Mejoramiento del valor de marca/ Brand Value Improvement
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In this research, we propose a new matrix to measure brand value and CSR in a prospective non-reactive form.
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- 1. Juan Diego López Medina juan.lopezme@amigo.edu.co orcid.org/0000-0002-3105-8980 Juan-Diego López-Medina Septiembre 5 de 2017 MEJORAMIENTO DEL VALOR DE MARCA en el marco del posacuerdo FARC-Estado Juan Diego López Medina orcid.org/0000-0002-3105-8980 Juan-Diego López-Medina juan.lopezme@amigo.edu.co MEJORAMIENTO DEL VALOR DE MARCA en el marco del posacuerdo FARC-Estado
- 2. Juan Diego López Medina juan.lopezme@amigo.edu.co orcid.org/0000-0002-3105-8980 Juan-Diego López-Medina Septiembre 5 de 2017 MEJORAMIENTO DEL VALOR DE MARCA en el marco del posacuerdo FARC-Estado Urbanitas y Jurisol Inspira Lab Responsabilidad Social Empresarial en el marco del posacuerdo de paz Publicidad-Social, Publicidad, sociedad y compromiso. Vida y Sociedad. PRESENTACIÓN Responsabilidad Social Empresarial, Publicidad social Estrategias sociales Posacuerdo de paz Valor de marca
- 3. Juan Diego López Medina juan.lopezme@amigo.edu.co orcid.org/0000-0002-3105-8980 Juan-Diego López-Medina Septiembre 5 de 2017 MEJORAMIENTO DEL VALOR DE MARCA en el marco del posacuerdo FARC-Estado Acuerdos de paz (López, 2016 p, 21) Responsabilidad Social Empresarial Kanji y Chopra (2010, pp 124 - 126, 131 - 133) Calabrese et al. (2013, p, 80) ISO (2010 pp, 4, 6, 7) Valor de marca Wang & Finn (2014, pp, 7, 8, 10, 11) Berry (2000), en López Carré et al. (2015 pp, 25, 28) Dicarlo (2014) Aaker (1991) y Keller (1993) en Esmaeilpour & Barjoei, (2016, pp 57 - 59) ASPECTOS RELEVANTES
- 4. Juan Diego López Medina juan.lopezme@amigo.edu.co orcid.org/0000-0002-3105-8980 Juan-Diego López-Medina Septiembre 5 de 2017 MEJORAMIENTO DEL VALOR DE MARCA en el marco del posacuerdo FARC-Estado Imagen tomada de http://www.designlike.com/wp- content/uploads/2012/11/Eco-friendly-paints.jpg Planeación estratégica 9 Ética y recursos humanos 11 Protección y sostenibilidad 10 Gobierno corporativo 9 Inversión social8 Conocimiento de marca 9 Calidad de marca 8 Valor de marca 11 Lealtad a futuro 10 Emocionalidad de la marca 6 3 11 3
- 5. Juan Diego López Medina juan.lopezme@amigo.edu.co orcid.org/0000-0002-3105-8980 Juan-Diego López-Medina Septiembre 5 de 2017 MEJORAMIENTO DEL VALOR DE MARCA en el marco del posacuerdo FARC-Estado Andersen, M. L., Hong, Y. D., & Olsen, L. (2012). Accruals Quality and Corporate Social Responsibility : The Role of Industry, 12(2), 65–80. Calabrese, A., Costa, R., Menichini, T., & Rosati, F. (2013). Does Corporate Social Responsibility Hit the Mark ? A Stakeholder Oriented Methodology for CSR Assessment, 20(2), 77–89. http://doi.org/10.1002/kpm Castaño González, E. J. (2011). Comunicar la responsabilidad social , una opción de éxito empresarial poco explorada. Revista Lasallista de Investigación, 8(2), 173–187. Dicarlo, R. (2014). Medir el valor de marca en internet. Debates IESA, XIX(3), 14. Esmaeilpour, M., & Barjoei, S. (2016). The Impact of Corporate Social Responsibility and Image on Brand Equity. Global Business and Management Research: An International Journal, 8(3), 55–67. Gregory, A., Tharyan, R., & Whittaker, J. (2014). Corporate Social Responsibility and Firm Value : Disaggregating the Effects on Cash Flow , Risk and Growth, 633–657. http://doi.org/10.1007/s10551-013-1898-5 Kanji, G. K., & Chopra, P. K. (2010). Corporate social responsibility in a global economy, 21(2), 119–143. http://doi.org/10.1080/14783360903549808 Khalili, O. (2017). 6 Tools and 4 Words To Measure Your Company’s Social ROI. Retrieved February 24, 2017, from http://causecapitalism.com/6-tools-and-4-words-to-measure-your-companys-social-roi/ Lemon, K. N., Roberts, J. H., Raghubir, P., & Winer, R. S. (2011). Director Notes Measuring the Eff ects of Corporate Social Responsibility. The Conference Board, 3(7), 1–13. REFERENCIAS
