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Manual de Usuario.
ACTUALIZACIÓN DE EQUIPO DE CÓMPUTO
CONALEP PUEBLA 1 | MECC 604
Índice
1.
1.1.
¿Por qué actualizar tú sistema operativo? ................................................................. 2
¿Es necesario descargar e instalar actualizaciones? ............................................. 3
1.1.1 ¿Con que frecuencia se debe actualizar un equipo de cómputo y sus
programas? 3
1.1.2
1.1.3
1.2
2
3
Ver actualizaciones que están instaladas...................................................... 3
Activar o desactivar las actualizaciones automáticas .............................. 4
Actualización de hardware y software. .................................................................. 6
.Desensamblar la máquina Acer Aspire 5253............................................................ 9
.Fotografías ........................................................................................................................ 16
1|Página
1. ¿Por qué actualizar tú sistema operativo?
Muchas veces nos preguntamos ¿Qué importancia tienen las actualizaciones en nuestro
sistema operativo?, y la respuesta a esta pregunta es muy fácil. Son fundamentales.
Hay muchos críticos que alegan que Windows tiene un excesivo número de
actualizaciones, que muchas son inútiles, que no son necesarias.
Lo primero que hay que saber al respecto es que, evidentemente, un desarrollador de
software hace las actualizaciones porque considera que son necesarias para el buen
funcionamiento del sistema.
Además hay varios tipos de actualizaciones. Estas actualizaciones, centrándonos en las
distintas versiones de Windows, reciben diferentes nombres, aunque su funcionalidad es
muy similar. Las actualizaciones se clasifican en importantes, recomendadas, opcionales y
destacadas. Su significado es el siguiente:
• Las actualizaciones importantes ofrecen ventajas significativas, como una mayor
seguridad, privacidad y confiabilidad. Deben instalarse en cuanto estén
disponibles y se pueden instalar automáticamente con Windows Update.
Las actualizaciones recomendadas solucionan problemas que no son críticos o
ayudan a mejorar la experiencia del usuario. Aunque estas actualizaciones no
solucionen problemas importantes del equipo o del software de Windows, pueden
ofrecer considerables mejoras. Se pueden instalar automáticamente.
•
• Las actualizaciones opcionales pueden incluir actualizaciones, controladores o
software nuevo de Microsoft para mejorar el uso del equipo. Solo pueden instalarse
manualmente.
Dependiendo del tipo de actualización, Windows Update podrá ofrecerlo lo siguiente:
• Actualizaciones de seguridad. Correcciones de amplia distribución para una
vulnerabilidad relacionada con la seguridad de un producto específico. Las
vulnerabilidades de seguridad se clasifican en función de su gravedad, que se
indica en el boletín de seguridad de Microsoft como crítica, importante,
moderada o baja.
Actualizaciones críticas. Correcciones de amplia distribución para un problema
específico que soluciona un error crítico no relacionado con la seguridad.
•
2|Página
• Service Packs. Conjuntos acumulativos y probados de revisiones, actualizaciones
de seguridad, actualizaciones críticas y otras actualizaciones, así como de
correcciones adicionales a problemas encontrados internamente desde el
lanzamiento del producto. Los Service Packs también pueden contener un número
limitado de cambios de diseño o características solicitados por el cliente.
1.1. ¿Es necesario descargar e instalar actualizaciones?
Sí. Las actualizaciones no surten efecto hasta que se instalan, pero antes de instalarlas hay
que descargarlas en el equipo. Puede elegir que Windows descargue e instale
actualizaciones automáticamente, que descargue actualizaciones de manera
automática y se lo notifique para poder instalarlas manualmente, o que le notifique que
puede descargar e instalar nuevas actualizaciones de forma manual.
Windows Update mantiene un historial de actualizaciones para que pueda comprobar
qué actualizaciones se instalaron y cuándo. Para más información vaya al apartado 1.1.2
1.1.1 ¿Con que frecuencia se debe actualizar un equipo de
cómputo y sus programas?
