proyectos
Apoya
Flujo de
Valor
Incremental
Flujo de
Operativo
Clientes Métricas
AGILIDAD OPERATIVA
Depende de Impacta
@jorge_abad

A mayor Agilidad Operativa mayor
disponibilidad para Agilidad Estratégica
tiempo
Agilidad Operativa
Tiempo de líderes estratégicos
dedicados a la operación
Crecimiento
Fuente: Elaboración propia. Elaborada por @jorge_abad
@jorge_abad

Entre más empoderada una
organización menos decisiones
operativas de los líderes, implicando
más direccionamiento, más
experimentación.
@jorge_abad

Para adaptabilidad y
flexibilidad, se debe
revisar los resultados y
modificar la estrategia
en ciclos lo más cortos
posibles: ¿3 meses, 2
meses, 1 semana?¿Por
portafolio, por
producto?
Nota:
Los OKR son un buen
instrumento de
alineación y gestión
@jorge_abad

Tener la
capacidad de
evaluar resultados
en Tiempo Real
para poder ajustar
la estrategia
Gestionar la empresa en “Tiempo
Real”, como si fuera un reactor
nuclear. Saber si nuestros productos o
servicios, campañas están teniendo
éxito o requieren ajuste.
@jorge_abad

Si una empresa quiere
ganar mucho valor,
normalmente tendrá que
buscar innovaciones
creadoras de mercado, es
decir, trabajar en la
Agilidad Estratégica.
@jorge_abad

En la medida que
empoderamos más
a los equipos la
estrategia deja de
ser exclusiva de los
C-Level.
(Jerarquía por Redarquía)
@jorge_abad

Los líderes y
directivos poco a poco
pasan de dar órdenes
a ser influenciadores,
visionadores y
habilitadores del
sistema
organizacional.
@jorge_abad

Visión a largo
plazo.
No sacrifiques el
largo plazo con
visiones
cortoplacistas
@jorge_abad

“El progreso no puede ser
generado cuando son
satisfechas las
necesidades existentes”
Taiichi Ohno
@jorge_abad

¡Gracias!
Jorge H. Abad L.
• @jorge_abad
• linkedin.com/in/jorgeabadl/
• instagram.com/jabadlon
• Blog lecciones-aprendidas.info
@jorge_abad

¡Conversemos!
Jorge H. Abad L.
• @jorge_abad
@jorge_abad

¡Gracias por sus
aportes!
• Roberto Moraga - https://www.linkedin.com/in/robertomoragad/
• Agustin Villena - https://twitter.com/agustinvillena
• Claudia Toscano - https://www.linkedin.com/in/claudia-liliana-toscano-vargas/
• Carlos Quiroga - https://www.linkedin.com/in/carlosarturoq/
• Germán Ortíz - http://iapropiada.com/
• Juan Andrés Ochoa – Castor Transformación Digital - https://www.linkedin.com/in/juanandres-ochoa/
• Lucho Salazar – Consultor Independiente - https://luchosalazar.com/
@jorge_abad

Algunas Referencias
@jorge_abad

Anexos y
Frases sobre
Innovación
@jorge_abad

Business
Agility
https://businessagility.institute/
@jorge_abad

"El factor más importante para ser ágil es ser
rápido en la toma de decisiones. Y el segundo
más relevante es tener voluntad de
experimentar. Hay que tener la voluntad de
asumir riesgos. Debes tener la voluntad de
fracasar, pero el problema es que a la gente no
le gusta fracasar.”
Jeff Bezos
https://hbr.org/2020/12/how-amazon-thinks-about-competition
@jorge_abad

NUESTRA PASIÓN POR SER PIONEROS NOS
LLEVARÁ A EXPLORAR PASADIZOS
ESTRECHOS E, INEVITABLEMENTE, MUCHOS
RESULTARÁN SER CALLEJONES SIN SALIDA.
PERO, CON UN POCO DE SUERTE, TAMBIÉN
HABRÁ ALGUNOS QUE SE ENSANCHEN PARA
CREAR GRANDES AVENIDAS.
Jeff bezos
https://www.amazon.jobs/es/working/working-amazon/#pioneers
@jorge_abad

