1) El documento describe factores a considerar en el diseño antropométrico de controles y lugares de trabajo, incluyendo tamaño, peso, textura, codificación y forma de los controles, así como posturas, cargas, altura y apoyos en el lugar de trabajo. 2) También discute consideraciones sociales como la interacción del trabajador en el trabajo y en su vida familiar. 3) El objetivo es diseñar controles y lugares de trabajo que sean seguros, saludables y productivos para trabajadores.
1. UNIDAD IV DISEÑO ANTROPOMETRICO
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UNIDAD IV
DISEÑO ANTROPOMÉTRICO
APRENDER A DESCRIBIR DIFERENTES TIPOS DE CONTROLES.
Según su función podemos clasificar los mandos o controles a partir del siguiente
esquema:
MANDOS UTILIZADOS PARA MOMENTOS
CONCRETOS
MANDOS UTILIZADOS PARA ACCIONES
CONTINUAS
Activación
Entrada de datos
Selección (de un punto determinado).
Selección continua (p. ej. Frecuencia de una
radio).
Control continuo (intervenir
continuamente en la maquina p. ej. Para
mantener un nivel de actividad).
Identificar los factores que afectan el diseño de factores.
Retroalimentación; Información que recibe el operario tanto del ambiente como de su
propio cuerpo y lo ayuda a precisar su posición espacial para su cuerpo.
Clave para una buena retroalimentación; Surge de la resistencia del control al
movimiento.
Grado de resistencia al movimiento. (Palanca muy dura)
Tipo de mecanismo
Localización y/o posición
Dirección
Tamaño y/o dimensión; De acuerdo a las relaciones antropométricas de las partes del
cuerpo que se utilizan para la operación.
Diámetro de los botones. (Push botoom)
Si utiliza guantes.
Si utiliza casco, lentes, etc.
Grado de contacto mano-objeto
Peso; Tratar que los elementos de control pesados estén sobre la máquina y los livianos
en el operario.
Manivela
Herramienta (posición, orientación)
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Textura; Para tener calidad en la acción de control el contacto con el operario.
Superficies demasiado brillantes pueden producir reflejos que molesten al
operario.
Superficies rugosas en demasía pueden incomodar al operario.
Codificación del control
Códigos de colores.
Identificación textil: (asegurar el control). Ejemplo: Moleteado
Codificación de forma; Distinguir los contornos de las piezas o componentes de control.
Diferencias de presión
Protuberancias que no lastimen la mano
Factores que afectan la eficacia de los controles
Dependen de la calidad de información que reciben el operario
De la posición física del operario.
De la fatiga y/o destreza
Uso de equipo de protección de personal.
Manipulación en su actitud u operación diaria
Izquierda o derecha
Posición del operario.
Localización de manijas o bastones
Uso de equipo de protección personal
Guantes (que aseguren un agarre firme).
Zapatos apropiados (peso, piso)
Lentes de seguridad
Uniformes
Caretas
Mascarillas
Tapones auditivos
Formas de controles
Postura para usar los controles (forma de los mismos)
Inclinación de la muñeca (stress mecánico
Manipules lo más cercano al cuerpo.
Forma de las herramientas (fuerza para accionarlas)
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Explicar la función de los controles.
Según el tipo de acción a desarrollar será más indicada la utilización de un tipo de mando
u otros.
En general, según el esfuerzo exigido es más recomendable un tipo de mando que otro.
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Mandos que exigen un esfuerzo muscular pequeño, accionados fácilmente con los
dedos (botones, teclas, interruptores).
Mandos que exigen cierto esfuerzo muscular, haciendo intervenir grupos
importantes de los músculos de brazos y piernas (palancas, manivelas, volantes y
pedales).