Lo más a menudo posible. Las actualizaciones constituyen el mejor método para evitar o
resolver problemas conocidos, y pueden mejorar la seguridad del equipo. Para Windows,
la forma más fácil de instalar actualizaciones es activar las actualizaciones automáticas.
Windows instalará nuevas actualizaciones a medida que estén disponibles. Para obtener
más información, consulte Para más información vaya al apartado 1.1.3
1.1.2 Ver actualizaciones que están instaladas.
Siga estos pasos para ver qué actualizaciones de Windows están instaladas en el equipo.
• Para abrir Windows Update, haga clic en el botón Inicio . En el cuadro de
búsqueda, escriba Update y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic
en Windows Update.
En el panel izquierdo, haga clic en Ver historial de actualizaciones.•
3|Página
1.1.3 Activar o desactivar las actualizaciones automáticas
Para que Windows instale las actualizaciones importantes a medida que están disponibles,
activa las actualizaciones automáticas. Las actualizaciones importantes ofrecen ventajas
significativas, como una mayor seguridad y confiabilidad. También puedes configurar
Windows para que instale automáticamente las actualizaciones recomendadas, que
pueden solucionar problemas que no son críticos y ayudar a mejorar la experiencia del
usuario. Las actualizaciones opcionales y las actualizaciones de Microsoft no se descargan
ni se instalan automáticamente.
1. Para abrir Windows Update, deslice rápidamente el dedo desde el borde derecho
de la pantalla (o, si usa un mouse, señale la esquina inferior derecha de la pantalla
y mueva el puntero hacia arriba), pulse o haga clic en Configuración, pulse o haga
clic en Cambiar configuración de PC y, a continuación, en Actualizar y recuperar.
2. Pulsa o haz clic en Elegir cómo se instalan las actualizaciones.
3. En Actualizaciones importantes, elige la opción que quieras.
4. En Actualizaciones recomendadas, activa la casilla Ofrecerme actualizaciones
recomendadas de la misma forma que recibo las actualizaciones importantes.
5. En Microsoft Update, activa la casilla Ofrecerme actualizaciones para otros
productos de Microsoft cuando actualice Windows y, a continuación, pulsa o haz
clic en Aplicar.
Mensajes de error al actualizar un equipo de cómputo
Error
STOP 0x000000ED (0x aaaaaaaa,0x
bbbbbbbb,0x cccccccc,0x
dddddddd)
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME;
donde aaaaaaaa,
bbbbbbbb, cccccccc y dddddddd son
números hexadecimales que
pueden variar.
Error "Archivo Boot.ini no válido" o
"No se puede iniciar
Windows" al iniciar el equipo
Causa
El equipo utiliza
un controlador de
disco Ultra Direct
Memory Access
(UDMA)
Solución
Sustituya el cable conector de 40
hilos por un cable
Conector UDMA de 80 hilos.
Este problema
puede producirse
si el archivo
Boot.ini se ha
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Para resolver este problema, inicie
el equipo desde el CD
de Windows XP, inicie la consola de
recuperación y use
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para volver a generar el
4|Página
“NTOSKRNL Missing or Corrupt”
contiene entradas
incorrectas.
Si Windows XP
estuviese
instalado en otra
localización
distinta de
c:Windows,
sustituirla en el
comando
Anterior.
Archivo mal.
archivo Boot.ini:
Cambiar a la unidad de CD.
Típicamente será la D: si solo
tenemos una partición. Cambiar por
la letra correspondiente en otro
caso.
D:
cd i386
expand ntkrnlmp.ex_
C:WindowsSystem32ntoskrnl.exe
bootcfg /list nos mostrará la lista en
el
boot.ini
bootcfg /rebuild reparará este.
Si tienen su disco de instalación, de
xp, copien en un
disquete debidamente formateado,
los archivos de a
continuación, estos archivos están
en el disco de
instalación o en el OS, xp, estos
archivos son: ntdetect, el ntldr.
