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Sarahi Rodriguez
PROGRAMA INNOVADOR:
CALIDAD DE VIDA Y SATISFACCION
LABORAL
Por:
Jocelyn Stephanie Reyes Gómez
Magda Sarahí Rodríguez Rodríguez
José Juan Meza Pérez
Josué Ibraim Caamal Castro
1
INTRODUCCION:
Las empresas se han visto en la necesidad de atender diversas áreas que
integran a su personal, para mejorar la productividad de cada uno de ellos, por lo
que es de suma importancia tener un programa para mejorar y promover una
mejor calidad de vida de los empleados y su satisfacción laboral.
La realización de diferentes actividades a nivel empresarial requiere
intervenciones efectivas, para alcanzar productividad y con ello fortalecer la
organización. Esto amerita calidad, entendida como: "el conjunto de las
aspiraciones de los individuos que tienden al bien común (empresa - individuo),
respaldado por los factores económicos, políticos, sociales y culturales, de tal
forma que se logre la superación del nivel de vida individual, dentro del marco de
la responsabilidad conjunta y de normas institucionales y democráticas"(GOMEZ,
1996: 49). Además la calidad debe darse en toda actividad, en toda relación
humana, desarrollada en la empresa, hasta lograr la excelencia. Debe tener un
enfoque global, es decir, se pretende una calidad total, la cual reviste una especial
importancia en una empresa, ya que facilita disfrutar de una reputación adecuada
por la forma en que presta sus servicios; se generan mayores expectativas a los
usuarios en cuanto a sus aspiraciones tanto individuales como empresariales y así
se mantiene la competitividad. La calidad no se puede percibir como un concepto
aislado de determinadas acciones; es una característica que se desea alcanzar en
todo hecho o fenómeno.
Los objetivos que se esperan alcanzar son primero concientizar la
importancia de establecer un ambiente propicio para la mejora de calidad de vida
del personal, segundo promover una salud integral del trabajador y tercero si se
aplica dicho programa se esperar tener una mayor productividad de los empleados
en su empresa y su vida personal.
2
Índice
1.- Calidad de vida y salud física ………………………………………………….. 3
2. Manejo del estrés ……………………………………………………………………6
3. Organización y manejo del tiempo ………………………………………………. 10
4. Relaciones saludables en el área de trabajo …………………………………….13
5. Salud espiritual………………………………………………………..…………. 16
6 .La importancia de la familia…………………………………………….……..… 19
7. Empleados: Desde una perspectiva integral……………………………….…….21
3
Sesión 1: Calidad de vida y salud física
Objetivo: Mejorar la salud física del personal, a través del ejercicio y la
alimentación, para aumentar el rendimiento y productividad en el trabajo y evitar
enfermedades degenerativas que pueden provocar pérdidas humanas y
económicas a la empresa.
Duración: 1 hora a la semana, en la mañana
Capacidad: 15 personas
Materiales: Presentación, y hoja de evaluación.
Dinámica: Ejercicio grupal. Durante la sesión se le enseñaran ejercicios básicos
de estiramiento, de bajo impacto y que pueden realizar en poco tiempo.
Información:
La OMS calcula que para el año 2020 las enfermedades no transmisibles
serán la causa de más del 70% de la carga mundial de morbilidad, la inactividad
física es cuarto factor de riesgo de muerte en todo el mundo y es la principal razón
de enfermedades como el cáncer de mama y de colon, la diabetes y la cardiopatía
isquémica. El cuerpo humano está diseñado para estar en movimiento.
Los dos principales factores que intervienen en el estado de salud de la
persona son las características genéticas y el estilo de vida. La mayor parte de las
enfermedades tienen una base genética, pero el estilo de vida del individuo es el
factor que determina qué patología puede desarrollar en el transcurso de los años.
Las conductas que representan un peligro para la conservación de la salud
se consideran factores de riesgo. Dos de los principales, con mayor influencia
negativa en las patologías crónicas, son el sedentarismo y la alimentación
inadecuada.
Las personas físicamente activas disfrutan de una mayor calidad de vida,
por que padecen menos limitaciones que normalmente se asocian con las
enfermedades crónicas y el envejecimiento; además están beneficiadas por una
mayor esperanza de vida. Mejorando nuestro estilo de vida, se reducen los riesgos
de enfermedades cardiovasculares y cáncer, las principales causas de mortalidad
en la humanidad.
El ejercicio físico aumenta el bienestar psicológico y mejora nuestro estado
de ánimo, refuerza la autoestima, genera autoconfianza y aumenta de control en
uno mismo.
4
Es importante promover la práctica de actividad física y deportiva en todas
las edades, ya que implica cambios positivos en el bienestar personal,
inmediatamente después de haber hecho algún tipo de deporte. Está comprobado
que reduce problemas de ansiedad y depresiones.
La actividad física y el deporte son sinónimo de salud, expresa valores de
vida, alegría, deseo de progreso, de libertad, y de movimiento, de compartir, de
sociabilizar, todos estos aspectos son de enriquecimiento tanto personal como
grupal.
Por lo tanto, en el ámbito psicológico para todas las personas es
fundamental el ejercicio físico.
Salud física
Flexiones: Para ejercitar los brazos y la espalda necesitarás de las
flexiones. No es demasiado difícil, solo tienes que apoyar las palmas de la mano y
las rodillas en el suelo, bajar y subir el cuerpo. Al igual que los abdominales,
empieza con poco tiempo, luego puedes ir aumentando repeticiones.
Rotaciones de cintura: Otro ejercicio fácil de hacer y que tiene muy
buenos resultados. Sólo debes pararte firme, mirando hacia delante y girar tu
cuerpo rotando la cintura unas tres veces a cada lado.
Subimos escalones: Si tienes una escalera en casa ¡Perfecto!, si no,
utiliza una banqueta pequeña para subir y bajar de ella como si fuera un escalón.
Este es un ejercicio ideal para trabajar los músculos de las piernas y muslos.
Si hacemos ejercicio con regularidad, toleraremos mejor los esfuerzos
físicos, evitando el aumento rápido de pulsaciones frente a esfuerzos de menor
exigencia y nos ayudará a afrontar mejor las situaciones de estrés. Estos son
algunos de los motivos por los cuales es muy importante mantener un
entrenamiento básico, sin importar tu edad o tu condición física. El único requisito
es hacer estos ejercicios de forma regular y desde casa. Para obtener buenos
resultados deben realizarse diariamente o por lo menos tres veces a la semana.
Efectos positivos
-Favorece el desarrollo pulmonar y cardiaco, favoreciendo así la capacidad
de respuesta de estos órganos tanto en actividad como en estado de reposo
-Tonifica la masa muscular, y aumenta el volumen de los músculos de
nuestro cuerpo, esto hace que nuestro cuerpo se estilice y sea ágil en los
movimientos.
5
-Nos ayuda a eliminar los excesos de calorías, que el cuerpo reserva, aumentando
la oxidación de grasas y azucares.
6
Sesión 2: Manejo del estrés
Objetivo: Conocer los efectos personales del estrés (positivo y negativo), así
como su relación con los demás cambios en los niveles de calidad de vida,
partiendo del conocimiento de sus fuentes individuales en el ambiente familiar,
laboral, social y de pareja. Además, adquirir y desarrollar habilidades de auto
regulación emocional para enriquecer la capacidad inicial de afrontamiento del
estrés cotidiano.
Duración: 1 hora
Capacidad: 15 personas
Material: presentación y hoja de evaluación
Dinámica: Completar la historia
Imaginación creativa. Crear confianza. Comunicación verbal.
Descripción: Algún integrante del grupo, comienza a contarle una historia a
otro, y la interrumpe cuando quiere. El que ha escuchado se la sigue contando a
un tercero, quien a su vez la continuará ara un cuarto hasta que alguien le dé un
final.
Este ejercicio de imaginación es ideal para realizar en círculo. Es preferible
que no existan pausas excesivamente largas. No se trata de narrar una historia
perfecta, sino de irla improvisando con espontaneidad y cada uno a su estilo.
a) El que cuenta la historia la dramatiza al mismo tiempo.
b) Si el ambiente es relajado, podemos narrar la historia con los
participantes estirados boca arriba, con la cabeza hacia el interior del círculo y los
pies hacia fuera, formando una estrella. Cogidos de la mano comienzan a contar el
cuento lentamente. En esta variante es muy agradable construir una historia
palabra a palabra, pues se llega a crear una fantasía grupal.
c) Si el relato lo prosigue el que está al lado del que habla, éste se va
preparando al tiempo que escucha y la historia pierde espontaneidad. Para darle
más interés, el que narra puede tener en sus manos un objeto cualquiera que
pasará a la persona del grupo que escoge para que continúe la historia.
d) Si la historia se cuenta con los ojos cerrados, el coordinador puede dar
un golpecito en la cabeza para que el narrador interrumpa y otro golpecito al que
tiene que continuarla.
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e) Pueden iniciarse tres o cuatro historias a la vez en diferentes lugares del
círculo y los participantes deberán prestar atención para continuarlas todas.
f) Un grupo de 4 o 5 personas deciden el tema de la historia. Comienzan a
dramatizarla ante el resto de los participantes, de forma que cada uno representa
un personaje.
El animador puede interrumpirla en un momento dado y sustituir a los
personajes por otras personas del grupo que deberán continuar la historia. Así, en
poco rato, todo el grupo puede haber participado en la representación, incluso
dramatizando personajes distintos.
