O documento discute como as tecnologias de informação e comunicação introduziram novos ambientes de ensino-aprendizagem além da sala de aula tradicional, como o e-learning. Sistemas de Gestão da Aprendizagem (LMS) são plataformas online que facilitam o ensino a distância e três quartos das instituições de ensino superior as utilizam para complementar o ensino presencial. O documento também discute como o b-learning combina componentes presenciais e a distância para valorizar os benefícios de ambos.

3.  As tecnologias de informação e comunicação introduziram
novos ambientes de ensino-aprendizagem, que permitem
expandir as experiências dos estudantes muito além da sala
de aulas tradicional.
 É a educação online ou e- learning, que facilita a introdução
de oportunidades de aprendizagem que desafiam os alunos.
 Os ambientes de e-learning foram desenvolvidos há mais
de uma década. São os LMSs, Learning Management
Systems, Sistemas de Gestão da Aprendizagem.
 três quartos das instituições de ensino superior utilizam um
LMS para complementar o ensino presencial, diminuindo
significativamente o tempo dedicado às aulas expositivas e
oferecendo oportunidades de aprendizagem mais completas
e eficazes aos alunos.

4.  O ensino presencial transformou-se em uma combinação
de actividades síncronas e assíncronas. Independente da
proporção entre os componentes presencial e a
distância, o LMS tornou-se essencial em todas as
estratégias de aprendizagem.
 Pode-se apontar dois factores como que estão na origem
do desenvolvimento do ensino a distância, que são:
a. Objectivos de carácter sócia – facilitar o acesso à
educação a um maior numero da pessoas, alargando
assim o nível cultural de base das populações;
b. Proporcionar formação do tipo profissional as pessoas
que estavam bastante afastada dos centros de formação
presencial, e por isso impedidos de continuar os
estudos, ou por motivos etários e sociais tivessem
deixado de ter disponibilidade para frequentar sistemas
rígidos, podendo assim retomar os seus estudos se a tal
rigidez e necessidade de deslocação fosse evitada.

6.  E-learning é uma modalidade de ensino a distância que
possibilita a auto-aprendizagem, com a mediação de
recursos didácticos sistematicamente
organizados, apresentados em diferentes suportes
tecnológicos de informação, utilizados isoladamente ou
combinados, e veiculado através da internet. Baseia-se tanto
na noção de distância física entre o aluno e o professor
como na flexibilidade do tempo e na localização do aluno em
qualquer espaço
 o e-learning refere-se à criação de hábitos de aprendizagem
distintos daqueles incentivados pelo ensino
presencial, principalmente no que diz respeito ao auto
didactismo. No e-learning o aluno ganha um papel
activo, deixando de ser simplesmente um ser passivo
passando a assumir como produtor da sua própria
aprendizagem, já não é o ensino bancário descrito pelo
próprio Paulo Freire.

7.  Os programas de e-learning permitem uma aprendizagem mais
rápida do que os tradicionais pelo facto do aluno poder avançar no
conteúdo segundo seu próprio ritmo. Além disto, o aluno pode
estruturar seu tempo, com um maior aproveitamento deste. Alguns
especialistas acreditam que os programas de cursos através de e-
learning são mais bem elaborados, do ponto de vista da
agilidade, do que os tradicionais.
 Muitas críticas têm sido feitas ao e-learning quanto à
ausência do contacto humano directo e as deficiências
geradas por tal facto. Defensores do e-learning
argumentam, entanto, que a aprendizagem baseada em
tecnologia compensa a falta do contacto humano directo
com a criação de comunidades virtuais que interagem
através de chats, fóruns, emails, etc, enriquecendo o
processo relacional de pessoas com o mesmo
interesse, mas com diferentes visões e localizadas em
distintas regiões ou países. E assim surge o b-learning como
uma modalidade do e-learning, visto que o b-learning
corresponde ao ensino misto, tem tanto o presencial com à
distância.

