Sessió d'investigació 'La reincidència en la justícia de menors'.
Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies
1. ANÀLISI I ABORDATGE DE L’ASSETJAMENT ENTRE
IGUALS MITJANÇANT L’ÚS DE LES
NOVES TECNOLOGIES
JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
Amb el suport del Centre d’Estudis
María José Bartrina Andrés
Jurídics i Formació Especialitzada
2. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
GUIÓ
Sensibilització
Conductes de risc
Objectius
Disseny metodològic
Resultats
Conclusions
Algunes propostes
3. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
SENSIBILITZACIÓ
Llars que disposen connexió amb banda ampla
Llars amb fills amb nivell d’accés a Internet
Activitat i comunicació entre iguals a la xarxa
Connexió d’hores diàries en la franja 14-19 anys
Coneixements necessaris i filtres de protecció
Cura en la protecció dels menors
Riscos per un ús inadequat en l’adolescència
Vulneració dret intimitat amb connexió 24/7
4. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
SENSIBILITZACIÓ
OPORTUNITATS i RISCOS
CIBERBULLYING
DATING VIOLENCE
BEDROOM CULTURE
SOCIALITZACIÓ
5. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
CONDUCTES DE RISC
«Implica l’ús de les TIC per
recolzar una conducta deliberada,
repetida i hostil per part d’un
individuo o un grup, amb la
intenció de danyar a l’altre»
B. Belsey, 2005
►ANONIMAT ►ACCESSIBILITAT 24/7
►INSTANTANEITAT ►REITERACIÓ
►PUBLICITAT ►INTENCIONALITAT
►MITJANS ►EDATS SIMILARS VICTIMA I ASSETJADOR
6. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
CONDUCTES DE RISC
TIPUS
MISSATGES DE TEXT (SMS)
MISSATGES MULTIMEDIA (MMS)
TRUCADES TELEFÒNIQUES
CORREU ELECTRÒNIC
SESSIONS DE XAT
MISSATGERIA INSTANTÀNIA
PUBLICITAT EN WEBS D’INFORMACIÓ PERSONAL O SECRETS
JOCS INTERACCTIUS ONLINE I LES PDAs
P. K. Smith (2006)
7. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
CONDUCTES DE RISC
FORMES DE CIBERBULLYING
PROVOCACIÓ INCENDIÀRIA : Flaming
FUSTIGAMENT : Harassment
DENIGRACIÓ : Denigration
SUPLANTACIÓ DE LA PERSONALITAT: Impersonation
DIFAMACIÓ I EL JOC BRUT: Outing and trickey
EXCLUSIÓ SOCIAL : Exclusion
CIBERASSETJAMENT : Cyberstalking
(N. Willard, 2006)
8. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
CONDUCTES DE RISC
Consisteix en la difusió o publicació de
continguts de tipus sexual, produïts pel
mateix remitent utilitzant un dispositiu
tecnològic.
9. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
CONDUCTES DE RISC
Acció en grup d’adolescents que aborden a un vianant i, sense motiu
aparent, l’agredeixen mentre ho filmen amb els seus telèfons mòbils.
L’agressió es fa pública a la xarxa.
10. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
OBJETIUS
Algunes característiques dels ofensors i de les víctimes.
Formes i tipus de mitjà emprat (internet, telèfon mòbil i/o
videojocs) en l’agressió electrònica.
Abordatge des de la justícia juvenil en diferents fases del
procediment.
Orientacions per la gestió del conflicte en la praxis
professional.
11. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
DISSENY METODOLÒGIC
Població objecte de l’estudi:
Expedients incoats per la Fiscalia de Menors entre 14-18 anys
Intervé un dispositiu tecnològic en la conducta d’assetjament
Intervenció de l’Equip Tècnic en un programa mediació-
reparació i/o assessorament
Delimitació temporal:
Període d’1 de gener 2009 a 30 de juny 2011
ANY SUBJECTES EXPEDIENTS
2009 47 22
2010 64 41
2011 74 47
TOTAL 185 110
12. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
DISSENY METODOLÒGIC
RELACIÓ FETS
LA INTIMITAT L’HONOR I LLIBERTAT PERSONAL LA INTEGRITAT
Amenaça
Exhibicionisme i provocació sexual
Assetjament sexual
Extorsió
Calúmnia
Injúria
Coacció
Lesions
Contra la integritat moral
Usurpació identitat
Danys informàtics
Vexacions injustes
Delictes d’opinió
Violència psíquica sobre persones
Descoberta i revelació de secrets
13. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
DISSENY METODOLÒGIC
IDENTIFICACIÓ DE VARIABLES
Imputats
Identificació i característiques sociodemogràfiques
Categorització del fet
Tipus de dispositiu i aplicació
Intervenció de l’equip tècnic: MR-ATM-AMC
Variables judicials i variables temporalitat
Víctimes
Identificació i característiques sociodemogràfiques
Número implicades en el fet per intervals d’edat
Relació, accions i conseqüències
Formes exercida la victimització
14. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
DISSENY METODOLÒGIC
ENTREVISTES PROFESSIONALS: ÀMBIT JURÍDIC I TÈCNIC
BLOCS TEMÀTICS
PAPER DE LES TIC EN ELS CASOS DE L’ÀMBIT PENAL JUVENIL
CONDUCTES DE RISC PER L’ÚS INADEQUAT DE DISPOSITIUS I
APLICACIONS
INTERVENCIÓ EN AQUESTS TIPUS DE CONFLICTE
INICIATIVES I RECURSOS PER L’ABORDATGE
16. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
Característiques sociodemogràfiques imputats i víctimes
Característiques penals i criminològiques
Mitjans tecnològics utilitzats en l’assetjament
Principals llocs d’ús i comissió del fet
Característiques de l’abordatge des de l’àmbit jurídic
La percepció del fenomen en els professionals
17. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
IMPUTATS - I -
Gènere:
58,9 % nois i 41,1% noies
Nacionalitat:
73% de Catalunya i 14,1% d’Amèrica Central i del Sud
75,7% nacionals i 17,9% estrangers
Residència:
28,6% Barcelonès , 22,7% Baix Llobregat ,
15,7% Vallès Occidental i 11,9% Maresme
Nivell d’estudis:
63,2% alumnes de l’ESO
Característiques sociodemogràfiques
18. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
IMPUTATS – II -
Problemàtica escolar:
Baix rendiment acadèmic: 47%
Absentisme : 15%
Problemàtica conductual: 19%
Abandó definitiu de l’escolarització: 4%
Problemàtica relacionada amb la salut mental: 6% (3,8% ♀ i 2,2% ♂)
Classe social : 45% mitjana
Estil educatiu progenitors:
28% permissiu
21% autoritatiu
Característiques sociodemogràfiques
19. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
IMPUTATS - III -
Sexe
Edat Home Dona Total
n % n % n %
14 anys 41 22,2 21 11,4 62 33,6
15 anys 31 16,8 20 10,8 51 27,6
16 anys 21 11,4 16 8,6 37 20,0
17 anys 16 8,6 19 10,3 35 18,9
Total 109 58,9 76 41,1 185 100,0
Característiques sociodemogràfiques
20. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
VICTIMES - I -
Gènere:
40,6% nois i 56,4 % noies
Nacionalitat:
62,4% de Catalunya i 10,5% d’Amèrica Central i del Sud
65,4% nacionals i 13,5% estrangers
Residència:
26,3% Barcelonès , 15,8% Vallès Occidental,
10,5% Maresme i 7,5 Baix Llobregat
Nivell d’estudis:
56,3% alumnes de l’ESO
Vulnerabilitat: disminució, víctimes noies en relacions de parella
Característiques sociodemogràfiques
21. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
VICTIMES - II -
Percepció de victimització:
58,6% inferior a 30 dies
18,8% d’1 a 6 mesos
6,8% de 6 a 12 mesos
4,5% superior a 12 mesos
Trastorns associats : 63,2% cap
36,8% dels casos admet algun tipus : 15% ansietat i por i 9,8 por
Edat:
Menor de 14 15,8 %
14-15 37,6 %
16 -17 16,6 %
18 o més 14,3 %
Característiques sociodemogràfiques
22. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
TIPUS DE RELACIÓ
Company d’escola : 43,6%
10% Entorn de residència: 24,8 %
Parella-exparella: 10%
Amistat: 9 %
90% Coneguda
Desconeguda
Característiques sociodemogràfiques
23. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
FETS
80
71
70
60
48
50
38
40 DELICTES
28 FALTES
30
20
10
0
HOMES DONES
Característiques penals i criminològiques
24. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
TIPUS DE FETS
41,1
45
40
35
30 23,2
25 20,6
20
15
10 7,6
4,9 1,1 1,1 0,5
5
0
Característiques penals i criminològiques
25. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
CONDUCTA
45