Información:
Manejo del estrés:
Todo el mundo experimenta el estrés de manera diferente. Es posible que se
enoje o esté irritable, o que sufra dolores de cabeza o malestar estomacal,
identifique las situaciones que pueden provocarle estrés. Estas situaciones se
conocen como tensionantes. Sus tensionantes pueden ser la familia, el trabajo, las
relaciones, el dinero o los problemas de salud. Evite el aliviar el estrés de maneras
poco saludables
Al sentirse estresado, usted puede recurrir a comportamientos poco saludables
que lo ayuden a relajarse. Como son:
 Fumar cigarrillos
 Beber alcohol y consumir drogas
 Dormir demasiado o no dormir lo suficiente
 Estos comportamientos pueden ayudarle a sentirse mejor en un principio,
pero pueden hacerle más daño de lo que ayudan. En lugar de ellos, utilice
los consejos que se presentan a continuación para encontrar maneras
saludables de reducir el estrés.
Existen muchas maneras de manejar el estrés. Pruebe algunas para averiguar
cuáles funcionan mejor para usted.
 Reconozca las cosas que no puede cambiar. Aceptar que no puede
cambiar ciertas cosas le permite dejarlas ir y no alterarse. Por ejemplo, no
puede cambiar el hecho de que debe conducir durante la hora pico. Pero
8
puede buscar maneras de relajarse en el trayecto, como escuchar un
podcast o un audiolibro.
 Evite las situaciones estresantes. Siempre que le sea posible, aléjese de
la fuente del estrés. Por ejemplo, si su familia discute en los días festivos,
dese un descanso y salga a caminar o a dar una vuelta en el auto.
 Haga ejercicio. Realizar actividades físicas todos los días es la mejor y
más fácil manera de lidiar con el estrés. Al hacer ejercicio, su cerebro libera
químicos que lo hacen sentir bien. También puede ayudarle con su energía
reprimida o su frustración. Busque algo que disfrute, ya sea caminar,
montar en bicicleta, jugar softball, nadar o bailar, y hágalo por al menos 30
minutos la mayoría de los días.
 Cambie su perspectiva. Intente desarrollar una actitud más positiva ante
los desafíos. Puede hacerlo reemplazando los pensamientos negativos con
pensamientos más positivos. Por ejemplo, en lugar de pensar, "¿por qué
siempre todo sale mal?", cambie esa idea por, "puedo encontrar una
manera de superar esto". Puede parecer difícil o tonto en un principio, pero
podría descubrir que esto le ayuda a dar un giro a su perspectiva.
 Haga algo que disfrute. Cuando el estrés lo tenga decaído, haga algo que
disfrute para ayudar a ponerlo de pie de nuevo. Puede ser algo tan simple
como leer un buen libro, escuchar música, ver su película favorita o salir a
cenar con un amigo. O comience un nuevo pasatiempo o clase. Sin
importar lo que elija, intente hacer al menos una cosa al día que sea solo
para usted.
 Aprenda nuevas maneras para relajarse. La práctica de técnicas de
relajación es una gran manera de lidiar con el estrés del día a día. Las
técnicas de relajación le ayudan a disminuir el ritmo cardíaco y reducir la
presión sanguínea. Existen muchos tipos, desde respiraciones y meditación
hasta yoga y taichí. Tome una clase o intente aprender de libros, videos y
recursos en línea.
 Conéctese con sus seres queridos. No deje que el estrés se interponga
entre usted y su vida social. Pasar tiempo con familiares y amigos puede
ayudarle a sentirse mejor y olvidarse del estrés. Confiar sus problemas a un
amigo también puede ayudarle a resolver sus problemas.
 Duerma lo suficiente. Descansar suficientemente durante la noche puede
ayudarle a pensar con más claridad y a tener más energía. Esto hará que
9
sea más fácil manejar cualquier problema que pueda surgir. Intente dormir
entre 7 y 9 horas todas las noches.
 Consuma una dieta saludable. Comer alimentos saludables ayuda a darle
energía a su cuerpo y su mente. Evite los refrigerios con altos contenidos
de azúcar y consuma muchas verduras, frutas, granos integrales, lácteos
reducidos o libres de grasas y proteínas magras.
 Aprenda a decir que no. Si su estrés viene de realizar demasiadas tareas
en casa o en el trabajo, aprenda a establecer límites. Pida ayuda a los
demás cuando la necesite.
10
Sesión 3: Organización y manejo del tiempo
Objetivo: El objetivo es aprender a organizar el tiempo que disponemos,
aprovechar al máximo. Y distribuir el tiempo para cubrir las diversas áreas de
nuestra vida.
Duración: 1 hora
Capacidad: 15 personas
Material: Hojas de máquina, pluma o lápiz
Dinámica: Horarios
Descripción: En esta actividad les pediremos a los empleados que en una hoja
escriban el horario de todas sus actividades desde que se levantan hasta que se
duermen. Y después que la hayan terminado les pediremos que hagan otra del
horario que desearían tener tomando en cuenta los horarios que no son
modificables.
Objetivo: Implementar un nuevo horario y más efectivo para tener un día más
productivo y organizado. Y observar cosas que realizan y que terminan
Información:
La diferencia entre la gente que es eficiente, productiva y está satisfecha y la
que no, es la manera en que administran, aprovechan y disfrutan de su tiempo.
Cada persona necesita administrar el tiempo de acuerdo a sus necesidades y
forma de ser.
Lo que es adecuado para una persona, puede no serlo para otra.
El conocimiento de nosotros mismos, de nuestros valores y creencias
personales, nos ayuda a tomar las decisiones adecuadas cuando distribuimos
nuestro tiempo, en las diferentes áreas de nuestra vida.
Estos son enemigos de la administración del tiempo.
La prisa.- Vivir apurado perjudica nuestra salud y afecta los resultados de
nuestras acciones. En ocasiones, incluso perdemos más tiempo porque tenemos
que corregir los errores debidos a la prisa. Fijarse metas demasiado difíciles, cuya
importancia no amerita del tiempo que requieren.
11
Falta de organización.- No saber dónde quedaron las cosas, olvidar citas o
tareas pendientes, etc., provoca mayor pérdida de tiempo o que se acumulen las
actividades que tenemos que llevar a cabo, provocando mucho estrés.
La creencia errónea de que estar muy ocupado es ser productivo, valioso o
muy eficiente. Esta creencia busca la cantidad y no la calidad de nuestras
acciones.
Falta de información.- Cuando tenemos a la mano lo que necesitamos para
llevar a cabo una tarea o si sabemos el tiempo que necesitamos para llevarla a
cabo, somos mucho más eficientes y nos estresamos menos.
Incapacidad para decir que no.
Falta de autodisciplina.- No tener la voluntad necesaria para hacer primero
lo indispensable o importante y después lo que deseamos.
Posponer, dejando que se acumulen las tareas pendientes, hasta que nos
es imposible hacerlas todas.
Indecisión.- La dificultad para tomar decisiones provoca, además de angustia, una
pérdida de tiempo importante.
El impacto del tiempo es devastador y alcance todos los ámbitos teniendo
una vigencia total dentro de los ámbitos organizacionales y empresariales ya que
estos están forzados a introducir cambio, el tiempo es un real milagro diario que
comienza a partir del momento que abrimos nuestros ojos, representando
posiblemente la más valiosa de todas las posesiones terrestres.
La Organización Mundial de la Salud(O.M.S.) define la Salud como el estado
de bienestar físico, metal y social completo y no sólo la ausencia de enfermedad.
Esto incluye tres aspectos: Tenemos que tener en cuenta algunos aspectos
laborales al diseñar la jornada laboral porque, los horarios de trabajo son
importantes en el rendimiento que ellos tengan en el área laboral.
Bienestar físico: ausencia de daño físico o enfermedad.
Bienestar psíquico: equilibrio emocional, identificación del trabajador con su
tarea
Bienestar social: relaciones con los demás, reconocimiento social y expectativas
de futuro que su trabajo le ofrece.
Si entendemos por riesgo laboral es la posibilidad de que un trabajador sufra
algún daño en su salud derivado del trabajo, convendremos que la duración y la
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distribución de la jornada de trabajo, como parte que es de la organización del
trabajo, debe de ser estudiado en aras a evitar / mitigar sus efectos sobre la salud.
En especial tenemos que tener en cuenta dos factores que afectan tanto a la
prevención de riesgos laborales como a la productividad:
La fatiga laboral. Se entiende por fatiga laboral la disminución de la
capacidad física, y mental para realizar el trabajo debido al cansancio. Esta puede
venir por dos causas: por una carga física en el trabajo (esfuerzos, posturas
incomodas…) o por una carga mental (manejar mucha información, tomar
decisiones
Diseñar los puestos de trabajo con un contenido y un entorno laboral que
trate de responder a las expectativas de los trabajadores.
Este aspecto cubre dos factores, de un lado que el trabador esté
debidamente informado y formado, y contar con una red de apoyos de forma que
pueda responder a las exigencias del puesto de trabajo de una forma productiva y
segura y de otra, el puesto de trabajo ha de tener un contenido y un ámbito
adecuado, en sus aspectos técnicos y social, que le mantenga activo, con un nivel
de tensión laboral alta pero no excesiva. No hay pero cosa que un trabajador que
considere que “no llega a todo” o que no sabe cómo gestionar adecuadamente sus
tareas.
