El documento describe las características de la administración industrial y científica que se utilizó en las fábricas entre 1920 y 1960, tal como se muestra en la película Tiempos Modernos de Charlie Chaplin. Se asignaban tareas específicas a cada trabajador y supervisores controlaban su trabajo para evitar pérdidas de tiempo e incrementar la producción. Las fuerzas directas incluían protestas de trabajadores furiosos, mientras que fuerzas indirectas eran las leyes y el cierre de fábricas por problemas económicos.