2. ÍNDICE
1. ¿Qué es el SEM?
2. Principales buscadores SEM
3.
4. Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Tipos de anuncios SEM
Vocabulario básico
5. Estrategia SEM:
dfdfgfgfh
- Objetivos de la campaña
- Estructura de la campaña
goifghf
- Generación palabras clave
- Generación Ads
- Generación landing pages
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
- Gestión posición (CPC)
- Medición, análisis y Optimización: eliminar palabras,
extensión, negativas, Long tail,…
3. ¿Qué es el SEM?
SEM = Search Engine Marketing
es decir, el SEM es el marketing que se realiza en los buscadores
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
En principio se busca el siguiente
proceso de compra/venta Comprar /Convertir
dfdfgfgfh
goifghf Encontrar / Click
gfñhgfd fgpg fpg psg ps Buscar
4. ¿Qué es el SEM?
Existen tres grandes comportamientos de
búsquedas:
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
• Búsquedas informativas:
realizadas para encontrar información en forma de
noticias sobre acontecimientos generales o de
actualidad
dfdfgfgfh
• Búsquedas transaccionales:
orientadas a la compra o a factores relacionados
goifghf
con información sobre productos, comparativas,
etc.
• Búsquedas navegacional o de marca:
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
responden a un hábito de navegación que facilita el
acceso a webs que, estando en la mente del
usuario, desconocen el dominio exacto o por
comodidad usan Google como un navegador.
5. ¿Qué es el SEM?
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
6. ¿Qué es el SEM?
Objetivo:
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Ir al encuentro de quien nos busca
en Google y conseguir visitas de
dfdfgfgfh
calidad a un precio razonable
mediante análisis de palabras
relevantes, y la implementación de
goifghf
acciones de mejora continua de los
ratios de clic y conversión,
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
aumentando el ROI
7. Importancia del SEM
El SEM ocupa un lugar de especial importancia en la mayoría de
organizaciones con inversiones en marketing online. Las razones:
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
•Gran potencial (prácticamente limitado únicamente por el
presupuesto)
dfdfgfgfh
•Posibilidad de medición directa
•En muchos casos, representa un canal más eficiente que la publicidad
tradicional.
goifghf
•Grandes posibilidades de segmentación
•100% reactivo a cambios de tendencia
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
•100% manejable por la propia empresa
8. Importancia del SEM (PPC)
Las principales diferencias respecto a otros canales de marketing
directo (push) son:
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
9. Importancia del SEM (PPC)
El SEM es un marketing que beneficia a todas las partes:
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
10. ÍNDICE
1. ¿Qué es el SEM?
2. Principales buscadores SEM
3.
4. Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Tipos de anuncios SEM
Vocabulario básico
5. Estrategia SEM:
dfdfgfgfh
- Objetivos de la campaña
- Estructura de la campaña
goifghf
- Generación palabras clave
- Generación Ads
- Generación landing pages
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
- Gestión posición (CPC)
- Medición, análisis y Optimización: eliminar palabras,
extensión, negativas, Long tail,…
11. Principales buscadores SEM
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Principales buscadores en Europa
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Hay que analizar los buscadores
por mercado
12. Principales buscadores SEM
1.Google-global
2.Yahoo!-global
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
3.Bing-global
4.Ask.com-global
5.Baidu-China
dfdfgfgfh
6.Yandex-Russia
7.Rambler-Russia
goifghf
8.Timway-Hong Kong
9.Onkosh-Arabic Search, Middle East
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
10.Ayna-Arabic Search engine, Middle East & North Africa
11.Leit.is-Iceland
13. Principales buscadores SEM
Un buscador es mucho más que un buscador
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
14. ÍNDICE
1. ¿Qué es el SEM?
2. Principales buscadores SEM
3.
4. Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Tipos de anuncios SEM
Vocabulario básico
5. Estrategia SEM:
dfdfgfgfh
- Objetivos de la campaña
- Estructura de la campaña
goifghf
- Generación palabras clave
- Generación Ads
- Generación landing pages
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
- Gestión posición (CPC)
- Medición, análisis y Optimización: eliminar palabras,
extensión, negativas, Long tail,…
15. Tipos de anuncios SEM
Posibilidades:
Redes de Búsqueda en Google
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
– Orientación por palabras clave
– “Pull Marketing”
dfdfgfgfh
Red de contenido o Display
– Orientación contextual o ubicación
goifghf
– “Push Marketing”
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
18. Tipos de anuncios SEM: Red de contenido (Adsense)
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
19. Tipos de anuncios SEM: Red móvil
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
20. ÍNDICE
1. ¿Qué es el SEM?
2. Principales buscadores SEM
3.
4. Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Tipos de anuncios SEM
Vocabulario básico
5. Estrategia SEM:
dfdfgfgfh
- Objetivos de la campaña
- Estructura de la campaña
goifghf
- Generación palabras clave
- Generación Ads
- Generación landing pages
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
- Gestión posición (CPC)
- Medición, análisis y Optimización: eliminar palabras,
extensión, negativas, Long tail,…
21. Vocabulario básico
Impresiones (Impr.): el número de impresiones indica cuántas veces se ha publicado el
anuncio en Google (o el buscador) o en sitios web de la red publicitaria asociada (de
Google , Yahoo,…)
Clics: un clic se produce cuando un usuario ve el anuncio y hace clic en el título de éste
para acceder a un sitio web.
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
CTR: Es el coeficiente entre los clics que un anuncio o palabra clave ha recibido en
relación al total de impresiones acumuladas por ese anuncio o palabra clave. Su valor
dfdfgfgfh
se indica mediante un porcentaje. Es normal que el CTR sea más elevado en la red de
búsqueda que en la red de contenido.
CPC medio: el coste por clic (CPC) es la cantidad media que pagamos cada vez que un
goifghf
usuario hace clic en el anuncio.
Posición promedia (Posic. Media): expresa la posición media en la que han
aparecido los anuncios, siendo “1” la posición más alta y “11” la más baja
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Coste/Conversión, CPA o CPL: Coste al que se ha conseguido cada conversión. Total de
la inversión dividido por el total de conversiones (ventas, leads, etc.) conseguidas.
Tasa de Conversión: Cada acción que hemos definido previamente como exitosa.
Normalmente suelen ser del tipo Compra/Venta, Registro, etc.
22. ÍNDICE
1. ¿Qué es el SEM?
2. Principales buscadores SEM
3.
4. Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Tipos de anuncios SEM
Vocabulario básico
5. Estrategia SEM:
dfdfgfgfh
- Objetivos de la campaña
- Estructura de la campaña
goifghf
- Generación palabras clave
- Generación Ads
- Generación landing pages
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
- Gestión posición (CPC)
- Medición, análisis y Optimización: eliminar palabras,
extensión, negativas, Long tail,…
25. Se necesita una
…estrategia definida por la
organización
organización
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
26. el SEM es una
… disciplina marcadamente
analítica
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
necesitas una herramienta de medición
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
27. y lo importante
personas
… son las
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
28. Una buena Las personas Los objetivos
herramienta + adecuadas + claros
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh =
goifghf
Situación óptima para
implementar campañas SEM
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
29. Lo entendemos
… y entonces
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
30. El buen SEM
… requiere una buena planificación
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
31. Planificación estrategia SEM
1.Objetivos de la campaña
2.Estructura de la campaña
3.Generación palabras clave
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
4.Generación Ads
5.Generación landing pages
dfdfgfgfh
6.Gestión posición (CPC)
7.Medición y análisis
8.Optimización: eliminar palabras, extensión, negativas, Long tail,…
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
32. Planificación estrategia SEM
Cuando lanzamos una campaña externa a nuestro site hay que tener
claro desde el principio lo que consideraremos éxito, es decir, los
objetivos siempre claritos
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
33. Objetivos:
•Conversiones ?
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
•Ratio de conversion?
•Éxito del site?
dfdfgfgfh
•Página de “gracias”?
•Subscripciones?
goifghf
•Contacto -compra -registro -...