8.  O ensino síncrono é quando professor e aluno estão em aula
ao mesmo tempo. Exemplos de recursos síncronos são o
telefone, chat, vídeo-conferência, web-conferência. Através
da web-conferência o professor ministrará a aula e os
alunos, via Web, irão ouvir sua palestra e ver suas
transparências. Permitindo perguntas e discussões, este
modelo é o que mais se assemelha ao ensino presencial.
Com a maior facilidade em usar meios de comunicação por
voz na web, como por exemplo o Skype e os mensageiros, o
ensino síncrono tem ganho importância
 No ensino assíncrono o professor e os alunos não estão em
aula ao mesmo tempo. Exemplos de recursos assíncronos são
o e-mail e os fóruns. No e-learning assíncrono com professor
este responde a dúvidas e participar nas discussões em
momentos diferentes dos alunos. Por exemplo, um aluno
publica uma pergunta às 9h00 e o professor pode responder
às 17h00. O ensino assíncrono distingue-se pela sua
flexibilidade no uso do tempo, podendo cada aluno fazer o
curso de acordo com o seu ritmo de aprendizagem e
disponibilidade horária

10.  Tutoria activa - dinamiza a aprendizagem de cada formando e do
grupo, promovendo a participação de todos e motivando-os para o
percurso formativo.
 Interacção - entre tutor e formando e entre os próprios formandos:
ocorre através do chat, do correio electrónico, do fórum e de
audioconferência. O formando não está sozinho num espaço virtual:
aprende em colaboração com os restantes colegas do grupo e com o
tutor.
 Percurso de aprendizagem individual ou em grupo – o formando
trabalha autonomamente ou realiza tarefas com os outros colegas.
 Durações das acções de formação - as acções de formação a
distância têm uma duração variada que, geralmente, oscila entre uma
e seis semanas no caso dos cursos de curta duração ou vários meses no
caso de cursos aproximados do modelo de uma pós-graduação.
 Conteúdos - disponíveis em vários formatos e disponibilizados, cada vez
mais, através da Internet, propondo várias situações de interacção.
 Calendarização das tarefas e actividades - constitui um factor de
motivação adicional, ao criar balizas para o processo de
aprendizagem, apesar do e-learning permitir uma gestão do tempo
mais flexível.
 Momentos de avaliação diversos - permitem ao formando verificar se
está a cumprir os objectivos fixados e fornecem "feedback" ao tutor
sobre a progressão de cada participante e a adequação da
orientação pedagógica adoptada.

11.  B-Learning (blended-learning) consiste num modelo de formação à
distância que incorpora uma componente de formação online
e, outra, de formação presencial. O objectivo deste modelo é
valorizar o melhor do presencial e do online.
 No contexto de b-Learning, determinadas unidades curriculares ou
componentes da mesma unidade são abordadas em regime
presencial, em sala de aula, enquanto outras são exploradas em
contexto à distância tendo a Internet como suporte tecnológico.
Trata-se, pois, do ensino misto entre o presencial e o e-Learning.
 O termo blended-learning tem sido empregado para indicar
a capacidade de um mesmo sistema integrar diferentes
tecnologias e metodologias de aprendizagem com o intuito
de atender às necessidades e possibilidades das
organizações e às condições dos alunos, visando
potencializar a aprendizagem e o alcance dos

13.  Assim como o e-learning, que possui vantagens e desvantagens, o
b-learning como uma modalidade do e-learning, possui também
vantagens e desvantagens, que podemos citar entre estes:
 Melhor integração pessoal entre os participantes, com
consequente troca de experiências;
 Possibilidade de desenvolver dinâmicas coletivas;
 Eventual redução de custos com a formação de grupos, a permitir
que toda uma turma inicie o curso e termine no mesmo prazo;
 Melhor capacidade de avaliação dos alunos, em situações ao
vivo, especialmente quando o objecto da formação envolve
performance de relacionamento e postura do aluno frente ao
público;
 Possibilidade de realizar trabalhos de campo e visitas técnicas a
locais de interesse;
 Humanização da relação entre a instituição e os alunos;
 Melhores resultados de aprendizagem dentro de prazos
estabelecidos, com meios mais diversificados e colaboração entre
os alunos mais intensa;

