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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
ESTRATEGIAS PARA DISMINUIR EL AUSENTISMO LABORAL DE LOS
TRABAJADORES DE LA EMPRESA GRUPO SUN TRAVEL OCCIDENTE
C.A, EN BARQUISIMETO, ESTADO LARA
José A. Quintero O.
C.I. 19.323.959
Prof. Eriorkys Majano
Metodología de la Investigación SAIA-C
MARZO, 2020
FASE II PROYECTO METODOLÓGICO
1. Categoría de la ciencia.
El presente proyecto metodológico, estará enmarcado en la categoría de ciencia
sociales, ya que la actividad científica se centra en el estudio de fenómenos naturales
y sociales que existen más allá de las ideas. Este estudio parte de la observación de
un fenómeno perteneciente al ámbito de lo empírico, y no de la racionalidad. Es
decir, el objeto de estudio de la presente investigación tiene como objetivo principal
comprender los hechos a través de la experiencia.
2. Método científico.
El método es el medio para llegar a un fin, no existe un método de carácter
universal que pueda sustituir la habilidad personal para investigar. Existen
multiplicidad de métodos entre otros: el método experimental o racionalismo
deductivo, hipotético–deductivo, histórico–comparativo, jurídico, dialéctico,
histórico-dialéctico, fenomenológico, hermenéutico, socio-crítico, entre otros.
El método empleado en la investigación será el hipotético-deductivo, ya que se
desciende de lo general a lo particular, con el fin de producir conocimiento de
conocimientos anteriores. El método deductivo parte de premisas generales hacia una
conclusión particular. Las conclusiones están contenidas en las premisas.
3. Paradigma.
Los trabajos de investigación podrán realizarse siguiendo los paradigmas o
enfoques de investigación propios de las áreas de conocimiento y las disciplinas en
las que se ubique la temática escogida.
La presente investigación estará enmarcada en un modelo cuantitativo, por tanto
se examinarán los datos de forma numérica. Dicho modelo será utilizado
fundamentalmente para obtener datos primarios sobre todo de características,
comportamientos y conocimientos.
El análisis cuantitativo tiene grandes beneficios y trascendencias, por lo que su
aplicabilidad continúa a las realidades humanas, donde se puede cuantificar el
comportamiento de las personas relacionadas con actitudes, sentimientos,
motivaciones, creencias y cualquier otra variable que pueda ser medida.
El esquema para estudios cuantitativos es el siguiente:
 Título tentativo
 Carta aceptación del tutor
 El Problema
a. Planteamiento del problema
b. Objetivo de la investigación.
c. Justificación de la investigación.
 Marco Teórico
a. Antecedentes
b. Bases teóricas
 Marco Metodológico
a. Tipo y diseño de investigación.
b. Universo, población y muestra.
c. Técnicas de recolección de información
d. Técnicas de interpretación de la información
 Lista de referencias
 Anexos
a. Versión preliminar del instrumento
b. Factibilidad (cuando aplique)
4. Corriente filosófica.
Desde tiempos remotos, el hombre se ha planteado cuestiones como el origen de
su existencia, la verdad o el conocimiento. La filosofía se distingue de otras
disciplinas que han intentado dar respuesta a estos asuntos en la manera en la que
justifica las respuestas. Se basa en argumentos racionales. Algunas de las principales
corrientes filosóficas son el idealismo, el empirismo, el racionalismo o el
irracionalismo.
La presente investigación estará enmarcada en la corriente filosófica del
empirismo, la cual defiende el conocimiento a través de la experiencia sensible,
basada en la razón y en las ideas. Esta corriente nace con el Ensayo sobre el
entendimiento humano de John Locke, donde defiende que el conocimiento se
adquiere en base a la experiencia. En base a esta concepción propone un método, el
método histórico basado en la descripción de esas ideas dadas por la experiencia.
5. Diseño metodológico.
El diseño metodológico es el conjunto de métodos que se utilizan para recolectar
y analizar las variables medibles que se especifican en un problema de
investigación. Este diseño es el marco que se crea para encontrar las respuestas a las
preguntas que nacen en la investigación.
La presente investigación estará enmarcada en el diseño metodológico de carácter
descriptivo no experimental, ya que en este caso el investigador prácticamente no
comienza con una hipótesis, pero posiblemente la desarrolle después de recolectar la
información. El análisis y la síntesis de la información prueban a la hipótesis. La
recolección sistemática de información requiere de una selección cuidadosa de
unidades estudiadas y la medición de cada variable para poder controlarlas y
demostrar su validez.
