Content Management ist überall. Ob man einen Eintrag in seinem Weblog postet, gemeinsam mit anderen Entwicklern eine technische Dokumentation in einem Wiki zusammenstellt oder ein Unternehmen die neusten Firmennachrichten und Produktpräsentationen auf seiner Webseite anzeigt - überall werden Inhalte produziert, publiziert und verwaltet. Um diese Tätigkeiten zu unterstützen, gibt es ausgereifte Open Source Tools. Darunter finden sich spezialisierte Werkzeuge für ein bestimmtes Einsatzszenario genauso wie Rundum-Glücklich-Pakete, die alles nur Erdenkliche abdecken. Das Angebot ist umfangreich und unübersichtlich. Mein Vortrag soll daher als Wegweiser durch den Open Source Content Management Dschungel dienen. Nach einer kurzen Einführung in die Grundlagen des Content Management betrachten wir verschiedene Einsatzszenarien für Content Management Systeme. Aus diesen Szenarien lassen sich die unterschiedlichsten Anforderungen ableiten. Im nächsten Schritt zeige ich, welche Open Source CMS diesen Anforderungen genügen, welche Features sie bieten und welche Technologien zum Einsatz kommen. Es wird dabei unterschieden in Systeme mit und ohne Redaktions-Workflow. Daneben werden Features, die über "reines" Content Management hinausgehen, angesprochen: Groupware, Projektmanagement, Community Building, Kollaboration, Dokumenten-Management. Ausserdem möchte ich Software, die sich für den privaten Einsatz anbietet, unterscheiden von Enterprise Content Management Systemen. Schliesslich werde ich über Perspektiven für das sogenannte Web 2.0 sprechen: Was bieten die Systeme in den "Buzz"-Bereichen Social Software, User Generated Content, Multimedia-Inhalte, Tagging und Remixing? Denn: Die Ansprüche, die Nutzer an Webanwendungen richten, verändern sich - ziehen Open Source CMS mit?

1. Open Source CMS
Ein Wegweiser durch
die große Unübersichtlichkeit
Heise Open, Cebit 2007
Jutta Horstmann

2. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 2
whoami
● Jutta Horstmann (Dipl. Inform., Dipl. Pol.)
● IT­Beraterin (Data in Transit)
● Schwerpunkt: Open Source
● Content Management Systeme
● Web­Programmierung
● Open Source Datenbanken
● OpenUsability.org

3. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 3
Die Themen

4. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 4
Was ist Content Management?

5. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 5
Wozu braucht man das?

6. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 6
Warum Open Source?

7. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 7
Welches
Open Source CMS?

8. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 8
Open Source CMS
im Web 2.0

9. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 9
1
Die Aufgabe

10. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 10
Was wollen Sie machen?
● schnell umfangreiche Web­Auftritte realisieren
● Web Best Practices und Standards anwenden
● Einpflegen von Inhalten, ohne technische
Kompetenz vorauszusetzen
● Aufgabenverteilung an Spezialisten: Administration,
Redaktion, Design

11. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 11
2
Die Lösung: Content
Management Systeme

12. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 12
Inhalte erstellen, aufbewahren,
verwalten und finden
● Wiederverwendbarkeit von Inhalten: Darstellung in
– unterschiedlicher Form
– an unterschiedlichen Orten
– in unterschiedlichen Formaten
– für unterschiedliche Medien
● Versionierung
● zeitgesteuerte Freigabe
● Mehrsprachigkeit
● Metadaten

13. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 13
Getrennte Aufgaben
● Benutzerverwaltung und Rechtesystem
● definierte und getrennte Rollen, Aufgaben und
Werkzeuge:
– Administration
– Redaktion
– Autoren
– Designer

14. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 14
Workflows
● Beispiele:
– bevor Artikel veröffentlicht wird, muss Chefredakteur
gegenlesen
– bevor neuer Nutzer registriert wird, muss
Administrator ihn akzeptieren
– bevor Aufgabe als erledigt markiert wird, muss
Projektleiter zustimmen
– bevor Blog­Kommentar veröffentlicht wird, muss
Blogger ihn freigeben

15. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 15
Anpassen und Erweitern
● Customizing getrennt von sonstigem Code
● Erweiterbarkeit von Content­Typen, Rollen,
Workflow
● Add­ons (Plug­Ins / Produkte / Extensions)
● Modularer, übersichtlicher Code

16. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 16
Erweitern
● Issue Tracker
● Projekt Manager
● Mailing Listen Manager
● Newsletter
● Adressverwaltung
● Chat
● Forum
● Blog
● Community
● Wiki
● Dokumenten­ Management
● Glossar
● Kleinanzeigen
● Job­Board
● Produktpräsentation
● E­Commerce
● Team­Management
● Groupware

17. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 17
Wiki ?
● kein Redaktionsworkflow
● meist Wiki­Markup statt WYSIWYG
● wenig Navigation und Strukturierung des Contents
● wenig Konfiguration
● Niedrigschwelliges Ad­Hoc­Publizieren ohne
Qualitätssicherung
● Content kann nur eingeschränkt wiederverwendet,
syndiziert, gelistet usw. werden

18. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 18
Fazit
● Die Aufgabe: Inhalte verwalten
● Die Lösung: Content Management Systeme
=> Welches System wählen?
Weiter:
● Warum Open Source CMS?
● Welches OS CMS?

19. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 19
Warum Open Source?

20. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 20
Kosten
● niedrige Kosten
● Man bezahlt Service statt Code, es bleibt Geld für:
– CMS­Anpassung
– CMS­Integration
– Templates und Stylesheets
– eigene Module entwickeln
– Tests (Usability, Last...)
– Nutzer­Schulungen

21. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 21
Anpassung und Erweiterung
● Anpassung bis auf Code­Ebene
● Code­Qualität (modularisiert und strukturiert)
● offener Code bietet mehr als offene API
● Integration mit vorhandenen Systemen oft leichter,
z.B. durch Unterstützung von XML und LDAP
● grosses Angebot an Dienstleistern

22. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 22
Community
● Wissensaustausch innerhalb der Community
● Community bietet oft kostenlosen Support und
umfangreiches Wissen im ML und Foren und
Dokumenten
● schnelles Fehler­Schliessen (entweder durch
Community oder man macht es selbst)

23. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 23
Flexibilität, Unabhängigkeit
● “Try before you buy”, man kann
– alles vor dem Einsatz angucken und ausprobieren
– die diskutierten Probleme auf den ML anschauen
● Kein “Vendor Lock­In”

24. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 24
Nachteile von Open Source CMS

25. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 25
Nachteile von OS CMS
● Nicht kostenlos – viel Geld fliesst in Anpassung und
Weiterentwicklung
● u.U. zu viel In­House Anpassung durch die
vorhandenen Möglichkeiten => frisst zu viel
Ressourcen und ist auch schwierig mit dem
Hauptstrang der CMS­Entwicklung zu mergen
● Nicht “Enterprise­Level”: Zielgruppe sind eher
kleine bis mittlere Installationen, es fehlen Features

26. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 26
Mehr Nachteile
● Geringere kommerzieller Support und Service­
Level Garantien
● Wenig Support für aufwändige Migrationen
zwischen grossen Versions­Sprüngen
● Geringere Nutzerfreundlichkeit
● Wenige oder schlechte Dokumentation (??)
● zukünftige Entwicklung, Release­Zyklen,
Roadmap?

27. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 27
Fazit
● Vorteile
– geringe Kosten
– Anpassbarkeit
– Community
– Unabhängigkeit
Als nächstes:
● Open Source CMS: Ja bitte, aber: Welches?!
● Nachteile
– fehlende Features?
– nicht
benutzerfreundlich?
– hoher
Anpassungsaufwand?

28. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 28
Welches
Open Source CMS?

29. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 29
Einsatzzweck
● Einzelperson vs. Unternehmen
● Intranet vs. Aussendarstellung
● Publikation vs. Kollaboration vs. Kommunikation
● Wissensmanagement

30. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 30
Anforderungen sammeln
● kommerzieller Support?
● will man CMS selbst installieren? Hosting?
● schnell Grund­Funktionalitäten, oder stabileres,
komplexeres Systen?
● welche Inhaltstypen und Module?
● gibt es hauptamtliche, geschulte Redakteure?
● braucht man komplexe Strukturierung?
● wie komplex sind die gewünschten Workflows?
● wie wichtig ist ein spezielles Layout?

31. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 31
Systeme evaluieren (1)
● Plattform (Sprache, OS, Datenbank, Webserver)
● Lizenz(en)
● Aktivität im Projekt
● Nutzerbasis und Community
● Dokumentation und Code­Qualität
● Anpassbarkeit (Konfiguration, Code, Templates)
● Web­Standards und Accessibility

32. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 32
Systeme evaluieren (2)
● gibt es (kommerziellen) Support
● Security
● Performanz
● Wie gut passt es zu den Anforderungen?
● Wie gut können Benutzer damit arbeiten?

33. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 33
Features evaluieren
● Standard­Umfang “out of the box”
● Zusatz­Module
– Im welchem Umfang gibt es Zusatzmodule
– von welcher Qualität (Sicherheit?!)
– innerhalb des Projekts oder verstreut
– Dokumentation?
– wie einfach ist die Installation
– wie gut integrieren sie sich?

34. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 34
Standard­Features (1)
● sinnvolle Seitenstruktur und Navigation
● Anlegen und Bearbeiten von Content ohne
technische Vorkenntnisse
● Einfache Administrations­Tasks (z.B. Menüpunkt
hinzufügen) per Weboberfläche
● Layout komplett konfigurierbar und anpassbar
● Redaktionsworkflows, Arbeitsteilung
● dynamische Seiten: 5 letzte News­Einträge, Events
der letzten vier Wochen...

35. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 35
Standard­Features (2)
● Accessibility, Standard­Konformität
● Suchmaschinen­Optimierung
● Umfangreiche Auswahl an Plug­Ins
● Support
● regelmäßige Updates und Weiterentwicklungen

36. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 36
Ambitionierte Features
● Versionierung
● Scheduling
● Staging
● Multi­Sites
● Dokumententmanagement
● eCommerce
● komplexere Workflows
● Event Notifications
● Mehrsprachigkeit in
Interfaces und Content
● Druckfreundliche
Ausgabe
● Ausgabe nach PDF

37. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 37
High­End Features
● SSL­Unterstützung
● Caching
● Load Balancing
● LDAP Authentifizierung
● umfangreiches Template Management

38. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 38
Fazit
● Einsatzzweck: Wozu brauche ich ein CMS?
● Anforderungen sammeln
● Systeme evaluieren
● Features evaluieren
Als nächstes:
● Abgleich mit vorhandenen Open Source CMS

39. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 39
Open Source CMS
­ Beispiele ­

40. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 40
Open Source CMS
● Alfresco
● Bricolage
● Drupal
● ezPublish
● Lenya
● Mambo/Joomla
● OpenCMS
● Plone
● Typo3

41. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 41
Vergleichen und Ausprobieren
● http://www.opensourcecms.org
● http://www.cmsmatrix.org
● http://www.dataintransit.com/bitsnpieces/cms­comparison

42. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 42
Alfresco
● Hersteller: Alfresco Software
● Plattform: Java
● Lizenz: Mozilla Public License & kommerziell
● Anwendungsfall: Kollaboration im Unternehmen,
Dokumentenmanagement
● nur eingeschränktes Web Content Management
● geringer Umfang an Modulen
● Templates: FreeMarker
● geringe Community­Integration

43. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 43
Bricolage
● Hersteller: Community
● Plattform: Perl/PostgreSQL
● Lizenz: BSD­artig
● Anwendungsfall: Online News Site / eZine
● Bsp.: Salon, MacWorld
● exportiert statisches HTML
● umfangreiche Workflows
● Templates: Perl / HTML::Mason

44. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 44
Drupal
● Hersteller: Community
● Plattform: LAMP
● Lizenz: GPL
● Anwendungsfall: Online Community, Kommunikation
● einfache Administration und Anpassung
● Templates: PHP+XHTML
● eingeschränkter Workflow
● starke Community, Support, Dokumentation, Add­Ons

45. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 45
ezPublish
● Hersteller: eZ Systems
● Plattform: LAMP
● Lizenz: Kommerziell und GPL
● Anwendungsfall: Web­”Broschüre”
● Workflow, Staging
● Closed Source Module
● eigene Template­Sprache
● kein In­Site Editing
● eingeschränkte Nutzerfreundlichkeit

46. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 46
Lenya
● Hersteller: Wyona, Apache Software Foundation
● Plattform: Java
● Lizenz: Apache
● Anwendungsfall: Neue Zürcher Zeitung (NZZ)
● eingeschränkte Usability
● umfangreiche Workflows
● Templates: Cocoon
● Content wird als XML gespeichert
● “überschaubare” Community und Nutzerbasis

47. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 47
Mambo/Joomla
● Hersteller: Miro (Mambo), Community (Joomla)
● Plattform: LAMP, Lizenz: GPL
● Anwendungsfall: Web­”Broschüre”
● benutzerfreundlich und leicht zu installieren
● eingeschränkte Versionierung, Workflow
● keine komplexe Strukturierung möglich
● Code nicht einfach anpassbar, unübersichtlich
● Templates in PHP
● starke Community, grosse Nutzerbasis

48. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 48
OpenCMS
● Hersteller: Alkacon
● Plattform: Java
● Lizenz: LGPL
● Anwendungsfall: Web­”Broschüre”
● eingeschränkter Workflow
● Templates: JSP, Velocity oder XML­basierte
Sprache
● Community: eingeschränkt; kommerzieller Support
von Alkacon

49. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 49
Plone
● Hersteller: Community
● Plattform: Zope (inkl. Webserver und DB), Python
● Lizenz: GPL
● Anwendungsfall: Kollaboration, Wissensmanagement
● sehr umfangreiche und erweiterbare Workflows
● Konfiguration und Erweiterung sehr komplex
● umständliche Administration auf 2 Ebenen: Plone/Zope
● grosse Community, Support und Dokumentation
● Templating: ZPT (Zope Page Templates)

50. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 50
Typo3
● Hersteller: Community
● Plattform: LAMP
● Lizenz: GPL
● Anwendungsfall: umfangreiche Web­”Broschüre”
● grosse Auswahl an Erweiterungsmodulen
● starke, gut organisierte Community, große Nutzerbasis
● Komplexität
● eingeschränkter Workflow
● Templates: TypoScript

51. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 51
Fazit
● Für jede Aufgabe das passende Tool! :­)
● Umfangreiches Angebot
● Vor der Auswahl vorbereiten:
– eigene Anforderungen
– eigene Ressourcen
– Laufzeit des Projekts
Zuletzt:
● Ausblick auf neue Anforderungen (CMS 2.0 ?)

52. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 52
Open Source CMS
im Web 2.0

53. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 53
Ausblick: Neue Anforderungen
● Web 2.0:
– Neue Geschäftsmodelle
– Neue technische Möglichkeiten
=> Neue Anforderungen
● Tagging, Folksonomies
● Remixing, Einbindung externer Dienste und Daten
● komplett anpassbare, nutzerfreundliche Oberflächen
● Einbindung, Verwaltung von Multimedia­Content
● Nutzer­ statt Redaktionszentriert

54. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 54
Fazit
● Suche statt Strukturierung
● Ambitionierte Oberflächen statt Standard­
Templates
● Inhalte und Kategorisierung durch Nutzer statt
durch Redaktion
=> Das CMS ist tot, es lebe das Wiki?
Oder:
=> CMS + Wiki + Free Tagging + ... ?

55. : : : data in transit : : : Cebit 2007 : : : Jutta Horstmann : : : 16.03.2007 : : : 55
Fragen??? Antworten???
data in transit http://www.dataintransit.com
Kontakt jh@dataintransit.com
Ressourcen http://www.dataintransit.com/bitsnpieces/cms­comparison