El documento describe la transición de las intranets tradicionales a entornos digitales de trabajo (digital workplace) más productivos. Explica que un digital workplace efectivo requiere una estrategia global centrada en la comunicación, colaboración, toma de decisiones y aprendizaje a través de tecnologías como la analítica predictiva. También destaca que tener éxito requiere un enfoque integral en la estrategia, liderazgo, adopción y tecnología.

1. DE INTRANET A
DIGITAL WORKPLACE
Más productividad y capacidad de
innovación
@Ibermaticasb
2016

2. @juanliedo
in/juanliedo
¿HABLAMOS? 629 81 69 70
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3. EBOOKS RELACIONADOS
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4. ÍNDICE
1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
2. DIGITAL WORKPLACE
3. INTRANET
4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

5. 1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
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RESULTADOS NEGOCIO
EMPLEADOS
PROCESOS INTERNOS
CLIENTES
MAPA DIGITAL

6. 2. DIGITAL WORKPLACE
35% DE LOS EMPLEADOS TIENE MEJOR
EQUIPAMIENTO DIGITAL EN SU CASA
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7. ¿PODEMOS ORIENTARNOS AL CLIENTE
DIGITAL SIN ORIENTARNOS AL EMPLEADO
DIGITAL?
2. DIGITAL WORKPLACE
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8. HAY QUE PREGUNTARSE ¿DÓNDE PUEDO
TRABAJAR MEJOR HOY?
Dave Coplin
Chief Envisioning Officer at Microsoft
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2. DIGITAL WORKPLACE

9. 2. DIGITAL WORKPLACE
9/32
0
2
4
6
8
10
COMUNICACIÓN
COLABORACIÓN Y
PARTICIPACIÓN
OPERACIONES Y
TRANSACCIONES
TOMA DE DECISIONES
APRENDIZAJE
DIGITAL WORKPLACE

10. 2. DIGITAL WORKPLACE
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0
2
4
6
8
10
COMUNICACIÓN
COLABORACIÓN Y
PARTICIPACIÓN
OPERACIONES Y
TRANSACCIONES
TOMA DE DECISIONES
APRENDIZAJE
TECNOLOGÍAS
MICROLEARNING
ANALYTICS
ERP, APPS, VPA
IoT, VR, AVR, ETC.
PERSONAL CLOUD
WEBCONF., ETC.
WEARABLES, ETC.

11. VPA
2. DIGITAL WORKPLACE
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12. REALIDAD AUMENTADA
2. DIGITAL WORKPLACE
12/32

13. WEARABLE, IoT
2. DIGITAL WORKPLACE
13/32

14. 14/32
ANALÍTICA PREDICTIVA
¿QUÉ CLIENTES PUEDEN
ABANDONARME HOY?
2. DIGITAL WORKPLACE

15. 3. INTRANET (PAIN POINTS)
CÓMO COLABORO
QUIÉN SABE DE QUÉ
QUÉ ESTÁ PASANDO
CÓMO COMPARTO

16. *The Social Economy, McKinsey
Global Institute, July 2012
16/32
11 HORAS PERDIDAS
3. INTRANET (PAIN POINTS)

17. 17/32
27% TIEMPO
REINVENTANDO
LA RUEDA
3. INTRANET (PAIN POINTS)

18. 18/32
32% SE SIENTEN AISLADOS
3. INTRANET (PAIN POINTS)

19. Ejemplo
Ejemplo
19/32
3. INTRANET (SOCIAL)

20. Ejemplo Ejemplo Ejemplo
20/32
3. INTRANET (SOCIAL)

21. 21/32
3. INTRANET (SOCIAL)

22. SHOW ME THE MONEY !
25% +PRODUCTIVIDAD
-20% TIME TO MARKET
22/32
10% +SATISFACCIÓN
4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

23. >50% FRACASAN
23/32
4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

24. 4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE
HE INVERTIDO EN ADOPCIÓN
TECNOLOGÍA, HE ACERTADO
24/32

25. 4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE
NECESITAMOS ENFOQUE GLOBAL
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26. Productividad
Agilidad
Gestión del conocimiento
y capacidad de
innovación
Satisfacción
de
empleados
Atracción
y
retención
de talento
DIGITAL
WORKPLACE
DESPLIEGUE Y ADOPCIÓN
RESULTADOS DE NEGOCIO
INTRANET
SOCIAL
ENFOQUE
GLOBAL
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4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

27. ESTRATEGIA Y LIDERAZGO
GOBIERNO Y ADOPCIÓN
TECNOLOGÍA Y RECURSOS
4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE
27/32

28. 28/32
4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE
ESTRATEGIA Y LIDERAZGO
GOBIERNO Y ADOPCIÓN
TECNOLOGÍA Y RECURSOS
Perfil usuario
Equipo gobierno
Sponsor, champions, líderes
Visión, misiones, métricas
Alineamiento interno
Diagnóstico, ROI
InstitucionalizaciónProcesos
Estrategia de contenidos,
participación y vinculación de champions
Tácticas de engagement
Pilotos + extensión
Guías de uso
Evaluación tecnologías y
arquitectura
Despliegue
Diseño y experiencia de uso
Integraciones/ desarrollos
Medición y análisis
Seguridad
Casos de uso

29. Diagnó
stico
Monitorización y control
Dise
ño
Pilotos
digital
Planning
Despliegue
Revisión
y análisis
mejora
Revisi
ón
Despli
egue
global
Adopción
e
institucional
ización
• Definir visión
• Identificar casos de uso, beneficios, métricas
• Enfoque tecnológico
• Identificar recursos, liderazgo, sponsors, gobierno
EMPEZAR AQUÍ
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4. CLAVES DE DIGITAL WORKPLACE

30. HECHO ANTES QUE PERFECTO
RECAP
30/32

31. RECAP
NECESITA ESTRATEGIA DE ADOPCIÓN
ACERTAR CON TECNOLOGÍA ES CRÍTICO
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32. @juanliedo 629 81 69 70 j.liedo@ibermatica.com
DIGITAL WORKPLACE CON VISIÓN GLOBAL
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