No podemos olvidar que el tiempo de trabajo estará siempre condicionado
por factores económicos sociales y políticos presentes en toda organización
laboral. Hemos de reconocer que, hoy en día, loshorarios tradicionales de entrada
y salida del trabajo hacen difícil compatibilizar el mundo laboral con el familiar. Son
muchas las parejas en las que trabajan ambos cónyuges. Esto implica tener que
realizar una serie de tareas domésticas y familiares antes de salir de casa como
dejar a los hijos en el transporte escolar. Por otra parte, muchos trabajadores,
sobre todo los jóvenes, deben de simultanear su actividad profesional con su
formación o con otras actividades que hoy se consideran socialmente normales
para su desarrollo personal.
Prueba de esta necesidad es el interés de las empresas en saber gestionar
los tiempos de sus plantillas, propiciando la conciliación de la vida profesional y
personal de sus trabajadores a la vez que intentan ser punteros en su sector
dentro de un mercado, cada vez más agresivo. Para ello, algunas de ellas han
optado por favorecer que un número de horas se hagan desde casa, los horarios
flexibles, las bolsas de horas el teletrabajo o diferentes tipos de jornada
13
Sesión 4: Relaciones saludables en el área de trabajo
Objetivo: Promover una ambiente saludable entre empleados, crean un ambiente
de apoyo, respeto entre iguales y superiores. Para crear un ambiente armónico.
Duración: 1 hora. Tema 30 min. 15 min de dinámica y 15 min de revisión de
tareas.
Capacidad: 15 personas
Material: 1 pañoleta
Dinámica: A ciegas
Descripción:
En esta actividad seleccionaremos al azar a cuatro empleados y los
apartaremos del grupo. Dentro del salón el resto del grupo se pararan de sus sillas
y se pondrán en una esquina del salón, mientras los ponentes acomodaran las
sillas de tal forma que quede como un laberinto. Se ira metiendo uno por uno y se
les vendaran los ojos. El primero en entrar se le pedirá con los ojos vendados que
llegue al otro extremo del salón solo. El segundo se le dará la misma instrucción
pero no podrá utilizar las manos para guiarse. El tercero se le dará la misma
instrucción pero con la diferencia de que uno de los ponentes le dirá que lo guiara
pero solo lo estorbara. Y el último será guiado por un ponente hasta el otro
extremo.
Información:
Salanova (2008) aclaró que una organización saludable o positiva, por una
parte, tiende a mantener buenos vínculos entre los empleados y la dirección, entre
los empleados y los puestos que desempeñan y entre los empleados y sus
colegas; y, ˜ por otra, se orienta hacia el desarrollo del capital social, humano y
psicológico. En esta línea, Salanova (2008) plantea un esquema que contempla 3
elementos: prácticas organizacionales saludables a partir de recursos
organizacionales, sociales y de tarea, empleados saludables (capital humano,
social y psicológico positivo) y resultados organizacionales saludables (productos
de calidad, relaciones armónicas con el entorno). Siguiendo con esta línea de
pensamiento, Salanova (2008) planteó que este modelo es aplicable a todo tipo de
organizaciones pues considera que las prácticas, elemento importante a tener en
cuenta, pueden ser desarrolladas «de forma sistemática, interactiva e
intencionada» (pág. 20). Rodríguez-Carvajal, Moreno-Jiménez, Rivas-Hermosilla,
Álvarez-Bejarano y Sanz Vergel (2010), en un estudio en el que compilaron 154
artículos relacionados con aspectos vinculados a organizaciones saludables,
14
concluyen que hay algunas prácticas que favorecen ciertos aspectos claves de
una institución como, por ejemplo, el rendimiento. Los autores comentan que
algunas de las prácticas que favorecen un mayor rendimiento son el liderazgo
transformacional, el capital psicológico, la flexibilidad psicológica, la satisfacción y
bienestar de los trabajadores, el compromiso y la posibilidad de experimentar
fluidez. Los autores hacen una serie de sugerencias con actividades para reforzar
un ambiente positivo entre las que se incluyen:
- Favorecer un clima laboral positivo (balancear la relación entre trabajo y
familia, establecer tiempos de descanso adecuados, flexibilizar pautas en relación
con la posibilidad de que los empleados lleven a sus hijos al trabajo mediante la
creación de guardería, entre otras).
- Hacer análisis exhaustivos de cada puesto de trabajo a fin de establecer
metas que propongan desafíos a los trabajadores y faciliten experiencias de
fluidez.
- Promover supervisores con características que favorezcan la
transformación y el cambio tomando en cuenta no solo características individuales,
sino también el tipo y la calidad de las relaciones que posean con el resto de los
trabajadores.
- Realizar intervenciones a fin de mejorar los niveles de flexibilidad cognitiva
de los trabajadores e incrementar su capital psicológico.
Pasos para buenas relaciones laborales
Pasos a seguir:
Comunícate con tus compañeros de trabajo. Las formas de comunicación
incluyen visitas personales, llamados telefónicos y notas de oficina. La
comunicación cotidiana con los colegas le permite al equipo identificar problemas
de trabajo y por ende actuar en conjunto para encontrar una solución. Intercambia
una lista de direcciones de correos electrónicos y números de teléfono para
mantener la comunicación. Actualiza dicha lista cuando haya cambio de personal.
Respeta el lugar de trabajo de tus compañeros. La cortesía lleva a
relaciones de trabajo efectivas con los colegas. Antes de entrar a su oficina pide
permiso. Quienes quieran hablar te lo dirán. Pide permiso antes de pedir
prestados artículos de escritorio. Cuando tomes algo prestado de tus compañeros,
devuelve todo lo que pediste. Tus colegas harán lo mismo.
Evita incluir a tus colegas con temas no relativos al trabajo. Aquellos que
experimenten interrupciones constantes con este tipo de asuntos pueden
15
quejarse. Piensa acerca decómo y cuándo hablar sobre tus temas personales.
Arreglar encuentros matutinos con café de por medio puede ser una solución. Haz
que la reunión sea corta y revisa sólo temas de trabajo. Charla acerca de temas
personales durante recreos autorizados.
Minimiza el chismorreo con tus compañeros de trabajo. Éste no lleva a
relaciones de trabajo positivas. Los temas personales van desde inminentes
divorcios hasta amoríos. Las empresas contratan personal para trabajar, no para
chismorrear. Limita el contacto con aquellos compañeros que alimenten esta
actitud. Si alguien comienza con habladurías, cambia el tema de conversación. De
esta manera mantienes el respeto por tu colega y tu empleo.
Realiza tus tareas y mantén el respecto de tus compañeros de trabajo.
Cuando tomes días de licencia no programados, tu trabajo puede ser distribuido.
Hacer trabajo extra no es justo para tus colegas. Programa toda cita con
anticipación para después de tu licencia. Utiliza tus días de motivos personales y
vacaciones para las citas.
Demuestra una conducta profesional. El comportamiento poco profesional
no es aceptable en el lugar de trabajo. Por ejemplo, puedes no estar de acuerdo
con un proyecto. No discutas ni nombres a nadie. Escucha el punto de vista de
cada compañero. Luego discute una solución. Si asoma el temperamento,
sepárate de la situación.
Consejos prácticos:
~ No acudir a los directivos para solucionar el conflicto al menos que sea
estrictamente necesario.
~ Ofrece críticas constructivas si te las piden.
~ Mantén buenas relaciones con todos tus compañeros para hacerte un buen
ambiente, si no te agrada alguien simplemente ignóralo; recuerda que es tu
compañero y tendrás que convivir con él.
16
Sesión 5: Salud espiritual
Objetivo: Promover en los empleados momentos de meditación, relajamiento y
reflexión que les permitan tener tranquilidad. Lograr conseguir un equilibrio entre
tu cuerpo y mente lo que te permitirá de manera sencilla alcanzar un buen
desarrollo personal.
Duración: 1 hora. Tema 30 min. 15 min de dinámica y 15 min de revisión de
tareas
Capacidad: 15 personas
Materiales: Biblia, presentación y hoja de evaluación
Dinámica: Esgrima de versículos.
Descripción: En esta actividad los empleados deberán utilizar sus biblias ya que
uno de los ponentes estará al frente mencionando diversos versículos de la biblia
y tienen que encontrarlos lo más rápido posible.
Información:
La espiritualidad en las organizaciones es un tema que ha sido abordado
con mayor interés desde finales del siglo xx y principios del siglo xxi. Este interés
surge de la necesidad por integrar dentro del desarrollo del colaborador aspectos
que están relacionados no solo con su desempeño˜ profesional, sino también con
el sentido que este le da a su labor y vida en general, es decir, su espiritualidad
(Park, 2012). La discusión del concepto ha permitido llegar a la conclusión de que
su gestión en el interior de las organizaciones incide en el desarrollo personal y
emocional de los colaboradores fortaleciendo la conexión entre la labor que
realizan en el interior de la organización y su propósito en la vida (Robles, 2011),
propicia su empoderamiento desde una perspectiva psicológica (Rasouli et al.,
2013) e incrementa su sentido de trascendencia a nivel personal, organizacional y
social (Giacalone y Jurkiewicz, 2003).
La segunda aproximación visualiza la espiritualidad como una construcción
dinámica en la que interviene un proceso personal e íntimo de búsqueda de
autenticidad e integridad por parte del colaborador, que desencadena un
sentimiento de identidad consigo mismo y con los demás (Ashforth y Pratt, 2003;
Krishnakumar y Neck, 2002). Bajo esta aproximación, la espiritualidad guarda un
aspecto intrínseco que está caracterizado por 3 niveles: trascendencia del yo,
holismo y armonía, y crecimiento
17
Existe una relación positiva entre ser espiritual y mantenerse sano. Aunque
dicha relación no ha sido clara para algunos a través de los años, cada vez existen
más estudios que confirman que las personas espirituales son también más
sanas.
