2. Introducción
• Este proyecto ha sido elaborado dada la necesidad de sistematizar un proceso
de ventas de una ferretería (Chávez), ubicada en la ciudad de Bagua Grande.
Debido a que se quiere generar informes exactos a corto tiempo, además
para evitar las molestas demoras al momento de realizar una venta.
3. Visión
• Ser reconocidos como distribuidores y detallistas líderes en proveer
soluciones completas en materiales de ferretería, productos de línea industrial
y semi-industrial cuya atención al cliente brinda un portafolio de servicios
complementarios y de calidad creando valor económico a través de la
búsqueda de la excelencia y su expansión en el mercado peruano.
4. Misión
• Proveer soluciones con materiales y herramientas de ferretería para la
construcción civil, pequeña industria y artesanía, manejando un surtido
completo y permanente que permita llegar a los clientes con un servicio
oportuno de alta calidad a un precio competitivo. Ofrecer la mejor atención
posible a nuestros clientes a través de un personal altamente capacitado,
eficiente y responsable.
5. Objetivo General
• El objetivo principal es satisfacer a nuestros consumidores brindándoles
productos y servicios de calidad, aspirando siempre a distinguirnos entre los
mejores.
6. Objetivos Específicos
• Aumentar el rendimiento de nuestra ferretería Chávez.
• Adquirir una experiencia empresarial y laboral.
• Mejorar cada día nuestro servicio y el que ofrece la competencia.
• Desarrollar estrategias de mejora en toda la ferretería Chávez.
• Brindar un excelente servicio a nuestra clientela.
• Sistematizar la ferretería para una mejor atención al cliente.
• Tener la infraestructura física pertinente para atender a los clientes de manera eficaz.
8. Diagrama de casos de uso del negocio
Cliente
(f rom ActoresNegocio)
VENDEDOR
(f rom TrabajadoresNegocio)
CAJERO
(f rom TrabajadoresNegocio)
Realizar Venta de Producto
(from CUN)
DESPACHADOR
(f rom TrabajadoresNegocio)
13. Diagrama de componentes
Acceso a Base De
Datos
Rutinas de conexión
( )libreria.DLL
BDFERRETERIA.MDF
Almacen de productos.exe
Control y
Analisis
Almacen.frm
22. Conclusiones
• La elaboración del análisis de la empresa permite conocer la realidad de la empresa lo que permite que de alguna forma tener una visión global
de ella para saber cómo afrontar muchas situaciones futuras.
• Las diferentes herramientas utilizadas aceleran el desarrollo del sistema, permitiendo así a los usuarios el ahorro de tiempo y recursos.
• Es importante elaborar el perfil de un proyecto para establecer claramente las necesidades de hardware, software, así como el capital a invertir y
junto con ello establecerlos lineamientos para lograr el éxito del proyecto y evitar detenerse en pleno desarrollo del proyecto.
• El análisis y Diseño permite implementar en una forma más sencilla y organizada la aplicación, elemento importante en un sistema de
información.
• Una Base de Datos es el sostén de toda aplicación por lo que requiere mucho esfuerzo para lograr una auténtica consistencia e integridad para
que en el futuro no existan pérdida de datos, lentitud o algún inconveniente que obligue al sistema no cumplir con sus objetivos planteados al
principio del proyecto.
• Las utilizaciones de vistas son muy importantes a utilizar porque nos ayudara a mostrar la información necesaria dentro de nuestra aplicación,
de una manera mucho mas sencilla y dinámica.
23. Recomendaciones
• • Difundir entre los trabajadores las reglas del negocio que se deben respetar,
así como hacer de conocimiento las bondades del sistema que será en
beneficio de todo el personal de la empresa.
• • Planificar un período en el cual la aplicación pase a una fase de prueba para
poder identificar los posibles errores que pueden tener.
• • Realizar el proceso de capacitación al personal que trabajará con el Sistema
para llegar al buen uso de la Aplicación.