14.  A sociedade da informação e a internet trouxeram ao mundo
da educação e da formação de novos paradigmas para
ensinar e aprender. Se através da internet podem ser
disponibilizados conteúdos de uma forma mais
alargada, mais rápida, atractiva e interactiva que antes, a
verdade é que isto pode implicar a necessidade e novos
modelos de ensino e aprendizagem bem como a sua
distribuição.
 Quando a aprendizagem é dirigida essencialmente a
adultos e é mediada por computador assume o termo
geral de aprendizagem electrónica ou a distância . As
tecnologias Internet e multimédia podem ser utilizadas
como ferramentas aplicacionais das metodologias de
ensino-aprendizagem. Neste contexto, a aprendizagem
assume o termo geral de e-learning (electronic-
learning).

15. Segundo Khan (2005), o e-learning pode ser visto como
uma aproximação para a disponibilização online da
instrução (do plano de ensino-aprendizagem), centrada
no aluno, interactiva e facilitadora de um ambiente de
aprendizagem para todos, em qualquer lugar, a
qualquer hora, utilizando as mais variadas tecnologias
digitais em combinação com outros materiais, ajustado
ao contexto de aprendizagem e ao ritmo de cada um.
A combinação obtida pela articulação entre a
aprendizagem presencial e a distância caracteriza a
denominação de aprendizagem mista, blended-learning
ou b-learning. O objectivo deste modelo é valorizar o
melhor do presencial e do online. Na sala de aula
presencial é mais fácil a promoção do conhecimento
interpessoal, o estabelecimento de laços afectivos, o
mapeamento de grupos, a organização do processo de
ensino-aprendizagem, a explicação das sequências das
actividades, das metodologias e do cronograma
(Moran, 2003).

16. A aula presencial ajuda também o professor a
fornecer referências iniciais de um tema, o estado
da arte de um assunto ou o cenário de uma
pesquisa. Depois de um primeiro contacto
presencial, pode-se promover sessões na Internet
(online), explorando as vantagens desse ambiente
tais como: a flexibilidade de tempo, de lugar e, a
variedade das ferramentas de comunicação.
Para Moran (2003), a realização de um novo encontro
presencial pode ajudar os processos de
síntese, aprofundamento dos resultados e o
encaminhamento para uma nova etapa da
aprendizagem. Segundo Driscoll & Carliner
(2005), o conceito actual de formação mista não
está apenas baseado na dicotomia
presencial/adistância, mas envolve várias
abordagens pedagógicas e
didácticas, nomeadamente:

17. 1-Combinação dos modos de formação baseados
em tecnologia Web
(videoconferência, formação autónoma com
base na Web, aprendizagem
colaborativa, multimédia, etc.);
2-Combinação de várias abordagens
pedagógicas – independentemente das
tecnologias envolvidas – de forma a optimizar o
resultado da aprendizagem.

18. Os sistemas de Gestão da Aprendizagem são
ambientes online nos quais se podem criar,
armazenar e gerir os processos de ensino-
aprendizagem, em Inglês Learning Management
System (LMS).
Um LMS é uma plataforma Web que permite a gestão
de processos de aprendizagem na perspectiva
técnica, administrativa/gestão e
pedagógica/educacional, com recurso aos
mecanismos básicos de comunicação, como o e-
mail, os fóruns (na internet, é uma ferramenta de
comunicação que facilita a discussão) ou os chats
(forma de comunicação a distância em tempo real,
por meio de computadores ligados à internet), que
suportam a interacção (Pimenta & Baptista, 2004).