Un estudio reciente, por ejemplo, mostró que sin importar el tipo de
afiliación religiosa, las personas espirituales gozan de mejor salud mental. El
reporte, publicado en Journal of Religion and Health, concluyó que la práctica
espiritual de cualquier índole conduce a una reducción en el sentido del yo y el
ego, y aumenta la percepción de conexión y unidad con otros y con el universo, lo
que a su vez se traduce en una mejor salud mental y emocional.
Por otro lado, una encuesta realizada en los Estados Unidos por Gallup,
encontró que las personas que mantienen una práctica religiosa – cualquiera que
esta sea – sistemáticamente reportan mejor salud, que aquellos que dicen no
practicar la religión o espiritualidad.
Específicamente, aquellos que se consideran “muy espirituales” reportaron
una mejor calidad de vida, hábitos más saludables, mayor satisfacción laboral y
mejor salud emocional. Sin embargo, hubo una excepción. Quienes reportaron ser
nada espirituales también mostraron mejor salud física.
Igualmente, en una revisión de los artículos científicos más relevantes en el
tema de espiritualidad y salud, se encontró lo siguiente:
 Las personas espirituales gozan de mejor salud cardiovascular.
 Aquellos individuos que practican la religión o espiritualidad viven más
tiempo.
 La espiritualidad es inversamente proporcional a la depresión. Las personas
más espirituales usualmente sufren menos de depresión o por períodos
más cortos.
 Las personas espirituales o religiosas son más felices y reportan estar más
satisfechas con su vida.
En otro estudio, también se encontró que la participación en ceremonias o
congregaciones religiosas tiene efectos positivos en la salud de un individuo. De
hecho, dicha participación se traduce en menor índice de mortalidad, menos casos
de depresión y una visión más optimista de la vida. Los autores concluyen el
fenómeno se debe a que las congregaciones religiosas prestan un apoyo a sus
miembros, las ceremonias reducen los niveles de estrés, y las relaciones que se
18
crean con otros miembros refuerzan hábitos positivos y saludables. Sin embargo,
aunque hay una relación, los investigadores explican que no es de causalidad.
Cómo mejorar su salud con una práctica espiritual
Meditación. Independientemente de la afiliación religiosa, la práctica de la
meditación ayuda a calmar la mente, el cuerpo y el corazón, lo que a su vez se
puede traducir en una mejor salud.
Explore el propósito de su vida. Cuando tenemos una razón poderosa para
vivir, y entendemos que estamos en el planeta para cumplir una misión más allá
de lo material, todo cobra una nueva perspectiva y esta motivación nos ayuda a
ser más dinámicos, positivos y activos.
Mensajes positivos. Cualquier mensaje de amor, paz, perdón y tranquilidad
nos ayuda a disminuir los niveles de estrés y nos motiva a mejorar cada día más.
Auto-motivarse a ser generoso. Cuando damos otros, nos damos a
nosotros mismos, pues todos estamos conectados. El sentido de satisfacción y
alegría que viene al ser generosos con los demás, nos aleja de estados de ánimo
bajos.
Cuidar al planeta. Todos somos uno. Al vivir una vida más consciente y
cuidar nuestro hogar, todos respiramos un aire más puro, gozamos de comida
más fresca y nos libramos de toxinas que nos afectan la salud.
Subir niveles de energía. Toda práctica espiritual es como una batería para
nuestro cuerpo – nos energiza y mantiene sanos y vivos.
Cultivar el perdón. El resentimiento es como un veneno que nos enferma
poco a poco. Practique ejercicios de perdón y gratitud para una mejor calidad de
vida.
Desarrollar la fe. La fe mueve montañas y nos empuja a levantarnos cada día
sabiendo que existen razones poderosas para todo lo que nos sucede, y en ese
sentido, todo está bien siempre.
19
Sesión 6: La importancia de la familia
Objetivo: Promover un ambiente de comunicación y apoyo dentro de la familia,
para crear una red de apoyo en el trabajador.
Duración: 1 hora. Tema 30 min. 15 min de dinámica y 15 min de revisión de
tareas.
Capacidad: 15 personas
Dinámica: Derechos
Descripción: En esta actividad, en una hoja de maquina se le pedirá a los
empleados que escriban los derechos que tienen dentro de su familia, en su
trabajo y con sus amigos. Y luego ya que hayan terminado ahora escribirán los
derechos que tiene ellos por parte del empleado.
Objetivo: Hacer consciencia en los empleados de la importancia que le da a cada
una de esas tres áreas (familia, amigos, trabajo) y a cuales les dan más
importancia.
Información:
La familia es célula básica de la sociedad. Las funciones de la familia,
básicamente, cuidado, socialización y educación son necesarias para el desarrollo
humano. La investigación evidencia estas afirmaciones tanto en un sentido
positivo, cuando la familia puede cumplir estas funciones, como negativo, cuando
no las puede llevar a cabo. La necesidad de reflexionar sobre la identidad de la
familia para valorar qué contribución al desarrollo se le puede pedir a las familias.
La familia constituye un reto educativo en nuestro contexto. Las ideas acerca del
sentido de la familia pueden ser motivadoras para que los ciudadanos asuman la
imprescindible tarea de hacer familias que cuiden a las personas y a la sociedad.
1. Dediquen tiempo unos a otros. Apoya a tus hermanos y padres en sus
actividades, juegos y aficiones.
2. Traten de comer o cenar la mayor parte de la semana. Si tienen agendas
complicadas, programen un día para comer juntos.
3. Dediquen un día a la semana a hacer algo como visitar a los abuelos, dar un
paseo, caminar, jugar, etc. su imaginación es el límite.
4. Cocinen, limpien, jueguen, duerman, platiquen y rían juntos.
20
5. Sean espontáneos. Cuando estén juntos disfruten del momento y compartan
pequeñas experiencias, pueden improvisar juegos o simplemente ver una película.
6. Dediquen tiempo para platicar. La comunicación es vital para fortalecer los
vínculos afectivos de la familia.
7. Celebren sus logros tanto familiares como individuales. Asimismo,
motívense mutuamente para lograr metas.
8. Cuando haya problemas, eviten las discusiones y las malas palabras. El
respeto es un pilar fundamental para una sana convivencia familiar. Pueden elegir
a alguien como mediador.
9. Busquen formas de ayudarse mutuamente, sobre todo si alguien tiene
fuertes problemas.
10. Cuando surjan eventos importantes busquen la unión. Está comprobado
que, al sentir el apoyo familiar, las personas toman decisiones más asertivas.
La familia es el principal círculo social que una persona puede tener. De
acuerdo a una investigación publicada en Psychology Science of Therapy, es
fundamental realizar actividades que fomenten la convivencia familiar para lograr
un sano desarrollo emocional y cognitivo.
Tener una buena relación con los hermanos y padres, fortalece los vínculos
afectivos y mejora la autoestima de cada uno de los miembros de la familia.
El amor y la comunicación son la base de cualquier tipo de relación familiar,
por ello es importante desarrollar una sana convivencia. De esta forma las
personas crecen y viven de una forma más saludable emocionalmente.
21
Sesión 7 Empleado: Desde una perspectiva integral
Objetivo: Integrar cada uno de los aspectos analizados durante cada una de las
sesiones, y observar las metas y objetivos alcanzados.
Duración: 1 hora. Tema 30 min. 15 min de dinámica y 15 min de revisión de
tareas.
Capacidad: 15 personas
Dinámica: Cada uno de los empleados nos va a platicar su experiencia y lo que
aprendieron, con el fin de dar una retroalimentación. Después de su participación
los ponentes darán una conclusión global.
Material: Se entregaran trípticos con lo visto en las 7 sesiones, con los consejos
dados en cada una de las ponencias.
22
Referencias:
http://www.il3.ub.edu/blog/?p=2341
http://www.crg.mx/?seccion=blog&post=109
http://www.kipoint.com.mx/es/blog/manejo-del-tiempo#.Vug2UuJ97IU
http://nuevaera.about.com/od/Superacion/fl/Cambie-su-vida-con-estas-
resoluciones-espirituales.htm
http://bienestar.salud180.com/salud-dia-dia/10-claves-para-mejorar-la-convivencia-
familiar
http://carosanta16.blogspot.es/
de Soria, A. a. (2016). La identidad de la familia: un reto educativo. (Spanish).
Perspectiva Educacional, 55(1), 114-128. doi:10.4151/07189729 Vol.55-
Iss.1-Art.289
Fernández García, R. (2016). Organización del tiempo de trabajo. La jornada de
trabajo. (cover story). Gestión Práctica De Riesgos Laborales, (133), 07-13.
Hormiga Sánchez, C. M. (2015). Perspectiva de género en el estudio de la práctica
de actividad física. (Spanish). Revista Ciencias De La Salud, 13(2), 243-258
Nader, M., Bernate, S. P., & Santa‐Bárbara, E. S. (2014). Artículo: Predicción de la
satisfacción y el bienestar en el trabajo: hacia un modelo de organización
saludable en Colombia. Estudios Gerenciales, 3031-39.
doi:10.1016/j.estger.2014.02.006
Portales, L. (2015). Artículo: El poder de las palabras de los capellanes. El
impacto en los colaboradores de la gestión de la espiritualidad laboral.
Estudios Gerenciales, 31212-222. doi:10.1016/j.estger.2014.12.004
Ramos, V., & Jordao, F. (2015). La relación entre el estrés laboral, las fuentes que
le dan origen y las estrategias de coping en el sector público y el privado.