Estas dos variables, acción requerida y función que cumple el mando, determinarán el
mando a utilizar así como el tamaño y dimensiones del mismo, que evidentemente
deberán corresponderse con los datos antropométricos de los miembros del cuerpo a
utilizar. En el momento del diseño, y haciendo referencia al tamaño, hay que considerar si
se utilizan o no prendas de protección personal, principalmente guantes o botas de
seguridad, en cuyo caso deberá preverse una mayor holgura que permita el manejo del
mando. También habrá que tener en cuenta que los guantes influyen en la habilidad del
operario y en la percepción de la textura de las manos.
Cabe hacer mención especial al predominio manual. Los mandos, y las herramientas en
general, están diseñados para personas con predominio de la mano derecha, por lo que
las personas zurdas pueden encontrar dificultades en su manejo, lo que puede llevar a un
estado de fatiga. La solución a este problema no es fácil pues estriba en hasta qué punto
es posible adaptar el puesto de trabajo a los trabajadores zurdos. Ello exigiría,
evidentemente, reconsiderar la forma de los mandos o herramientas y la dirección de los
movimientos y prever una versión para diestros y una para zurdos.
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UNIDAD 5
“DISEÑO DEL LUGAR DE TRABAJO”
Explicar las consideraciones físicas en el diseño de un lugar de trabajo.
Idear e implementar una estación de trabajo en forma correcta, de manera que evite el
riesgo de lesiones y que por el contrario sea seguro, saludable y productivo es una tarea
difícil. Para lograr este propósito se debe procurar que el puesto sea tan flexible como sea
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posible para que pueda adaptarse a diferentes usuarios. Dado que cada uno tiene peso,
estatura, fuerza y dimensiones de segmentos corporales diferentes. A continuación se
presentan principios para el correcto diseño de la estación de trabajo:
1. Evitar las cargas estáticas y dinámicas
Una carga es estática cuando no implica que el músculo se mueva y, por el contrario, es
dinámica cuando el músculo si tiene movimiento, por ejemplo cuando se sostiene un peso
(carga estática) o cuando se levanta o transporta (carga dinámica). En ambos casos estas
cargas impuestas obligan al cuerpo a generar una fuerza compensatoria interna para
guardar el equilibrio. La distancia entre la fuerza externa y el centro de gravedad del
cuerpo se llama palanca; cuanto mayor es la palanca mayor será la resistencia interna, la
misma que es impuesta a los ligamentos, tendones y discos de la columna vertebral. El
puesto de trabajo muchas veces requiere de la movilidad de cargas por tanto se debe
tratar de sostenerla lo más cerca del cuerpo como sea posible (ver Figura 2), asimismo, el
efectuar un trabajo industrial requiere, mínimamente, sostener y movilizar una
herramienta. Si se considera que además del peso de la misma un trabajador debe
sostener el peso de su brazo (aproximadamente 4kg) no sólo se recomienda que la
herramienta esté cerca del cuerpo sino, mejor aún, si se puede contar con algún elemento
auxiliar que ayude a contrarrestar el peso de la herramienta.
2. Evitar las posturas fijas e inadecuadas
Un diseño correcto de la estación de trabajo debe permitir que el usuario pueda adoptar
diferentes posturas tanto mejor si puede alternar entre la posición sentada como de pie y
en movimiento, pues mantener una de estas posiciones durante largas horas no solo
causa fatiga sino también problemas de salud, por ejemplo el estar de pie produce varices
y el estar sentado provoca dolores de espalda. El ancho o profundidad de la estación de
trabajo debe permitir que el trabajador pueda extender las piernas y moverlas con
comodidad cuando lo necesite. Una mala postura también afecta, así, no conservar una
postura erguida sino encorvada generará esfuerzos internos sobre todo en los discos de la
columna vertebral lo que provocará lesiones en la espalda.
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3. Diseñar la altura de trabajo en aproximadamente 5 cm bajo el codo
Mantener una altura óptima de trabajo cuando hay diferentes usuarios de la estación de
trabajo, puede obtenerse si se considera que la altura de la mesa de trabajo es regulable o
cuando se cuenta con taburetes auxiliares, que pueden colocarse en el suelo para
compensar la altura de los más pequeños.
