13. Youtube Laatste geuploade film Mogelijkheid voor reacties en uitleg Plaatsen van bijvoorbeeld testemonials
14. Wat levert goed gebruik social media op Hoger bij zoekopdrachten door activiteiten via social media
15. Stappenplan inzet sociale media 1. Doelgroepanalyse 2. Strategie bepalen 3. Aanmaken accounts op gekozen sociale media kanalen 4. Inrichten monitoring-tools en informatie kanalen 5. Dialoog op gang brengen Bewustwordingsproces