1. Karla Lizeth Ortiz Moreno
ESCUELA BANCARIA Y COMERCIAL
Opinión libro:
Posicionamiento una batalla por tu
mente. Capítulos 1, 2, 3, 4 y 5
KARLA LIZETH ORTIZ MORENO
Mayo 2014

2. Karla Lizeth Ortiz Moreno
POSICIONAMIENTO UNA BATALLA POR TU MENTE
El posicionamiento comienza con un producto, esto es, una mercancía, un
servicio, una compañía, una institución o incluso una persona.
Mi opinión sobre el posicionamiento es que es algo que se trabaja con la mente
del prospecto y para que estofuncione, es necesario mantener contacto con la
realidad para tener un resultado exitoso.
Es una estrategia que se necesita ser creativo; para ello hay que concentrarse y
así poder manejar lo que ya está en la mente del prospecto. Es una tarea muy
difícil ya que la mente acepta sólo lo que tiene relación con conocimientos o
experiencias ya vividas; un punto importante que cabe destacar es que no se
puede cambiar la mentalidad de las personas.
Debido a la gran sobrecomunicación que existe ya en la sociedad y a la gran
saturación de información que surge de diferentes medios; depurar el mensaje es
importante para tener un buen posicionamiento y llevar un buen mensaje a la
mente del prospecto. Otro punto importante que no hay que dejar de tomar en
cuenta es que la gente necesita de la comunicación para poder vivir, así que
habrá que elegir el material que mejores probabilidades tenga de comunicar.
Cuando no existe un posicionamiento adecuado o bien la marca no se ha podido
posicionar; los problemas no los debemos de buscar en el producto sino en la
mente del cliente y desde ese punto junto con un mensaje sobresimplificado
podamos poseer una palabra en la mente de nuestro cliente.
En cuanto a la publicidad, entiendo que es la psicología puesta en práctica; sin
embargo es necesario que las percepciones sean reales y si no, reestructurarlas
para que podamos dar en enfoque que deseamos.
Entiendo que hemos llegado a una era en la que la sociedad está
sobrecomunicada y eso hace daño ya que las personas no pueden asimilar tanta
información al mismo tiempo y para poder abrir ese camino de tanta información
que tienen nuestros prospectos en la mente, como ya lo había comentado; una
estrategia muy interesante y eficaz es la¿¿el modelo del sobresimplificado y éste
es aquel que da respuesta a los problemas de las sociedades sobrecomunicadas
y consiste en dar mensajes más específicos y con menos información que los
demás usan, de tal modo que se pueda logar están en algún espacio de la mente
del prospecto.

3. Karla Lizeth Ortiz Moreno
A diario miles de mensajes publicitarios compiten para influir en la mente del
cliente prospecto por diferentes medios como la televisión, el radio, anuncios,
periódicos, revistas, camiones, camionetas, tranvías, metro y taxis pero hay un
medio llamado internet que se ha convertido en el mejor de todos los medios y es
el que ejercerá un mayor impacto en nuestra vida, por eso, no hay que
equivocarse y así es como se dice que la mente es el campo de batalla; si quieres
estar ahí tienes que ser siempre el primero “ es mejor ser el primero que el mejor”.
Ser el primero, es una estrategia en la que podemos fijarnos en la memoria, es tan
fácil como lo dice el libro que para enamorarse las personas deben estar abiertas
y si no están enamoradas, significa que están abiertas, entonces nuestro objetivo
es enamorar a nuestros clientes para que ya no estén abiertos a otros productos;
a la competencia.
Ser el segundo, es no estar en ninguna parte. Los productos que son de segunda
tienen una única esperanza de hacer una buena campaña para que eso haga que
se coloque en el círculo de los ganadores pero mientras no tiene ninguna
participación.
En el libro explica que existen diferentes escaleras en nuestra mente y cada una
de ellas son información que nuestra mente va clasificando, para esto hay que
tomar en cuenta que la mente humana no puede ocuparse de más de siete
unidades al mismo tiempo y menos de los que resultan poco interesantes: es por
ello que los pocos espacios que aún quedan libres en la mente de las personas
hay que aprovecharlas ya que la mente no acepta todo lo que le pongas, es decir,
rechaza la información que no puede computar pero para lograr un gran impacto,
hay que elevar las expectativas, crear ilusiones y sorprender.
La clasificación que nuestra mente va haciendo sobre los productos, impide que
veamos más allá, por lo tanto una estrategia para poder posicionarnos es
desplazar la idea anterior o relacionarla.
Mi conclusión es que el posicionamiento es una tarea difícil pero a la vez muy
exitosa que pude hacer que muchas de las empresas sean deseadas por el cliente
y que se conviertan en algo muy deseado, es importante también ser los primeros
y nunca dejar que nos desplacen; debemos ir trabajando día a día para ser
siempre los primeros en llegar.