Para probar el disco duro, ejecute
ScanDisk. Para ejecutar
ScanDisk desde Windows, siga estos
pasos:
1. haga click en inicio a
continuación click en ejecutar,
escribir chkdsk.
Al ejecutar ScanDisk con la opción
Completa seleccionada
“HAL.DLL Missing or Corrupt”
RECIBE UN MENSAJE DE ERROR
"FALTA NTLDR" CUANDO INICIA
EL EQUIPO
Puede producirse
si la carpeta raíz
de MFT está muy
fragmentada.
ERRORES EN EL DISCO DURO
CAUSADOS POR DATOS DAÑADOS
O DAÑOS
FÍSICOS
Estos mensajes
de error indican
que los datos
están dañados o
que el disco duro
se ha dañado
físicamente.
5|Página
1.2 Actualización de hardware y software.
Estas son algunos de los puntos que se deben tomar en cuenta.
1. ¿Por qué es necesario limpiar una computadora?
Para mantenerla en buen estado, prevenir errores en un futuro y alargar la vida de
la máquina.
2. ¿Qué herramientas son necesarias para hacer el mantenimiento de un
equipo de cómputo?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Destornilladores
Pulsera antiestática
Aire comprimido
Alcohol isopropílico
Cepillo de dientes
Cautín
Malla
Estaño
Extractor
Cinta masking
Disponer y vestir de la ropa adecuada
Manual de fabricante
3. Elabora una lista de componentes físicos que son necesarios para realizar
la limpieza durante el mantenimiento preventivo.
•
•
•
•
Ventilador
Cotonetes
Alcohol isopropílico
CDs con softwares parara el diagnostico de errores en la máquina.
4. Realiza un listado del material para realizar el mantenimiento preventivo.
•
•
•
Aire comprimido
Destornilladores
Pulsera antiestática
6|Página
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Aire comprimido
Alcohol isopropílico
Cepillo de dientes
Cautín
Malla
Estaño
Extractor
Cinta masking
Disponer y vestir de la ropa adecuada
Manual de fabricante
Ventilador
Cotonetes
Alcohol isopropílico
CDs con softwares parara el diagnostico de errores en la máquina.
5. Realiza una investigación de los productos químicos para la limpieza de
computadoras.
•
•
•
•
•
•
•
•
Alcohol isopropílico.
Aire comprimido.
Espuma limpiadora
Limpiador de contactos
Toallas de micro fibra.
Gel de limpieza antirayas para pantallas sin marcas.
Prolicom air express
Plasma clean
7|Página
6. De forma general realiza un diagrama de flujo que represente el
mantenimiento preventivo de un equipo de cómputo.
Mantenimiento Preventivo
No
¿Sabes
desensam
blar la
máquina?
Sí
Retira los componentes
con los pasos
correspondientes
Ensambla la
máquina.
Coloca los
componentes
actualizados.
¿Tienes las
herramienta
s para
limpiar la
máquina?
Revisa el
manual de
usuario y los
componentes
No
Compra las
herramientas en una
tienda electrónica. Sí
Sí
Limpia la
máquina. 8|Página
¿Puedes
sustituir
compone
ntes?
No
2 .Desensamblar la máquina Acer Aspire 5253
v Material:
•
•
•
•
•
•
Desarmador de cruz.
Desarmador plano.
Aire comprimido.
Manual del fabricante.
Franela.
Equipo de cómputo.
v Procedimiento:
1. Se abre la máquina.
2. Se desensamblan todos los componentes posibles para limpiarlos.
3. Se revisan los componentes, para ver que se encuentren en buen estado (de
no ser así, se busca en el manual del fabricante la solución).
4. Se limpia por completo la máquina.
5. Se vuelve a ensamblar la máquina.
6. Se verifica el buen funcionamiento de está.
9|Página
v Aquí se muestran las partes de la máquina.
