3.2 diseño del trabajo

1. 3.2. DISEÑO DEL3.2. DISEÑO DEL
TRABAJO.TRABAJO.

2. Concepto de diseño del
trabajo.
Actividad que tiene
como objetivo la
especificación de
las actividades de
trabajo para un
individuo o grupo
de la organización.

3. Historia del diseño del trabajo.

4. Historia del diseño del trabajo.
Revolución industrial.

5. Historia del diseño del trabajo.
1729. Adam Smith. Producción en masa.

6. Historia del diseño del trabajo.
1799. Eli Whitney. Partes intercambiables.

7. Historia del diseño del trabajo.
1832. Charles Babbage.
Divicion de trabajo y estudio de
tiempos.

8. Historia del diseño del trabajo.
$10 c/u = 50
10 7 7 5 5
10 + 7 + 7 + 5 + 5= 34

9. Historia del diseño del trabajo.
1900. Frederick Taylor y Henry Fayol.
Administración clásica. Jerarquización administrativa.

10. Historia del diseño del trabajo.
1900. Gilbreths. Estudio de movimientos del cuerpo
humano.
THERBLIGS
THERBLIGS

11. Historia del diseño del trabajo.
1901. Henry Gantt. Ingeniero Mecánico.

12. Historia del diseño del trabajo.
1913. Henry Ford. Línea de ensamble móvil.

13. Historia del diseño del trabajo.
1915. Harris.
eoqeoq
epqepq

14. Historia del diseño del trabajo.
Reactividad psicológica
1927. Elton Mayo.
=

15. Factores a considerar en el
diseño de puestos de trabajo.
a) Actividades del puesto de trabajo: conjunto de
tareas a ejecutar.
b) Contexto del puesto de trabajo:
Condiciones físicas (luz, temperatura, ruido,
etc.)
Horario.
Relaciones interpersonales.
Localización del área de trabajo.
Ubicación del puesto dentro del flujo de
trabajo.
Materiales, herramientas y equipos.

16. Factores a considerar en el
diseño de puestos de trabajo.
c) Forma de realizar el trabajo:
Indicaciones sobre la manera correcta de
realizar las actividades.
Criterios de desempeño.
d) Requerimientos humanos:
Conocimientos, habilidades, educación,
capacitación, experiencia, atributos
personales.
e) Importancia del trabajo para la organización.

17. Análisis del puesto.
 Desarrolla una descripción de las
tareas involucradas en una posición.
 Determinar la relación del puesto dado
con otros puestos.
 Descubrir cuáles son los
conocimientos, las habilidades y las
destrezas necesarias para que un
empleado realice exitosamente el
trabajo.

18. Comprende.
 Descripción del puesto.
 Declaración escrita de lo que el titular del
puesto hace, cómo lo hace y para qué lo
hace.
 Perfil del puesto.
 Calificaciones mínimas aceptables
(educación, experiencia, características
personales) que los empleados deben
poseer para desempeñar exitosamente un
puesto dado.

19. Métodos de análisis de puestos.
 Observación hecha por un analista.
 Entrevista individual o grupal.
 Cuestionario estructurado.
 Conferencia técnica (expertos,
supervisores).

20. Modelo de las características del
puesto.
 Es un modelo para definir las características
de la tarea y entender su relación con:
 Motivación.
 Desempeño.
 Satisfacción.

21. Dimensiones críticas del puesto.
 Importancia de la tarea.
 Grado en el cual el puesto tiene un impacto
sustancial en la vida o el trabajo de otras
personas.
 Autonomía.
 Grado en el cual el puesto proporciona libertad,
independencia y discrecionalidad sustanciales
para que el individuo programe el trabajo y
determine los procedimientos que deberán ser
utilizados para llevarlo a cabo.

22. Dimensiones críticas del puesto.
 Variedad de la tarea.
 Grado en el cual el puesto requiere una variedad
de actividades diferentes y exige que el trabajador
ponga en práctica habilidades y talentos
diferentes.
 Identidad de la tarea.
 Grado en el cual el puesto requiere de la
terminación de toda una porción identificable del
trabajo.

23. Dimensiones críticas del puesto.
 Retroalimentación.
 Grado en el cual el cumplimiento de las
actividades requeridas por el puesto
permiten que el individuo obtenga
información clara y directa acerca de la
efectividad de su desempeño.