Propósito: Proponer estrategias para disminuir el ausentismo laboral de la
empresa Grupo Sun Travel Occidente C.A, en Barquisimeto Estado Lara
 Enfoque: Empírico
 Dimensión temporal: La población se encuentra representada integrada por los
empleados de la empresa Grupo Sun Travel Occidente C.A., con la totalidad
de treinta y seis (36) individuos.
 Unidad de análisis: Se tomó en cuenta el número completo de la población,
que servirán como sujetos de estudio para aportar la información necesaria
para llevar a cabo el estudio, es decir los empleados de la empresa Grupo Sun
Travel Occidente C.A.
 Recolección de datos: En este estudio se utilizara la encuesta por medio del
cuestionario, el cual será de preguntas dicotómicas, con la categoría de
respuesta Si-No que se basan en una estructura de respuestas prediseñada.
 Tratamiento de datos: Elaboración de cuadros que agruparán la información
obtenida en cada ítem por indicador y por grupo de dimensión, seguido de
análisis e interpretación, cuyos datos serán presentados en cuadros, y
expresados unidades de frecuencia absoluta y en porcentajes..
6. Modo de aproximación al objeto de estudio.
La presente investigación se concibe bajo el enfoque empírico, el cual se aproxima
al objeto de estudio mediante el uso del método hipotético-deductivo, sustentado en
los razonamientos.
7. Instrumento de recolección de datos.
Este estudio se enmarcará en una investigación de campo, ya que los datos serán
extraídos en forma directa de la realidad y por el investigador, a través del uso de
instrumentos para recolectar la información de forma franca a los empleados de la
empresa Grupo Sun Travel Occidente C.A. con el fin de obtener los datos confiables
para el presente proyecto.
Para obtener los datos e información relacionada con esta investigación la
técnica a utilizar será la encuesta, cuyo instrumento a emplear es el cuestionario
escrito estructurado, el cual será de preguntas dicotómicas, con la categoría de
respuesta Si-No, que se basan en una estructura de respuestas prediseñada.
8. Diseño Instrumento de Recolección de Datos:
ÍTEM DESCRIPCIÓN SI NO
1 Tiene usted conocimiento de falta de personal en la
empresa?
2 Las condiciones físicas de trabajo son apropiadas?
3 Usted tiene un horario de trabajo rígido?
4 La empresa aplica sanciones al trabajador que falta a la
jornada laboral de trabajo?
5 Existe dificultad para trasladarse al lugar de trabajo?
6
Las enfermedades se consideran un factor importante en el
ausentismo laboral?

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  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN ESTRATEGIAS PARA DISMINUIR EL AUSENTISMO LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA GRUPO SUN TRAVEL OCCIDENTE C.A, EN BARQUISIMETO, ESTADO LARA José A. Quintero O. C.I. 19.323.959 Prof. Eriorkys Majano Metodología de la Investigación SAIA-C MARZO, 2020
  • 2. FASE II PROYECTO METODOLÓGICO 1. Categoría de la ciencia. El presente proyecto metodológico, estará enmarcado en la categoría de ciencia sociales, ya que la actividad científica se centra en el estudio de fenómenos naturales y sociales que existen más allá de las ideas. Este estudio parte de la observación de un fenómeno perteneciente al ámbito de lo empírico, y no de la racionalidad. Es decir, el objeto de estudio de la presente investigación tiene como objetivo principal comprender los hechos a través de la experiencia. 2. Método científico. El método es el medio para llegar a un fin, no existe un método de carácter universal que pueda sustituir la habilidad personal para investigar. Existen multiplicidad de métodos entre otros: el método experimental o racionalismo deductivo, hipotético–deductivo, histórico–comparativo, jurídico, dialéctico, histórico-dialéctico, fenomenológico, hermenéutico, socio-crítico, entre otros. El método empleado en la investigación será el hipotético-deductivo, ya que se desciende de lo general a lo particular, con el fin de producir conocimiento de conocimientos anteriores. El método deductivo parte de premisas generales hacia una conclusión particular. Las conclusiones están contenidas en las premisas. 3. Paradigma. Los trabajos de investigación podrán realizarse siguiendo los paradigmas o enfoques de investigación propios de las áreas de conocimiento y las disciplinas en las que se ubique la temática escogida. La presente investigación estará enmarcada en un modelo cuantitativo, por tanto se examinarán los datos de forma numérica. Dicho modelo será utilizado