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
35. Tipos de estructura de campañas SEM
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
36. Tipos de estructura de campañas SEM
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
37. Estructura de campañas AdWords
Cuenta
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
E-mail y contraseña únicos
dfdfgfgfh
Datos de facturación
Preferencias de la cuenta
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
38. Estructura de campañas AdWords
Campaña
Fechas de inicio y finalización
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Presupuesto diario
dfdfgfgfh
Preferencias de la red de
goifghf
Google, dispositivos y extensiones
Orientación por idioma,
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
ubicación y datos demográficos
39. Estructura de campañas AdWords
Grupo de anuncios
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Un conjunto de palabras clave
o ubicaciones
dfdfgfgfh
Uno o varios anuncios
(creatividad)
goifghf
Ofertas de CPC o CPM
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
40. Cómo generar palabras clave
•Herramienta de palabras clave de Google
•Utilizando Google Analytics -> sources -> palabras clave
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
•Competencia, websites…
•Publicaciones del sector, folletería, mailings…
dfdfgfgfh
•Con imaginación, experiencia, intuición
•Aprovechando acontecimientos que generan búsquedas
goifghf
concretas (regalos San Valentín, vacaciones románticas,…)
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
41. Cómo generar palabras clave (keywords)
Tener en cuenta como
nos busca el usuario
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
44. Selección de palabras clave en 3 pasos
Paso 1: Lista de Ideas
Nuestra lista de palabras clave girará alrededor de una palabra clave específica y
representativa.
Si nuestro site va orientado a público en diferentes países, tener en cuenta que las
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
palabras clave con las que los usuarios realizan las búsquedas pueden variar
dependiendo del área demográfica de los usuarios.
dfdfgfgfh
Elegir palabras clave representativas con el contenido del site y con lo que los
usuarios van a encontrar en el mismo.
goifghf
Elegir palabras clave específicas para distintos contenidos, como por ejemplo
diferentes secciones o diferentes fichas de producto.
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Para cada nicho de palabras clave, podemos generar desde la más genérica a la más
específica y utilizarlas según su relación con el contenido del site.
Evitar palabras genéricas tipo “venta” ya que no traerán un tráfico de calidad.
45. Selección de palabras clave en 3 pasos
Paso 2: Uso de Herramientas
Adwords Keyword Tool
Identificar qué palabras clave buscan los usuarios, qué tráfico generan y qué
competencia tienen. Es una herramienta muy sencilla, rápida y útil.
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Google Insight for Search
Comparar varias palabras clave y ver cuál de ellas genera más tráfico. También se
pueden comparar consultas de búsqueda en uno o diferentes intervalos de
dfdfgfgfh
tiempo. Es una herramienta muy útil en caso de duda sobre qué palabra clave
sería mejor utilizar.
Wonder Wheel
goifghf
Al realizar cualquier búsqueda en Google, en el panel lateral izquierdo podemos
ver una opción llamada Rueda de búsquedas. Esta herramienta es muy útil a la
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
hora de generar nuevas combinaciones de palabras clave. Se puede ir
profundizando a medida que se hace clic en las diferentes sugerencias. Es muy
útil y recomendable por ejemplo cuándo se van a crear nuevas secciones y se
necesitan nuevos nichos de palabras clave agrupados por temáticas.
46. Selección de palabras clave en 3 pasos
Paso 3: Selección final
Una vez hemos comprobado con las herramientas cuáles son las palabras clave
representativas y con más tráfico dentro de las diferentes temáticas, sabremos
qué palabras clave utilizaremos para los diferentes apartados de nuestro site o
nuestro blog.
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
A la hora de publicar nuevo contenido, nos aseguraremos de que las palabras
clave relacionadas con la temática del contenido están incluidas en el mismo, así
como en el título de la publicación.
dfdfgfgfh
Pistas de Expansión de Palabras Clave
Un Análisis del tráfico SEO o SEM que genera la página con Google Analytics, nos
permitirá identificar palabras clave que llevan tráfico al site y que a lo mejor no
goifghf
habíamos considerado en un inicio.