4. Proporcionar apoyo a los segmentos corporales
Tareas que requieren apoyar codos, antebrazos o muñecas para sostener herramientas o
elementos de trabajo deben contar con soportes acojinados que proporcionen comodidad
y además ayuden a sostener el peso de los brazos, cuando la tarea requiere que el
antebrazo este apoyado, los bordes agudos de la mesa de trabajo causan gran dolor al
operador cuando son expuestos a esta postura largo tiempo. De igual forma, las piernas
nunca deben carecer de un apoyo adecuado, si el trabajador está de pie, se recomienda
que la superficie este cubierta con tapetes de caucho, corcho o retazos de alfombra a fin
de brindar comodidad, asimismo si el trabajador debe estar sentado dependiendo de la
altura del trabajo las piernas podrían quedar colgando sin tocar el piso, esto debe
arreglarse proporcionando un apoyo que puede ser un objeto por separado, formar parte
de la estación de trabajo o estar unido a la silla.
5. Proporcionar una silla ajustable
Cuando se incorpora una silla a la estación de trabajo hay que tener en cuenta que esta
debe poder ajustarse a los diferentes tipos de usuarios es decir debe poder regularse la
altura del asiento, el respaldar debe poder moverse vertical y horizontalmente; el
movimiento vertical a fin de proporcionar un apoyo a la región lumbar del usuario, el
segundo para que avance o retroceda según la espalda lo hace. Si se trata de una silla
industrial, esta no debe tener ruedecillas pues puede provocar actos inseguros a causa de
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su inestabilidad, tampoco debe contar con un apoyo para los brazos pues necesitará tener
libre movimiento para poder ejecutar su tarea con comodidad. La Figura 4, muestra un
ejemplo de una silla industrial.
6. Proporcionar ropa y calzado apropiados así como accesorios de seguridad
La ropa y el calzado son accesorios importantes cuando se observa un puesto de trabajo
por ejemplo en un trabajo de pie se debe contar con un calzado que no sólo permita la
estabilidad sino la comodidad de los pies para retardar la fatiga, en el caso de trabajar con
máquinas se recomienda trabajar con prendas de manga corta que eviten el ser atrapado
por la máquina. En cuanto a accesorios de seguridad también son implementos que deben
ser parte del puesto de trabajo para brindar seguridad y tranquilidad al trabajador, este
principio debe ir de la mano con la participación del operador tomando conciencia en su
propia seguridad.
7. Evitar tareas repetitivas
Al analizar el contenido de trabajo y detectar operaciones cortas y repetitivas, éstas deben
corregirse inmediatamente, pues, son causas de desordenes de trauma acumulado (DTA)
que son lesiones que ocurren principalmente en las muñecas, hombros y región lumbar
causadas por acciones repetitivas y sobreesfuerzos, estas lesiones son graves pues
inhabilitan al trabajador de continuar con sus labores, en ocasiones como en el caso de la
lesión en las muñecas pueden perder la capacidad de aprehensión de la mano. Cuando se
presenta un DTA inicialmente, el trabajador puede recuperarse de la molestia con unos
días de descanso, pero de continuar con la repetitividad de la tarea volverá el dolor y con
mayor intensidad pues la lesión es acumulativa. Para evitar los DTA, se debe procurar
mantener posiciones neutrales, es decir mantener la postura natural de los brazos y
manos, sin adoptar posiciones forzadas, la posición de la columna debe conservar sus
curvaturas naturales y evitar los giros y cambios bruscos de posición. El manejo de cargas
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debe ser como se indicó en el principio 1.
8. Establecer lugares fijos para materiales y herramientas
Realizar una tarea exige 1) planeación y 2) ejecución, para reducir el tiempo de la primera
será conveniente que el trabajador conozca y tenga sus materiales y equipo a utilizar en
un lugar fijo, de esta manera la ejecución de sus movimientos también será más rápida
pues sabrá exactamente la posición donde encontrará tal o cual herramienta.
