El documento presenta una introducción al concepto de protocolo, incluyendo una breve historia del protocolo, su definición y aplicaciones en la vida diaria y en eventos. También describe los tipos de protocolo según su ámbito de aplicación, como protocolo empresarial, religioso, universitario, diplomático y militar.
El ceremonial capacitacion numero 4 para edecanes.
Presentacion protocolo 1 parte
1. Vamos a desarrollar los siguientes contenidos
conceptuales:
• Breve apunte histórico sobre Protocolo.
• El protocolo en nuestras vidas diarias.
• Definición del concepto de Protocolo en
restauración.
• Tipos y objetivos de los actos protocolarios.
• Identificación de los montajes de mesa según la
presidencia adoptada
• Sistemas de organización de los invitados.
• Otros tipos de eventos (rueda de prensa, mesa de
firmas, conferencia de prensa)
• Protocolo de banderas.
2.
3.
4. Código de Hammurabi
En los jeroglíficos del antiguo Egipto
En otras muchas referencias escritas.
Si algo ha hecho evolucionar al hombre, amén
de los inventos, esto ha sido la educación.
Hecho definitivo y claro que nos da un punto
de partida importante: la creación de la corte.
5. El origen del protocolo español lo
encontramos en el reinado de Carlos I que
en 1548 introdujo el protocolo de Borgoña,
vigente en el ducado de Borgoña desde
mediados del siglo XIV.
6. Vida social
Elegancia y estilo
Aseo personal
"A veces no basta con ser limpio sino
aparentarlo ante el cliente, también".
Comportamiento
8. 1- Se puede definir el protocolo como el
conjunto de todas aquellas normas que
marcan pautas y privilegios en las relaciones
humanas.
2- El proceso regulado que planifica, ordena
y organiza un acto.
9. • Evitar la improvisación e incurrir en defectos
tanto de fondo como de forma.
• Orden perfecto, al planificar la organización de
un acto, ya sea una comida, un banquete, una
recepción, nada se deja a la improvisación.
• Facilitar el cumplimiento de la filosofía y objetivos
del acto a través del trabajo bien hecho que cuida
hasta los últimos detalles
• Establecer normas de atención para invitados y
asistentes a un acto
• Resuelve dificultades, situaciones y problemas.
• Enriquece el desarrollo de cualquier actividad o
actuación desde el punto de vista de organización.
10. 1- El sexo
2- La edad:
3- Homenajeado.
4- Anfitrión:
5- Las personas de mayor cargo o relevancia. Se
situarán a la derecha del anfitrión.
6- En banquetes, recepciones y otros eventos
especiales, la presidencia será ocupada por la
persona principal y se situará en frente a la puerta de
entrada. Y si el banquete se celebra en mesa única,
los invitados se colocarán alternando el sexo y
evitando sentar juntos a los matrimonios, excepto si
ese matrimonio preside el acto.
11. 7- En actos formales. Además del sexo y de la edad,
se tendrá en cuenta la categoría del cargo que
ostentan los comensales, y si una persona tiene 2
cargos se tendrá en cuenta el de mayor categoría.
8- En celebraciones nupciales. Los anfitriones son
los novios y los padrinos.
9- Discursos. Siempre que haya discursos, éstos
comenzarán después del café interviniendo primero
los oradores de menor categoría y cerrando el acto el
que lo presida.
10-El emparejamiento de los comensales.
Normalmente queda definido unilateralmente (el
anfitrión u organizador del acto protocolario) sin
previa consulta a los interesados, que se ven
obligados a aceptar la compañía asignada.
12. POR SU CARÁCTER.
Público: es el Oficial (propio de organismos
públicos). Conjunto de normas que regulas la
ordenación de personas y cosas durante la
celebración de un acto público oficial. Es el
más fácil de aplicar ya que está regulado por
ley.
Privado: Referido a personas, asociaciones y
empresas.
13. POR LA NATURALEZA DE SU FUNCIÓN.
Estructural: Establece las estructuras y jerarquías. Es
la parte más material del protocolo, se trata de crear
la organización de los elementos necesarios para que
en un acto se desarrolle según el programa previsto.
De gestión: Formado por los apoyos logísticos que
son necesarios para desarrollar correctamente un
acto. Es la gestión humanan que se desarrolla
durante la celebración de un evento.
De atención a personalidades: Como su propio
nombre indica es el protocolo cuya finalidad es
atender a las personas.
14. POR SU ÁREA DE ACCIÓN O DESTINATARIO.
Empresarial: es una mezcla de protocolo social, oficial y actuaciones
propias de uso y la costumbre.
Religioso o eclesiástico. Es el derivado de las diferentes religiones
existentes en el mundo.
Universitario: La universidad es la institución que tiene una mayor
trayectoria en el mundo occidental además de la iglesia.
Social: Instaurado por Luis XII de Francia tiene que ver con el saber y el
saber estar en diferentes situaciones que podemos vivir en nuestras
relaciones sociales, familiares y laborales.
Diplomático: surge cuando era Papa Julio II en el año 1600. Determina
las precedencias de los diferentes países y el protocolo a aplicar a los
embajadores.
Deportivo: Aplicado al mundo de los deportes. El primer protocolo
deportivo fue instaurado por los griegos en el 776 a.C.
Militar. Referido a las fuerzas armadas y conocido como protocolo
castrense. Fue introducido por Carlo Magno y continuado por los
romanos.
15. EL ÉXITO DE GRANDES HOMBRES SE DEBE A
PEQUEÑOS MOMENTOS.