Si ya estamos explotando todas las palabras clave posibles, podemos pensar en
palabras clave relacionadas con nuestro producto y que podrían atraer usuarios a
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
nuestro site. Por ejemplo: Si tenemos un site que se dedica a vender seguros de
coche, podemos crear un artículo dentro del site sobre “cómo cambiar una rueda
de coche” proporcionando contenido de calidad e incluyendo “cambiar rueda de
coche” ya que genera búsquedas masivas y que nos ayudará a crear más tráfico.
47. Concordancia de las palabras clave
En Google existen 4 tipos de concordancia de las palabras clave, que
nos ayudan a controlar cuando aparecen nuestros anuncios.
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Para usar una opción de concordancia de palabras clave, simplemente
hay que agregar la puntuación adecuada a su palabra clave.
dfdfgfgfh
1. Concordancia Amplia: palabra clave
sirve para mostrar el anuncio en frases similares y variaciones, siempre
goifghf
que haya nuestra palabra clave en ella.
También se puede usar un +palabra clave como modificador de las
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
concordancias amplias
48. Concordancia de las palabras clave
2. Concordancia de frase: “palabra clave”
Aparecerá el anuncio cuando haya una coincidencia de frase exacta
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
3. Concordancia exacta: [palabra clave]
Aparecerá el anuncio cuando haya una coincidencia de frase exacta y
dfdfgfgfh
solo de la frase
4. Concordancia negativa: -palabra clave
goifghf
Asegura que el anuncio no aparezca en ninguna búsqueda que
incluya ese término
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
49. Concordancia de las palabras clave
Palabra Clave Aparecerán los anuncios No aparecerán los anuncios
cuando alguien busque cuando alguien busque
Amplia Vestido de noche Vestido
Comprar vestido de noche
Fotos vestido de noche
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Restaurantes de noche
Vestidos de noche
Frase “Vestido de Vestido de noche rojos Vestidos de noche
dfdfgfgfh
noche” Comprar vestido de noche
vestido escocés de noche
Vestido para la noche
Exacta [Vestido de Vestido de noche Comprar vestido de noche
goifghf
noche] Vestido de noche rojos
Vestidos de noche
Negativa
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Vestido de noche Vestido
-corto Comprar vestido de noche
Restaurantes de noche
vestido corto de noche
Vestido de noche corto
Vestidos de noche
50. Anuncios SEM
Es importante crear los anuncios para que sean relevantes para el
usuario, así aumentaremos el CTR, lo que bajará los costes CPC.
Igualmente, la URL destino es clave para la conversión.
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Algunos trucos:
-Incluir la marca en el anuncio aumenta la conversión, aunque baja el
dfdfgfgfh
CTR: útil para presupuestos bajos
-Las palabras clave que contienen la marca siempre son los más
rentables
goifghf
-La long tail puede generar mejor ROI, aunque el volumen será siempre
limitado
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
51. Formato de los anuncios textuales
Cabecera: En azul. Contiene el enlace. Longitud máxima de 25 caracteres
Descripción: En negro. Consiste en dos líneas con un máximo de 35
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
caracteres cada una
dfdfgfgfh
URL visible: En verde. No tiene por qué ser la misma que la dirección real
pero si tiene que pertenecer al mismo dominio. Máximo de 35 caracteres
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
52. Recomendaciones para la redacción de anuncios eficaces
Utiliza las palabras clave en el anuncio
Crea anuncios diferentes para cada grupos distinto de Keywords
Ofrece alguna ventaja que te distinga de los demás anuncios patrocinados
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Elimina cada palabra que no sea absolutamente necesaria
Algunas palabras no pasan de moda: oferta, gratis, precios, barato,etc
dfdfgfgfh
Utiliza números. Servicio 24h, 20% descuento, desde 46€, 50 hoteles
Cada anuncio una idea
Conoce a tu público
goifghf
Compara los anuncios
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
53. Anuncios SEM: AIDA
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Los anuncios por palabras siempre han sido los más difíciles de redactar
54. Anuncios SEM: Del AIDA a las 4 U
Todo gran anuncio, toda gran propuesta, tiene 4 ingredientes"
1. Urgente
2. Útil
3. Único
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
4. Ultra-Específico
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Es complicado reunir los 4 en un sólo anuncio. Pero si consigues al
menos tres puedes estar tranquilo de que tienes un anuncio por
encima de la media.