(Spanish). Revista De Psicologia Del Trabajo Y De Las Organizaciones,
31(1), 11-20. doi:10.1016/j.rpto.2014.11.008
23
Rodriguez Daza, K. D., Correa Bautista, J. E., Ibáñez Pinilla, M., González
Sabogal, D. V., Osuna Amaya, G. A., Rocío Peña Fonseca, D., & Vivas
Manrique, K. (2011). Cambios de comportamiento, uso y beneficios de un
programa comunitario para la promoción de la actividad física. (Spanish).
Revista Ciencias De La Salud, 9(1), 43-56.

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  • 1. Sarahi Rodriguez PROGRAMA INNOVADOR: CALIDAD DE VIDA Y SATISFACCION LABORAL Por: Jocelyn Stephanie Reyes Gómez Magda Sarahí Rodríguez Rodríguez José Juan Meza Pérez Josué Ibraim Caamal Castro
  • 2. 1 INTRODUCCION: Las empresas se han visto en la necesidad de atender diversas áreas que integran a su personal, para mejorar la productividad de cada uno de ellos, por lo que es de suma importancia tener un programa para mejorar y promover una mejor calidad de vida de los empleados y su satisfacción laboral. La realización de diferentes actividades a nivel empresarial requiere intervenciones efectivas, para alcanzar productividad y con ello fortalecer la organización. Esto amerita calidad, entendida como: "el conjunto de las aspiraciones de los individuos que tienden al bien común (empresa - individuo), respaldado por los factores económicos, políticos, sociales y culturales, de tal forma que se logre la superación del nivel de vida individual, dentro del marco de la responsabilidad conjunta y de normas institucionales y democráticas"(GOMEZ, 1996: 49). Además la calidad debe darse en toda actividad, en toda relación humana, desarrollada en la empresa, hasta lograr la excelencia. Debe tener un enfoque global, es decir, se pretende una calidad total, la cual reviste una especial importancia en una empresa, ya que facilita disfrutar de una reputación adecuada por la forma en que presta sus servicios; se generan mayores expectativas a los usuarios en cuanto a sus aspiraciones tanto individuales como empresariales y así se mantiene la competitividad. La calidad no se puede percibir como un concepto aislado de determinadas acciones; es una característica que se desea alcanzar en todo hecho o fenómeno. Los objetivos que se esperan alcanzar son primero concientizar la importancia de establecer un ambiente propicio para la mejora de calidad de vida del personal, segundo promover una salud integral del trabajador y tercero si se aplica dicho programa se esperar tener una mayor productividad de los empleados en su empresa y su vida personal.
  • 3. 2 Índice 1.- Calidad de vida y salud física ………………………………………………….. 3 2. Manejo del estrés ……………………………………………………………………6 3. Organización y manejo del tiempo ………………………………………………. 10 4. Relaciones saludables en el área de trabajo …………………………………….13 5. Salud espiritual………………………………………………………..…………. 16 6 .La importancia de la familia…………………………………………….……..… 19 7. Empleados: Desde una perspectiva integral……………………………….…….21
  • 4. 3 Sesión 1: Calidad de vida y salud física Objetivo: Mejorar la salud física del personal, a través del ejercicio y la alimentación, para aumentar el rendimiento y productividad en el trabajo y evitar enfermedades degenerativas que pueden provocar pérdidas humanas y económicas a la empresa. Duración: 1 hora a la semana, en la mañana Capacidad: 15 personas Materiales: Presentación, y hoja de evaluación. Dinámica: Ejercicio grupal. Durante la sesión se le enseñaran ejercicios básicos de estiramiento, de bajo impacto y que pueden realizar en poco tiempo. Información: La OMS calcula que para el año 2020 las enfermedades no transmisibles serán la causa de más del 70% de la carga mundial de morbilidad, la inactividad física es cuarto factor de riesgo de muerte en todo el mundo y es la principal razón de enfermedades como el cáncer de mama y de colon, la diabetes y la cardiopatía isquémica. El cuerpo humano está diseñado para estar en movimiento. Los dos principales factores que intervienen en el estado de salud de la persona son las características genéticas y el estilo de vida. La mayor parte de las enfermedades tienen una base genética, pero el estilo de vida del individuo es el factor que determina qué patología puede desarrollar en el transcurso de los años. Las conductas que representan un peligro para la conservación de la salud se consideran factores de riesgo. Dos de los principales, con mayor influencia negativa en las patologías crónicas, son el sedentarismo y la alimentación inadecuada. Las personas físicamente activas disfrutan de una mayor calidad de vida, por que padecen menos limitaciones que normalmente se asocian con las enfermedades crónicas y el envejecimiento; además están beneficiadas por una mayor esperanza de vida. Mejorando nuestro estilo de vida, se reducen los riesgos de enfermedades cardiovasculares y cáncer, las principales causas de mortalidad en la humanidad. El ejercicio físico aumenta el bienestar psicológico y mejora nuestro estado de ánimo, refuerza la autoestima, genera autoconfianza y aumenta de control en uno mismo.
  • 5. 4 Es importante promover la práctica de actividad física y deportiva en todas las edades, ya que implica cambios positivos en el bienestar personal, inmediatamente después de haber hecho algún tipo de deporte. Está comprobado que reduce problemas de ansiedad y depresiones. La actividad física y el deporte son sinónimo de salud, expresa valores de vida, alegría, deseo de progreso, de libertad, y de movimiento, de compartir, de sociabilizar, todos estos aspectos son de enriquecimiento tanto personal como grupal. Por lo tanto, en el ámbito psicológico para todas las personas es fundamental el ejercicio físico. Salud física Flexiones: Para ejercitar los brazos y la espalda necesitarás de las flexiones. No es demasiado difícil, solo tienes que apoyar las palmas de la mano y las rodillas en el suelo, bajar y subir el cuerpo. Al igual que los abdominales, empieza con poco tiempo, luego puedes ir aumentando repeticiones. Rotaciones de cintura: Otro ejercicio fácil de hacer y que tiene muy buenos resultados. Sólo debes pararte firme, mirando hacia delante y girar tu cuerpo rotando la cintura unas tres veces a cada lado. Subimos escalones: Si tienes una escalera en casa ¡Perfecto!, si no, utiliza una banqueta pequeña para subir y bajar de ella como si fuera un escalón. Este es un ejercicio ideal para trabajar los músculos de las piernas y muslos. Si hacemos ejercicio con regularidad, toleraremos mejor los esfuerzos físicos, evitando el aumento rápido de pulsaciones frente a esfuerzos de menor exigencia y nos ayudará a afrontar mejor las situaciones de estrés. Estos son algunos de los motivos por los cuales es muy importante mantener un entrenamiento básico, sin importar tu edad o tu condición física. El único requisito es hacer estos ejercicios de forma regular y desde casa. Para obtener buenos resultados deben realizarse diariamente o por lo menos tres veces a la semana. Efectos positivos -Favorece el desarrollo pulmonar y cardiaco, favoreciendo así la capacidad de respuesta de estos órganos tanto en actividad como en estado de reposo -Tonifica la masa muscular, y aumenta el volumen de los músculos de nuestro cuerpo, esto hace que nuestro cuerpo se estilice y sea ágil en los movimientos.
  • 6. 5 -Nos ayuda a eliminar los excesos de calorías, que el cuerpo reserva, aumentando la oxidación de grasas y azucares.
  • 7. 6 Sesión 2: Manejo del estrés Objetivo: Conocer los efectos personales del estrés (positivo y negativo), así como su relación con los demás cambios en los niveles de calidad de vida, partiendo del conocimiento de sus fuentes individuales en el ambiente familiar, laboral, social y de pareja. Además, adquirir y desarrollar habilidades de auto regulación emocional para enriquecer la capacidad inicial de afrontamiento del estrés cotidiano. Duración: 1 hora Capacidad: 15 personas Material: presentación y hoja de evaluación Dinámica: Completar la historia Imaginación creativa. Crear confianza. Comunicación verbal. Descripción: Algún integrante del grupo, comienza a contarle una historia a otro, y la interrumpe cuando quiere. El que ha escuchado se la sigue contando a un tercero, quien a su vez la continuará ara un cuarto hasta que alguien le dé un final. Este ejercicio de imaginación es ideal para realizar en círculo. Es preferible que no existan pausas excesivamente largas. No se trata de narrar una historia perfecta, sino de irla improvisando con espontaneidad y cada uno a su estilo. a) El que cuenta la historia la dramatiza al mismo tiempo. b) Si el ambiente es relajado, podemos narrar la historia con los participantes estirados boca arriba, con la cabeza hacia el interior del círculo y los pies hacia fuera, formando una estrella. Cogidos de la mano comienzan a contar el cuento lentamente. En esta variante es muy agradable construir una historia palabra a palabra, pues se llega a crear una fantasía grupal. c) Si el relato lo prosigue el que está al lado del que habla, éste se va preparando al tiempo que escucha y la historia pierde espontaneidad. Para darle más interés, el que narra puede tener en sus manos un objeto cualquiera que pasará a la persona del grupo que escoge para que continúe la historia. d) Si la historia se cuenta con los ojos cerrados, el coordinador puede dar un golpecito en la cabeza para que el narrador interrumpa y otro golpecito al que tiene que continuarla.