24. Opciones para rediseñar o
cambiar los puestos.
 Rotación de puestos.
 Cambio periódico de un trabajador de una
tarea a otra.
 Enriquecimiento del puesto.
 Expansión vertical del puesto.
 Diseño de puestos basados en el
equipo.

25. Organización del trabajo.
SistemaSistema
tradicional.tradicional.
TendenciaTendencia
de futuro.de futuro.
OrganizacióOrganizació
n básica.n básica.
División del
obrar.
Integración del
obrar.
Unidad deUnidad de
trabajo.trabajo.
Individuo. Grupo.
Nivel deNivel de
trabajo.trabajo.
Puesto de
trabajo.
Trabajo a
realizar.
Papel de laPapel de la
persona.persona.
Especialista. Generalista.

26. Ejemplos de diseño de puesto deEjemplos de diseño de puesto de
trabajo.trabajo.
1.1. Operador de sierra circular.Operador de sierra circular.
2.2. Operador de molino procesador deOperador de molino procesador de
papel.papel.

27. OPERADOR DE SIERRA CIRCULAR
1. Descripción de la ocupación
Operar la sierra eléctrica fija a fin de efectuar cortes de madera de forma lineal, colocar las piezas
de madera en la máquina y proceder al corte según las medidas establecidas.
2. Requisitos de la ocupación
Saber leer y escribir, y sobre el manejo y uso de la máquina.
3. Medios de trabajo
Maquinaria: sierra circular eléctrica
Herramientas: cinta métrica, lápiz de grafito
Materiales: madera
4. Actividades específicas
Con orientaciones de su jefe inmediato reciben orden de trabajo, material y dibujo técnico, coloca
disco de corte según la madera a trabajar.
Acciona encendido de la máquina y precalienta por un tiempo determinado.
Opera la sierra circular eléctrica a fin de efectuar corte de la madera.
Coloca la pieza en el tablero fijo de la máquina y procede al corte a través del impulso de la pieza
de forma manual, de manera que se obtenga las medidas y figuras establecidas y la cantidad de
piezas requeridas.
Rehace piezas cuando la madera está en mal estado o cuando hay defectos de producción.
Apaga la máquina una vez finalizada la operación.
Entrega las piezas conforme a la orden de trabajo.
Cumple con las normas y medidas de higiene y seguridad laboral pertinentes a su ocupación
Puede realizar tareas afines a las anteriores orientadas por su jefe inmediato.

28. OPERADOR DE MOLINO PROCESADOR DE PAPEL
1. Descripción de la ocupación
Operar el molino o máquina para revolver o transformar el papel en pasta húmeda; graduar los dispositivos y
alimentar el molino con papel, accionar el interruptor que desintegra y separa partículas extrañas, destintar y
refinar la pasta de papel.
2. Requisitos de la ocupación
Ciclo básico aprobado, y dos años de experiencia en el manejo de equipos similares.
3. Medios de trabajo
Maquinaria: Molino procesador de papel
Materiales: Papel, ácido sulfúrico, soda caústica y otros.
4. Actividades específicas
Con orientaciones de su jefe inmediato, limpia, engrasa y aceita la máquina a utilizar en la elaboración de pasta
de papel, gradúa y ajusta los dispositivos de la misma, regula circulación del agua y presión de acuerdo al grado
de humedad el papel.
Recibe orden de producción y materia prima como cartón y papel reciclable, soda caústica, ácido sulfúrico y
otros.
Deposita materia prima en el embudo de la máquina, hace funcionar la misma por medio del interruptor eléctrico
para desintegrar el papel.
Separa partículas extrañas como fibras celulosas, madera, piedras y otros, por medio de depurador de
centrífuga.
Elabora fibra de papel por medio de máquina que procesa el destintado a través de mecanismo de flotación de
la máquina.
Traslada pasta de papel a máquina de refinado por medio de tubería, para extraerle la escama a la fibra de
papel y garantizar que la pasta sea compacta.
Deposita la pasta en tanque para reposar.
Limpia los filtros una vez finalizado el proceso para evitar que se tapen; cambia los filtros si es necesario.
Cumple las normas y medidas de higiene y seguridad laboral.
Puede realizar tareas afines a las anteriores orientadas por su jefe inmediato.