55. Anuncios SEM: Del AIDA a las 4 U
1. Urgente: si da lo mismo clicarlo ahora que mañana, es que no es
urgente. Recuerda, somos perezosos por naturaleza, no nos lo pongas
fácil para ignorar tu anuncio. Este ingrediente es muy raro de ver en
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
un enlace patrocinado, luego es una oportunidad. Puedes utilizar la
estacionalidad, los aceleradores, early-birds, etc.
dfdfgfgfh
2. Útil: la mayoría lo son, aportan algo. Simplemente siendo
descriptivos de lo que hacemos ya es algo. Podemos añadir ofertas,
goifghf
incentivos o apelar a cualquiera de los motivadores psicológicos del
ser humano. Sea como sea, evitar aquellos textos que cuando los lees
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
se te queda cara de “?????”.
56. Anuncios SEM: Del AIDA a las 4 U
3. Único: la clonación de anuncios está de moda. Por ello ser único
entre 11 puede ayudar a que tu anuncio estire la mano más arriba
que el resto. Pero no se trata de ser único porque sí. Puedes redactar
tu anuncio en ruso, y sí, será único, pero no sé yo…
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
4. Ultra-Específico: cuanto más relevante eres, más te arrimas a
dfdfgfgfh
Google, y ya sabes lo calentito que se está. Si tu cliente busca un
“adsl sin sorpresas”, quiere precisamente eso. No quiere ver once
goifghf
“oferta adsl”. Y no basta con que le digas que es “sin compromiso de
permanencia”, necesita que le quites el miedo a que la conexión se
caiga, a que salgan costes no esperados, etc. Ser específico también
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
tiene que ver con los números: la afirmación “las mayores empresas
confían en este producto” gana fuerza con un “472 de las 500
mayores empresas confían en este producto”.
57. Landing Page
La landing page es la página a la que “aterriza” el usuario después de
hacer click en un anuncio
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
58. Posición de los anuncios
Google Adwords se basa en un modelo de subasta dinámico que
permite calcular la posición PPC según la siguiente formula:CTR x
CPC = Posición en el ránking
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
59. Posición de los anuncios
Google AdWords = “SUBASTA de Palabras Clave”.
Depende de 2 factores:
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
• CPC Máximo
dfdfgfgfh
• QS (Quality Score)
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
60. Posición de los anuncios
Quality Score o Nivel de Calidad
• El QS se calcula por:
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
– El CTR de tus palabras clave
dfdfgfgfh
– El historial de rendimiento de tus palabras clave
– La relevancia del texto de anuncio
– La velocidad de carga de tu Landing Page
goifghf
– Otros factores de relevancia
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
• Cuanto más ALTO sea el Quality Score menos tendremos que pagar
• https://adwords.google.es/support/aw/bin/answer.py?answer=10215
61. Posición de los anuncios
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
Quality Score y porcentaje de impresiones (PI)
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
62. Estrategia SEM
Con esto hemos creado nuestra campaña SEM.
Recordamos:
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
- Definir estructura
- Creación de palabras clave
- Creación anuncios
dfdfgfgfh
- Definición landing pages
- Gestión de pujas
goifghf
Ahora queda gestionar el SEM y optimizar!
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
63. No se trata de recopilar palabras clave
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
64. Lo importante es sacarle todo el jugo
“Todo lo que se puede
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
medir,
se puede mejorar”
dfdfgfgfh
Peter Drucker
goifghf
Las campañas SEM, deben medirse,
optimizarse y mejorarse continuamente fpg psg ps
gfñhgfd fgpg
65. Se deben tomas decisiones basadas en datos
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
66. PERO se trata de convertir
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
67. la optimización del SEM
…es analizar los datos
Para saber lo que pasa en cada:
palabra/anuncio/landing page,…
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
68. optimización
..es una actividad basada en la
toma de decisiones para el futuro
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
69. Medición de resultados
Los KPI básicos de medición son importantes para optimizar.