Lo más importante es centrarse
obsesivamente en el cliente.
Nuestro objetivo es ser la
empresa más centrada en el
cliente del mundo.
Jeff Bezos
@jorge_abad

NO ESTAMOS OBSESIONADOS CON LA
COMPETENCIA, ESTAMOS
OBSESIONADOS CON LOS CLIENTES.
EMPEZAMOS POR EL LADO DEL
CLIENTE Y TRABAJAMOS HACIA ATRÁS.
Jeff Bezos
@jorge_abad

El aprendizaje y la innovación
van de la mano. La arrogancia
del éxito es pensar que lo que
hiciste ayer será suficiente
para mañana.
William Pollard
@jorge_abad

“Fallar es una opción aquí.
Si las cosas no están
fallando, no están
innovando lo suficiente”
-Elon Musk, 2005
@jorge_abad

La única forma de predecir
el futuro es creándolo
@jorge_abad

“
”
LA EMPRESA TIENE DOS, Y SOLO
DOS, FUNCIONES BÁSICAS:
MARKETING E INNOVACIÓN.
- Peter Drucker -
@jorge_abad

“La función del management no
es seleccionar las mejores ideas;
es crear un sistema que permita a
las mejores ideas emerger”
– Jurgen Appelo, Managing for Happiness.

• https://www.aboutamazon.com/news/company-news/2020-letter-to-shareholders
• Etc
Mi consejo, regálense leer
la carta a los accionistas
@jorge_abad

Algunas Referencias
• THE SIX LEVELS OF AGILITY - https://www.hinteregger.de/the-six-levels-of-agility/
• https://www.forbes.com/sites/stevedenning/2018/01/28/what-is-strategic-agility/
• https://www.forbes.com/sites/stevedenning/2017/05/22/the-four-keys-you-need-to-achieve-strategic-agility/
• https://www.forbes.com/sites/stevedenning/2017/02/10/beyond-agile-operations-how-to-achieve-the-holy-grail-of-strategic-agility
• https://businessagility.institute/
• https://www.quora.com/Can-innovation-be-learned-or-taught/answer/Anand-Venkataraman
• https://www.forbes.com/sites/stevedenning/2011/11/28/maximizing-shareholder-value-the-dumbest-idea-in-the-world
• https://blog.aboutamazon.com/company-news/2016-letter-to-shareholders
• http://www.lecciones-aprendidas.info/2019/02/la-transformacion-digital-requiere-de-la-transformacion-agil-resumen.html
• http://www.lecciones-aprendidas.info/2020/06/en-que-radica-el-exito-de-la-transformacion-agil.html
• Think Like Amazon: 50 1/2 Ideas to Become a Digital Leader https://www.amazon.com/-/es/John-Rossman-ebook/dp/B07K3ZZC7D
• https://www.business4.tcs.com/
• http://www.lecciones-aprendidas.info/2020/09/conversatorio-retos-de-la-transformacion-agil.html
• http://www.gazafatonarioit.com/2019/01/algunos-errores-comunes-que-estan.html
• https://blog.aboutamazon.com/company-news/2016-letter-to-shareholders
• http://www.lecciones-aprendidas.info/2020/09/Un-Ejemplo-Practico-de-Gestion-Lean-Agile-de-Portafolio.html
• Crea y Divaga - https://www.amazon.com/Crea-divaga-reflexiones-Ficci%C3%B3n-Spanish/dp/8408236202
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FUENTES
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Sobre el
material
utilizado
• Además de las referencias explícitas, esta
presentación puede contener material o ideas de
otras personas u organizaciones que omití sin
intención.
• Nota: Traté de dar crédito a todos, pero si
consideras que faltaste por que no te referencié
o debo modificar algo de tu propiedad, por favor,
no dudes en hacérmelo saber, contactándome a:
jorge.abad@gmail.com
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