1.  Mercadotecnia es aquella actividad humana dirigida asatisfacer necesidades,
carencias y deseos a través deprocesos de intercambio”.Philip Kotler•“La
mercadotecnica es un sistema global deactividades de negocios proyectadas
paraplanear, establecer el precio, promover y distribuirbienes y servicios que
satisfacen deseos de clientesactuales y potenciales”.William Stanton
 Mercadotecnia MasivaMercadotecnia de SegmentosMercadotecnia de
NichosMercadotecnia Personalizada
 a. Conocer de antemano lo que el cliente quierecomprar y no simplemente
fabricar los artículos quenosotros consideramos convenientes.b. Tomar
decisiones de producción y distribuciónsobre la base de la retroalimentación
provenientedel lugar de mercado.
 INVESTIGACION DE MERCADOPROMOCIONDECISIONES SOBRE EL
PRODUCTO Y PRECIOVENTADISTRIBUCIONPOSVENTA
 Variables no controlablesVariables controlables
10 hechos que marcaron a la
mercadotecnia en México en 2012
by Redacción Merca2.0 on 28-12-2012 Este artículo tiene 15,436
in Hoy en mercadotecnia, Mercadotecnia
México, D. F.- 2012 se va y con él varios hechos que marcaron el curso de la
mercadotecnia, la publicidad y los medios en nuestro país, cambiando el curso de la
historia de varios segmentos de negocio, así como sentando precedentes sobre
situaciones nunca antes vistas, desde las elecciones presidenciales que en muchos
aspectos congelaron la inversión publicitaria de muchos anunciantes, fenómenos que se
gestaron en redes sociales como #Yosoy132, o el ingreso al mercado lácteo de empresas
como Coca-Cola, sin olvidar el mejor resultado en la historia para la creatividad
mexicana en el Festival Cannes Lions.
1. México y su mejor año en Cannes Lions
México llegó ganando y se fue ganando del evento más importante de la creatividad
mundial. Inició con el pie derecho al contar con 5 jueces mexicanos al Festival –algo
inédito para la industria nacional-, con un número récord de inscripciones para el país –
676, 5 más que Argentina, así como con el logro de tener un espacio como Casa México
gracias a asociaciones como la AMFI y la AMAP. Además, los creativos mexicanos
cerraron filas en torno al Círculo Creativo, de manera que todas las piezas que se
inscribieron llegaron al Festival con su aval, para mantener un estándar.

2. Así México obtuvo 18 leones para 8 agencias distintas, lo que habla de la
competitividad que existe en nuestro país en materia publicitaria, donde el talento ya no
está más concentrado sólo en un par de agencias. Ahora, la industria debe ser constante
y congruente año con año, se dio un paso muy importante y el récord quedó alto para
los próximos años, no se debe quitar el dedo del renglón.
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Pachuca, Pepe Montalvo, PRI, Publicis, Santa Clara, Yoyoy132
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 Jonathan Godinez
Saludos.
 Nan
El oro de Cannes en film no fue con Gandhi, fue con Amis.
Saludos
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México, D.F.- Con el objetivo de adquirir destreza, conocimientos y
conocer las herramientas que permiten utilizar las mejores técnicas de
comunicación para BTL, la Escuela de Mercadotecnia ha diseñado el
diplomado denominado Below The Line Marketing, el cual está
certificado por la Universidad de San Diego, institución en la que se
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algunas escuelas- celebraron el 1er Congreso Nacional de Mercadotecnia
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Mercadotecnia visual
De Wikipedia, la enciclopedia libre
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La mercadotecnia visual (en inglés visual marketing) es la disciplina que estudia la
relación existente entre el objeto, el contexto en que éste se inserta y su imagen. Se
aplica principalmente a los sectores de la moda y del diseño y representa un punto de
contacto interdisciplinar entre el comercio, los principios de la percepción visual y la
psicología cognitiva. 1
Elemento fundamental del mercadeo moderno, la mercadotecnia visual pone al centro
de su estudio y análisis crítico la capacidad del objeto de ser el "protagonista" de la
comunicación visual. El producto y su lenguaje visual resultan así inseparables y su
fusión es el mensaje que llega al público, influenciando y determinando sus decisiones,
en un mecanismo de comunicación persuasivo, 2 "... un objeto por tanto ya no es el
resultado industrial que responde a una determinada necesidad, sino la síntesis entre su
imagen, su función y las emociones que éste genera...". 3
Frecuentemente se confunde con el “Visual Merchandising” que en cambio es su
derivación.