10 | P á g i n a
11 | P á g i n a
12 | P á g i n a
13 | P á g i n a
14 | P á g i n a
15 | P á g i n a
4
16 | P á g i n a
17 | P á g i n a
18 | P á g i n a
19 | P á g i n a
v Para cuando ya se tenía limpio el equipo, se volvió a armar, con sumo cuidado, para que la
máquina funcionara correctamente.
20 | P á g i n a

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Actualizaciones y mantenimiento de equipos de cómputo

  • 1. Manual de Usuario. ACTUALIZACIÓN DE EQUIPO DE CÓMPUTO CONALEP PUEBLA 1 | MECC 604 Índice 1. 1.1. ¿Por qué actualizar tú sistema operativo? ................................................................. 2 ¿Es necesario descargar e instalar actualizaciones? ............................................. 3 1.1.1 ¿Con que frecuencia se debe actualizar un equipo de cómputo y sus programas? 3 1.1.2 1.1.3 1.2 2 3 Ver actualizaciones que están instaladas...................................................... 3 Activar o desactivar las actualizaciones automáticas .............................. 4 Actualización de hardware y software. .................................................................. 6 .Desensamblar la máquina Acer Aspire 5253............................................................ 9 .Fotografías ........................................................................................................................ 16 1|Página
  • 2. 1. ¿Por qué actualizar tú sistema operativo? Muchas veces nos preguntamos ¿Qué importancia tienen las actualizaciones en nuestro sistema operativo?, y la respuesta a esta pregunta es muy fácil. Son fundamentales. Hay muchos críticos que alegan que Windows tiene un excesivo número de actualizaciones, que muchas son inútiles, que no son necesarias. Lo primero que hay que saber al respecto es que, evidentemente, un desarrollador de software hace las actualizaciones porque considera que son necesarias para el buen funcionamiento del sistema. Además hay varios tipos de actualizaciones. Estas actualizaciones, centrándonos en las distintas versiones de Windows, reciben diferentes nombres, aunque su funcionalidad es muy similar. Las actualizaciones se clasifican en importantes, recomendadas, opcionales y destacadas. Su significado es el siguiente: • Las actualizaciones importantes ofrecen ventajas significativas, como una mayor seguridad, privacidad y confiabilidad. Deben instalarse en cuanto estén disponibles y se pueden instalar automáticamente con Windows Update. Las actualizaciones recomendadas solucionan problemas que no son críticos o ayudan a mejorar la experiencia del usuario. Aunque estas actualizaciones no solucionen problemas importantes del equipo o del software de Windows, pueden ofrecer considerables mejoras. Se pueden instalar automáticamente. • • Las actualizaciones opcionales pueden incluir actualizaciones, controladores o software nuevo de Microsoft para mejorar el uso del equipo. Solo pueden instalarse manualmente. Dependiendo del tipo de actualización, Windows Update podrá ofrecerlo lo siguiente: • Actualizaciones de seguridad. Correcciones de amplia distribución para una vulnerabilidad relacionada con la seguridad de un producto específico. Las vulnerabilidades de seguridad se clasifican en función de su gravedad, que se indica en el boletín de seguridad de Microsoft como crítica, importante, moderada o baja. Actualizaciones críticas. Correcciones de amplia distribución para un problema específico que soluciona un error crítico no relacionado con la seguridad. • 2|Página