Antes de empezar cualquier campaña SEM debemos definir
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
cuales son los objetivos de la misma: conversiones, leads,
impresiones,…
dfdfgfgfh
Habitualmente las herramientas de cada search engine són las
más válidas para el seguimiento, aunque se pueden usar
goifghf
herramientas analíticas integrales como Omniture o webtrends,
entre otras.
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
70. Ventajas de Google Adwords
Gratuito
Suficientes posibilidades para la mayoría de compañias
Fácil de implementar
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Fácil de usar
Fácil de entender
dfdfgfgfh
Totalmente integrado con Analytics
* Solamente válido para Google SEM, suficiente para la mayoría de
goifghf
paises, pero no todos.
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
71. La medición del SEM se hace con herramientas: Adwords
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
72. La medición del SEM se hace con herramientas:Yahoo Search
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
73. Los detalles son importantes
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
El efecto cadena de las pequeñas mejoras
74. Optimización de Landing pages
¿Cómo debe ser una Landing Page?
Ser clara
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Contener información
concisa
dfdfgfgfh
goifghf
Ser atractiva a los ojos del
usuario
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Ser sencilla y fácil de
navegar
75. Optimización de Landing pages
¿Qué aspectos deberíamos tener en cuenta?
Diseñar la página y sus funcionalidades en función del objetivo
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Mantener la continuidad del mensaje ofrecido, y el tono
Minimizar el tiempo de carga de la página
Añadir elementos de viralidad
dfdfgfgfh
Cuidar con detalle el Call To Action
Ofrecer contenido dinámico
goifghf
Resaltar los puntos del contenido que son más importantes.
No te olvides de testear
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
76. Optimizador de landing pages: Google Optimizer
Puedes utilizar el optimizador de páginas web de Google, una
herramienta diseñada para ayudarle a mejorar los porcentajes de
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
conversión, ya que permite probar distintas versiones del contenido
de su sitio web
dfdfgfgfh
Contra lo que pueda parecer por su nombre, en realidad esta
goifghf
herramienta de Google no optimiza nada. Más bien su misión es
recoger y procesar datos para obtener información confiable a la hora
de tomar decisiones. Para ello tenemos que definir uno o más
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
experimentos con las cosas que queremos ir probando en nuestra
web.
78. Optimizando las landing pages
Test Multivariante
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
79. Optimizador de landing pages con Analytics
Lo más interesante es que Google gestiona la visualización de las
páginas que conforman el experimento y hace todos los cálculos
estadísticos. La lista de cada experimento muestra las visualizaciones
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
de las páginas, cantidad de conversiones y un porcentaje con la
probabilidad que tiene la variación de ser mejor respecto del original.
Además, podemos detener y reiniciar el experimento cuantas veces
queramos. dfdfgfgfh
goifghf
No todas son rosas porque hay algunas cosas para mejorar. Por
empezar, luego de configurado el experimento no se pueden agregar
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
nuevas páginas de prueba. Tampoco se pueden definir varias páginas
de conversiones de forma independiente dentro de un mismo
experimento. Y también se podría combinar con Analytics y medir
permanencia o retorno, entre otra variable.
80. Optimizador de landing pages, creación
Vamos a crear una
prueba nueva con los
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
datos de la web que
queremos analizar
dfdfgfgfh
Como es nuestro
primer ejemplo,
goifghf
utilizaremos el tipo de
Prueba A/B, para poder
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realizar pruebas de forma
más rápida y simple
81. Optimizador de landing pages, creación
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
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82. Optimizador de landing pages, creación
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
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83. Optimizador de landing pages, creación
Una vez instalados las etiquetas de javascript y la validación, ya
tenemos nuestra prueba funcionando. Ahora debemos de seguir
las estadísticas hasta que obtengamos resultados concluyentes de
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
cuál es la propuesta más atractiva (mayor conversión) para
nuestras visitas.
dfdfgfgfh
Puedes añadir hasta un máximo de 200 páginas de variación.