41,1
40
35
28,1
30
25
17,8 PRIMÀRIA
20
13 REINCIDENT
15
10
5
0
HOMES DONES
Característiques penals i criminològiques
26. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
TIPUS DE COMISSIÓ
35%
Grupal
Individual
65%
Característiques penals i criminològiques
27. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
CONDUCTES DE RISC
60
51,1
50
40
30 26,3
20
9,8
10 5,3 3 1,5 0,8 0,8 1,5
0
Característiques penals i criminològiques
28. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
CONDUCTA ASSETJADORA
140
120 102
100
77
80
59
60
40 33
22 SI
20 10
2 NO
0
Característiques penals i criminològiques
29. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
DISPOSITIUS UTILITZATS
120
Ordinador
100 Telèfon mòbil
100
85,4 Videojocs
80
64,3
60
35,7
40
14,6
20
0
0
SI NO
Mitjans tecnològics utilitzats en l’assetjament
30. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
APLICACIONS INTERNET
Youtube 3,2
Webcam 1,6
Fotolog-bloc 21,1
Xarxa social 49,2
Missatgeria 28,6
Correu Electrònic 6,5
0 20 40 60 80 100 120
Mitjans tecnològics utilitzats en l’assetjament
31. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
LLOCS
90
82,2
80
70
60
50 48,1
40
30 25,4
20
10
1,6
0
Llar Carrer Escola Cibercafé
Principals llocs d’ús i comissió del fet
32. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
CAUSES REVISADES
62% resolts i 38% instrucció
96,2% permet la conciliació-reparació a la víctima
69,2% primaris i 30,8% reincidents ( 4,3% en ús TIC)
Temps transcorregut entre fets i entrevista equip tècnic de 6 a 12 mesos:
oferiment mediació : 43,8%
assessorament: 21,6%
42,7% Sobreseïment
L’acord judicial en un 10,8% és una mesura en medi obert :
4,9% LV
4,3% PBC
Característiques de l’abordatge des de l’àmbit jurídic
33. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
SOLUCIONS EXTRAJUDICIALS
60
52,8
50
40
33,8
30
20
6,7 6,7
10
0
Conciliació Activitat educativa Interès reparatori Art. 27.4
Característiques de l’abordatge des de l’àmbit jurídic
34. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
RESULTATS
PAPER TIC CONDUCTES DE RISC
Fenomen d’abast generalitzat
Front als riscos: educar competències
Emergència però difícil quantificar
Importància variables edat i gènere
Protagonisme xarxes socials
Temps intervé en major victimització
Preocupació pels efectes en la víctima
INTERVENCIÓ EN EL CONFLICTE INICIATIVES-RECURSOS
Potenciar les solucions extrajudicials Necessitat de formació específica
Funció educativa en mesures del medi obert Atenció a la víctima
Agilitat en la resposta des de l'àmbit penal Desconeixement de recursos
Programes i intervencions especialitzades per l’abordatge
La percepció del fenomen en els professionals
35. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
CONCLUSIONS
Protagonisme dels dispositius tecnològics en l’adolescència mitja (franja 14-17)
Delictes tradicionals comesos ara mitjançant aquests nous mecanismes de comunicació
Connexió amb el bullying tradicional
Importància família (control-cura i suport) i escola (educació competències)
Relació amb l’expressió d’una conducta violenta
Emergència del fenomen: incidència 10,9% previsió a l’alça
ACTORS
Les noies són sovint més víctimes i autores d’assetjament cibernètic
Major incidència en la franja 14-15 anys amb descens progressiu amb més edat
Violència en la relació de parella, més patiment encara que el temps sigui més curt
Problemes escolars (baix rendiment i dificultats per assumir normativa)
L’exposició a un risc més alt relacionat amb un estil de criança més permissiu
36. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
CONCLUSIONS
ABORDATGE
Solucions extrajudicials: bona alternativa per l‘abordatge d’aquests conflictes
Potenciar una intervenció adreçada a la conciliació-reparació a la víctima
Per casos més greus: resposta judicial des del Medi Obert
Importància de programes i actuacions que orientin la intervenció i evitin l’arbitrarietat institucional
Temps de l’agressió i edat víctima
MITJANS
Protagonisme xarxes socials i gravació de vídeos i violació intimitat en la franja 15-16 anys
Reveladora la combinació de telèfon mòbil amb ordinador en els casos estudiats
Ús habitual de diverses aplicacions en la conducta d’assetjament
37. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
ALGUNES PROPOSTES
Aprofundir des d’una vessant qualitativa en estudis sobre
victimització
Formació en competències als professionals per optimitzar
la resolució d’aquests conflictes
Marc regulador entorn a la intervenció front aquest
assetjament cibernètic
38. JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL
AGRAÏMENTS
MOLTES GRÀCIES
Email: mjbartrina@gencat.cat