9. Proporcionar dispositivos informativos de control adecuados
Para diseñar o seleccionar un dispositivo informativo o de control hay que tener en cuenta
el tipo de información que se ha de recibir, la importancia de los posibles errores y sus
consecuencias, la frecuencia y el tiempo disponible de reacción, las posibles
interferencias, la altura adecuada y el tamaño de manera que sean de fácil lectura y
compresión por el trabajador, entre otros.
10. Seleccionar y distribuir los controles para que ninguna extremidad se
sobrecargue
Definir las condiciones sociales en el diseño del lugar de trabajo.
El trabajador es un ser biosicosocial que vive las 24 horas del día intercambiando con el
medio ambiente, trabaja 8 horas y comparte aproximadamente 16 horas con su familia,
por ello debe verse en forma integral en la familia, la organización y como un elemento
muy importante del medio ambiente
En el ambiente laboral el trabajador realiza su actividad, se relaciona con su objeto de
trabajo, los instrumentos de producción, el puesto de trabajo, la zona de trabajo, la zona
respiratoria y los elementos del medio físico o natural que intervienen en el proceso
productivo, entre los que se encuentran los factores de riesgo nocivos y peligrosos, que
pueden alterar su salud y producir enfermedades relacionadas con su trabajo.
La actividad caracteriza al trabajador en el proceso de interacción con el objeto. Es un
nexo del organismo vivo con su medio; establece, regula y controla la relación mediata
entre el sujeto y su ambiente. La actividad es estimulada por la necesidad, se orienta hacia
el objeto que la satisface y se realiza por medio un sistema de acciones. Es la fuerza motriz
que impulsa el desarrollo de la psiquis y constituye una característica exclusiva del
hombre. Su peculiaridad específica consiste en que propicia la transformación consciente
del medio. La actividad del hombre posee un carácter social y está determinada por las
condiciones sociales de vida.
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El objeto de trabajo revela la relación que establece el trabajador con su microambiente
laboral para lograr un fin determinado, sobre la base de la experiencia y como parte de su
actividad práctica. El objeto representa el contenido de la actividad y el objetivo el fin
perseguido.
Los instrumentos de producción constituyen el conjunto de piezas combinadas
adecuadamente para ejercer su actividad laboral.
Para que el hombre desarrolle su trabajo con calidad, debe satisfacer ciertos factores
subjetivos y objetivos o factores externos, que componen la realidad fuera del sujeto y
que son directamente accesibles a los órganos de los sentidos, es el mundo exterior del
individuo en la organización, son de carácter material y están determinados por factores
internos, la ley, etcétera.
Si una organización fuera un medio cerrado que no recibiera insumos del exterior, no
existirían problemas; pero la realidad nos habla de que constituye un sistema abierto, su
forma de trabajo depende de la evaluación eficaz del entorno que la circunda.
Por tanto, puede verse como un microambiente, es decir un subconjunto abierto, limitado
en el espacio y el tiempo, compuesto por:
Los trabajadores.
Los puestos de trabajo: Es una zona particular equipada con los medios técnicos
necesarios, equipos básicos auxiliares, accesorios tecnológicos organizativos,
medios para el aseguramiento de las condiciones favorables de trabajo, en la que
realiza la actividad laboral del trabajador o del grupo de trabajadores que ejecutan
una tarea de producción o servicio conjuntamente.
La zona de trabajo: Es el espacio que abarca hasta 2 m de altura sobre el nivel del
piso o plataforma donde se encuentra el trabajador de forma permanente o
temporal.
La zona respiratoria: un espacio en un radio de 50 cm a partir de la cara del
trabajador.
Las actividades. El conjunto de operaciones o tareas realizadas por los trabajadores
para cumplir con sus obligaciones de trabajo, en relación con ellas en forma
remunerada o voluntaria, así como la realizada por los jóvenes, como parte de su
formación integral y las ejecutadas por los trabajadores en cursos de calificación,
recalificación u otros, orientados por la entidad en que laboran.