  • 3. • Service Packs. Conjuntos acumulativos y probados de revisiones, actualizaciones de seguridad, actualizaciones críticas y otras actualizaciones, así como de correcciones adicionales a problemas encontrados internamente desde el lanzamiento del producto. Los Service Packs también pueden contener un número limitado de cambios de diseño o características solicitados por el cliente. 1.1. ¿Es necesario descargar e instalar actualizaciones? Sí. Las actualizaciones no surten efecto hasta que se instalan, pero antes de instalarlas hay que descargarlas en el equipo. Puede elegir que Windows descargue e instale actualizaciones automáticamente, que descargue actualizaciones de manera automática y se lo notifique para poder instalarlas manualmente, o que le notifique que puede descargar e instalar nuevas actualizaciones de forma manual. Windows Update mantiene un historial de actualizaciones para que pueda comprobar qué actualizaciones se instalaron y cuándo. Para más información vaya al apartado 1.1.2 1.1.1 ¿Con que frecuencia se debe actualizar un equipo de cómputo y sus programas? Lo más a menudo posible. Las actualizaciones constituyen el mejor método para evitar o resolver problemas conocidos, y pueden mejorar la seguridad del equipo. Para Windows, la forma más fácil de instalar actualizaciones es activar las actualizaciones automáticas. Windows instalará nuevas actualizaciones a medida que estén disponibles. Para obtener más información, consulte Para más información vaya al apartado 1.1.3 1.1.2 Ver actualizaciones que están instaladas. Siga estos pasos para ver qué actualizaciones de Windows están instaladas en el equipo. • Para abrir Windows Update, haga clic en el botón Inicio . En el cuadro de búsqueda, escriba Update y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic en Windows Update. En el panel izquierdo, haga clic en Ver historial de actualizaciones.• 3|Página
  • 4. 1.1.3 Activar o desactivar las actualizaciones automáticas Para que Windows instale las actualizaciones importantes a medida que están disponibles, activa las actualizaciones automáticas. Las actualizaciones importantes ofrecen ventajas significativas, como una mayor seguridad y confiabilidad. También puedes configurar Windows para que instale automáticamente las actualizaciones recomendadas, que pueden solucionar problemas que no son críticos y ayudar a mejorar la experiencia del usuario. Las actualizaciones opcionales y las actualizaciones de Microsoft no se descargan ni se instalan automáticamente. 1. Para abrir Windows Update, deslice rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla (o, si usa un mouse, señale la esquina inferior derecha de la pantalla y mueva el puntero hacia arriba), pulse o haga clic en Configuración, pulse o haga clic en Cambiar configuración de PC y, a continuación, en Actualizar y recuperar. 2. Pulsa o haz clic en Elegir cómo se instalan las actualizaciones. 3. En Actualizaciones importantes, elige la opción que quieras. 4. En Actualizaciones recomendadas, activa la casilla Ofrecerme actualizaciones recomendadas de la misma forma que recibo las actualizaciones importantes. 5. En Microsoft Update, activa la casilla Ofrecerme actualizaciones para otros productos de Microsoft cuando actualice Windows y, a continuación, pulsa o haz clic en Aplicar. Mensajes de error al actualizar un equipo de cómputo Error STOP 0x000000ED (0x aaaaaaaa,0x bbbbbbbb,0x cccccccc,0x dddddddd) UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME; donde aaaaaaaa, bbbbbbbb, cccccccc y dddddddd son números hexadecimales que pueden variar. Error "Archivo Boot.ini no válido" o "No se puede iniciar Windows" al iniciar el equipo Causa El equipo utiliza un controlador de disco Ultra Direct Memory Access (UDMA) Solución Sustituya el cable conector de 40 hilos por un cable Conector UDMA de 80 hilos. Este problema puede producirse si el archivo Boot.ini se ha perdido, está dañado o Para resolver este problema, inicie el equipo desde el CD de Windows XP, inicie la consola de recuperación y use después la herramienta Bootcfg.exe para volver a generar el 4|Página