  • 3. fundamentalmente para obtener datos primarios sobre todo de características, comportamientos y conocimientos. El análisis cuantitativo tiene grandes beneficios y trascendencias, por lo que su aplicabilidad continúa a las realidades humanas, donde se puede cuantificar el comportamiento de las personas relacionadas con actitudes, sentimientos, motivaciones, creencias y cualquier otra variable que pueda ser medida. El esquema para estudios cuantitativos es el siguiente:  Título tentativo  Carta aceptación del tutor  El Problema a. Planteamiento del problema b. Objetivo de la investigación. c. Justificación de la investigación.  Marco Teórico a. Antecedentes b. Bases teóricas  Marco Metodológico a. Tipo y diseño de investigación. b. Universo, población y muestra. c. Técnicas de recolección de información d. Técnicas de interpretación de la información  Lista de referencias  Anexos a. Versión preliminar del instrumento b. Factibilidad (cuando aplique)
  • 4. 4. Corriente filosófica. Desde tiempos remotos, el hombre se ha planteado cuestiones como el origen de su existencia, la verdad o el conocimiento. La filosofía se distingue de otras disciplinas que han intentado dar respuesta a estos asuntos en la manera en la que justifica las respuestas. Se basa en argumentos racionales. Algunas de las principales corrientes filosóficas son el idealismo, el empirismo, el racionalismo o el irracionalismo. La presente investigación estará enmarcada en la corriente filosófica del empirismo, la cual defiende el conocimiento a través de la experiencia sensible, basada en la razón y en las ideas. Esta corriente nace con el Ensayo sobre el entendimiento humano de John Locke, donde defiende que el conocimiento se adquiere en base a la experiencia. En base a esta concepción propone un método, el método histórico basado en la descripción de esas ideas dadas por la experiencia. 5. Diseño metodológico. El diseño metodológico es el conjunto de métodos que se utilizan para recolectar y analizar las variables medibles que se especifican en un problema de investigación. Este diseño es el marco que se crea para encontrar las respuestas a las preguntas que nacen en la investigación. La presente investigación estará enmarcada en el diseño metodológico de carácter descriptivo no experimental, ya que en este caso el investigador prácticamente no comienza con una hipótesis, pero posiblemente la desarrolle después de recolectar la información. El análisis y la síntesis de la información prueban a la hipótesis. La recolección sistemática de información requiere de una selección cuidadosa de unidades estudiadas y la medición de cada variable para poder controlarlas y demostrar su validez. Propósito: Proponer estrategias para disminuir el ausentismo laboral de la empresa Grupo Sun Travel Occidente C.A, en Barquisimeto Estado Lara
  • 5.  Enfoque: Empírico  Dimensión temporal: La población se encuentra representada integrada por los empleados de la empresa Grupo Sun Travel Occidente C.A., con la totalidad de treinta y seis (36) individuos.  Unidad de análisis: Se tomó en cuenta el número completo de la población, que servirán como sujetos de estudio para aportar la información necesaria para llevar a cabo el estudio, es decir los empleados de la empresa Grupo Sun Travel Occidente C.A.  Recolección de datos: En este estudio se utilizara la encuesta por medio del cuestionario, el cual será de preguntas dicotómicas, con la categoría de respuesta Si-No que se basan en una estructura de respuestas prediseñada.  Tratamiento de datos: Elaboración de cuadros que agruparán la información obtenida en cada ítem por indicador y por grupo de dimensión, seguido de análisis e interpretación, cuyos datos serán presentados en cuadros, y expresados unidades de frecuencia absoluta y en porcentajes.. 6. Modo de aproximación al objeto de estudio. La presente investigación se concibe bajo el enfoque empírico, el cual se aproxima al objeto de estudio mediante el uso del método hipotético-deductivo, sustentado en los razonamientos. 7. Instrumento de recolección de datos. Este estudio se enmarcará en una investigación de campo, ya que los datos serán extraídos en forma directa de la realidad y por el investigador, a través del uso de instrumentos para recolectar la información de forma franca a los empleados de la empresa Grupo Sun Travel Occidente C.A. con el fin de obtener los datos confiables para el presente proyecto.
  • 6. Para obtener los datos e información relacionada con esta investigación la técnica a utilizar será la encuesta, cuyo instrumento a emplear es el cuestionario escrito estructurado, el cual será de preguntas dicotómicas, con la categoría de respuesta Si-No, que se basan en una estructura de respuestas prediseñada. 8. Diseño Instrumento de Recolección de Datos: ÍTEM DESCRIPCIÓN SI NO 1 Tiene usted conocimiento de falta de personal en la empresa? 2 Las condiciones físicas de trabajo son apropiadas? 3 Usted tiene un horario de trabajo rígido? 4 La empresa aplica sanciones al trabajador que falta a la jornada laboral de trabajo? 5 Existe dificultad para trasladarse al lugar de trabajo? 6 Las enfermedades se consideran un factor importante en el ausentismo laboral?