  • 8. 7 e) Pueden iniciarse tres o cuatro historias a la vez en diferentes lugares del círculo y los participantes deberán prestar atención para continuarlas todas. f) Un grupo de 4 o 5 personas deciden el tema de la historia. Comienzan a dramatizarla ante el resto de los participantes, de forma que cada uno representa un personaje. El animador puede interrumpirla en un momento dado y sustituir a los personajes por otras personas del grupo que deberán continuar la historia. Así, en poco rato, todo el grupo puede haber participado en la representación, incluso dramatizando personajes distintos. Información: Manejo del estrés: Todo el mundo experimenta el estrés de manera diferente. Es posible que se enoje o esté irritable, o que sufra dolores de cabeza o malestar estomacal, identifique las situaciones que pueden provocarle estrés. Estas situaciones se conocen como tensionantes. Sus tensionantes pueden ser la familia, el trabajo, las relaciones, el dinero o los problemas de salud. Evite el aliviar el estrés de maneras poco saludables Al sentirse estresado, usted puede recurrir a comportamientos poco saludables que lo ayuden a relajarse. Como son:  Fumar cigarrillos  Beber alcohol y consumir drogas  Dormir demasiado o no dormir lo suficiente  Estos comportamientos pueden ayudarle a sentirse mejor en un principio, pero pueden hacerle más daño de lo que ayudan. En lugar de ellos, utilice los consejos que se presentan a continuación para encontrar maneras saludables de reducir el estrés. Existen muchas maneras de manejar el estrés. Pruebe algunas para averiguar cuáles funcionan mejor para usted.  Reconozca las cosas que no puede cambiar. Aceptar que no puede cambiar ciertas cosas le permite dejarlas ir y no alterarse. Por ejemplo, no puede cambiar el hecho de que debe conducir durante la hora pico. Pero
  • 9. 8 puede buscar maneras de relajarse en el trayecto, como escuchar un podcast o un audiolibro.  Evite las situaciones estresantes. Siempre que le sea posible, aléjese de la fuente del estrés. Por ejemplo, si su familia discute en los días festivos, dese un descanso y salga a caminar o a dar una vuelta en el auto.  Haga ejercicio. Realizar actividades físicas todos los días es la mejor y más fácil manera de lidiar con el estrés. Al hacer ejercicio, su cerebro libera químicos que lo hacen sentir bien. También puede ayudarle con su energía reprimida o su frustración. Busque algo que disfrute, ya sea caminar, montar en bicicleta, jugar softball, nadar o bailar, y hágalo por al menos 30 minutos la mayoría de los días.  Cambie su perspectiva. Intente desarrollar una actitud más positiva ante los desafíos. Puede hacerlo reemplazando los pensamientos negativos con pensamientos más positivos. Por ejemplo, en lugar de pensar, "¿por qué siempre todo sale mal?", cambie esa idea por, "puedo encontrar una manera de superar esto". Puede parecer difícil o tonto en un principio, pero podría descubrir que esto le ayuda a dar un giro a su perspectiva.  Haga algo que disfrute. Cuando el estrés lo tenga decaído, haga algo que disfrute para ayudar a ponerlo de pie de nuevo. Puede ser algo tan simple como leer un buen libro, escuchar música, ver su película favorita o salir a cenar con un amigo. O comience un nuevo pasatiempo o clase. Sin importar lo que elija, intente hacer al menos una cosa al día que sea solo para usted.  Aprenda nuevas maneras para relajarse. La práctica de técnicas de relajación es una gran manera de lidiar con el estrés del día a día. Las técnicas de relajación le ayudan a disminuir el ritmo cardíaco y reducir la presión sanguínea. Existen muchos tipos, desde respiraciones y meditación hasta yoga y taichí. Tome una clase o intente aprender de libros, videos y recursos en línea.  Conéctese con sus seres queridos. No deje que el estrés se interponga entre usted y su vida social. Pasar tiempo con familiares y amigos puede ayudarle a sentirse mejor y olvidarse del estrés. Confiar sus problemas a un amigo también puede ayudarle a resolver sus problemas.  Duerma lo suficiente. Descansar suficientemente durante la noche puede ayudarle a pensar con más claridad y a tener más energía. Esto hará que
  • 10. 9 sea más fácil manejar cualquier problema que pueda surgir. Intente dormir entre 7 y 9 horas todas las noches.  Consuma una dieta saludable. Comer alimentos saludables ayuda a darle energía a su cuerpo y su mente. Evite los refrigerios con altos contenidos de azúcar y consuma muchas verduras, frutas, granos integrales, lácteos reducidos o libres de grasas y proteínas magras.  Aprenda a decir que no. Si su estrés viene de realizar demasiadas tareas en casa o en el trabajo, aprenda a establecer límites. Pida ayuda a los demás cuando la necesite.
  • 11. 10 Sesión 3: Organización y manejo del tiempo Objetivo: El objetivo es aprender a organizar el tiempo que disponemos, aprovechar al máximo. Y distribuir el tiempo para cubrir las diversas áreas de nuestra vida. Duración: 1 hora Capacidad: 15 personas Material: Hojas de máquina, pluma o lápiz Dinámica: Horarios Descripción: En esta actividad les pediremos a los empleados que en una hoja escriban el horario de todas sus actividades desde que se levantan hasta que se duermen. Y después que la hayan terminado les pediremos que hagan otra del horario que desearían tener tomando en cuenta los horarios que no son modificables. Objetivo: Implementar un nuevo horario y más efectivo para tener un día más productivo y organizado. Y observar cosas que realizan y que terminan Información: La diferencia entre la gente que es eficiente, productiva y está satisfecha y la que no, es la manera en que administran, aprovechan y disfrutan de su tiempo. Cada persona necesita administrar el tiempo de acuerdo a sus necesidades y forma de ser. Lo que es adecuado para una persona, puede no serlo para otra. El conocimiento de nosotros mismos, de nuestros valores y creencias personales, nos ayuda a tomar las decisiones adecuadas cuando distribuimos nuestro tiempo, en las diferentes áreas de nuestra vida. Estos son enemigos de la administración del tiempo. La prisa.- Vivir apurado perjudica nuestra salud y afecta los resultados de nuestras acciones. En ocasiones, incluso perdemos más tiempo porque tenemos que corregir los errores debidos a la prisa. Fijarse metas demasiado difíciles, cuya importancia no amerita del tiempo que requieren.
  • 12. 11 Falta de organización.- No saber dónde quedaron las cosas, olvidar citas o tareas pendientes, etc., provoca mayor pérdida de tiempo o que se acumulen las actividades que tenemos que llevar a cabo, provocando mucho estrés. La creencia errónea de que estar muy ocupado es ser productivo, valioso o muy eficiente. Esta creencia busca la cantidad y no la calidad de nuestras acciones. Falta de información.- Cuando tenemos a la mano lo que necesitamos para llevar a cabo una tarea o si sabemos el tiempo que necesitamos para llevarla a cabo, somos mucho más eficientes y nos estresamos menos. Incapacidad para decir que no. Falta de autodisciplina.- No tener la voluntad necesaria para hacer primero lo indispensable o importante y después lo que deseamos. Posponer, dejando que se acumulen las tareas pendientes, hasta que nos es imposible hacerlas todas. Indecisión.- La dificultad para tomar decisiones provoca, además de angustia, una pérdida de tiempo importante. El impacto del tiempo es devastador y alcance todos los ámbitos teniendo una vigencia total dentro de los ámbitos organizacionales y empresariales ya que estos están forzados a introducir cambio, el tiempo es un real milagro diario que comienza a partir del momento que abrimos nuestros ojos, representando posiblemente la más valiosa de todas las posesiones terrestres. La Organización Mundial de la Salud(O.M.S.) define la Salud como el estado de bienestar físico, metal y social completo y no sólo la ausencia de enfermedad. Esto incluye tres aspectos: Tenemos que tener en cuenta algunos aspectos laborales al diseñar la jornada laboral porque, los horarios de trabajo son importantes en el rendimiento que ellos tengan en el área laboral. Bienestar físico: ausencia de daño físico o enfermedad. Bienestar psíquico: equilibrio emocional, identificación del trabajador con su tarea Bienestar social: relaciones con los demás, reconocimiento social y expectativas de futuro que su trabajo le ofrece. Si entendemos por riesgo laboral es la posibilidad de que un trabajador sufra algún daño en su salud derivado del trabajo, convendremos que la duración y la