  • 5. “NTOSKRNL Missing or Corrupt” contiene entradas incorrectas. Si Windows XP estuviese instalado en otra localización distinta de c:Windows, sustituirla en el comando Anterior. Archivo mal. archivo Boot.ini: Cambiar a la unidad de CD. Típicamente será la D: si solo tenemos una partición. Cambiar por la letra correspondiente en otro caso. D: cd i386 expand ntkrnlmp.ex_ C:WindowsSystem32ntoskrnl.exe bootcfg /list nos mostrará la lista en el boot.ini bootcfg /rebuild reparará este. Si tienen su disco de instalación, de xp, copien en un disquete debidamente formateado, los archivos de a continuación, estos archivos están en el disco de instalación o en el OS, xp, estos archivos son: ntdetect, el ntldr. Para probar el disco duro, ejecute ScanDisk. Para ejecutar ScanDisk desde Windows, siga estos pasos: 1. haga click en inicio a continuación click en ejecutar, escribir chkdsk. Al ejecutar ScanDisk con la opción Completa seleccionada “HAL.DLL Missing or Corrupt” RECIBE UN MENSAJE DE ERROR "FALTA NTLDR" CUANDO INICIA EL EQUIPO Puede producirse si la carpeta raíz de MFT está muy fragmentada. ERRORES EN EL DISCO DURO CAUSADOS POR DATOS DAÑADOS O DAÑOS FÍSICOS Estos mensajes de error indican que los datos están dañados o que el disco duro se ha dañado físicamente. 5|Página
  • 6. 1.2 Actualización de hardware y software. Estas son algunos de los puntos que se deben tomar en cuenta. 1. ¿Por qué es necesario limpiar una computadora? Para mantenerla en buen estado, prevenir errores en un futuro y alargar la vida de la máquina. 2. ¿Qué herramientas son necesarias para hacer el mantenimiento de un equipo de cómputo? • • • • • • • • • • • • Destornilladores Pulsera antiestática Aire comprimido Alcohol isopropílico Cepillo de dientes Cautín Malla Estaño Extractor Cinta masking Disponer y vestir de la ropa adecuada Manual de fabricante 3. Elabora una lista de componentes físicos que son necesarios para realizar la limpieza durante el mantenimiento preventivo. • • • • Ventilador Cotonetes Alcohol isopropílico CDs con softwares parara el diagnostico de errores en la máquina. 4. Realiza un listado del material para realizar el mantenimiento preventivo. • • • Aire comprimido Destornilladores Pulsera antiestática 6|Página
  • 7. • • • • • • • • • • • • • • Aire comprimido Alcohol isopropílico Cepillo de dientes Cautín Malla Estaño Extractor Cinta masking Disponer y vestir de la ropa adecuada Manual de fabricante Ventilador Cotonetes Alcohol isopropílico CDs con softwares parara el diagnostico de errores en la máquina. 5. Realiza una investigación de los productos químicos para la limpieza de computadoras. • • • • • • • • Alcohol isopropílico. Aire comprimido. Espuma limpiadora Limpiador de contactos Toallas de micro fibra. Gel de limpieza antirayas para pantallas sin marcas. Prolicom air express Plasma clean 7|Página
  • 8. 6. De forma general realiza un diagrama de flujo que represente el mantenimiento preventivo de un equipo de cómputo. Mantenimiento Preventivo No ¿Sabes desensam blar la máquina? Sí Retira los componentes con los pasos correspondientes Ensambla la máquina. Coloca los componentes actualizados. ¿Tienes las herramienta s para limpiar la máquina? Revisa el manual de usuario y los componentes No Compra las herramientas en una tienda electrónica. Sí Sí Limpia la máquina. 8|Página
  • 9. ¿Puedes sustituir compone ntes? No 2 .Desensamblar la máquina Acer Aspire 5253 v Material: • • • • • • Desarmador de cruz. Desarmador plano. Aire comprimido. Manual del fabricante. Franela. Equipo de cómputo. v Procedimiento: 1. Se abre la máquina. 2. Se desensamblan todos los componentes posibles para limpiarlos. 3. Se revisan los componentes, para ver que se encuentren en buen estado (de no ser así, se busca en el manual del fabricante la solución). 4. Se limpia por completo la máquina. 5. Se vuelve a ensamblar la máquina. 6. Se verifica el buen funcionamiento de está. 9|Página
  • 10. v Aquí se muestran las partes de la máquina. 10 | P á g i n a
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  • 17. 17 | P á g i n a
  • 18. 18 | P á g i n a
  • 19. 19 | P á g i n a
  • 20. v Para cuando ya se tenía limpio el equipo, se volvió a armar, con sumo cuidado, para que la máquina funcionara correctamente. 20 | P á g i n a