8. Índice
[ocultar]
 1 Historia
 2 Notas y Referencias
 3 Bibliografía consultada
 4 Enlaces externos
Historia[editar]
Esta visión del objeto halla sus raíces en la obra escrita por Susan Sontag, Notes on
Camp, en la que la autora afirmaba, ya en los años 60, que el objeto no es interesante
como tal, sino su representación, siendo ésta el resultado de una serie de reflexiones que
ahondan en la historia del objeto mismo, en su simbología, su manifestación y
percepción ante los ojos de quien lo observa. 4 A lo largo de su evolución histórica la
mercadotecnia visual ha puesto de manifiesto el encubrimiento del objeto, el cual se
aleja de su esencia como producto para convertirse en el protagonista del escenario,
transformándose en una reproducción de sí mismo desde el momento mismo en que
entra en el sistema mercado. 5 Sostiene Paolo Schianchi, uno de los teóricos italianos de
la mercadotecnia visual: 6
"... El objeto es: real, es lo que vemos; su apariencia, la materia que lo
compone; ideal, su identidad arquetípica; comunicación, su relación con el
gusto; forma y función, contenedor y contenido; emoción, la historia que evoca;
hecho crítico, el lenguaje que lo consagra revelándolo; hecho industrial,
resultado activo y productivo; imagen, lo que se hace y cómo se hace; anónimo,
simplemente existencia..."
Todos estos elementos que pertenecen y definen a un objeto, en función del mercado y
del consumidor de referencia, son los aspectos de estudio y aplicación que comprenden
el campo de acción de la mercadotecnia visual.
Esta disciplina por tanto “... afecta diferentes etapas del diseño de un objeto: la creativa
(sirve un objeto que responda a determinadas necesidades y que posea una forma
determinada: neutra, redonda, puntiaguda, irregular, etc.), la comunicativa (en un
período definido y en un área geográfica determinada, que puede transformarse y
cambiar en otro sitio y otro momento) y por último, la expositiva (el objeto se encuentra
al alcance de la mano mas en un contexto que lo encierra y protege como si se tratara
de un insólito hallazgo industrial, cargado de emociones y funcionalidades,
inalcanzable objeto entre el arte y el diseño)...”. 7
Umberto Galimberti ha escrito 8 "... Pero también allí donde las posibilidades
económicas no faltan, el deseo, ya codificado por la moda, no se refiere tanto a los
objetos sino a los mitos con los que la moda los ha rodeado y muchas veces son éstos lo
que resultan el objeto de consumo...".
Afirmación también sostenida por Gillo Dorfles en su libro "Il feticcio quotidiano" (el
fetiche cotidiano) "... Por esto creo que se puede afirmar que hoy día podemos hablar