- 6. Juan Diego López Medina juan.lopezme@amigo.edu.co orcid.org/0000-0002-3105-8980 Juan-Diego López-Medina Septiembre 5 de 2017 MEJORAMIENTO DEL VALOR DE MARCA en el marco del posacuerdo FARC-Estado López, C. (2016). ¡Adiós a las FARC! ¿y ahora qué? Construir ciudadanía, Estado y mercado para unir la tres Colombias. Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial. López Carré, E., Vargas Martínez, E. E., & Viesca González, F. C. (2015). Validación de un cuestionario paradeterminar el valor de marca en los hoteles: Análisis desde la perspectiva del huésped. Compendium, 8(34), 21–42. Organización Internacional de Estandarización. (2010). Descubriendo ISO 26000 - Responsabilidad Social. ISO 26000. Ginebra. Retrieved from http://www.iso.org/iso/discovering_iso_26000-es.pdf Organización Internacional de Normalización-ISO. (2010). Norma Internacional ISO 26000, 132. Sledge, S. (2015). AN EXAMINATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PRACTICES AND FIRM PERFORMANCE IN U . S . CORPORATIONS, 14(2), 171–185. Victoria, M., & Bohórquez, U. (2011). contable a una responsabilidad empresarial acorde con las necesidades de la sociedad . U na mirada crítica *, 24(43), 241–260. Wang, L., & Finn, A. (2014). A consumer-based brand equity study for small market share brands. Market & Social Research, 22(2), 6–15. REFERENCIAS
Notes de l'éditeur
- Se presenta el proyecto por parte de los grupos de investigación de Derecho y Comunicación, Publicidad y Diseño, Inspira Lab como cofinanciador, el título y a qué líneas de investigación obedece. El último párrafo enuncia las categorías de análisis.
- Estos son los principales referentes teóricos de cada tema. El libro de Claudia López que analiza todos los acuerdos de paz colombianos; dos textos sobre la evaluación y medición de RSE y normas ISO y finalmente los de valor de marca. La novedad del proyecto está en valorar la marca de manera proactiva y no reactiva, es decir, los estándares referenciados evalúan la percepción después de, aquí se propone evaluar antes de.
- Esta es una animación – analogía para describir brevemente la cantidad de acciones (variables) que tiene el proyecto. El terreno, acuerdo FARC-EP es el contexto de problema social que podrá variar de acuerdo al lugar, aparecen tres banderines, esas son las dimensiones, el número en cada uno, representa la cantidad de acciones (variables) para cada dimensión, el banderín gris es la Reparación a Víctimas, que es obligación del Estado y por eso no se interviene en este proyecto. El tronco representa la relación entre Valor de Marca y RSE, cada copo de hojas es una dimensión y la cantidad de acciones en ellas (variables).
- Cuando se llegue a esta diapositiva, se menciona que el proceso de investigación pretende diseñar un modelo econométrico de valoración de marca y RSE que permita ser trabajado en diferentes contextos sociales, en este caso es el posacuerdo FARC-EP, pero en otro lugar podría ser violencia de género, gobernabilidad, etc.