Dependiendo del tráfico de tu web obtendrás resultados en
goifghf
mayor o menor tiempo, aunque en condiciones adecuadas
deberías de tener resultados de mínimo 4000 páginas vistas de
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cada versión.
84. Optimizar keywords
Analizar concordancias (Exacta
o Ámplia)
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Controlar conversiones
Optimizar anuncios
dfdfgfgfh
Optimizar palabras, añadir
negativas, eliminar o expandir
Añadir long tail para bajar CPC
goifghf
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86. Informes en Google AdWords
Rendimiento de las palabras clave: muestra información de las palabras
clave seleccionadas y organiza las estadísticas por palabra clave.
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Rendimiento de los anuncios: presenta estadísticas relevantes con
respecto a variaciones de los anuncios, como anuncios de texto, anuncios
gráficos, anuncios de vídeo y anuncios de empresas locales.
dfdfgfgfh
Rendimiento de la URL: muestra las estadísticas y mide el rendimiento de
goifghf
las URL de destino
Rendimiento del grupo de anuncios: organiza las estadísticas de cada
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
uno de los grupos de anuncios
87. Informes en Google AdWords
Rendimiento de la campaña: organiza las estadísticas de cada una de sus
campañas.
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Rendimiento de la cuenta: genera estadísticas de una parte o de la
totalidad de la cuenta.
dfdfgfgfh
Rendimiento de las consultas de búsqueda: muestra las cifras de
rendimiento de las consultas de búsqueda que han activado la publicación de sus
goifghf
anuncios tras recibir clics.
Rendimiento de la ubicación de sus anuncios: muestra estadísticas
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
sobre los anuncios que se han publicado en dominios o URL concretos de la red
de contenido de Google.
88. Informes en Google AdWords
Seguimiento de conversiones.
Imprescindible para Evaluar Inversión y medir resultados
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
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89. Informes en Google AdWords
Oportunidades
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
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90. Informes en Google AdWords
Oportunidades
Herramientas para encontrar
mejoras y nuevas ideas
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
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91. Informes en Google AdWords
Antes de medir...
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
...define tus (KPIs) o métricas de
goifghf
rendimiento clave!!
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92. Medición en Google AdWords
KPI’s en Google AdWords
Definición del ROI en Adwords
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsdROI = ROAS (Return On Ads Spend)
Ingresos - Costes
dfdfgfgfBeBenefih
ROI
goifghf Inversión
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93. un buen SEM
es sobre todo…
Desarrollar Keywords
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh resultados
analizar
…goifghf decisiones
y tomar
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
94. El proceso SEM debe ser continuo, mejorando en un círculo
virtuoso
Implementación Medición
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
dfdfgfgfh
goifghf
Propuesta Análisis de datos
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Diagnóstico
95. Ejercicio
Planificación de una campaña en AdWords:
1. Definir objetivo
2.
3.
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
Desarrollar estructura básica de campaña
Crear un anuncio
4.
5.
dfdfgfgfh
Definir el grupo de Keywords para el anuncio
Hacer un boceto de Landing Page
goifghf
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96. Conclusiones
1.Las campañas SEM pueden ser una fuente importante de tu negocio
2.Un SEM mal planificado hace perder dinero
3.Define bien tus objetivos y crea la campaña para conseguirlo
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsd
4.No dejes nada a la improvisación, planifica bien
5.Mide tus resultados, la analítica web es el arte de la medición de la web
6.Toma decisiones basada en los datos
dfdfgfgfh
7.Si analizas bien, tu SEM mejorará de forma MUY importante
8.Si tu SEM mejora, rentabilizarás mejor tus inversiones, venderás más
goifghf
9.Utiliza el SEM para mejorar continuamente, nunca se acaba!
gfñhgfdpuede medir fpg psg ps
“Todo lo que se fgpg
Se puede mejorar“