Los elementos del medio físico o naturales: Compuesto por el agua, los
residuales,…y los elementos culturales importantes para la conservación de la
salud, entre los que se destacan la protección del proceso productivo, una
propiedad del proceso que busca satisfacer los requisitos de seguridad al
establecer las condiciones para su desarrollo mediante la documentación
normalizativa u otra legal vigente.
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Existe una tendencia mundial que defiende la sinergia de una administración conjunta de
seguridad y medio ambiente, que obliga a incluir, en el modelo de gestión, la variable
medio ambiental, expresada en la norma ISO 14000 y que involucra a las distintas áreas y
procesos de la organización en una empresa:
La calidad total.
El aseguramiento de la calidad.
El sistema de gestión ambiental o sistema de gestión de seguridad y salud
ocupacional.
Un sistema es un conjunto de elementos que constituyen sus partes u órganos
componentes, dinámicamente relacionados que forman una red de comunicaciones
debido a la interacción entre los elementos, que desarrollan una actividad que es la
operación o proceso que se ejecuta, para alcanzar un objetivo o propósito que es la propia
finalidad del sistema, sobre la base de datos, energía y materia que son los insumos o
entradas de recursos para que opere, tomados del medio que lo circundan y con el cual
interactúa dinámicamente, en un tiempo específico que constituye el ciclo de actividad del
sistema para proporcionar información, energía y materia que constituyen el producto o
los resultados de su actividad.
Proponer un lugar de trabajo bajo condiciones ergonómicas.
Diseño, antropometría y ambiente físico son elementales para el diseño de cualquier
puesto de trabajo.
La iluminación: debe ser adecuada a la tarea que se realiza, recomendándose niveles
entre los 300 y 500 lux, de color blanco frío a luz fría y rendimiento cromático de al menos
80.
Silla: se aconseja que sea regulable en altura, con apoya brazos ajustables para una mejor
adaptación, con respaldo regulable en altura, buen soporte lumbar, asiento ajustable en
su inclinación, de material que permita la disipación del sudor y bordes redondeados.
Escritorio: debe disponer de una superficie de 1.2 a 1.8 m2 y una profundidad entre 70 y
80 cm, bordes redondeados y color mate (café madera u otro similar) no brilloso.
Monitor: la pantalla de visualización de datos debe ser regulable en altura para obtener
una correcta postura a nivel cervical, donde el eje visual coincida con el borde superior de
la pantalla.
Accesorios como apoya pies regulables, pad mouse, apoya muñecas y atril de soporte para
documentos, entre otros.
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A estos elementos se suma la necesidad de contar con un buen clima laboral, que junto a
la interrelación entre trabajadores supervisores y gerencias definen la calidad de vida
laboral.
En cuanto al confort térmico, remitámonos a la siguiente tabla:
Temperatura Invierno: 20-24º C Verano: 23-24º C
Diferencia de Tª entre la
cabeza y los pies
Invierno: 3º C Verano: 3º C
Velocidad del aire Invierno: <0,15 m/s Verano: <0,25 m/s
Humedad relativa Invierno: 50-65% Verano: 60-65%
Para limitar en lo posible las tensiones musculares se recomienda una adecuada
movilización y la realización de estiramientos y ejercicios de relajación. Una
adecuada formación ergonómica a cargo de expertos de tu servicio de prevención, resulta
más que aconsejable. También dan grandes resultados los cursos de espalda
sana impartidos por fisioterapeutas y otros profesionales sanitarios competentes.
Por último, permite que enumere los cuatro puntos básicos sobre los que, en nuestra
opinión y según nuestra experiencia, se sustenta el bienestar en trabajos sedentarios con
PVD:
1. Una correcta formación e
información.
2. Unos reconocimientos médicos
adecuados y específicos.
3. Un mantenimiento apropiado de
equipos y materiales.
4. Una actitud positiva del trabajador
hacia su trabajo, que incluye el
cuidado tanto del equipo como de su
propia persona, mediante la
realización de ejercicios y la puesta en
práctica de los consejos y
recomendaciones.