  • 13. 12 distribución de la jornada de trabajo, como parte que es de la organización del trabajo, debe de ser estudiado en aras a evitar / mitigar sus efectos sobre la salud. En especial tenemos que tener en cuenta dos factores que afectan tanto a la prevención de riesgos laborales como a la productividad: La fatiga laboral. Se entiende por fatiga laboral la disminución de la capacidad física, y mental para realizar el trabajo debido al cansancio. Esta puede venir por dos causas: por una carga física en el trabajo (esfuerzos, posturas incomodas…) o por una carga mental (manejar mucha información, tomar decisiones Diseñar los puestos de trabajo con un contenido y un entorno laboral que trate de responder a las expectativas de los trabajadores. Este aspecto cubre dos factores, de un lado que el trabador esté debidamente informado y formado, y contar con una red de apoyos de forma que pueda responder a las exigencias del puesto de trabajo de una forma productiva y segura y de otra, el puesto de trabajo ha de tener un contenido y un ámbito adecuado, en sus aspectos técnicos y social, que le mantenga activo, con un nivel de tensión laboral alta pero no excesiva. No hay pero cosa que un trabajador que considere que “no llega a todo” o que no sabe cómo gestionar adecuadamente sus tareas. No podemos olvidar que el tiempo de trabajo estará siempre condicionado por factores económicos sociales y políticos presentes en toda organización laboral. Hemos de reconocer que, hoy en día, loshorarios tradicionales de entrada y salida del trabajo hacen difícil compatibilizar el mundo laboral con el familiar. Son muchas las parejas en las que trabajan ambos cónyuges. Esto implica tener que realizar una serie de tareas domésticas y familiares antes de salir de casa como dejar a los hijos en el transporte escolar. Por otra parte, muchos trabajadores, sobre todo los jóvenes, deben de simultanear su actividad profesional con su formación o con otras actividades que hoy se consideran socialmente normales para su desarrollo personal. Prueba de esta necesidad es el interés de las empresas en saber gestionar los tiempos de sus plantillas, propiciando la conciliación de la vida profesional y personal de sus trabajadores a la vez que intentan ser punteros en su sector dentro de un mercado, cada vez más agresivo. Para ello, algunas de ellas han optado por favorecer que un número de horas se hagan desde casa, los horarios flexibles, las bolsas de horas el teletrabajo o diferentes tipos de jornada
  • 14. 13 Sesión 4: Relaciones saludables en el área de trabajo Objetivo: Promover una ambiente saludable entre empleados, crean un ambiente de apoyo, respeto entre iguales y superiores. Para crear un ambiente armónico. Duración: 1 hora. Tema 30 min. 15 min de dinámica y 15 min de revisión de tareas. Capacidad: 15 personas Material: 1 pañoleta Dinámica: A ciegas Descripción: En esta actividad seleccionaremos al azar a cuatro empleados y los apartaremos del grupo. Dentro del salón el resto del grupo se pararan de sus sillas y se pondrán en una esquina del salón, mientras los ponentes acomodaran las sillas de tal forma que quede como un laberinto. Se ira metiendo uno por uno y se les vendaran los ojos. El primero en entrar se le pedirá con los ojos vendados que llegue al otro extremo del salón solo. El segundo se le dará la misma instrucción pero no podrá utilizar las manos para guiarse. El tercero se le dará la misma instrucción pero con la diferencia de que uno de los ponentes le dirá que lo guiara pero solo lo estorbara. Y el último será guiado por un ponente hasta el otro extremo. Información: Salanova (2008) aclaró que una organización saludable o positiva, por una parte, tiende a mantener buenos vínculos entre los empleados y la dirección, entre los empleados y los puestos que desempeñan y entre los empleados y sus colegas; y, ˜ por otra, se orienta hacia el desarrollo del capital social, humano y psicológico. En esta línea, Salanova (2008) plantea un esquema que contempla 3 elementos: prácticas organizacionales saludables a partir de recursos organizacionales, sociales y de tarea, empleados saludables (capital humano, social y psicológico positivo) y resultados organizacionales saludables (productos de calidad, relaciones armónicas con el entorno). Siguiendo con esta línea de pensamiento, Salanova (2008) planteó que este modelo es aplicable a todo tipo de organizaciones pues considera que las prácticas, elemento importante a tener en cuenta, pueden ser desarrolladas «de forma sistemática, interactiva e intencionada» (pág. 20). Rodríguez-Carvajal, Moreno-Jiménez, Rivas-Hermosilla, Álvarez-Bejarano y Sanz Vergel (2010), en un estudio en el que compilaron 154 artículos relacionados con aspectos vinculados a organizaciones saludables,
  • 15. 14 concluyen que hay algunas prácticas que favorecen ciertos aspectos claves de una institución como, por ejemplo, el rendimiento. Los autores comentan que algunas de las prácticas que favorecen un mayor rendimiento son el liderazgo transformacional, el capital psicológico, la flexibilidad psicológica, la satisfacción y bienestar de los trabajadores, el compromiso y la posibilidad de experimentar fluidez. Los autores hacen una serie de sugerencias con actividades para reforzar un ambiente positivo entre las que se incluyen: - Favorecer un clima laboral positivo (balancear la relación entre trabajo y familia, establecer tiempos de descanso adecuados, flexibilizar pautas en relación con la posibilidad de que los empleados lleven a sus hijos al trabajo mediante la creación de guardería, entre otras). - Hacer análisis exhaustivos de cada puesto de trabajo a fin de establecer metas que propongan desafíos a los trabajadores y faciliten experiencias de fluidez. - Promover supervisores con características que favorezcan la transformación y el cambio tomando en cuenta no solo características individuales, sino también el tipo y la calidad de las relaciones que posean con el resto de los trabajadores. - Realizar intervenciones a fin de mejorar los niveles de flexibilidad cognitiva de los trabajadores e incrementar su capital psicológico. Pasos para buenas relaciones laborales Pasos a seguir: Comunícate con tus compañeros de trabajo. Las formas de comunicación incluyen visitas personales, llamados telefónicos y notas de oficina. La comunicación cotidiana con los colegas le permite al equipo identificar problemas de trabajo y por ende actuar en conjunto para encontrar una solución. Intercambia una lista de direcciones de correos electrónicos y números de teléfono para mantener la comunicación. Actualiza dicha lista cuando haya cambio de personal. Respeta el lugar de trabajo de tus compañeros. La cortesía lleva a relaciones de trabajo efectivas con los colegas. Antes de entrar a su oficina pide permiso. Quienes quieran hablar te lo dirán. Pide permiso antes de pedir prestados artículos de escritorio. Cuando tomes algo prestado de tus compañeros, devuelve todo lo que pediste. Tus colegas harán lo mismo. Evita incluir a tus colegas con temas no relativos al trabajo. Aquellos que experimenten interrupciones constantes con este tipo de asuntos pueden
  • 16. 15 quejarse. Piensa acerca decómo y cuándo hablar sobre tus temas personales. Arreglar encuentros matutinos con café de por medio puede ser una solución. Haz que la reunión sea corta y revisa sólo temas de trabajo. Charla acerca de temas personales durante recreos autorizados. Minimiza el chismorreo con tus compañeros de trabajo. Éste no lleva a relaciones de trabajo positivas. Los temas personales van desde inminentes divorcios hasta amoríos. Las empresas contratan personal para trabajar, no para chismorrear. Limita el contacto con aquellos compañeros que alimenten esta actitud. Si alguien comienza con habladurías, cambia el tema de conversación. De esta manera mantienes el respeto por tu colega y tu empleo. Realiza tus tareas y mantén el respecto de tus compañeros de trabajo. Cuando tomes días de licencia no programados, tu trabajo puede ser distribuido. Hacer trabajo extra no es justo para tus colegas. Programa toda cita con anticipación para después de tu licencia. Utiliza tus días de motivos personales y vacaciones para las citas. Demuestra una conducta profesional. El comportamiento poco profesional no es aceptable en el lugar de trabajo. Por ejemplo, puedes no estar de acuerdo con un proyecto. No discutas ni nombres a nadie. Escucha el punto de vista de cada compañero. Luego discute una solución. Si asoma el temperamento, sepárate de la situación. Consejos prácticos: ~ No acudir a los directivos para solucionar el conflicto al menos que sea estrictamente necesario. ~ Ofrece críticas constructivas si te las piden. ~ Mantén buenas relaciones con todos tus compañeros para hacerte un buen ambiente, si no te agrada alguien simplemente ignóralo; recuerda que es tu compañero y tendrás que convivir con él.
