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5. SEIS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO. (Orden para Solución de problemas) Técnicas para generar nuevas ideas Se plantea el problema Suministra la información que se tiene Elabora ideas para resolver el problema Analiza los beneficios que traen las ideas Analiza como reaccionará el entorno con esas ideas. Define como se llevará a cabo los pasos para imprentarla 1. 2. 3. 4. 5. 6.
5. SEIS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO. (Orden para Implementación de una idea) Técnicas para generar nuevas ideas Identifica los beneficios de la idea. Identifica las barreras para la implementación Genera ideas para superar las barreras. Mejora la idea principal Identifica que información tenemos y cual nos hace falta Analiza como reaccionará el entorno con la idea Define los próximos pasos a seguir y asigna los responsables 1. 2. 3. 4. 5. 6.

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  • 2. Etapas del proceso innovador IMPLEMENTACIÓN SELECCIÓN DE IDEAS Metodologías de creatividad Definición y redefinición de la oportunidad Reconocimiento de la oportunidad Etapas Convergentes GENERACIÓN DE IDEAS Etapas divergentes
  • 3.
  • 4. Oportunidades de la Organización Oportunidades Internas Oportunidades Externas Etapas de producción en paralelo Elementos para agregar valor Combinación de tareas Nuevos nichos Disminuir inventarios y desechos Aumentar los clientes Combinar esfuerzos Aumentar las compras de los clientes actuales Revisar proveedores Ideas revolucionarias Revisar uso de componentes y empaques Aprovechar el potencial de los productos y servicios
  • 5.
  • 6.
  • 7. Mapas de utilidad Etapas en la experiencia con la marca Conceptos de valor Compra Uso Mantenimiento Simplicidad Conveniencia Diversión Imagen Protección del medio ambiente
  • 8. Etapas del proceso innovador IMPLEMENTACIÓN SELECCIÓN DE IDEAS Metodologías de creatividad Definición y redefinición de la oportunidad Reconocimiento de la oportunidad Etapas Convergentes GENERACIÓN DE IDEAS Etapas divergentes
  • 9.
  • 11. Etapas del proceso innovador IMPLEMENTACIÓN SELECCIÓN DE IDEAS Metodologías de creatividad Definición y redefinición de la oportunidad Reconocimiento de la oportunidad Etapas Convergentes GENERACIÓN DE IDEAS Etapas divergentes
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  • 14.
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  • 17.
  • 18. 5. SEIS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO Técnicas para generar nuevas ideas Cautela, barreras, dificultades. Recolectar información, que información falta. Creatividad, elaboración de ideas. Beneficios, facilidades, apoyo. Sentimientos, reacción Manejar el pensamiento, próximos pasos, asignar responsabilidades.
  • 19. 5. SEIS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO. (Orden para Solución de problemas) Técnicas para generar nuevas ideas Se plantea el problema Suministra la información que se tiene Elabora ideas para resolver el problema Analiza los beneficios que traen las ideas Analiza como reaccionará el entorno con esas ideas. Define como se llevará a cabo los pasos para imprentarla 1. 2. 3. 4. 5. 6.
  • 20. 5. SEIS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO. (Orden para Implementación de una idea) Técnicas para generar nuevas ideas Identifica los beneficios de la idea. Identifica las barreras para la implementación Genera ideas para superar las barreras. Mejora la idea principal Identifica que información tenemos y cual nos hace falta Analiza como reaccionará el entorno con la idea Define los próximos pasos a seguir y asigna los responsables 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Notes de l'éditeur

  1. Insight del consumidor: Es una motivación escondida que induce a las personas a comportarse de una manera determinada. Ejem: en los estratos bajos las personas “ “ lavan” la casa Canal para escuchar - Programa de innovación de EPM y otras empresas, Programa Connect & Develop de P&G, IBM Innovation Jam, Corona usando Innocentive, Intranet Bancolombia (proveedores), Virgin (Got a big idea)
  2. Dell eBay – Clasificados en los periódicos, mercado de las pulgas, ventas de garaje, internet. U$50 billones
  3. Estructura del mercado – EPM Aguas Monopolio, EPM Generación y Oligopolio, Distribución domiciliaria Monopolio, Distribución grandes clientes Competencia, UNE Competencia 5 fuerzas –Competencia industrial (Aguas altas barreras de entrada, intensivo en capital de la inversión recuperación en el largo plazo), Poder comprador – Telco (varios oferentes), productos sustitutos (jugos, agua, gaseosas), poder proveedor (químicos – oligopolio), candidatos potenciales (EPM Aguas entrando al negocio de químicos) Fuerzas del macroentorno - Crisis mundial – Warren Buffet comprando Costos – Hipermercados Diferenciación – Tiendas de conveniencia Enfoque – Tiendas de vinos
  4. Wingo - Alpina
  5. Celulares
  6. A este paso frecuentemente se le quita importancia en el proceso de solución de problemas. No desarrolle las técnicas de creatividad en este paso. Solo trate de definir claramente el problema.
  7. La gente se roba los SSPP. Por qué???. No tiene con qué pagar. Por qué???. No tienen empleo
  8. Identificar los atributos de un objeto, producto, proceso o servicio y posteriormente, determinar de qué forma puede ser modificado. En procesos más complejos, se debe definir primero las partes de dicho proceso y luego identificar los atributos de cada parte. Nanotecnología – Video Nokia Amazon – Libro electrónico Kindle