9. de una nueva concepción ergonómica, no relacionada precisamente con la altura de un
escritorio y con la características confortables de un relleno, sino más bien con el logro
de la “imagen mito” que un objeto de diseño debe poseer si cumple realmente con la
finalidad para la que fue creado...". 9
El mito que rodea al objeto, hasta el punto de volverse parte integrante del mismo, es
descodificado por esta disciplina mediante el estudio de los diferentes lenguajes visuales
y verbales pertenecientes a los diferentes públicos objetivo.
La mercadotecnia visual abandona su interés en el público tradicional para centrarlo en
el “...público objetivo, ya no clasificado por edad, sexo, nivel de instrucción u otro
aspecto relacionado con el entorno social o de origen del individuo, sino más bien por
el tipo de experiencia, sea ésta de carácter deportivo (amantes del golf o del fútbol),
personal (catadores de vino o coleccionistas), cultural (amantes del arte o melómanos),
etc. Estos grupos de personas manejan códigos visuales, verbales, sonoros, gestuales,
olfativos y formales específicos, que utilizan para comunicarse... ”. 10 Las formas
expresivas del público objetivo son la base de los nuevos sub-lenguajes, cuya
descodificación permite crear los medios de comunicación específicos para dicho
público.
Este enfoque casi antropológico cuenta entre sus inspiradores con Marc Augé, quien en
su obra El tiempo en ruinas afirma “...en un mundo en el que la imagen es
omnipresente, conviene que lo real se parezca a su imagen...”. 11 Los estudios
realizados por Paolo Schianchi 12 han puesto en evidencia precisamente que la forma en
que los diferentes públicos objetivo componen la imagen de la realidad se basa en
códigos lingüísticos hechos de palabras, sonidos, imágenes, olores y formas, que al
combinarse de forma diferente dan origen a diferentes sub-lenguajes. Si estos elementos
expresivos se descodifican correctamente, se convierten en el medio para entrar en
contacto con un determinado público objetivo y para vehicular dentro de éste un
mensaje. 13 Ello constituye un aspecto de la mercadotecnia visual que contribuye a
elaborar campañas publicitarias dirigidas a capturar al usuario a través de sus emociones
y de su representación de la realidad, empleando su mismo lenguaje expresivo.
Un principio cuyas raíces se encuentran en las obras de Vilém Flusser sobre la imagen y
sobre cómo la tecnología ha cambiado nuestra percepción del mundo, en las que el autor
afirma “... la ética, la ontología, la epistemología sarán eliminadas por las imágenes y
ya no tendrá sentido preguntarse si son buenas o justas, originales o artificiales,
verdaderas o falsas e inclusive su significado. Habrá que preguntarse simplemente, qué
experiencia me ofrecen...”. 14 Con estas palabras el autor introduce el concepto de
emoción expresiva, que es la base de los sub-lenguajes visuales y verbales que
pertenecen a cada individuo desde el momento mismo en que entra a formar parte de un
público objetivo. La mercadotecnia visual ha hecho suyos estos conceptos y para
comunicar un producto a un determinado público descodifica sus lenguajes emocionales
e individuales, ya que se ha demostrado que hoy día todos experimentamos “... una
doble existencia, en la que cada uno es la representación de sí mismo, inseparable de la
persona física, como el objeto y su imagen...”. .15
Quien trabaja en mercadotecnia visual estudia este hecho, pasando del diseño del objeto
a su puesta en escena y creando el mito que lo rodea. Las teorías sobre la mercadotecnia
visual han sido desarrolladas por el estadounidense Michel Wedel.16 17