  • 17. 16 Sesión 5: Salud espiritual Objetivo: Promover en los empleados momentos de meditación, relajamiento y reflexión que les permitan tener tranquilidad. Lograr conseguir un equilibrio entre tu cuerpo y mente lo que te permitirá de manera sencilla alcanzar un buen desarrollo personal. Duración: 1 hora. Tema 30 min. 15 min de dinámica y 15 min de revisión de tareas Capacidad: 15 personas Materiales: Biblia, presentación y hoja de evaluación Dinámica: Esgrima de versículos. Descripción: En esta actividad los empleados deberán utilizar sus biblias ya que uno de los ponentes estará al frente mencionando diversos versículos de la biblia y tienen que encontrarlos lo más rápido posible. Información: La espiritualidad en las organizaciones es un tema que ha sido abordado con mayor interés desde finales del siglo xx y principios del siglo xxi. Este interés surge de la necesidad por integrar dentro del desarrollo del colaborador aspectos que están relacionados no solo con su desempeño˜ profesional, sino también con el sentido que este le da a su labor y vida en general, es decir, su espiritualidad (Park, 2012). La discusión del concepto ha permitido llegar a la conclusión de que su gestión en el interior de las organizaciones incide en el desarrollo personal y emocional de los colaboradores fortaleciendo la conexión entre la labor que realizan en el interior de la organización y su propósito en la vida (Robles, 2011), propicia su empoderamiento desde una perspectiva psicológica (Rasouli et al., 2013) e incrementa su sentido de trascendencia a nivel personal, organizacional y social (Giacalone y Jurkiewicz, 2003). La segunda aproximación visualiza la espiritualidad como una construcción dinámica en la que interviene un proceso personal e íntimo de búsqueda de autenticidad e integridad por parte del colaborador, que desencadena un sentimiento de identidad consigo mismo y con los demás (Ashforth y Pratt, 2003; Krishnakumar y Neck, 2002). Bajo esta aproximación, la espiritualidad guarda un aspecto intrínseco que está caracterizado por 3 niveles: trascendencia del yo, holismo y armonía, y crecimiento
  • 18. 17 Existe una relación positiva entre ser espiritual y mantenerse sano. Aunque dicha relación no ha sido clara para algunos a través de los años, cada vez existen más estudios que confirman que las personas espirituales son también más sanas. Un estudio reciente, por ejemplo, mostró que sin importar el tipo de afiliación religiosa, las personas espirituales gozan de mejor salud mental. El reporte, publicado en Journal of Religion and Health, concluyó que la práctica espiritual de cualquier índole conduce a una reducción en el sentido del yo y el ego, y aumenta la percepción de conexión y unidad con otros y con el universo, lo que a su vez se traduce en una mejor salud mental y emocional. Por otro lado, una encuesta realizada en los Estados Unidos por Gallup, encontró que las personas que mantienen una práctica religiosa – cualquiera que esta sea – sistemáticamente reportan mejor salud, que aquellos que dicen no practicar la religión o espiritualidad. Específicamente, aquellos que se consideran “muy espirituales” reportaron una mejor calidad de vida, hábitos más saludables, mayor satisfacción laboral y mejor salud emocional. Sin embargo, hubo una excepción. Quienes reportaron ser nada espirituales también mostraron mejor salud física. Igualmente, en una revisión de los artículos científicos más relevantes en el tema de espiritualidad y salud, se encontró lo siguiente:  Las personas espirituales gozan de mejor salud cardiovascular.  Aquellos individuos que practican la religión o espiritualidad viven más tiempo.  La espiritualidad es inversamente proporcional a la depresión. Las personas más espirituales usualmente sufren menos de depresión o por períodos más cortos.  Las personas espirituales o religiosas son más felices y reportan estar más satisfechas con su vida. En otro estudio, también se encontró que la participación en ceremonias o congregaciones religiosas tiene efectos positivos en la salud de un individuo. De hecho, dicha participación se traduce en menor índice de mortalidad, menos casos de depresión y una visión más optimista de la vida. Los autores concluyen el fenómeno se debe a que las congregaciones religiosas prestan un apoyo a sus miembros, las ceremonias reducen los niveles de estrés, y las relaciones que se
  • 19. 18 crean con otros miembros refuerzan hábitos positivos y saludables. Sin embargo, aunque hay una relación, los investigadores explican que no es de causalidad. Cómo mejorar su salud con una práctica espiritual Meditación. Independientemente de la afiliación religiosa, la práctica de la meditación ayuda a calmar la mente, el cuerpo y el corazón, lo que a su vez se puede traducir en una mejor salud. Explore el propósito de su vida. Cuando tenemos una razón poderosa para vivir, y entendemos que estamos en el planeta para cumplir una misión más allá de lo material, todo cobra una nueva perspectiva y esta motivación nos ayuda a ser más dinámicos, positivos y activos. Mensajes positivos. Cualquier mensaje de amor, paz, perdón y tranquilidad nos ayuda a disminuir los niveles de estrés y nos motiva a mejorar cada día más. Auto-motivarse a ser generoso. Cuando damos otros, nos damos a nosotros mismos, pues todos estamos conectados. El sentido de satisfacción y alegría que viene al ser generosos con los demás, nos aleja de estados de ánimo bajos. Cuidar al planeta. Todos somos uno. Al vivir una vida más consciente y cuidar nuestro hogar, todos respiramos un aire más puro, gozamos de comida más fresca y nos libramos de toxinas que nos afectan la salud. Subir niveles de energía. Toda práctica espiritual es como una batería para nuestro cuerpo – nos energiza y mantiene sanos y vivos. Cultivar el perdón. El resentimiento es como un veneno que nos enferma poco a poco. Practique ejercicios de perdón y gratitud para una mejor calidad de vida. Desarrollar la fe. La fe mueve montañas y nos empuja a levantarnos cada día sabiendo que existen razones poderosas para todo lo que nos sucede, y en ese sentido, todo está bien siempre.
  • 20. 19 Sesión 6: La importancia de la familia Objetivo: Promover un ambiente de comunicación y apoyo dentro de la familia, para crear una red de apoyo en el trabajador. Duración: 1 hora. Tema 30 min. 15 min de dinámica y 15 min de revisión de tareas. Capacidad: 15 personas Dinámica: Derechos Descripción: En esta actividad, en una hoja de maquina se le pedirá a los empleados que escriban los derechos que tienen dentro de su familia, en su trabajo y con sus amigos. Y luego ya que hayan terminado ahora escribirán los derechos que tiene ellos por parte del empleado. Objetivo: Hacer consciencia en los empleados de la importancia que le da a cada una de esas tres áreas (familia, amigos, trabajo) y a cuales les dan más importancia. Información: La familia es célula básica de la sociedad. Las funciones de la familia, básicamente, cuidado, socialización y educación son necesarias para el desarrollo humano. La investigación evidencia estas afirmaciones tanto en un sentido positivo, cuando la familia puede cumplir estas funciones, como negativo, cuando no las puede llevar a cabo. La necesidad de reflexionar sobre la identidad de la familia para valorar qué contribución al desarrollo se le puede pedir a las familias. La familia constituye un reto educativo en nuestro contexto. Las ideas acerca del sentido de la familia pueden ser motivadoras para que los ciudadanos asuman la imprescindible tarea de hacer familias que cuiden a las personas y a la sociedad. 1. Dediquen tiempo unos a otros. Apoya a tus hermanos y padres en sus actividades, juegos y aficiones. 2. Traten de comer o cenar la mayor parte de la semana. Si tienen agendas complicadas, programen un día para comer juntos. 3. Dediquen un día a la semana a hacer algo como visitar a los abuelos, dar un paseo, caminar, jugar, etc. su imaginación es el límite. 4. Cocinen, limpien, jueguen, duerman, platiquen y rían juntos.
  • 21. 20 5. Sean espontáneos. Cuando estén juntos disfruten del momento y compartan pequeñas experiencias, pueden improvisar juegos o simplemente ver una película. 6. Dediquen tiempo para platicar. La comunicación es vital para fortalecer los vínculos afectivos de la familia. 7. Celebren sus logros tanto familiares como individuales. Asimismo, motívense mutuamente para lograr metas. 8. Cuando haya problemas, eviten las discusiones y las malas palabras. El respeto es un pilar fundamental para una sana convivencia familiar. Pueden elegir a alguien como mediador. 9. Busquen formas de ayudarse mutuamente, sobre todo si alguien tiene fuertes problemas. 10. Cuando surjan eventos importantes busquen la unión. Está comprobado que, al sentir el apoyo familiar, las personas toman decisiones más asertivas. La familia es el principal círculo social que una persona puede tener. De acuerdo a una investigación publicada en Psychology Science of Therapy, es fundamental realizar actividades que fomenten la convivencia familiar para lograr un sano desarrollo emocional y cognitivo. Tener una buena relación con los hermanos y padres, fortalece los vínculos afectivos y mejora la autoestima de cada uno de los miembros de la familia. El amor y la comunicación son la base de cualquier tipo de relación familiar, por ello es importante desarrollar una sana convivencia. De esta forma las personas crecen y viven de una forma más saludable emocionalmente.
  • 22. 21 Sesión 7 Empleado: Desde una perspectiva integral Objetivo: Integrar cada uno de los aspectos analizados durante cada una de las sesiones, y observar las metas y objetivos alcanzados. Duración: 1 hora. Tema 30 min. 15 min de dinámica y 15 min de revisión de tareas. Capacidad: 15 personas Dinámica: Cada uno de los empleados nos va a platicar su experiencia y lo que aprendieron, con el fin de dar una retroalimentación. Después de su participación los ponentes darán una conclusión global. Material: Se entregaran trípticos con lo visto en las 7 sesiones, con los consejos dados en cada una de las ponencias.
  • 23. 22 Referencias: http://www.il3.ub.edu/blog/?p=2341 http://www.crg.mx/?seccion=blog&post=109 http://www.kipoint.com.mx/es/blog/manejo-del-tiempo#.Vug2UuJ97IU http://nuevaera.about.com/od/Superacion/fl/Cambie-su-vida-con-estas- resoluciones-espirituales.htm http://bienestar.salud180.com/salud-dia-dia/10-claves-para-mejorar-la-convivencia- familiar http://carosanta16.blogspot.es/ de Soria, A. a. (2016). La identidad de la familia: un reto educativo. (Spanish). Perspectiva Educacional, 55(1), 114-128. doi:10.4151/07189729 Vol.55- Iss.1-Art.289 Fernández García, R. (2016). Organización del tiempo de trabajo. La jornada de trabajo. (cover story). Gestión Práctica De Riesgos Laborales, (133), 07-13. Hormiga Sánchez, C. M. (2015). Perspectiva de género en el estudio de la práctica de actividad física. (Spanish). Revista Ciencias De La Salud, 13(2), 243-258 Nader, M., Bernate, S. P., & Santa‐Bárbara, E. S. (2014). Artículo: Predicción de la satisfacción y el bienestar en el trabajo: hacia un modelo de organización saludable en Colombia. Estudios Gerenciales, 3031-39. doi:10.1016/j.estger.2014.02.006 Portales, L. (2015). Artículo: El poder de las palabras de los capellanes. El impacto en los colaboradores de la gestión de la espiritualidad laboral. Estudios Gerenciales, 31212-222. doi:10.1016/j.estger.2014.12.004 Ramos, V., & Jordao, F. (2015). La relación entre el estrés laboral, las fuentes que le dan origen y las estrategias de coping en el sector público y el privado. (Spanish). Revista De Psicologia Del Trabajo Y De Las Organizaciones, 31(1), 11-20. doi:10.1016/j.rpto.2014.11.008
  • 24. 23 Rodriguez Daza, K. D., Correa Bautista, J. E., Ibáñez Pinilla, M., González Sabogal, D. V., Osuna Amaya, G. A., Rocío Peña Fonseca, D., & Vivas Manrique, K. (2011). Cambios de comportamiento, uso y beneficios de un programa comunitario para la promoción de la actividad física. (Spanish). Revista Ciencias De La Salud, 9(1), 43-56.