10. Notas y Referencias[editar]
1. Volver arriba ↑ David E. Meyer. Universidad de Michigan. Reseña sobre el texto Visual
marketing
2. Volver arriba ↑ Fathali M. Moghaddam. Psicología social. Zanichelli 2002. Vías
principales y vías secundarias. Basado en R. E. Petty - J. T. Cacioppo The elaboration
likelihood model of persuasion. L. Berkowitz, Advances in Experimental Social
Psycology, vol. 19, pp. 123-205. New York. Academic Press
3. Volver arriba ↑ Paolo Schianchi. Visual marketing. B & A n.° 247. Il Sole 24 Ore 2011
4. Volver arriba ↑ Sunsan Sontag, Notes on Camp
5. Volver arriba ↑ Jim Bettman. Duke University. Fuqua School of Business: "Although
vision is perhaps the primary human sensory modality, vision research is perhaps the
most advanced of research on sensory systems, and marketers provide a multitude of
visual information to consumers via ads, packaging, and other media (...)
6. Volver arriba ↑ P. Schianchi. Nuvole di estetica e prodotto, p. 39. ISRE Edizioni
Salesiane, a. XVII, n.° 1, 2010
7. Volver arriba ↑ Pao Paolo Schianchi. Visual marketing. B & A n.° 247. Il Sole 24 Ore
2011
8. Volver arriba ↑ U. Galimberti. I miti del nostro tempo. Feltrinelli 2009 - p. 103
9. Volver arriba ↑ G. Dorfles. Il feticcio quotidiano. Castelvecchi Editore, 2012, p. 138.
Por Massimo Carboni
10. Volver arriba ↑ Paolo Schianchi. I linguaggi del visual marketing: gli architetti non
sono tutti uguali. B&O, n.° 356, año XXXVIII, p. 28-29. Ed. Gruppo 24 Ore. Milán,
2012
11. Volver arriba ↑ Marc Augé. Rovine e macerie (El tiempo en ruinas), p. 131. Turín.
Bollati Boringhieri 2004
12. Volver arriba ↑ Antonella Camisasca. La forma che non t'aspetti. B&O, n.° 356, año
XXXVIII. Ed. Gruppo 24 Ore. Milán 2012
13. Volver arriba ↑ Paolo Schianchi. I linguaggi del visual marketing: gli architetti non
sono tutti uguali. B&O, n.° 356, año XXXVIII, p.28-29. Ed. Gruppo 24 Ore. Milán
2012
14. Volver arriba ↑ Vilém Flusser. Immagini, come la tecnologia ha cambiato la nostra
percezione del mondo, p. 179. Roma. Fazi 2009
15. Volver arriba ↑ Paolo Schianchi. Design. La raffigurazione di se stesso, p. 19. Il Sole 24
Ore Business Media 2010
16. Volver arriba ↑ Phd. Michel Wedel - Universidad de Maryland
17. Volver arriba ↑ Michel Wedel. Evaluating Visual Marketing. Washington, D.C. 16 de
octubre de 2009
Bibliografía consultada[editar]
 Susan Sontag. Notes on "Camp". Partisan Rewiew (1964)
 Michel Wedel-Rik Peters. Visual marketing. Psychology Press, septiembre de
2007. ISBN 978-0-8058-6292-8
 Paolo Schianchi. Verso il bagno Camp, Il Sole 24 Ore Business Media (2008)
 M. Wedel-R. Pieters. Eye Tracking for Visual Marketing. Now Publishers Inc.
(2008). ISBN 978-1-60198-154-7
 Umberto Galimberti. I miti del nostro tempo, Feltrinelli (2009)
 P. Schianchi. Visual marketing. L'immagine fotografica. CE International n.°
226. Il Sole 24 Ore Business Media (2009)

11.  R. Pieters, M. Wedel. Goal Control of Visual Attention to Advertising: The
Yarbus Implication. Journal of Consumer Research n.° 34. Agosto de 2007, pp.
224-233
 R. Van der Lans, R. Pieters, M. Wedel. Competitive Brand Salience, Marketing
Science. 27(5) (2008)
 P. Schianchi. Nuvole di estetica e prodotto. ISRE Edizioni Salesiane, a. XVII,
n.° 1, (2010)
 P. Schianchi. Visual marketing. B & A n.° 247. Il Sole 24 Ore (2011)
 M. Wedel R. Pieters. Eye Tracking for Visual Marketing. Now publishers Inc.
(2008)


12. .

13.  Infografías
o Infografía: La importancia del color en el marketing
o Brand journalism: la disciplina que no haces hoy, pero que deberías

14. o ¿Cuánto gastan los mexicanos en productos para el cuidado personal?
(Infografía)
o Infografía: El interés de la NBA en México
o El síndrome del Selfie: como las redes sociales nos convierte en
narcisistas (infografía)
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